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分步指南 : 实施引人入胜的绩效管理计划

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分步指南 : 实施引人入胜的绩效管理计划

STEP-BY-STEPGUIDE 实施一个 接合 性能 管理计划 让工作棒极了。 quantumworkplace.com|hello@quantumworkplace.com|1.888.415.8302 一个解决方案 持续的员工反馈 QuantumWorkplace强大的员工反馈工具套件可帮助组织留住顶尖人才,激励绩效,了解营业额并建立磁性工作场所文化。 GOALS 识别 测量和脉冲 360 反馈 1-ON- 1S 出口测 量 所有的工具,你需要在一个地方的员工。 了解更多 让工作棒极了。 quantumworkplace.com|hello@quantumworkplace.com|1.888.415.8302 2|分步指南:实施引人入胜的绩效管理计划 AUTHOR NatalieHACKBARTH 入站营销经理 Natalie与参与和文化专家合作,创建信息和娱乐资源,以帮助组织做出出色的工作。 Natalie拥有CreightonUniversity的新闻学学位,管理 QWorkFuture并创建电子书和网络研讨会,其中包含最新的研究和经过验证的最佳实践。她对星巴克,QuantumWorkplace的网站流量以及Marvel的“复仇者联盟”非常着迷。 让工作棒极了。 quantumworkplace.com|hello@quantumworkplace.com|1.888.415.8302 3|分步指南:实施引人入胜的绩效管理计划 CONTENTS 5Introduction 6确定什么对你很重要 7测验:您需要哪些性能元素? 8寻找合适的软件提供商 9有效实施性能工具的5个技巧 10实现识别 15实施目标 21实施反馈 28实现一对一 34收集有关您的计划的反馈 35必要的通信部件 36Conclusion 让工作棒极了。 quantumworkplace.com|hello@quantumworkplace.com|1.888.415.8302 4|分步指南:实施引人入胜的绩效管理计划 绩效管理是一种 正在进行, 是时候停止将绩效管理与传统的年度审查联系起来了。有效的绩效管理是一个持续不断的过程,远远超出了单个对话。 如果设计和实施正确,您的绩效管理程序可以: o设定并加强个人、团队和组织的期望 o吸引和留住顶尖的表演者 o个人和专业地发展和成长员工 o根据组织使命、价值观和OKR调整个人和团队 o让员工感到自己的贡献受到重视 o解决行为或性能问题 o为员工,经理和高层领导提供坦率的反馈 无论你是新的绩效管理,添加新的元素到你现有的战略,或迫切需要一个性能改造,这本书为您提供。继续阅读有关实施有效且引人入胜的绩效管理计划的全面指南。 确定什么是 对你很重要 在确定应将哪些绩效要素纳入组织的新战略之前,请询问领导者他们希望绩效管理为组织做些什么。 每个绩效管理计划都应通过以下四个要素来吸引和激励员工。 识别 o让员工感到感激的贡献和努力 o公开赞扬员工的杰出工作和卓越 o获得对等成功的认可,无论大小 GOALS o根据组织的目标和OKR调整个人和团队 o 通过在个人和共同目标上取得进展来取得成功 o通过实时目标跟踪让员工承担责任 1-ON-1S o促进持续、频繁的性能对话 o通过新的年度审查方法提高绩效 o全年实时为经理提供绩效视图 360 反馈 o让员工有机会公开给予和接受反馈 o帮助员工专业发展和成长 o通过双向对话优化性能 您是否考虑将年度绩效评估流程抛在脑后?问自己这四个问题。 S直到不确定您应该在组织中纳入哪些绩效要素?通过完成下面的测验来发现您最需要的程序. 