健康与安全 2019
内容 3 Introduction 4 安全专业人员的安全培训入门 VictoriaZambito|内容和通信高级副总裁|VectorSolutions 7 工作场所安全培训的新现实 RyanEudy|首席执行官兼管理合伙人|ej4 10 合规培训的驾驶参与度和安全性 诺曼·福特|全球合规解决方案运营副总裁|Skillsoft 13 利用教练和指导开发新的安全领导者 TarynOesch,CPTM|数字内容管理编辑|培训行业有限公司. 16 将安全培训活动转变为安全培训旅程的3个步骤 SheriWeppel|学习策略与创新总监|GP策略 19 数字时代的职业健康与安全培训 MuddassirKatchi|产品副总裁|360training.com 24 通过个性化驾驶员安全教练在车队驾驶员中创造行为变化 ArtLiggio|首席执行官兼总裁|DrivingDynamics 27 为什么学习和发展应该采用自动化 DerekSmith|内容营销专家|BizLibrary 30 员工援助计划：提高生产力和参与度 SarahGallo|副主编|TrainingIndustry,Inc. 安全吗？促进互动安全以提高性能 34 JudithH.Katz|执行副总裁兼客户品牌负责人|KaleelJamison咨询集团FrederickA.Miller|首席执行官兼首席策略师|KaleelJamison咨询集团 38 如何帮助你的团队从工作狂中恢复 MorgenHenderson|记者 41 有效的性骚扰预防培训呼吁采取全面的方法 SarahGallo|副主编|TrainingIndustry,Inc. 45 其他资源 INTRODUCTION 使合规培训更具吸引力和有效性 幸运的是,新技术和创新的培训方法正在提高学习参与度和驾驶行为的改变。 培训行业公司最近的研究。发现所有行业的所有公司都面临着可能使其员工和其他人面临风险的挑战。有时，这种风险隐藏在普通视野之外；其他时候，这是日常业务的明显组成部分。学习和发展在管理和减轻这些风险以保护个人以及雇用他们的公司方面发挥着关键作用。 这本电子书探讨了健康和安全培训专家的观点：他们对跨行业组织面临的合规需求的见解，使用学习和发展来解决这些需求的方法，以及如何改善健康和安全培训。在您的组织中使用这些技巧和策略将使您能够提高最重要资产的安全性和幸福感：您的员工。 我很想听听您对TrainingIndustry.com社区的这组文章的看法。请随时通过info@trainingindustry.com与我们联系。 TomWhelan博士 培训行业有限公司企业研究总监. 安全专业人员的安全培训入门 VictoriaZambito是一位学习开发和教育软件专家，拥有超过18年的经验。她目前是VectorSolutions的内容和通信高级副总裁，VectorSolutions是一家以行业为重点的SaaS解决方案的领先提供商，用于继续教育，技术，性能和劳动力管理。 TheU.S.国家安全委员会在6月举行国家安全月，对于培训专业人员，该月让人想起安全和健康培训。虽然许多学习和发展专业人员精通教学设计，成人学习原则和循证培训方法，但在许多美国工作场所设计，开发和提供安全培训的人往往并非如此。通常，安全经理，安全专业人员或安全委员会中的某个人负责安全培训，并且他或她通常必须领导安全培训，而没有了解人们如何学习和发展技能以及如何创建培训以满足他们的学习需求。 对于没有大量培训经验的安全专业人员，值得强调一些重要的成人学习原则。下面的列表基于教育家马尔科姆·诺尔斯提出的列表，他认为成人学习者: •是自我导向的 •为培训带来一生的知识和经验 •以目标为导向 •想要相关和面向任务的培训 •当他们有动力时学习 •想要感受到尊重 考虑到这些成人学习原则，设计和提供安全培训将有助于新培训的安全专业人员。 