电子书 移区动域应聚用焦:趋拉势丁美洲 应用表现基准及洞见 目录 许可率................................................................ 简介3 ATT4 6 用户留存和会话时长................................................... 第1安部装分和:会游话戏类....应...用5 7 9 用户留存和会话时长................................................. 第2安部装分和:会金话融.科...技....类....应...用8 10 第3部分:电商类应用11 移动应用趋势区域聚焦:拉丁美洲 12 安装和会话............. 用户留存和会话时长13 2 移动应用趋势区域聚焦:拉丁美洲 的移动生态中蓬勃发展 前拉言丁美洲:应用行业在复杂 拉美地区是全球增长最快的应用市场之一。2022年,仅巴西和墨西哥两国的下载量就超过了160亿次。两个市场的应用内支出也比前一年提高了20%,分别达到11.34亿美元和7.11亿美元。超过54%的拉美人表示,比起两年前,他们现在使用应用更多。有报告显示,与网站相比,拉美用户在应用内花费的时间高出18倍。 当代移动营销生态比以往任何时候都更加复杂,因此,营销人员必须掌握所需的数据,才能快速做出可扩展的决策。要针对不同市场对应用进行本地化和高效推广,新一代增长营销人员需要强大的工具,从各种数据来源中提取最多的洞见,全方位监测推广活动,实现包括CTV、PC、主机在内的多渠道增长并自信地分配预算。 在移动应用趋势区域聚焦系列的第一篇中,我们将带您了解拉美应用市场现状,重点介绍游戏、金融科技和电商领域的表现, 为应用营销人员和开发者提供重要基准,深入理解这一充满活力的市场。 3 ATT许可率超过全球平均值 首先,让我们来看看拉美地区最新的AppTrackingTransparency(ATT)许可率表现。当下,从聚合数据中提取洞见并实现增长已成为行业趋势,但设备层级的用户授权数据依旧具有极大的优势。这是因为此类数据不仅能推动更精准的定向,还能用于训练新一代机器学习解决方案。 在拉美地区的所有市场中,ATT许可率均高于全球平均值(34%)或与全球表现持平。巴西的许可率最高,为41%;哥伦比亚和墨西哥并列第二,为38%;智利紧随其后,为36%。 2023年6月-8月ATT许可率 移动应用趋势区域聚焦:拉丁美洲 全球 拉丁美洲 阿根廷 巴西 智利 哥伦比亚 墨西哥 35%40% 0%5% 10%15%20% 25% 30% 35% 40% 45% 4 游戏 5 移动应用趋势区域聚焦:拉丁美洲 游戏应用会话和安装 安装和会话 会话 安装 2022年1月-2023年7月(拉丁美洲) 移动应用趋势区域聚焦:拉丁美洲 游戏应用会话和安装增长情况 2022下半年VS2023上半年(拉丁美洲) 40% 35% 35% 30% 25% 20% 15%14% 10%9%10% 5% 0% 7%7% 8% 5% 7% 拉丁美洲 阿根廷 巴西 会话 智利 安装 哥伦比亚 墨西哥 6% 5%5% 2022.1 2022.2 2022.3 2022.4 2022.5 2022.6 2022.7 2022.8 2022.9 2022.10 2022.11 2022.12 2023.1 2023.2 2023.3 2023.4 2023.5 2023.6 2023.7 新冠疫情期间,移动游戏领域迎来了一波强劲增长。但随着2022年疫情开始平息,整个拉美地区的移动游戏应用安装量和会话量出现了缓慢下滑。这一趋势在2022年10月出现扭转,2023年1月达到高峰,在此之后再度走低并逐渐趋于平稳。与2022年10月的低谷相比,2023年7月安装量增长了22%,同期会话量也提升了11%。 从国家层面看,智利2023年上半年的安装量增幅遥遥领先,比2022下半年提升了35%。纵观整个拉丁美洲地区,会话和安装量均有7%的增长。墨西哥安装量增幅为14%,其后分别是阿根廷(9%)和哥伦比亚(8%)。 智利市场的安装量增长迅猛,会话量增长却稍显平庸,可见找到用户获取、再交互和用户留存之间的平衡点至关重要。 6 游戏应用留存率 用户留存和会话时长 2023年第2季度(拉丁美洲) 移动应用趋势区域聚焦:拉丁美洲 游戏应用会话时长 2021年-2023上半年(拉丁美洲) 阿拉根丁美廷洲 巴西亚 哥伦比 墨西哥 智利 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 0123456789101112131415161718192021222324252627282930 安装后天数 拉丁美洲 阿根廷巴西智利 哥伦比亚墨西哥 2021 2022 2023 0 5 10 15 分钟 20 25 30 总体来说,拉美地区游戏应用留存率表现尚可,D1留存率为26%,只比全球平均值(29%)少了3个百分点。阿根廷和墨西哥的留存率并列冠军,均为28%,其次分别是智利(27%)、哥伦比亚(26%)和巴西(25%)。几乎所有市场的D7留存率都在11%,较为平稳,只有巴西为10%。墨西哥的D30用户留存率最高,为6%,其他国家均为4%或3%。评估应用留存表现时的数据基准取决于具体游戏子类别,但一般来说,即便只是1%的留存率提升也能对LTV和ROI起到极大的推动作用。 从会话时长来看,无论是整个拉丁美洲,还是其中的单个市场,均未能重回 2021年的水平。不过,近期市场表现释放出了非常积极的信号。与2022年相比,2023年各项指标出现改善,而会话量也有所增长。一般来说,会话量的增加会伴随会话时长的缩短。而如果会话量和会话时长双双提振,变现机遇就会显著增加。2023年迄今,哥伦比亚的会话时长增幅最大,从单次会话 27.12分钟增加到27.4分钟。 