1你在挣扎吗2很难吗3有你的4你想培养一种文化吗 让高效的经理-员工对话成为你N 办公室的常规部分? Y 使您的员工保持一致N 并保持最新关于团队和组织 目标? Y N 员工表示他们不 觉得 欣赏还是重视 ? Y 员工和经理的学习和成长? YN 对你有好处!你正在尽你所能确保公开和诚实的沟通吗? 你在找软件吗你能不能 能支持你正在进行的一对一对话吗?受益于一个简单的 在线工具 所有员工都可以用于设置和跟踪个人、团队和组 织目标? 超过85%的高参与度组织表示 你的 组织受益于 形式承认 程序?你有没有考虑过 以反馈平台为方式 要做到这一点? 具有正式认可计划的组 他们的经理和员工是一对一的,相 比之下 只有一半的脱离 组织。员工希望定期、持续的反馈和 他们期望在线工具支持它。你想加入85%吗? 只有14%的员工了解组织的战 略。你 织的自愿性降低了31 % 营业额。确信吗? Y 你想要吗考虑 Y 这就是为什么你应该 。你已经 知道你想要什么反馈平台 ? 你想要 一对一 是a伟大的替换你的年度 想让您的员工根据您组织的战略调整 你的组织需要一对一吗? !想知道你的组织应该利用其他 您的组织 利用一个有趣的 ,可访问的在线系统,支持对等识别 与你的组织价值观有关吗? 这些 非正式认可的问题。 想要调查 正式认可多一点? 灵活地确定时间、启动、格式、可见性和机密性 在您的 组织? 绩效评估。这是性能元素? 如何一步一步的指南 放弃你的年度审查 ,并纳入一个- 应该是 需要目标!想知道是否 你的组织 利用其他性能要素?1/2的 由于以下原因而看到 您的组织需要反馈!你打算 利用任何 中的其他性能要素 on-onesinto你的策略。准备好 给它一个镜头 ? 继续第28页 ,了解您的步骤- 实施一对一的步骤指南! 前往问题2继续您的 前往问题3继续你的 测验 您的组织 积极ROI的组织他们的参与 策略使用同行- 对同行的认可。准备好开始将系统付 诸行动了吗?。 你的组织? 继续第21页 ,了解您的步骤- 步骤指南 实施反馈 测验继续第15页,了解实现目标的分步指 南! 想知道你的组织是否应该利用其他绩效元素吗 ? 继续阅读你的步骤- 实施识别、目标、反馈和一对一的分步指南。 继续第10页Headupto 听起来您对当前的绩效管理实践感到满意。当 QUIZ 您需要哪些性能元素? 为您实施识别的分步指南 ! 问题4继续你的测 验 你已经准备好彻底改变你的战略,阅读我们的电子书,员工绩效激励的四部分公式。 找到正确的 软件提供商 挑选软件提供商是实施有效绩效管理战略的最关键方面之一。在选择具有最酷的识别板或最复杂的目标跟踪套件的供应商之前,您需要确保他们能够支持您的整个战略。 在评估供应商时,请确保他们能够满足以下标准: 与您的HRIS整合 减轻实施绩效管理软件的管理负担,并确保您的新系统与现有HRIS集成。 各方面性能管理的工具 使用提供所有四个性能要素的供应商: 整个包装或ALA-CARTE 灵活性将允许您利用整个绩效管理系统或选择适合您需求的元素。 单个标志-跨应用程序 查找允许用户通过一次登录访问所有性能应用程序的软件,以减少麻烦并增加使用量。 响应服务和支持 一个用户友好的自助服务绩效管理系统是很棒的,但是如果您的支持团队在您有问题时无法访问,响应和友好 ,那么它不是适合您的系统。 定制以适应您的文化 您的绩效管理工具应该是可定制的,以适应您的组织文化的需求。 移动-友好 确保可以从计算机、平板电脑和移动设备访问性能工具。 多语言支持 选择一个可以支持员工语言的系统。 有效实施的5个技巧 性能工具 在下一节中,我们将向您介绍在实施构成新绩效管理计划的工具和软件时需要做出的物流和决策。当您开始实施这些工具时,请记住这些成功提示。 4 1 通信,通信,通信... 沟通对于成功实施和采用绩效工具至关重要。员工需要了解什么、在哪里、何时、为什么和如何。在每个工具发布之前、期间和之后进行沟通。