本摘要概述了马来西亚共享服务和外包行业的高级管理人员于2012年3月20日在吉隆坡希尔顿酒店举行的圆桌讨论。讨论以ACCA报告《财务转型:关于共享服务和外包的专家见解》为视角。报告介绍了处于金融转型活动前沿的全球公司专家的见解,探讨了向新的金融模式过渡以提高业务绩效所面临的问题,挑战和机遇。报告指出,马来西亚在国家层面的SSO能力指数中,在20个SSO目的地国家中,参与者在提供高价值,复杂的财务和会计服务方面将马来西亚列为第七位,并期望在强有力的政府支持和EPP(即ETP下确定的切入点项目,以刺激关键部门的增长)的推动下保持增长。然而,报告也指出,人才问题将由樱桃采摘的利基地区来管理,以维持增长,参与者相信马来西亚不会倒退。