IT 技能和工资报告 2022

IT技能 &工资报表 17th版本|2022 目录 概述 3 专业发展 48 2022看起来像什么？ 5 培训类型 50 主要调查结果 6 虚拟讲师指导培训(VILT) 52 这对我有什么好处？ 53 工资 10 领导力培训的重要性 55 基本工资 12 责任等级 13 工作满意度 56 职业经历 14 工作安全 58 工作职能 15 员工流动率 59 美国工资 18 工作场所挑战 61 加拿大工资 20 欧洲工资 21 管理颠覆 62 加薪和奖金 22 2020-2022年的完美风暴 63 收到奖金 24 DEI努力成熟 64 大流行后的变化 65 证书 25 什么是新常态？ 67 认证的个人利益 27 认证类别 28 向前看 68 收入最高的认证 30 提升技能的力量 69 最受欢迎的认证 34 如何缩小技能差距？ 70 最追求的认证 34 帮助您的资源 71 创建学习环境 72 认证资源 35 通过以下方式减少技能差距 73 认证的未来是什么？ 36 增加多样性 IT决策者的洞察力 37 结论 74 主要挑战 38 调查方法 77 IT部门预算 39 感谢我们的合作伙伴 77 热门投资领域 40 人口统计 78 技能差距 43 技能差距影响 45 关于SKILLSOFT 81 技能差距反应 46 媒体查询 81 认证的美元价值 47 Overview IT技能和工资报告20223 Overview OVERVIEWSALARYCERTIFICATIONS 认证资源 IT决策者的洞察力专业发展 工作满意度管理颠覆 向前看的结论 感谢您花时间阅读Skillsoft的2022年IT技能和薪资报告。 这份包罗万象的报告已经进入第17个年头。在这段时间里，它通过提供来自北美、拉丁美洲、EMEA和亚太地区的IT员工和IT决策者的意见，成为IT行业现状的宝贵资源。 今年没有什么不同。我们深入研究了这个行业的现状，专业人士的感受，他们现在正在经历的事情，以及他们对未来的计划。我们研究了热门话题，包括需求技能、增长领域、薪酬、培训、领导力定位和认证。我们还探讨了多样性、公平性和包容性，以及IT行业在大流行后的世界中是如何管理的。 在内部，您将找到我们向IT专业人员提出的重大问题的答案： 谁在做什么——哪些行业在区域和全球层面上的收入很高？哪些认证最受欢迎——对员 •工和雇主都是如此？ 认证如何影响工资？IT专业人员追求哪些认证？ •IT行业面临哪些挑战？招聘和保留问题对行业有何影响？ 技能和提升技能有效吗？什么方法最有效或最受欢迎？ •围绕多样性、公平和包容性的问题是什么？IT行业是否做得足以确保每个人都受到欢迎？ •这场大流行如何改变了IT行业-它会回到原来的样子吗？ 2022年IT技能和薪资报告提供了宝贵的数据，全球趋势，历史分析和受过良好教育的预测，以更好地 为您和您的团队做好准备。 4IT技能和工资报告2022 Overview OVERVIEWSALARYCERTIFICATIONS 认证资源 IT决策者的洞察力专业发展 工作满意度管理颠覆 向前看的结论 2022看起来像什么？ 在大流行后的世界中，我们绝大多数人进入了恢复模式，这是充满变化和不确定性的一年。许多人仍在寻找新常态，而其他人则在创造新常态并向前迈进。 那是一个增长的时期。技能差距正在缩小(略有)，但这绝不意味着围绕招聘和留住熟练员工的问题的结束。恰恰相反。技能和提升技能仍然是难题中必不可少的一部分。技术在不断发展，培训需要成为并仍然是一个优先事项。 在过去的几十年中，IT已经从支持角色发展为战略角色。这为发展创造了独特的机会。但是行业准备好了吗？IT 专业人员是否具备应对新挑战的领导能力？ 这一切都归结于学习。创新始于转型，而当不同的思想聚集在一起并动摇事物时，变革就会发生。 