旅行者健康与福祉报告概览
报告背景与目标
《洞察力旅行者福利:睡眠井》是一份由BCD Travel与健康休闲和健康替代方案提供商Sactifly共同编写的报告,聚焦于商务旅行者健康与福祉,特别是睡眠的重要性及其对旅行者及其雇主的影响。
主要发现
- 睡眠的重要性:睡眠作为人类健康的基础需求,对经常出差的旅行者尤其关键,可缓解时差带来的不适,增强免疫系统,提高生产力和安全性。
- 睡眠挑战:仅有26%的商务旅行者能在旅行中睡得足够好,而53%的人表示有时能睡得较好,21%则很少在家中睡得良好。身体健康是影响旅行决策的第二大因素,仅次于配偶或伴侣的需求。
- 雇主与旅行供应商的支持:大部分商务旅行者(53%)感激雇主提供的福祉支持,其中40%认为睡眠和恢复建议、额外休假时间、限制旅行频率等措施对提高整体福祉有价值。
- 旅行中提升睡眠质量的措施:航空公司和酒店设施提供了如宽敞座位、适宜温度、私人空间、遮光窗帘等便利设施,以改善旅行者在途中的睡眠质量。
- 移动应用程序与健康科技:58%的商务旅行者使用健康应用程序,四分之三的人愿意使用支持工具以促进身体健康,特别是如果这些资源由雇主提供。然而,只有27%的雇主提供此类应用访问权限。
- 机场设施的需求:旅行者对机场休息室、日间房间、安静区域等设施表现出兴趣,以期在转机或等待期间获得休息和放松。
结论与建议
报告强调了改善商务旅行者睡眠质量和整体健康福祉的重要性,提出了加强雇主支持措施、利用移动健康科技和优化机场设施等策略。通过这些措施,可以显著提升旅行者的满意度和生产力,同时也增强了雇主的品牌形象和员工忠诚度。
作者与方法
报告由Natalia Tretyakevich,BCD Travel的研究与创新高级经理,与Sactifly合作完成。研究基于2022年的BCD Travel旅行者和旅行购买者福祉调查数据,以及Sactifly提供的机场活动和用户反馈数据。