采购已经从一门艺术转变为一门科学。现代采购流程采用精益思维和强大的工作流能力,以高度结构化和系统化的方式进行。这些流程包括详细的项目管理步骤,从计划和预算开始,然后创建类别计划,推动活动和报告整个过程。强大的利益相关者管理检查和签署,包括计划,基线和储蓄目标的协议。采购阶段的进展通过不同阶段进行跟踪,但也许最有趣的是合同后奖励与实际供应商价格和成本的联系。这种新颖的方法提出两点要注意:首先,储蓄衡量仍然是一个薄弱的领域,但我们预计随着组织希望看到更多真实的证据来证明他们在采购投资中的回报,我们将更多地关注对储蓄的强大跟踪。其次,这个工具以及我们之前描述的精益例子意味着采购人员必须以一种比二十年甚至十年前更受控制和约束的方式工作。