韧性路线图:大流行后医疗保健愿景
概述
恢复能力路线图:大流行后对医疗保健服务的展望,是围绕澳大利亚和新西兰卫生系统恢复能力未来的一系列报告。该系列通过案头研究和深入访谈,汇集了来自卫生机构、大学和政府行政部门的意见领袖的观点。
关键问题与挑战
- 供应链短缺、员工倦怠:全球卫生系统在应对新冠疫情时暴露出了脆弱性,特别是面临不断增长的医疗保健需求时。
- 地区性挑战:澳大利亚农村卫生服务提供能力受到质疑,强调了小规模地区医院、急诊科和ICU床位的有限性。
- 新西兰挑战:包括医疗保健融资、部门间工作和人力资源规划不足的问题。
战略与途径
- 长期政策与资源分散:强调了政策制定、财务资源分配和护理提供模式的改进。
- 价值导向医疗保健:基于价值的医疗保健模式,旨在提升患者满意度、降低成本,通过转向预防性、连续性医疗和响应性医疗的转变来增强卫生系统的韧性。
- 澳大利亚《2020-25年国家卫生改革协议》:旨在转向以价值为中心的方法,强调可持续性。
实施挑战与案例
- 大规模系统性变革:实施基于价值的护理需要系统级别的改变,涉及规划、融资、交付和评估的调整。
- 以患者为中心:向以结果为导向的工作模式转变,挑战在于衡量价值,尤其是从患者视角。
- 预防保健与初级护理:重视预防和初级保健,通过试点项目如社区心脏病学和足部护理服务来降低成本,改善患者体验。
- 新西兰卫生改革:聚焦于初级和社区医疗保健,旨在提高效率、协调性和弹性,通过单一实体管理卫生服务。
- 数字健康技术:远程医疗和虚拟护理在疫情期间加速发展,成为医疗保健的优先领域。
- 劳动力多样性:强调卫生劳动力的多样性和代表性对于构建更具韧性的卫生系统的重要性。
结论
面对新冠疫情的挑战,大流行后医疗保健服务的愿景强调了通过策略性调整、技术创新和系统性变革来增强卫生系统的恢复能力。重点关注价值导向的医疗保健、预防性护理、数字化转型和劳动力多样化,以实现更可持续、高效和包容的医疗服务。