本文讨论了银行和保险公司如何将运营和财务数据结合起来以获取业务见解。随着大流行影响的持续,银行和保险公司需要迅速调整其业务以应对消费者行为的突然和前所未有的变化。然而,许多银行和保险公司由于缺乏分析数据的能力,未能充分利用他们拥有的数据。因此,他们需要建立或转变数据基金会的规则和行动,以将其他系统的运营数据汇总在一起,并在更大的背景下创建图片,以了解中断如何影响客户行为,从而影响业务。通过使用数据向前浏览路径,银行和保险公司可以开发产品并提供使客户受益的服务,也有助于企业应对大流行和超越。