2022 大健康组织与人才趋势白 皮书 2022 大健康组织与人才趋势白皮书 HealthcareOrganization&TalentTrendReport 大健康组织与人才趋势白皮书 2022 HealthcareOrganization&TalentTrendReport 卷首语 从变化,到进化,重新定义未来 从2021年,医趋势联合医人才及Med+研究院共同发起“T+Employer®大健康卓越雇主”认证开始的初心,是希望整个大健康行业的产、学、研、医、用,从战略上更好地去贯穿和支撑行业“以患者为中心”的可持续发展的价值观,同时更加全面立体地呈现出大健康企业在组织人才建设培养上的核心准则与趋势。 2022年,是充满波折和悬念的一年。全球疫情,叠加地缘冲突,从宏观经济环境的诡谲,到微观个人健康生活层面的内卷与焦虑化,无一不在强调着“变化”、“冲突”、“收缩”等系列词与我们每一个人息息相关。具体到产业,无论是逆全球化挑战、低贸易的流动性、供应链的不稳定、外部通胀导致的经济放缓,抑或投资的收紧,都让行业感受到来自市场寒冬的压力与挑战。 如何寻找卓越,穿越周期? 因为“变化”成为常态,才让我们进一步意识到“转型”与“穿越周期”的重要性与必要性。无数的经验和教训告诉我们,唯有经历过穿越窄门的生死考验,企业才能跨越增长鸿沟,迈向更加成熟、健康的新阶段。这一规律,体现在大健康行业亦是如此。 通过两年来的跟踪调研,我们发现,那些将组织人才发展与业务战略充分融合的企业,往往能够相对平稳地穿越周期,实现业务模式的长期增长。比如:自20世纪80年代起,三次以组织变革推动战略转型的GE医疗;以深耕本土化战略,打造数智化敏捷组织逆势增长的碧迪医疗;以精益化能力不断夯实本土化战略的丹纳赫;以最大化可及性为患者价值战略的优时比;以人才密度,保障战略响应力的默沙东;以创新人才战略,激活业务增长的百时美施贵宝;以关注“每一位”员工成长为己任的吉利德科学;以提升医疗服务与人才梯队“双能力”创新敏捷组织的智云健康;聚焦AI药物研发,以高密度人才驱动组织飞轮的英矽智能……2022年,获得“T+Employer®大健康卓越雇主”认证的19家企业以实际表现证明了——坚持践行且始终能将患者利益、员工价值与产业发展愿景融汇贯之的企业,才称得上是能代表行业未来的“卓越”典范。 实际上,每一次的外部危机,恰恰也是行业重新调整布局的契机与窗口。危机给每一位管理者带来了新的问题和新的需求,这也促使了管理者们开始设计或重建新的资源管理框架与战略模式。对此,管理学大师艾尔弗雷德·D·钱德勒曾提出“战略决定结构,结构追随战略”的经典论断。这也告诉企业,企业战略应当适应环境,满足市场需求,而组织结构又必须适应企业战略,随着战略的变化而变化。 在此,“变化”成为串联“市场-业务-资源-组织”的主线。这恰恰也给了我们在未来继续深耕垂直大健康雇主品牌认证的持续动力。 2022年,我们一共回收了30,000多份来自不同维度的问卷结果,从中梳理出了一系列有趣的发现。比如:对于“卓越”一词,不少优秀企业的CEO们都给出了“卓越不同于优秀,不是追随而是创造,不是不断占领旧市场,而是开辟新蓝海”的诠释,充分体现出企业家们“创新求变”,积极拥抱变化的主动心态;在对于“人才”的选择新要求上,最高频的关键词是:创业精神、韧性,以及复合化的学习能力;对于组织与战略的关系界定,几乎所有的人力资源部门都更清晰地认识到自身业务协同者的角色定位…… 今天,我们将来自19家获认证企业的高管访谈观点,以及大数据问卷调研的成果汇集成白皮书,希望以观察者的身份和数据反馈的方式,最直观地展现每一位行业从业者一年来的心路反思与未来展望。