忠诚专家 忠诚度计划是品牌最大限度地提高客户终身价值和创建品牌倡导者的最关键机会之一。然而,目前大多数忠诚度计划都是孤立的、静态的和疲劳的。有效的忠诚度计划具有高度的体验性,与品牌的技术系统集成,针对成员进行个性化设置,并对其行为做出响应。了解如何在今天与您的客户建立真正的忠诚度。 挑战 14 每人平均忠诚度计划 未兑现忠诚度计划积分的 $价值 解决方案 •忠诚战略与咨询 •正在进行的程序支持 •活动配置和编排 100B+ 70% 的客户发现忠诚度计划过于繁琐 •忠诚平台 •Salesforce实施 •第三方集成(即POS) Overview 电通和Salesforce提供业界最强大的忠诚合作伙伴关系。该解决方案利用SalesforceCommerceClod、MaretigClod和ServiceClod带来高度体验式、个性化和动态的忠诚度计划,提高全球最大品牌的忠诚度。电通的解决方案将市场领先的SaaS忠诚度平台与Salesforce平台的强大功能相结合,以管理收入,奖励,等级,徽章,福利和促销。凭借15年以上的CRM和数据驱动的忠诚度计划设计经验,推动客户终身价值。 •Increase成员参与 •吸引新的细分市场 •隆起多渠道销售 •优化客户终身价值 了解全球高科技和娱乐集团如何能够提供89%的赎回率,会员定向活动后交易增加40%and从会员那里获得美国在线商店收入的22%得益于由Salesforce平台提供支持的企业级多品牌忠诚度计划 用例。 Contact AdrianTrzaskus-adrian.trzaskus@dentsuaegis.com