5IT技能和工资报告2022 Overview OVERVIEWSALARYCERTIFICATIONS 认证资源 IT决策者的洞察力专业发展 工作满意度管理颠覆 向前看的结论 初步调查结果 DATAREVEALSIN-DEMANDSKILLS 我们的研究发现，对某些技能的需求不断增加，因此，具有这些技能的IT专业人员的薪水更高。例如，云，数据科学和IT基础架构，今年都有所增加。 与此同时，IT决策者在招聘这些技能方面正面临着更大的困难，这与另一种趋势有关。招聘和留住高技能人才仍然是一个挑战。 我们发现从去年到今年的工资波动。去年，主要的回应受众来自网络安全和审计领域，在我们的研究中，这些领域通常以更高的薪水进行跟踪。今年，我们的云和应用程序开发人员对我们的薪水问题做出了回应。这对平均工资数字产生了影响。此外，一些职能领域的薪酬较去年有所上升和下降，这可能是由于当前的劳动力市场、数字化转型和其他外部因素造成的。 每个人都在追求增长 我们看到雇主和雇员之间出现了新的社会契约。持续的学习和技能是雇主必须能够为员工提供的东西。而且，充分利用这些机会是员工需要传递回雇主的东西。 一切都围绕着成长。 员工希望增长，从而带来更丰富和更有价值的职业。通过投资于员工的增长，雇主确保他们拥有他们所需要的 ，即一支可持续的劳动力队伍，一支能够像组织一样表现和适应的劳动力队伍，从而实现业务增长。双方都必须坚持到底。而且，当他们这样做的时候，所有相关的人都会有积极的、可衡量的结果。 6IT技能和工资报告2022 Overview OVERVIEWSALARYCERTIFICATIONS 认证资源 IT决策者的洞察力专业发展 工作满意度管理颠覆 向前看的结论 新IT的出现和强大技能的重要性 IT正从幕后走出来,并逐渐成为组织内的主要参与者。IT需要为其不断发展的整体角色做好准备,并做好接受的准备,才能取得成功。硬技能 从认证和工作经验中获得的基本知识帮助IT达到了目前的水平。但是，权力技能，包括领导力，有效和富有同情心的沟通，团队合作，时间管理，动力和适应性将为下一件大事做好准备。组织需要积极主动地通过在这些非传统但极其重要的领域继续学习来创造增长机会。 为了将这一想法付诸实践，当我们询问受访者IT领导者最重要的技能是什么时，超过60%的人表示团队沟通。人际沟通排在第二位。事实上，技术技能和批判性思维几乎不到5%。 多样性，平等和包容性不仅仅是嗡嗡声 创新是技术的命脉。多样化的思维导致创新，创新导致增长。但这不可能在真空中发生。组织需要通过多样性来招募、建立和发展更强大的团队。要做到这一点，最好的方法是从向女性、黑人、土著和有色人种(BIPOC)社区、LGBTQIA+、不同能力的人和其他以前被边缘化的群体敞开大门开始。 超过50％的组织报告说，他们最大的DEI挑战是提供指导，指导或执行赞助。但这正是所需要的。 问问自己：当一个高管级别的导师花时间帮助他们在职业生涯中取得进步时，员工会有多有价值？该员工对该组织有多有价值？ 7IT技能和工资报告2022 Overview OVERVIEWSALARYCERTIFICATIONS 认证资源 IT决策者的洞察力专业发展 工作满意度管理颠覆 向前看的结论 技能差距在缩小，但是... 这是真的。技能差距正在缩小。 这是个好消息。对一些人来说。但故事还有更多。 事实是，雇主并不总是意识到技能差距，直到为时已晚。几乎10%的IT决策者不确定他们的组织中是否存在技能差距，但他们将人才保留和招聘列为最大的挑战。然而，许多同样的决策者(63%)看到了 技能差距只是他们组织内的一个中等水平的风险。这些反应中有一个脱节的地方。 为了解决技能差距以及当今的招聘和保留挑战，IT领导者必须做三件事： •首先：评估他们拥有什么。这带来了挑战，因为尽管将技能置于招聘和再培训的核心非常重要，但技能本身尚未标准化。 这就是为什么我们相信——就像包括世界经济论坛在内的许多组织一样——需要有一个普遍理解的技能分类，一个可以在各行各业和世界各地使用的通用语言。