7 8 金融科技 8 移动应用趋势区域聚焦:拉丁美洲 金融科技应用会话和安装 安装和会话 2022年1月-2022年7月(拉丁美洲) 会话 安装 移动应用趋势区域聚焦:拉丁美洲 金融科技应用会话和安装增长情况 2022下半年VS2023上半年(拉丁美洲) 50%45% 40% 45% 40% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 35% 20%20% 14% 19% 14% 8% 0%2% 拉丁美洲 阿根廷 巴西 会话 安装 智利 1%1% 哥伦比亚 7% 墨西哥 9 2021.12022.1 2021.32022.2 2022.3 2021.52022.4 2022.5 2022.6 2022.7 2022.8 2022.9 2022.10 2022.11 2022.12 2023.1 2023.2 2023.3 2023.4 2023.5 2023.6 2023.7 2022年,拉美市场金融科技应用安装量和会话量均保持稳定增长,但使用量在2023年出现显著提升。这背后的原因多种多样,包括更健康的股市,加密货币的局部反弹,以及市场对数字支付和银行服务兴趣的增加。注意,会话曲线起伏非常明显,而且下跌总是出现在月底。 2023年迄今的表现相当亮眼,但最令人瞩目的是安装量,同比增长率高达46%。 对比2022下半年和2023上半年,巴西的安装量增幅最高(45%),阿根廷在会话量方面增长最快(20%),安装量增幅与会话量相同,也是20% 。从安装量来看,墨西哥位居亚军,为19%;智利和哥伦比亚保持稳定,分别为2%和1%。智利的会话量稍有提升(8%),巴西除安装量显著增加外,会话量也有14%的增长。 金融科技应用留存率 用户留存和会话时长 2023年第2季度(拉丁美洲) 移动应用趋势区域聚焦:拉丁美洲 金融科技应用会话时长 2022年-2023上半年(拉丁美洲) 拉丁美洲巴西 墨西哥 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 0123456789101112131415161718192021222324252627282930 安装后天数 拉丁美洲 阿根廷巴西智利 哥伦比亚墨西哥 2021 2022 2023 0 1 2 3 分钟 4 5 6 7 在留存率方面,拉美地区金融科技应用D1留存率中位数为13%,不及全球22%的平均值。从单个国家来看,巴西和墨西哥成绩略优,分别为14%和15%。但拉美的D30留存中位数为6%,巴西和墨西哥则分别降至2%和1%。由此可见,拉美地区的营销人员需要在留存推广活动上下功夫,改善用户旅程,利用数据分析找到用户流失节点。 2021年迄今,拉美各市场的会话时长均保持增长,从2022年的5.33分钟增加至2023年的6.1分钟。会话时间最长的是阿根廷用户(6.52分钟),智利则最短,仅为4.89分钟。2023年迄今提升最明显的是哥伦比亚,会话时长从 4.59分钟增加到了5.63分钟,增幅达23%。 考虑金融科技平均会话时长时需要注意,不同应用子类别的基准可能存在很大差异。例如,用户在支付应用中可能只需要几秒钟即可完成操作,而在银行类应用中可能需要花费10分钟,因此前者平均会话时长会远远低于后者。 10 电子商务 11 移动应用趋势区域聚焦:拉丁美洲 电商应用会话和安装 安装和会话 会话 安装 2022年1月-2023年7月(拉丁美洲) 移动应用趋势区域聚焦:拉丁美洲 电商应用会话和安装增长情况 2022下半年VS2023上半年(拉丁美洲) 12% 11% 10% 8% 10% 6% 4% 2% 6% 7% 4% 3% 2% 0% 拉丁美洲 阿根廷 巴西 会话 智利 安装 2% 1% 哥伦比亚 墨西哥 1%1% 1% 2021.12022.1 2021.32022.2 2022.3 2021.52022.4 2022.5 2022.6 2022.7 2022.8 2022.9 2022.10 2022.11 2022.12 2023.1 2023.2 2023.3 2023.4 2023.5 2023.6 2023.7 2022年,拉美电商应用会话量保持增长,11月购物季时达到高峰,然后逐渐回落,趋于稳定,但依旧稳中有升。而安装量在2022年一路下滑,第4季度强势反弹。2023年年初出现衰退,现在正逐渐回暖。有趣的是,现在安装与会话两个指标的增长更加趋于平衡。 值得欣喜的是,2022年安装量虽然走低,但会话量却出现增长,可见用户群的交互度非常高。 将镜头拉近到各个国家不难发现,2023年迄今,墨西哥的会话量和安装量增幅均最大,分别为10%和11%。阿根廷位居第二,安装和会话量分别增长了7%和3%。巴西、智利和哥伦比亚则增幅较小,在1%到2%左右。 对于电商应用来说,下半年是旺季,一般都会有不错的表现。如果一个市场能在2023上半年取得比2022下半年更好的成绩,就说明该市场充满了活力,前景乐观。因此我们有理由相信,2023年余下时间里,这一发展态势还会延续,最终实现更大的增长。 12 电商应用留存率 用户留存和会话时长 2023年第2季度(拉丁美洲) 移动应用趋势区域聚焦:拉丁美洲 电商应用会话时长 2021年-2023上半年(拉丁美洲) 拉丁美洲 阿根廷 哥伦比亚 巴西 智利 墨西哥 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 0123456789101112131415161718192021222324252627282930 安装后天数 拉丁美洲 阿根廷巴西智利 哥伦比亚墨西哥 2021 2022 2023 0 1 2 3 4 5 分钟 6 7 8 910 在今年早些时候发布的全球应用趋势报告中我们曾指出,全球电商应用D1平均留存率为19%,比拉美地区(12%