加速获取 ： 深化中亚、中东和非洲数字经济参与

Accelerating 访问 深化对数字经济的参与中亚、中东和非洲 Contents 3关于这项研究 5执行摘要 9Introduction 13从顶部看：区域概述 25调平:访问操作 关于这项研究 加速访问：深化参与中亚的数字经济 东非是经济学家的影响报告。它评估访问数字的关键推动者中亚九个国家的经济， 中东和非洲：民主 刚果共和国（DRC），埃及，哈萨克斯坦，肯尼亚,尼日利亚,巴基斯坦,沙特阿拉伯,南部非洲和阿拉伯联合酋长国（阿联酋）。 进入数字经济的各个方面。量化指标包括来自两个 调查，由经济学家制定和fi对消费者和中小型企业的影响大型企业(SMB)，捕捉他们的对进入数字经济的看法。 由于消费者调查是在网上进行的，安全响应来自消费者 他们已经可以上网了。 该报告介绍了一个这项研究得到了进一步的补充 包含文献的研究计划 回顾、深度访谈、数据收集和7月之间进行的记分卡和2022年9月。该计划以文献综述为重点 关于理解数字的重要性 经济、准入差距、关键推动者访问权限和每个启用器的程度决定访问。此外，它探索了机会和风险 数字经济。 利用文献综述的见解， 经济学家影响制定了计分卡由四大支柱组成的框架：政策和监管、基础设施、可支配性和就绪性(包括消费者 意愿和业务准备)。 记分卡包括31个定量和衡量差异的定性指标 采访fi领域的专家 收集学者、企业的见解 九个市场的领导人和政策制定者。我们感谢以下的人， 按字母顺序(按fiRst名称)，因为他们时间和见解： •AlanMuldagulov，首席执行官，Arbuz.kz •浆果Numbi，创始人和管理者卢本巴希创新中心主任 •BuhleGoslar,非洲区域首席执行官，JUMO •DjamelMohand,COO,Foodics •EricDunand，高级数字开发专家，世界银行-埃及 •HalimaIqbal，创始人兼首席执行官，奥兰 •伊姆兰·汗，RaptrGames创始人 •JayeshPatel，首席执行官，WioBank •KhalidAlShamsi，迪拜执行董事介绍了该程序的fi编码 数字经济商会在这份报告中，探索区域和国家- 实现的水平机会和障碍 •LanreOsibona，创始人兼首席执行官，The 前瞻性小组 •LyailaUzakova，联合创始人兼合伙人， RedQoo •马克·舍曼，合作伙伴，数字中心创世纪的卓越（代码）实践 更多地进入数字经济消费者和企业。 该报告是由一个团队制作的 经济学家影响研究人员，作家，编辑和图形设计师，包括： 分析创世纪分析•MelanieNoronha-项目总监 •NikhilGoel，前首席执行官，Gokada •诺哈振动筛，秘书长，埃及人金融科技协会 •ShikohGitau，首席执行官， Qhala •WamburaKimunyu，首席执行官，Eneza教育 研究方法的更多细节， 包括调查规范fi阳离子和指标 defi说明，在附录中。 •SyedahAiliaHaider-项目经理 •MaryamRasheed-高级分析师 •SerenaCesareo-贡献者分析师 执行摘要 数字经济有望转型 通过提高资本生产率来实现经济和劳动力，降低交易成本和 促进进入全球市场。它是defiNed 作为经济中唯一衍生的部分或主要来自数字技术， 包括从电子商务到 在线转账和远程医疗- 到这些地区的一部分数字经济，确定最需要决策者的领域 和商业关注。九个发展和发达国家遍布中亚， 中东和非洲被选中 研究：刚果民主共和国 (刚果民主共和国)、埃及、哈萨克斯坦、肯尼亚、尼日利亚、 欢呼解决方案。 1在接下来的几十年里，它 巴基斯坦,沙特阿拉伯,南非andthe 有望成为增长的引擎，预计 40% 启用通用访问数字经济可以 提高人均GDP人均由大约40%之间 2017年和2045年。 贡献到到2025年占全球GDP的25%. 但是数百万人仍然生活在无法获得可定制的数字服务和近一半的 世界仍然存在。他们中的许多人居住在非洲世界最不发达国家 和亚洲。在3中东最贫穷的国家 东非和北非（MENA）区域，启用普及数字经济 可以将人均GDP提高约40％2017年至2045年.4 这回避了一个问题：如何访问 数字经济得到改善？这份报告需要仔细研究决定访问的因素 阿拉伯联合酋长国(UAE).他们代表 2 该地区的混合国家 经历较低的数字访问级别经济以及那些证明 互智联能网手和机互普联及网率等。领这域些进国展家最在5快它们发展的不同阶段，跨越 在低收入国家，包括 刚果民主共和国，包括沙特在内的高收入国家阿拉伯和阿联酋。尽管他们的发展 差异，它们具有共同的特征，包括只有年轻人口哈萨克斯坦，沙特阿拉伯和阿联酋的14岁以下人口低于30%-以及相对较新的监管 和技术基础设施。来推动这个 1https://unctad.org/system/files/official-document/der2019_en.pdf;https://www.researchgate.net/publication/327356904_Defining_Conceptualising_and_Measurement_ 数字经济 2https://www.strategyand.pwc.com/m1/en/战略展望/部门战略/技术/成为数字破坏者/national-tech-champions.pdf 3https://www.weforum.org/agenda/2021/10/unlocking-finance-for-digital-inclusion-and-sustainable-growth/;https://www.itu.int/hub/2021/11/facts-and-figures-2021-2-90亿-人-仍然-离线/;https://www.weforum.org/agenda/2022/05/近30亿-人-离线-如何桥接-数字鸿沟/;https://www.statista。 