云 ERP ： 超越传统 ERP 和电子表格的完美风暴

IDC透视 SaaS和云支持的ERP：超越传统ERP和电子表格的完美风暴 迈克·罗森米奇北披萨 执行快照 图1 执行快照：超越传统ERP和电子表格的完美风暴 来源：IDC，2018 情况概述 在过去的几年中，SaaS和云支持的ERP系统已成为传统本地ERP系统的事实上的替代品。几十年来，组织在过时的传统ERP系统上花费了数百万美元，造成了技术债务，这是一场噩梦。这些过时的系统大多数都超过10年，早于当前的电子商务系统，并且无法跟上数字经济的发展。PremoderERP系统具有太多的定制工作流程，高昂的维护和硬件成本以及无数的升级。所有这些遗留系统属性已经产生很少或尚未由企业完成，使ERP系统过时，效率低下和繁琐。随着公司进入数字时代，他们需要在SaaS和云支持的ERP软件上运行的新的数字核心。 已启用SaaS和云 各种规模的领先企业都将重点转向SaaS和支持云的ERP软件，因为他们需要一个灵活的ERP系统，该系统是可配置的 、持续更新的、快速实施的、随时随地可用的和可扩展的。云计算被定义为“按需”和通过互联网访问共享的IT资源。 IDC从服务的最终用户的角度，通过六个关键属性进一步定义了云服务：。 为企业之间或内部的多租户而构建的共享或标准服务 解决方案包定义为预先集成所需资源的“交钥匙”产品 通常通过Web门户进行自助服务配置和管理 动态、快速、细粒度的弹性资源扩展 服务计量支持的弹性定价 与Web服务和其他常见的InternetAPI接口 无论位置、资源租赁或管理模型如何，云原则都是相同的，尽管正常运行时间、延迟、管理和配置等关键措施可能因部署形式而异。 SaaS和云支持的ERP软件使创新比以往任何时候都更容易，特别是当技术合作伙伴了解创新战略是数字经济中的关键成功因素时。SaaS和云支持的ERP为企业带来了第三个平台和创新加速器，使创新战略成为关键的成功因素。例如，SaaS和云支持的ERP软件包在大型精选数据集上通过机器学习，深度学习，自然语言处理和高级分析变得更加智能。SaaS和云智能ERP解决方案使组织能够快速建立更具影响力的数据驱动业务流程和决策，减少实现价值的时间，并显着增强产生更多收入，现金流和盈利增长的能力。降低了运营成本，因为简化了日常任务，减少了人为错误，自动化了基本业务流程，并消除了额外的挖掘，数据提取和分析。智能系统的所有这些好处都直接影响到企业的底线。 其他创新元素，如辅助用户界面(UI)和物联网连接，利用移动员工快速做出更明智决策的能力。例如，辅助UI帮助员工在做出关键决策之前导航业务流程并找到问题的答案。物联网连接提供机器数据，以实现更好的制造和更高效、更高效的 有效的劳动力。SaaS和支持云的ERP软件，加上持续的创新，可以迅速成为数字经济中您最大的资产，在数字经济中，速度是生存的必要条件。 完美的风暴 在过去的10年中，技术创新的步伐及其给企业带来的机遇大幅增加。这为企业提供了一条变得更加敏捷并快速满足客户需求的途径。在这种技术上增加了跟上企业对企业和企业对消费者需求所需的复杂性，也增加了将企业前端与后端联系起来的必要性，并且了解了ERP技术需求。企业很快意识到其后端系统已经过时，无法在前端以正确的速度支持业务。 大型企业和中端企业已经投资了大量定制的后端遗留系统，因此每次升级都是一个昂贵且痛苦的过程，更不用说硬件和维护方面的沉没成本了。在许多情况下，升级被忽略，这意味着企业选择生活在过去，因为有太多的定制和大量的资本投资来升级他们的传统ERP系统。对于小型企业来说，过多的电子表格竞争和很少的可见性带来了更多的工作，而这些工作几乎没有表现出来。这些痛点为SaaS和云支持的ERP系统创造了完美的风暴，使其成为部署模块中的新领先者。. 除此之外，SaaS和云支持的ERP系统提供的机会是这些系统能够更加敏捷和灵活，无缝或相对无问题的系统更新，以及技术供应商的创新，将更多的移动、社交、数据和高级分析、物联网、高级安全、认知/人工智能(AI)和3D打印带到最前沿，让企业不断改进。