Skechers斯凯奇品牌号运营方案
Agenda 1.Objectives Recap 2.Analysis 3.SelfReview ObjectiveRecap 从单⼀一的内容输出转向品牌粉丝运维。新粉留留存，激活粉丝，增强活跃度，并促成购买转化01 优化电商专供产品的内容包装，提⾼高内容阅读率02 结合明星效应，转化明星粉丝，成为品牌粉 充分利利⽤用数据银⾏行行的⼈人群数据包，盘活淘内资源，粉丝带粉丝，会员带会员04 Agenda 1.Objectives Recap 2.Analysis 3.SelfReview 4.Strategy&Creative 品牌号分析 品牌号的重要性 •⽬目前市场上的⼀一线品牌，都已拥有属于⾃自⼰己的品牌号。•体现了了品牌号是品牌在淘内做粉丝运营是⾄至关重要的、并且既不不需要额外的⽀支出，⼜又能够与品牌⽤用户和潜在⽤用户形成重要的沟通渠道，•例例如在品牌推出新品、明星合作、以及季节主推时都可从淘内出发，对于品牌沟通的灵活性也更更多样化 消费⼈人群分析 斯凯奇信奉的是“变化中存在机会”，其设计⻛风格也是随潮流⽽而动。时尚从来都是斯凯奇的主题。⽬目前，斯凯奇的设计理理念依然以年年轻化为主，消费者⼈人群主要分布在北北上⼴广，覆盖年年龄跨度在20岁~39岁之间。 内容年年轻化：品牌号沟通的对象以20~29年年轻消费者为主，2020年年品牌号沟通内容层⾯面会以迎合genz与90后消费者为主，以此激发他们的痛点。 WhoisSkechers？ 斯凯奇品牌介绍 坐不不住的年年轻⼈人 品牌背景：1992年年在美国南加州正式成⽴立 SKECHERS源⾃自南加州俚语，意为“坐不不住的年年轻⼈人”，代表着追求时尚、个性张扬的年年轻族群 品牌⼈人设：斯凯奇品牌作为⼀一个“坐不不住的年年轻⼈人”，致⼒力力于为中国消费者提供舒适、时尚的运动装备。 Skechers的设计⻛风格正如其全球⼴广告语“Lifeand attitude”⼀一样，倡导休闲、写意、潮流的⽣生活态度，这个系列列将伴随着你活跃在都市中。 品牌拥有有不不同资源推⼴广不不同品类的产品 竞品分析 ADIDAS |品牌号主⻚页信息优化 关注即弹出系统预设⽂文章消息 菜单导航 新品主推–节事主推，新品，联名款潮流尖货–热⻔门产品会员中⼼心–会员系统 亮点：菜单功能更更丰富多样化，让⽤用户更更能直观的看到品牌的新品及活动信息 品牌产品相关泛科普 产品历史/跑鞋挑选/季节运动/童鞋挑选/搭配指南/产品科普/达⼈人测评 趣味向标题/贴合时事热点标题“失物招领”“乐⾊色” NIKE |精选界⾯面 节事/季节热点 通过发布应季场景下产品相关穿搭指南吸引点击和购买 通过抽奖增加互动量量和新品曝光 VANS |趣味性标题展现 标题借势谐⾳音梗 Agenda 1.Objectives Recap 2.Analysis 3.SelfReview 4.Strategy&Creative 牢牢把握如：618双11等大促节点，进行全方位强势吸粉 品牌号问题诊断 信息杂乱，内容沟通缺少共鸣，缺乏情感 没有清晰的⼈人设及消费者记忆点 •内容沟通⽆无趣，并不不符合GenZ时代⼈人群•信息杂乱，明星素材、促销信息和新品推⼴广并没有系统化的推⼴广和策略略 •消费者没有记忆点，⽆无法激起消费者购买欲望 没有最⼤大化利利⽤用明星资源 内容排版⻛风格过于扁平化 •没有最⼤大化的利利⽤用明星效应、丰富的明星资源、现有的品牌号粉丝，同时也⽆无法转化明星粉丝为品牌号粉丝，⽬目前输出的内容⽆无法激发明星粉丝的购买欲望，导致转化率低 •货架式陈列列与品牌号内容推送并存，拉低品牌调性 Agenda 1.Objectives Recap 2.Analysis 3.SelfReview 4.Strategy&Creative Part1 清晰化⼈人设 品牌号内容优化建议 标题发布TIPS 标题内容除利益点外后半句推荐用比较social的话语同时又能简短但清楚的概括推送内容 内容发布TIPS HIGHLIGHT重点如【吴宣仪同款】《新品限时特价》内容具有指向性，让粉丝⼀一⽬目了了然帮助品牌更更好地与其沟通 排版发布TIPS 将明星海海报，品牌画册放在⻔门⾯面更更能让消费者直观的感受到品牌沟通 Part2 增强粉丝粘性 培养粉丝忠诚度 UGC互动 花式互动，粉丝内容共创，深化粉丝的忠诚度 粉丝为明星盖夸夸楼抽奖送同款 “斯”⼈人粉丝节 周期性的专栏征集铁粉故事实现内容共创 淘内投放 多点位投放点击可跳转关注吸引淘内潜在粉丝 Part3 差异化内容沟通 提⾼高内容阅读率 全新新品·斯凯奇⽕火柴鞋 斯凯奇⽕火柴鞋 步伐天⻢马“⾏行行”空燃动⽆无限可能⽕火柴划过磷⽚片的瞬间恰似迸发灵感的刹那注定了了独具斯凯奇基因的⽕火柴鞋诞⽣生 它⾯面向的TA是Gen Z星⼈人，不不拘⼀一格，天⻢马⾏行行空。有⾃自⼰己钟爱的街头⻛风格，也有属于⾃自⼰己的混搭主张。 创意：鞋身不不规则图案设计，让⼈人联想到⽕火柴划痕，⽕火柴鞋的诞⽣生，⻅见证了了灵感迸发⽕火星的精彩瞬间 Part4 结合明星效应 转化明星粉丝成为品牌粉 引流 机制在淘外，落地在淘内，引导粉丝关注店铺 Step 2淘内搜索 不不知道从什什么时候开始，成年年⼈人的世界，舒适2个字已经成为⼀一种奢望。正因如此，斯凯奇拼尽全⼒力力，只为时刻守护⼀一份舒适随⾏行行，想即刻拥有和我⼀一样“斯”⼈人定制的舒适体验吗？打开淘宝，输⼊入“新潮轻⾏行行”解锁答案，领取“斯”⼈人宠爱，⾏行行得舒适！ 淘内：穹顶密令浮层加粉 站外明星公布密令“新潮轻⾏行行”站内输⼊入穹顶密令跳转浮层点击即可关注店铺为品牌号引流粉丝 固粉 邀请粉丝前往店铺领取福利利GET明星同款COUPON与客服对暗号领取GWP 固粉 差异化沟通定期推送感兴趣的明星相关内容与粉丝互动增强粘性 明星店长站内直播品牌号入口 你最喜欢的明星同款是哪一件呢？评论区点赞盖楼，抽取一名粉丝赠送应援福利——明星同款一套，快来为你喜欢的明星打CALL吧！ 明星粉丝特别福利利 定期推送【明星福利利】专栏粉丝在内容底部点赞评论盖楼即可解锁明星送出的福利利获得明星同款“斯”⼈人服饰或明星周边 裂变机制精细化 不不同level⼈人群、不不同奖励机制 新会员裂变机制 ⻔门槛低裂变快 ⽼老老会员消费奖励机制优化 提供⻔门槛更更⾼高，福利利价值更更⾼高的裂变玩法 新品上市裂变招新——⼩小⿊黑码 ⽕火柴鞋⼩小⿊黑码限量量发布邀2位好友⾄至站内⼀一起划⽕火柴燃烬外层神秘遮罩解锁新品⽕火柴鞋获取⼩小⿊黑码