com/statistics/1155552/countries-最高数量-缺乏互联网/#:~:text=%2020of%20七月%202022%2C%20the,而不是%20connected%20to%20the%20internet. 4https://openknowledge.worldbank.org/bitstream/handle/10986/37058/9781464816665.pdf?sequence=10&isAllowed=y 5https://www.itu.int/en/ITU-D/Statistics/Documents/facts/FactsFigures202.pdf 分析，经济学家影响制定了 31个指标的记分卡，用于评估政策和监管、基础设施、可支配性和 准备情况(见附录二)。 推动政策更进一步 在这项研究中的九个国家，政府表现出强烈的意图 以及加速数字化的雄心经济。九个国家中有七个拥有最重要的组件 必要的政策和监管框架支持数字经济。这通常是识别国家数字的起点 挑战和规划机遇 政策协调。但是还有空间6 加强他们的数字战略发展。巴基斯坦和 南非可以更新现有战略并指定执行预算。 哈萨克斯坦和肯尼亚都有很好的例子：他们有预算和数字战略 特定fic项目的时间表。 在国家战略之外，国家 这项研究已经制定了关键的扶持举措例如数字身份证系统和开放数据 政策，这对于访问和 分别建设新服务。五分之 9个国家得分最高 (在80到100之间)对于这些启用倡议。 然而，至关重要的是政府采取这些 从意图到的政策行动。这将需要 加强协作-与其他 政策制定者、私营部门、民间社会、学术机构和非政府 组织-与清晰的线条相匹配 问责制，以确保实现目标。通过我们的评估框架，我们已经确定fi认为这些合作将需要更加注意改进 基础设施,增强消费者 意愿and动员中小企业在这些国家。专注于这些核心要素将推动更深入地参与数字经济。 在基础设施进展的基础上再接再厉 基础设施-物理骨干数字经济-在 本研究中的国家/地区。高速互联网覆盖面尤其显著：七 在这项研究中的九个国家 4G覆盖率超过65% 人口。尽管如此，缺乏高速可靠的互联网连接被引用在减少消费者的两大因素中方便。限制访问适当的 使用的设备，特别是智能手机高速互联网可能是一个贡献因素之间的不匹配相对 对互联网质量的低感知和高覆盖率。 的确,智能手机的采用是 改进的时机已经成熟：fiveout 九个国家有 智能手机普及率低于50%的人口，带费率 在巴基斯坦（22％）和刚果民主共和国，fi显着低 (10%)。这可能是由于 智能手机相对于收入-巴基斯坦和 刚果民主共和国在这一指标上的得分也最低。提高对智能手机的访问将是至关重要的 弥合消费者与消费者之间的差距数字经济，因为人们更有可能访问互联网和基于互联网的 通过智能手机的应用程序比其他 6https://www.oecd-ilibrary.org/docserver/bubceca-en.pdf?expires=1663855110&id=id&accname=guest&checksum=5A6525D814CAE423F690BF427CA032F6 设备。使更便宜的智能手机可用在 市场，也许是通过降低进口关税来实现的可以释放参与的机会 特别是在低收入国家。 政府的支持也是必要的关键 基础设施改进— 私营部门。这种基础设施将使更广泛的网络覆盖和弥合数字鸿沟。 准备好了吗？增强信任，管理层买入和人才 政策制定者还必须发挥助推作用消费者和SMB准备情况，即 包括数据中心和我们评估中得分最低的支柱 电信塔和电缆。没有 访问可定制的数据存储解决方案，公司将错过重大fi不能 beefits。例如，大型fiRMS，如零售商或电信，或小企业可以存储和 分析客户数据，然后定制产品和基于消费者偏好的服务。 通过区域或本地第三方数据中心，这些包括在国内存储数据的能力在法律要求的地方，并获得辅助更好的连通性等服务。政府 激励措施可以在鼓励方面发挥作用运营商要建立数据中心，因为他们是资本密集型，投资回收期长。 值得注意的是，虽然在国内进行了本地化Web用户的数据中心受益于fits，例如更高的延迟，区域数据中心可能会造成其他好处fits。建立的区域数据中心 抵御自然灾害，并拥有强大的到位的安全系统可能等于或大于与本地化数据相比，用户的优势没有这些功能的中心。最 有价值的数据中心必须可靠 高于一切。8除了地理位置之外，诸如人均、存储和 支持系统也是关键的考虑因素。9 类似的激励措施可以用于电信公司扩张 该国贫困地区的基础设施，这通常不是特别有利可图的 框架。在消费者方面，大多数都有必要的技能参与在线，但提高 信任和便利是决策者需要关注的领域 专注于。接受调查的消费者感到最不安全共享个人数据(只有22%，而69% 使用社交媒体感到安全)。同时 时间,65％的人认为进行在线支付是安全的和汇款，暗示缺乏 信任源于数据共享政策，而不是互联网基础设施的安全性。优先考虑通过更有效的执法来保护数据 现有的数据隐私法和提高认识 企业之间的最佳实践将持续很长时间解决这个问题的方法。 在中小企业方面，更多地参与数字经济将取决于改善 商业模式准备，提高技术采用并为劳动力配备 数字技能。而25%的受访高管相信他们现有的商业模式是完全准备好进行数字扩展,过50%需要进行广泛的更改 适应或完全改变他们的业务 模型。解决业务模型准备情况将依靠管理层买入的组合， 培训和员工技能发展。 有一个管理需要转变 确保商业模式准备就绪的心态对于数字经济.跨越所有挑战 7例如，印度政府推出了新政策，使运营商的借贷更便宜，其中包括5G拍卖和传播 互联网到该国所有村庄，这是使该国成为世界不断增长的数据流量枢纽的努力的一部分。https://www.jll.co.uk/en/trends-