秉承追求卓越红利的价值观,穿越通往未来的窄门,我们相信,做正确的事,开局也许道阻且长,但终有豁然开朗的一天。届时,追求卓越的行业者完成从变化到进化的全部旅程,一起成为更好的我们! 医趋势&医人才总编辑 陈怡宁 2022大健康组织与人才趋势白皮书 目录 001大01健康行业趋势数据洞悉 004大健康行业未来发展趋势 006大健康行业雇主趋势 022大02健康行业趋势案例 制药篇 028渤健生物科技(上海)有限公司 建立数字时代的组织应变力 034百时美施贵宝中国 以创新人才战略,激活业务增长 040吉利德科学中国 组织需要关注“每一位”的成长 046和铂医药 初创黑马,以5P要素驱动组织创新 052默沙东 以战略驱动雇主品牌升级,打造密集型人才组织 056欧加隆 聚焦女性健康,布局创新业务 062优时比中国 最大化可及性的患者价值战略 009大健康行业求职趋势 014 大健康行业卓越雇主数据风向标 ——业务、组织、人才 医疗器械篇 070碧迪医疗 逆势增长的密码 076丹纳赫 本土化战略升级下的组织支撑力 082Envista中国 口腔行业的数字领跑者 088费森尤斯医疗中国 变革驱动下的本土人才闭环 094GE医疗 中国信念引领,深化精益管理 100飞利浦(中国)投资有限公司 聚焦健康科技的本土化布局与数字化转型 106西门子医疗 从专精到全面,百年老店的“国智创新”之路 112施乐辉医用产品国际贸易(上海)有限公司 不忘初心再出发 医疗服务篇 120智云健康科技集团 提升医疗服务与人才梯队“双能力”,打造创新型敏捷组织 144大03健康行业Pioneer+案例 146碧迪医疗 MDS业务转型及数智化 154欧加隆 以“数字化”赋能医药创新,以复合型人才推动创新实现 168致04谢 126冠科生物 升级组织战略,实现高效协同 132英矽智能 聚焦AI药物研发,以高密度人才驱动组织飞轮 138上药控股有限公司 以服务为荣,引领医药供应链体系创新 160优时比中国 深耕优势领域,厚植人才沃土 (以上案例以细分领域及企业英文名称首字母为序,排序不分先后) 01 大健康行业趋势数据洞悉 全球“黑天鹅”、“灰犀牛”事件频发,叠加疫情反复与国际形势风云变幻。与此同时,2022年,中国进入全面建设社会主义现代化国家、向第二个百年奋斗目标进军新征程。 为了在不确定性中,寻找确定性。Med+研究院开展了覆盖大健康行业专业公众、在校生(包含医学生)、KOL、专业媒体与投资人、员工、HR、CEO&HRHead的多维度调研。在对回收的30337份调研问卷、39位CEO/HRHead访谈、30+小时录音材料、50万+字文字材料进行抽丝剥茧式细致分析后,我们洞悉了数据背后所蕴藏的大健康行业未来趋势。 同时,我们首创了大健康行业的卓越指数,覆盖8大维度,提供全方位对标:业务战略、人力资源战略、企业组织力、商业品牌与雇主品牌、人才吸引度、人才保留培养与敬业度、人才结构与效能、人才竞争力。通过每年卓越雇主动态数据的追踪与沉淀,为大健康行业及细分领域的业务、组织、人才发展设立数据标杆,定义卓越标准。 大健康行业未来发展趋势:揭示未来三年各细分领域景气值排名。 大健康行业雇主趋势:在不确定性中抓住确定性,大健康行业未来三年企业战略发展、组织转型、人才储备重点方向。 大健康行业求职趋势:提供大健康行业求职的“供需双视角”,包括从顶层视角分析企业需要什么人才?以及不同细分领域、不同职级大健康人才的求职倾向。 大健康行业趋势数据洞悉002/003 大健康行业卓越雇主数据风向标——业务、组织、人才:对标卓越雇主业务、组织、人才数据,内容覆盖国产化进程、员工对业务战略关键举措评价、各细分领域人均效能与人才结构、2022年大健康行业卓越指数。 