如果你认为你已经沟通得足够多,那么你可能还没有。 得到你的人民的买入 2 5 买入始于领导层,但这并不是最终的结果。经理和员工对成功也至关重要 绩效计划。要推动买入,请从收益开始。该计划将如何使员工受益?经理?领导者?自定义您的信息并始终在销售。 3 训练你的人 你不能指望员工加入一个新的计划,然后自己解决。如果你正在使用一个新的工具,培训员工和经理。如果你正在采用一个新的理念, 培训员工和经理。如果你有新的期望,培训员工和经理。 将您的计划纳入您的文化 一个节目要成为一种生活方式,它必须是文化的一部分。就像 父母为孩子树立行为模型,你的领导者必须为你希望看到的用法和行为建模。你可以通过寻找机会将你的新计划与其他过程和传统相结合来进一步融入你的新计划。 灵活 太多的规则可以脱离。员工需要灵活地制定自己的新计划。当员工分享所有权并可以插入他们的个性和偏好时,它增加了购买和参与。如果您的新计划有指南或规则要遵循,请询问如果没有这些指南,该计划是否会失败;如果没有,您需要重新考虑这些规则。在重要和有帮助的地方有明确定义的流程 ,并在不重要的地方允许灵活性。 识别 本节包括实现在线对等识别平台的四个简单步骤。 让工作棒极了。 quantumworkplace.com|hello@quantumworkplace.com|1.888.415.8302 10分步指南:实施引人入胜的绩效管理计划 设置 设置新识别软件的第一步是上传您的员工并个性化其个人资料。您有两种选择: 1.集成 如果您将绩效管理系统与HRIS集成在一起 ,那就太好了!您的识别系统将始终与添加或丢失的员工档案保持最新。 2.上传 上传包含员工数据的Excel电子表格,包括姓名、电子邮件、部门和职位。然后,将设置员工档案 自动向上。 识别 标准1 个人化雇员账户 一旦你的员工上传,他们将有一个用户名和密码,他们可以用来访问 当您邀请您的员工开始相互识别时,请他们使用个人资料图片个性化其帐户。 选择你的 识别标志 设置员工档案后,您需要确定组织的类别或认可徽章。您认识到什么?增长,智慧,服务,创新?从供应商的选项列表中选择对您的文化最重要的价值观。 卓越增长字符智慧SERVICE 创新STEWARDSHIP消防PURSUEFUN 高级识别选项 寻找比千篇一律、一刀切的识别平台更多的东西吗?查看这些高级选项。 识别 标准2 自定义带 并非每个组织都适合这种模式。创建符合您的文化的自定义识别徽章。 特定的Y形带 您是否有任何只有领导力才能认可的价值观或奖项?创建只有领导力才能授予员工的专业徽章。 预装识别 想要识别生日和工作纪念日而不为每个场合创建新的识别帖子吗?预加载重现的识别以发布到您公司的新闻源中。 确认 现在您的平台已经设置好并准备好使用,开始识别。优化使用并鼓励员工彼此认可: 个性化帖子 增加员工与个性化帖子的互动。包括视频、GIF或照片,或评论和喜欢给出和收到的认可。 实时通知 每周识别摘要 当员工被识别或其中一个识别帖子收到赞或评论时,通过电子邮件和工具内警报通知员工。 识别 标准3 发送每周的特色识别摘要。询问您的软件提供商是否可以为您自动执行此操作。 监控与分析 利用报告分析来监控用户活动并分析影响。 监视器使用情况 已收到 GIVEN&RECEIVED 查看给定和接收的员工认可的饼图或条形图。 SLICEN'DICE报告 按用户、位置、员工人口统计 、日期、识别类型或关键字过滤识别报告。 出口数据 将所有员工识别数据导出到Excel ,以便于离线访问。 识别 标准4 分析影响 联系识别 检查逐年的敬业度分数,看看“有价值的感觉”或“员工认可”等类别是否增加。 GOALS 本节包括三个简单的步骤,用于实施组织范围的目标设置和跟踪软件 。 让工作棒极了。 quantumworkplace.com|hello@quantumworkplace.com|1.888.415.8302 15分步指南:实施引人入胜的绩效管理计划 设置 实施