从意图到影响 ： 解开建立包容性工作场所文化的秘密

从意图到影响： 解开建立包容性工作场所文化的秘密 由Lighthouse+Achieve出版 现在看 您可以观看从实现虚拟的亮点和会议：包容和属于按需 扬声器 ZECHDAHMS 社区参与和内容主管 实现参与 安吉拉·R·霍华德 创始人兼CEO 呼唤文化 MITAMALLICK 包容、公平和影响卡塔 作者，重新想象包含 DERETTACOLERHODES,PhD 首席文化官 亚特兰大勇士队 JASMINZAMORA 董事、参与和包容 Cision MAUREENANDRETTA 多样性和包容性主任 NTT有限公司. LIZ PAVESE，博士 高级商业心理学家 工作日 MICKIMULINA Director,Inclusion& 领导力发展 金士顿健康科学中心 安娜 ELEAZER 多元化、公平和包容性负责人 BetMGM 詹妮弗·斯坦福 CEO 紧急性能解决方案 乔治·罗杰斯 首席文化官 灯塔研究与咨询 阿曼达精子 副总裁，人员与文化 赫尔曼国际 2 ©2023灯塔研究与咨询 是时候了：将DEIB从想法转变为影响 在多样性、公平性、包容性和归属感空间中，至关重要的是要认识到，仅仅承诺和变革计划只是一个开始。真正的影响是我们努力的最终衡量标准。 当我们目睹DEIB计划的投资空前激增时，很明显，世界正在意识到它们所拥有的巨大价值。根据全球行业分析师公司仅在2022年，全球多样性和包容性市场就达到了惊人的 94亿美元。为此做好准备：专家预测，到2026年，这一数字将飙升至惊人。 154亿美元。 尽管如此，令人沮丧的是，发现工作场所偏见仍然损害了不同社区个人的经历。虽然大多数高管承认DEIB的重要性 ，但盖洛普报告称，大约24%的黑人、西班牙裔或拉丁裔员工在工作场所继续面临歧视。此外，劳工统计局公布了令人震惊的现实，即在过去一年中，残疾人的失业率比全国平均水平约8.1％高出约20％。 然而，在这些挑战中，对于愿意打破障碍并拥抱包容和归属感的组织来说，这是一个非同寻常的机会。成功解锁代码以培育真正包容性工作场所的公司正在收获丰厚的回报。著名的全球咨询公司麦肯锡(McKisey)透露，对多元化和包容性有坚定承诺的公司超过竞争对手的可能性高出35%。他们的2020年研究恰当地名为“多样性获胜”，发现了一个惊人的统计数据：种族和文化多样性排名前四分之一的公司在盈利能力方面比排名靠后四分之一的公司高出惊人的36%。 想象一下，当我们充分挖掘组织内部的多样性、人才和观点时，未来会有哪些变革性的可能性。通过全心全意地接受DEIB原则，我们释放了创造力，创新和合作的宝库，将我们推向了前所未有的高度。当来自不同背景的人感受到真正的归属感时，他们的生产力就会飙升，他们的创造力就会蓬勃发展，他们的忠诚度也会增强。对我们底线的影响不仅是可衡量的，而且是深远的。 让我们超越单纯的言辞，采取大胆的行动。让我们站在变革的灯塔上，拆除障碍，打造一个未来，让每个人，无论其背景如何，都能茁壮成长，贡献自己独特的天赋 。现在是点燃进步火焰的时候了， 在这个世界上，多样性、公平、包容和归属感不仅是流行语，而且是塑造我们组织和整个社会命运的指导原则。 正如在实现参与包容和属于2023年活动中分享的见解所强调的那样，我们有能力重新定义景观，写下成功，创新和团结的新篇章。 根据《华尔街日报》的一篇题为“首席多元化官的兴衰”的文章，首席多元化官（CDO）的角色正在减少，许多人在高管中感到被边缘化。这一趋势强调了多样性和包容性工作的重要性，强调它不能仅仅依靠一个人，而是需要集体努力。CDO角色的消失是支持组织呼吁将多样性和包容性举措作为涉及组织所有级别的战略重点的重要证据。 关键建议 DeRettaColeRhodes首 席文化 警官，亚特兰大勇士队 创造一个包容的环境，让人们感到受欢迎、 被接受和被赋予权力。让人们觉得自己是归属的。 注重公平，而不仅仅是平等。根据人们的需求提供资源，而不仅仅是平均分配资源。 通过邀请人们进来，倾听他们的故事，并以同情心对待他们，来树立一种归属感。 对包容性成功的见解 “包容始于家庭，始于我们的社区和社区，而不仅仅是工作。 -MITAMALLICK 真正的包容性是培养所有员工的归属感。这不仅仅是多样性或良好的意图-它需要深思熟虑的行动和改变管理策略。 •Organizations必须倾听员工的需求，公平地提供资源，并创造一个让人们感到欢迎、接受和授权的环境。 •领导者必须传达一个明确的目标，与人们的内在动机联系起来，给他们一种归属感。 只有这样，员工才能把真实的自我带到工作中，并感到有能力贡献自己独特的观点和才能。包容性文化充分发挥了每位员工的潜力，使组织能够实现更高的绩效和创新。因此，如果你想创造一个让所有员工都能茁壮成长的环境，首先要关注如何培养来自不同背景的人的真正归属感。 下注属于 我们知道，在归属感方面，它必须成为组织文化和领导方法的组成部分，而不仅仅是一个计划或倡议。包容性和领导力发展总监MickiMulima认为，成功的关键成功因素是优先考虑员工的反馈，作为洞察力和包容性智慧的来源 ，以帮助员工感受到倾听。 事实很清楚：当员工受到领导者的尊重，接受和赞赏时 ，他们会体验到真正的归属感，从而增加幸福感，参与度和保留感。领导者必须体现爱，优雅和信任的价值观，为团队创造这种高度的归属感。 正如Workday的LizPavese所强调的那样，心理安全是关键-员工必须觉得他们可以 坦率而没有惩罚，让不同的团队茁壮成长。