当我们拥有工人、雇主和学习提供者使用的一致的通用技能词汇时，我们都会受益。我们都需要说 同样的语言。 •其次，一旦对现有技能进行了定义和盘点，领导者就必须确定这些技能如何与他们的需求相匹配。他们可以为此而雇用，尽管这种方法具有挑战性且成本高昂。或者，他们可以通过建立或桥接策略，通过创建 与您今天所拥有的技能和明天所需的技能相一致的学习路径来可持续地解决这一问题。 • 第三，也是最后一点，你想找到一种方法来衡量成功，使用普遍认可和可移植的凭证，如第三方或供应商授权的认证或数字徽章。 通过这种方式，领导者可以建立他们需要的东西，弥合技能差距，同时最大限度地减少基于技能的招聘所带来的时间、精力、成本和不确定性。 8IT技能和工资报告2022 Overview OVERVIEWSALARYCERTIFICATIONS 认证资源 IT决策者的洞察力专业发展 工作满意度管理颠覆 向前看的结论 混合动力是未来的办公室 与其他部门和职能一样，在大流行后的世界中，IT仍处于不断变化的状态。几乎一半的IT工作者希望继续远程工作，而少数人更喜欢混合模式。(几乎没有人说他们更喜欢全职回到办公室环境。)虽然很大一部分受访者表示，他们在远程或混合工作方面没有遇到任何问题，但那些确实有顾虑的人最经常提到三个问题：团队沟通、人际沟通和与领导层的沟通。 在今年的调查中，我们听到了很多关于沟通方面的挑战。他们需要解决。现在。像任何其他技能一样，可以学习有效和富有同情心的沟通。而且，一旦掌握，它可以成为生产力和产出积极变化的渠道。 当听到员工的声音时，他们会感到有价值。当雇主解决了问题时，您就建立了忠诚度。当定期分享想法，想法和行动时，您将创建一个人们寻找的组织。 并非所有的培训都是平等的 最后，员工并不总是知道他们自己的组织内部有增长的机会——尽管85%的决策者表示他们正在积极培训现有员工。一些IT员工甚至在他们想要的是正确的时候，为了更好的机会离开了他们目前的处境 只是还没有被传达。 还有一个问题是，是否以正确的方式提供了正确的培训。工作人员必须能够获得在灵活的平台上提供的学习经验，这样他们就可以了解何时、何地以及这对他们有什么意义。培训必须是定制的，让他们接触到今天的地方 ，并指导他们明天想去的地方。 最有效的学习体验是吸收，信任，连接和指数。否则，你只是在浪费钱。 9IT技能和工资报告2022 Salary IT技能和工资报告202210 Salary OVERVIEWSALARYCERTIFICATIONS 认证资源 IT决策者的洞察力专业发展 工作满意度管理颠覆 向前看的结论 在快节奏且竞争激烈的IT专业人员世界中，当前和全面的薪资信息对雇主和员工都很有价值。Skillsoft2022IT技能和薪资报告为您提供了跨区域，技能集和经验水平的当今薪资范围的快照。* 与往年一样，这些数据是根据影响工资、加薪和奖金的关键因素得出的，包括： • Education 责任等级 职业•经历 •特定职能工作角色 你会发现许多选择的信息和见解：工资和总体薪酬 •IT决策者观点 认专•证业发展 工•作满•意度 •IT专业人员在未来几个月可以期待什么 *在调查期间，所有薪水均转换为美元，以便进行相关比较。 11IT技能和工资报告2022 Salary OVERVIEWSALARYCERTIFICATIONS 认证资源 IT决策者的洞察力专业发展 工作满意度管理颠覆 向前看的结论 基本工资 再次，在我们所有的受访者中，北美的整体基本工资最高，平均每年为108,165美元。 据报道，EMEA地区的平均工资水平第二高，为67,711美元。亚太地区紧随其后，为57,710美元，然后是拉丁美洲，平均工资为48,771美元。 2021年，大多数受访者从事IT审计或网络安全工作，这些职位往往要求更高的薪水。然而，今