创新在当今的数字经济世界中至关重要。人工智能本身将极大地改变业务资源和流程，从而使更多的工作负载转移到技术平台，从而消除整个企业中的许多交易和业务流程步骤。此外，可以将大量数据带入业务流程，以便员工可以快速获得见解并对业务成果和财务绩效产生积极影响。在IDC，我们将这一步的变革称为“智能ERP”，这导致了一个智能企业。 这场完美风暴的最后一部分是公司目前正在进行的数字化转型(DX)之旅。DX之旅要求后台系统与前台系统进行模仿。改善客户体验不仅与客户及其客户有关，还与企业利益相关者和运营业务有关。这个DX旅程的核心是数字核心，这是将企业带入数字经济的新平台。 数字核心 IDC将数字核心或“DX平台”定义为未来的技术架构，可加速企业的DX计划，从而快速创建面向外部的数字产品，服务和体验，同时积极地实现内部IT环境的现代化。 DX平台的主要目标是创建一个由连接的客户、合作伙伴和供应商组成的网络或生态系统，这些客户、合作伙伴和供应商使用（并为他们提供的信息和服务付费）。除了这个外部焦点之外，这个平台还积极地对遗留环境进行现代化改造 ，以重新定义用于内部和外部目的的流程和功能。 在新平台中，一切都与其他一切相连。数据通过连接的资产、员工和连接的流程或通过API作为其他数据流进入您的组织 。这些数据通过智能核心循环，可以提取见解。这些见解作为改进的内部流程回到您的组织中。但数据也通过机器人、移动设备、AR/VR、联网车辆等生态系统参与进来。这些数据通过智能核心循环，智能核心将数据转化为与生态系统接触时要采取的行动。 该平台的核心是算法、代码和模型，使您能够从数据中收集见解和操作。核心是其他三组服务（集成和编排、开发和参与）的支持，这些服务共同支持现代化和转型的双重目标。 最重要的是，不断增长的企业正在通过重新考虑其ERP系统战略，认真考虑并购买SaaS和基于云的ERP系统作为其新数字核心的一部分，从而超越传统和电子表格问题。 技术购买者的建议 超越传统ERP和电子表格跳跃 转向更现代的SaaS和云支持的ERP系统对于各种规模的企业至关重要。在最近的IDC网络研讨会上，我们发现33.3 ％的参与者在未来12个月内积极追求，研究或调查更现代的ERP系统。对于这些业务，我们为SaaS和云支持的ERP提供IDCMaretScapes。这些供应商评估有助于ERP软件的选择过程。最近发布的三个文件包括： IDCMarketScape：全球SaaS和云支持的PSAERP应用2017年供应商评估（IDC#US42215717，2017年9月） IDCMarketScape：全球SaaS和云支持的中端市场ERP应用2017年供应商评估（IDC#US42216017 ，2017年9月） IDCMarketScape：全球SaaS和云支持的大型企业ERP应用程序2017年供应商评估（IDC#US42219217，2017年10月） 然而，全球很大一部分企业对遗留系统进行了长期投资，一些合同将在2025年到期。我们的IDC网络研讨会发现，26.7%的参与者对更现代的ERP系统感兴趣；然而，在可预见的未来，他们目前与他们的传统ERP系统联系在一起。各种形式和规模的企业必须审查其当前的ERP战略，并权衡其未来六到八年的遗留债务的利弊，同时还要限制持续改进 ，提高效率和规模经济以及迅速成为许多行业竞争优势的创新。对于想要更现代的ERP系统但与遗留系统绑定的企业，需要采用DX投资策略。 但最令人惊讶的是，40%的参与者指定了一个更现代的ERP系统，即SaaS和云支持尚未在他们的雷达上，因为该公司正在进行其他投资。 当我们对这一领域进行更深入的研究时，我们发现这些企业是落后的企业，它们过度投资于他们的传统产品，更多地致力于前台，或者忽视他们的业务IT战略，从而影响他们的业务短期和长期。