Pavese博士强调通过积极的倾听策略来创造心理安全。她的方法侧重于科学地测量特定的DEI概念，以设计有效的倾听策略。行业基准对独特的人口统计数据并不敏感，因此组织应该根据自己的进步进行基准测试。多样化的团队需要这种心理安全才能蓬勃发展 。 但最终，领导力将通过关怀的人脉、授权和超越工作的共同目标感来推动工作场所的真正归属感。在一个时间比金钱更有价值的世界里，归属感可以让员工有理由将宝贵的时间投入到组织的使命中。 推动变革的四种行为 这些简单的行为变化可以帮助创造一个分享和贡献的空间，从而实现心理安全和包容。 图片来源：LizPavese博士 延伸边界 谈论希望和目标在哪里对齐，不同，以及互补的技能 讨论共同的关切和障碍。 榜样 你的行为是对团队的信号。说话说话，脆弱，沟通一致将是改变行为的有力信号。 查询 提出开放式问题以帮助团队成员做出贡献。 要求更多将增加贡献的意愿，并创造一个安全的分享空间。 框架 利用会议作为机会，通过建立共同的理解来展示差异的价值 差异有利于手头的问题。 成果和影响 高归属员工是： 4X更可能 在没有离开计划的情况下快乐地工作 3.5X更可能 说他们的公司重视多样性，让每个人都觉得自己包括在内 属于高肤色的人是： 5X更可能 在没有离开计划的情况下快乐地工作 5X更可能 说他们的公司重视多样性，让每个人都觉得自己包括在内 任何DEI战略的最终目标都应该是真正的结果和影响-使生活（和社会）变得更好。正如发言者强调的那样，组织必须从季节性DEI计划转向与其价值观和目标相一致的整体战略，以推动有意义的成果。 通过倾听策略和透明度来衡量具体的DEI概念，使组织能够随着时间的推移跟踪其进展，并对结果负责。领导者发挥着至关重要的作用，赋予他们的团队超越工作的目标感。当员工通过与领导者的关怀联系感受到真正的归属感时，他们将被激励去贡献自己的最佳工作，并支持组织的DEI目标 。 乔治·罗杰斯分享了来自灯塔研究与咨询的数据点，表明归属感对人们对工作的感觉以及当员工在工作场所感到联系时组织如何受益具有非常真实，可衡量的影响。 亚文化和责任小组可以帮助在全球范围内扩大DEI努力，以实现最大的影响。但归根结底，结果将决定一个组织的真正成功-招聘和留住最优秀的人才，服务于日益多样化的客户群，并在社会中实现其价值观。数据、战略和领导力是手段 ，但结果和影响必须是最终目标——一次改变一个归属、一个联系、一个生命的世界。 让我们超越空洞的言辞，采取大胆的行动打破障碍，拥抱包容和归属感。我们可以一起创造一个未来，每个人都可以茁壮成长，贡献自己独特的礼物。现在是时候点燃进步的火焰，为一个多样性、公平、包容和归属感是塑造我们组织和整个社会命运的指导原则的世界铺平道路了。首先培养来自不同背景的人的真正归属感，并挖掘未来的变革可能性。 呼吁采取行动 通过培养一种重视和庆祝差异的包容性文化，组织可以释放员工的全部潜力。 当人们有归属感时，他们更有可能将真实的自我带入工作 ，这促进了创造力，创新和协作。他们在心理上感到安全 ，可以表达自己的观点，分享自己的想法并参与有意义的讨论。这导致了丰富多样的观点，推动了新解决方案和策略的发现。 此外，当员工感到被赋予权力时，他们就会成为积极变革的推动者。他们有动力去掌控自己的工作，接受挑战，突破界限。他们对组织更加投入、忠诚和忠诚，从而提高生产力和绩效。 包容性和赋权的工作场所也吸引 并留住顶尖人才。来自不同背景的个人寻求能够茁壮成长和贡献的环境，而不必担心歧视或排斥。通过优先考虑多样性、公平和包容性，组织成为有才华的个人的磁铁，他们寻求一个能够充分发挥潜力并产生持久影响的工作场所。 最终，一个拥抱多样性、公平和包容的工作场所，确保每个人都有归属感和赋权感，不仅有利于员工，也有利于整个组织。它培养了信任、尊重和协作的文化，从而改善了决策，提高了员工满意度，并增强了创新。无论是在工作场所还是在整个社会，它都是积极变革的强大催化剂。 让我们致力于创造庆祝多样性、拥抱公平和促进包容的工作场所。我们可以共同建设一个每个人都感到被重视、被赋予权力并能够发挥最大潜力的未来。 Resources •https://lhra.io/blog/performance-culture-and-employee-retention-infographic •https://www.marketresearch.com/Global-Industry-Analysts-v1039/Diversity-Inclusion-34236764/ •https://news.gallup.com/poll/328394/one-four-black-workers-report-discrimination-work.aspx •https://www.mckinsey.com/~/media/mckinsey/特色%20insights/多样性%20and%20inclusion/多样性%20wins%20how%20inclusion%20matters/diversity-wins-how-inclusion-matters-vf.pdf •https://www.achieveengagement.org/resources/2023-实现-虚拟-包含-属于 •https://www.wsj.com/articles/chief-diversity-officer-cdo-business-corporations-e110a82f 由发布