要成为一名有效的安全专业人员，了解和使用正在改变安全培训的新兴技术也很重要，包括移动计算，人工智能和机器学习，虚拟现实和增强现实。 在我们的社会中一直存在的移动计算和移动设备越来越多地用于安全培训。向工人的移动设备提供安全培训的一个好处是它允许学习者按照自己的时间表完成培训。 此外，移动安全培训还可以更轻松地以微型学习的形式全年进行短暂的“突发”培训，这有助于员工发展技能并记住所学知识。另一个好处是，移动设备允许您专注于以绩效支持的形式向员工发送关键的安全信息，在他们需要工作信息的时候。 “在我们的社会中一直存在的移动计算和移动设备越来越多地用于安全培训 。 人工智能（AI），特别是被称为机器学习的AI子集，使创建自适应学习和提供适合安全需求和学习者兴趣的培训建议变得更加容易。例如，人工智能驱动的学习管理系统可以根据员工是否发生过工作场所安全事故，甚至根据安全可穿戴设备收集的数据，自动为员工分配安全培训。您还可以使用AI为聊天机器人提供动力，这些聊天机器人可以快速准确地回答员工的安全问题（例如。Procedre，“钻床的正确锁定程序是什么？” ）。 增强现实（AR）是通过将计算机生成的或虚拟元素叠加在现实世界上而创建的，并且通常在学习者使用移动设备查看他或她的周围环境时体验AR可以是向新员工提供安全培训方向或在危险识别培训期间指出工作区域中的安全问题的好方法。 “AR可以是提供安全培训或指出安全问题的好方法 。 另一方面，虚拟现实（VR）完全是身临其境的，可以使用耳机或护目镜体验。在培训中，您可以在许多应用程序中使用VR，包括在现实生活中练习可能很危险（或昂贵）的技能。例如，安全专业人员可以使用VR培训为消防部门教授梯子安全或烟雾读数。在每种情况下，VR培训都允许员工在无风险环境中多次练习重要技能（因此更快地提高能力和掌握能力）。 通过遵循基本培训方法，结合成人学习原则和了解新兴技术，提供更有效的安全培训将大大有助于安全专业人员提高工作场所的安全性。这些策略将提高员工在安全培训期间的参与度，降低事故率，更好的安全文化 ，并提高您的安全和安全培训工作的ROI。 自定义免费订阅以接收相关内容。 工作场所安全培训的新现实 自2005年加入ej4以来，RyanEudy一直在业务的各个方面开展业务，现在管理其日常运营。他提供创新的解决方案，并对将客户需求与正确的绩效改进工具相匹配以改变有针对性的行为有着独特的理解。 当您想到安全培训时，您可能会想到滑倒，绊倒和跌倒等主题；叉车，电气和射钉枪安全；危险通讯；以及PPE和OSHA。这些主题是坚实的安全培训计划的基础，但现代世界对您的安全培训计划提出了非传统主题的需求，以使您的员工在工作和个人生活中受到保护和安全。 主动射手 2019年，美国平均每天发生一起射击事件。我们国家的枪支安全和枪支权利讨论是分裂和升级的，我们不太可能在不久的将来看到解决方案。那么，我们如何培训我们的员工在工作场所暴力中生存？ 去年，我们与一家公司合作，为公司，学校和礼拜场所提供这种培训。我们来这里是为了制作一系列积极的射手训练视频，以配合其现场现场培训课程。主题包括敦促射手解除他的武装，撤离空间，在办公室设路障 ，应用急救以及与急救人员合作。 在我们的办公室拍摄节目，使用我们的员工，让我们看到了培训员工在工作场所安全的新现实。学习情境意识是安全的关键，它也适用于一个人生活的其他方面。例如，我们进行许多活动，例如参加大型体育赛事，在机场停车或晚上在自动驾驶仪上步行到我们的汽车。 情境意识教导员工提出关键问题，以便更好地做好准备，无论他们在哪里或与谁在一起： •撤离的出口在哪里？ •你能躲在哪里，设置障碍？ •你能用什么作为武器？ •你的急救箱或出血控制箱放在哪里？ “情境意识教会员工提出关键问题，以便更好地做好准备。 紧急出口 我的公司最近搬进了一个更大的办公楼四楼的新办公空间。