这些公司 随着数字经济的发展，那些对SaaS和云支持的更现代的ERP系统不感兴趣的人正在玩俄罗斯轮盘赌。 动起来！ 现在是企业摆脱技术债务并超越传统ERP系统的时候了。对于数字经济中的任何企业来说，没有行动是一个代价高昂的主张。如果您的ERP系统没有现代化，那么技术债务成本，很少的持续创新，竞争优势和财务绩效都是可能的。随着向现代ERP系统迁移的绝佳机会，我们的IDC建议是“GetMovig”！。 了解更多 相关研究 DX平台：智能核心框架（IDC#US43384517，2018年1月） 现在，数字原生企业如何赢得未来（IDC#US43195117，2017年11月） IDCMarketScape：全球SaaS和云支持的大型企业ERP应用程序2017年供应商评估（IDC#US42219217，2017年10月） 2016年全球企业资源规划软件市场份额：完整云套件的年份（IDC#US43067217，2017年9月） 2017-2021年全球企业资源规划软件预测：云或回家（IDC#US43068817，2017年9月） IDC技术简介：智能ERP（IDC#US43033617，2017年9月） IDCMarketScape：全球SaaS和云支持的PSAERP应用2017年供应商评估（IDC#US42215717，2017年9月） IDCMarketScape：全球SaaS和云支持的中端市场ERP应用2017年供应商评估（IDC#US42216017 ，2017年9月） 2017-2021年全球软件即服务和云软件预测（IDC#US42014217，2017年7月） IDCPlanScape：面向数字化转型的智能ERP（IDC#US42800017，2017年6月） 组织数字化转型成功组织，第1部分:定义数字化转型、转型类型和核心能力（IDC#US42580217，2017年6月） 组织数字化转型成功组织，第2部分:成功的数字化转型-关键考虑因素（IDC#US42580317，2017 年6月） i-ERP（智能ERP）：数字化转型的新骨干（IDC#US41732516，2016年9月） 简图 本IDC观点讨论了企业转向SaaS和云支持的ERP软件的需求。 “SaaS和云支持的ERP系统的完美风暴已经到来。大型企业和中端市场企业已经投资了大量定制的遗留系统，因此每次升级都是一个代价高昂且痛苦的过程，更不用说硬件和维护方面的沉没成本了。对于 小企业，太多的电子表格竞争和很少的可见性带来了更多的工作，几乎没有什么可以展示的努力。第三个社交，移动，大数据/分析和云平台正在迅速与先进的安全，AI/认知和3D打印的创新加速器结合起来。数字化转型是前沿和中心，要求后台系统与前台系统进行模仿。DX平台是未来的技术架构，可加速企业的DX计划，从而快速创建面向外部的数字产品，服务和体验，同时积极地同时实现内部IT环境的现代化，”IDC企业应用和数字商务研究实践项目副总裁MiceyNorthRizza说 。 关于IDC 国际数据公司（IDC）是全球首屈一指的信息技术、电信和消费技术市场的市场情报、咨询服务和活动提供商。IDC帮助IT专业人员、业务主管和投资界根据技术购买和业务战略做出基于事实的决策。超过1,100名IDC分析师在全球110多个国家/地区提供有关技术，行业机遇和趋势的全球，区域和本地专业知识。50年来，IDC一直提供战略见解，以帮助我们的客户实现其关键业务目标。IDC是IDG的子公司，IDG是世界领先的技术媒体，研究和活动公司。 全球总部 5SpeenStreet弗雷明汉,MA01701美国 508.872.8200 Twitter：@IDC idc-community.comwww.idc.com 版权声明 本IDC研究文件作为IDC持续情报服务的一部分发布，提供书面研究、分析师互动、电话会议和会议。访问www。idc.com了解有关IDC订阅和咨询服务的