供应链物流科技发展展望

罗戈研究潘永刚 1997-2023年全球供应链压力指数（GSCPI） 2 SCOR模型的数字化迭代 3 供应链运营平台呼之欲出 平台化服务——承载客户商业发展的供应链运营底盘建设 •协助企业构建支撑数字化、全渠道、C2M转型的进行供应链协同体系搭建 •基于商业履约交付承诺的服务产品、运营体系建设 •协同商业拓展策略，规划全程、全网交付的网络 •数字化运营管控、持续优化 核心企业 平台化运营——赋能内部组织+重履约运营+社会化外包 •赋能内部供应链各主体单元 •以行业需求驱动运营标准体系建设 •以公司整体运营要求驱动数字化资源整合、调度与管理 •基于长期战略的适度自有资产投入 •经营与运营数字化协同，成本与收益多维度透明化 服务多行业客户的一体化经营与业务平台 端到端运营数字化管控 供应链运营平台 整合多生态资源的一体化运营与调度平台 … 制造商 仓储 分销商核心企业 履约体系搭建 零售商 运输 配送 B/C客户 4 中国供应链物流科技应用迭代 技术演进路径 数字化 科技应用迭代 自动化 智能化 199520102013201520172019202120235 Gartner：供应链战略成熟度曲线 Gartner在2023年的供应链战略成熟度曲线图里，对比2022年的变化，除了对对GenAI、数据孪生等技术有持续关注之外，着重强调了绿色可持续供应链的重要性。2023年的曲线主要调整： 新增生成式AI、循环供应链、可持续的供应链、客户数字孪生等技术 加速成熟认为数据认知、数字化供 应链战略将在未来2-5年内走向成熟 推迟成熟供应链细分的成熟周期从 2-5年调整为5-10年 生成式AI：即将进入膨胀顶峰期，还有5-10年走向成熟可持续的供应链：预计会在2-5年成熟 循环供应链：由循环经济调整而来 供应链细分：唯一推迟成熟的技术，同时也处在复苏光明期 技术调整主要为循环供应链、解决 方案供应链、高级分析、性能指标等4项指标 产品即服务供应链：原“解决方案供应链”高级分析：原”规范性分析“ 6 性能指标：原“指标”资料来源：Gartner 中国供应链物流创新科技框架 强力供应链高效物流网规模化场景极致化应用 商业变革 道 电商全渠 渠道即时 精耕零售 供应链物流 服务创新 一盘 快递货 深度即时 仓配履约 数字平台 供应链物流技术创新 电商ERP 电商 供应链中台 供应链中台 WMS集群 供应链控制塔——业务可视化 供应链控制塔——财务可视化 无人车 智能硬件 自动化仓库 运力调度平台 无人机/配送车 ToC仓ToB仓前置仓 7 中国供应链物流创新科技框架 2020年框架2021年框架8 柔性自动化创新产品此起彼伏 HAIQ智慧管理平台 多功能工作站（人机直拣/输送线等） 库宝机器人&定制化货物存储装置 智能充电桩 9 面向全渠道管理的供应链协同平台 线下渠道 渠道订单中心DRP/分销管理客户系统门店POS 自营电商 电商店铺1电商店铺2 TP代运营 电商店铺3电商店铺… 全渠道订单管理 •多层级订单账户体系 •统一订单管理 •智能库存寻源 CRM 协同WMS 库存统筹｜集中管控｜效率优化 供应链协同运营平台 订单中心｜库存中心｜结算中心 协同TMS 运力统筹｜动态履约｜价格管理 ERP •全渠道结算对账 仓网集群化管理 •多级WMS账户体系 •总部集中库存、履约管控 •场景化、标准化分仓运营规则配置 CDCWMS RDCWMS ECWMS3PLWMS WES｜WCS BMS 3PLTMS 下游TMS 网货平台 快递系统多式联运 运力网络管控 •多级运力网络账户体系 •多种运输形态整合 •订单级别运力资源匹配 合同｜对账｜结算10 中国供应链物流创新科技框架 2022年框架2023年框架 11 供应链物流创新解决方案 经营链解决方案 用户洞察 行业洞察用户画像 全域营销 门店数字化数字营销 需求预测管理 交易与交互 产销协调S&OP 数字化平台/中台 供应链与交付 商品库存履约交付 供应链战略 供应链计划 采购 制造 供应链履约管理 产品生命周期管理 服务管理 退货与维修 订单-现金OTC 付款申请 网络规划与优化 库存管理 补/调货优化 运输计划与执行 供应商管控 仓储 运输&配送 增值服务 供应链E2E解决方案 物流交付 运营服务 仓储运营管理仓储自动化 快递快运冷链同城 上门服务售后维修… 12 绿色物流科技创新加速 13 数字孪生、AIGC、大模型等创新应用 14 Gartner：战略性供应链技术趋势 2018年 2019年 2020年 2021年 2022年 2023年 人工智能 人工智能 超级自动化 超级自动化 超级自动化2.0 可操作的人工智能 高级分析 高级分析 数字供应链孪生 数字供应链孪生 下一代机器人 智能运营 物联网 物联网 持续智能（CI） 沉浸式体验与应用 自主事物 移动资产优化 智能事物 机器人过程自动化 供应链治理与安全 边缘生态系统 数字供应链孪生 行业云平台 会话系统 自主事物 边缘计算和分析 供应链安全 无处不在的分析 员工敬业度 机器人过程自动化 数字供应链孪生 人工智能 环境社会治理 安全网络 组合应用架构 沉浸式技术 沉浸式技术 5G网络 嵌入式人工智能和分析 生态系统合作 网络弹性供应链 区块链 供应链中的区块链 沉浸式体验 增强数据智能 可持续发展工具 供应链整合服务 资料来源：Gartner15 16