我们的空间有三扇门，所有这些门都在钥匙卡系统上运行。钥匙卡系统对我们来说是新的，也是保护员工安全的一个受欢迎的补充。它将紧急出口问题从工作场所暴力情况扩展到火灾，炸弹威胁或停电。我们的员工分布在一个更大的空间，所以他们的安全是一个更大的挑战比以前。 此主题超出了日常工作空间，并与态势感知联系在一起。了解紧急出口是员工出差或休闲旅行，参加会议或会议，甚至在拱廊或电影院庆祝孩子的生日时的一项实用技能。当您需要快速撤离房屋时，您永远不知道何时会发生情况。 （当我写这篇文章时，我意识到我知道我们的新大楼中有一套楼梯在哪里，但是如果那套楼梯被挡住了怎么办？大厅的另一端必须有一个。心理注意：找到它！） 阿片类药物成瘾 每天，美国平均有130人因过量服用阿片类药物而死亡。根据国家安全委员会的数据，超过70％的美国雇主感到“工作场所滥用处方药的直接影响”。 例如，当吸毒者在昏昏欲睡的情况下操作重型机械，使他人处于危险之中时，阿片类药物成瘾危机就成为一个安全问题。您可能会注意到，一名员工在驾驶公司车辆并将自己，货物和车辆置于危险之中时做出了更冲动的决定。 为员工和经理提供有关阿片类药物滥用的警告信号和副作用的培训，可以使您的公司有机会进行适当的干预。它还可以帮助员工与家庭成员一起解决问题。 数字压力和成瘾 一些专家说，互联网-更具体地说，社交媒体-可以像毒品，酒精或赌博一样上瘾。一种类型的社交媒体成瘾表现为敌意，卑鄙或残忍的表现。它可以表现为个人骚扰攻击或公开羞辱和羞辱。另一种类型包括典型的行为，你期望与压力，如焦虑和恐慌发作，孤立，愤怒，。 和抑郁症。 为你的员工提供培训似乎很奇怪，因为他们沉迷于手机，但这只是我们这个时代的一个奇怪的现实。让你的员工免受同事数字压力可能引发的敌意和骚扰。此外，如果他们在开车或工作时分心，他们可能会伤害自己和他人。 培训必须不断发展 安全是马斯洛需求层次的第二层。员工需要感到安全，不仅在工作中，而且在个人生活中，为了达到新的水平。扩展您的培训内容以包括传统安全培训之外的主题将有所帮助。 随着新技术，产品和其他因素的出现，我们工作的世界一直在变化。随着新一代人的加入，劳动力也在不断变化，多样性增加了文化因素。您的培训必须随着不断变化的环境和劳动力而发展。 我们不能再专注于“收件箱”安全培训。我们作为雇主的责任越来越大。我们不仅需要为员工提供安全的工作环境，还需要确保员工安全到家。关于活跃射手情况、紧急出口、阿片类药物成瘾和数字压力等主题的培训是安全培训的实际例子，可以应用于员工的工作和个人生活。 “我们不能再专注于“复选框”安全培训。我们作为雇主的责任越来越大。” 自定义免费订阅以接收相关内容。 合规培训的驾驶参与度和安全性 作为全球合规解决方案运营副总裁，诺曼·福特负责Sillsoft的合规产品组合。他在操作，核操作，培训演习，资格认证 ，培训程序和技术培训问题方面拥有超过30年的经验，同时为洛克希德·马丁公司，美国S.能源部和美国S.国防部 (U.S.海军）。 对于各行各业的组织来说，工作场所安全比以往任何时候都更加重要。然而，许多公司仍然以“复选框”的态度对待合规，并使用无效的通用陈腐培训。TheU.S.国家安全委员会的国家安全月提醒我们，合规不仅仅是政策和法规；它是为员工提供安全和管理风险的技能和培训。 在合规培训方面，公司很难吸引学习者，消除他们对合规的先入为主的观念。吸引学习者是有效合规策略的基础 ，在开发内容时必须成为首要考虑因素。成功的合规计划的关键特征包括敬业度、个性化、混合学习和基于风险的方法，以吸引员工，并最终提高工作场所的安全性。 员工敬业度 培训和评估可以通过成熟的几个阶段吸引员工发展成熟的安全文化： 1.在反应阶段，“复选框”培训占主导地位，管理层对安全培训不感兴趣。 2.依赖阶段包括经理直接参与由恐惧和纪律强制执行的基于规则的方法。 3.在独立阶段，员工的行为基于他