大健康行业未来发展趋势 一、2022年大健康行业主要挑战排名TOP5 TOP1集采提速扩围 二、未来三年细分领域景气值排名 生物创新药 中成药疫苗 64% 64% 63% TOP2创新与数字化加速 TOP3医保外市场 TOP4产品转向C端 TOP5组织变革加速 28% 41% 39% 55% 83% 研发创新 性 共政策扶持/疫情拉动数字化 其他 CRO 医疗大数据大型影像与治疗设备 互联网医疗 AI医疗原料药 CMO/CDMO 高值耗材体外诊断 50% 49% 58% 55% 54% 62% 61% 61% 60% 注:百分比为选择该因素人数占调研总人数比 图表:行业目前主要影响因素 CSO 图表:2022年大健康从业者对所属细分领域未来景气值投票排名 47% 近年来,中国大健康行业正经历着颠覆性的转型,特别是后疫情时代,数字医疗、医药集采、全球竞争格局的转变,无时无刻都在影响着整个行业。Med+研究院对2022年大健康行业最主要的影响因素开展了公众投票。数据显示,83%的公众一致认为集采提速扩围是目前行业最主要挑战,上至国家集采下至省级联盟与地方集采,从药品集采到高值耗材集采、IVD集采、甚至口腔集采,似乎没有赛道是绝对“安全”的。在集采提速扩纬带来的压力之下,倒逼企业或降本增效,或另辟蹊径,55%的专业公众认为创新与数字化加速已经成为目前行业主要挑战。 公众调研结果显示,2022年大健康从业者普遍认为未来三年景气值排名较高的细分领域,其背后驱动的共性是研发创新、数字化、政策扶持/疫情带动。 大健康行业雇主趋势 一、大健康行业领袖视角下的企业未来发展关键词与趋势 1、创新、数字化、本土化依然是未来大势所趋; 2、面对外界的挑战与不确定性,合作共赢、转型与变革成为企业的共同选择。 二、大健康行业未来三年组织变革方向排名与趋势 数字化 创新 研发 与BD 战略 调研结果显示,数字化、创新研发、战略与BD是大健康各细分领域企业未来三年组织变革的共同趋势。 共性 58% 42% 37% 32% 21% 16% 11% 11% 11% 本土化 中国 2关0键21词年T企O业P3发展>> 2关0键22词年T企O业P5发展>> 创新 数字化 数字化 本土化 转型与 变革 合作 共赢 创新 加码团数队字化 加管码线创团新队加码团研队发 加合码作生团态队针市创新场团组队国建 整为合导团向队 加码团县队域 针医团学队精组准建 针变团化队政组策建 241512 7 65 43 22 222 11 1111 共 创新合作赢 数字化 本土化 转型与 变革 敏捷中国以患为心 续 整合可持性 赋 政策聚焦数字能 赋能突破多元化 规模化 中 全球平台 图表:2022年大健康行业未来三年组织变革方向排名 三、大健康企业长期人才储备排名 1、数字化转型人才、复合型人才是大健康企业普遍看重的长期人才储备类型 者 2、头部大健康企业更看重前沿技术和创新人才的长期布局。 图表:来自CEO&HRHead高管访谈的企业发展关键词 通过与39位高管的访谈中我们发现,未来企业发展的关键词相较2021年发生了变化,在原来的“本土化”、“创新”和“数字化”的基础上,增加了“合作共赢”和“转型与变革”。伴随着大环境的快速变化,在充满了不确定的未来,企业更需要合作共赢、抱团取暖,来共同抵御寒冬,这种合作是多元的、跨领域的。同时,企业也面临着快速转型与变革,积极拥抱未来的变化。 图表:大健康行业长期人才储备排名 84% 80% 84% 继任人才储备 前沿技术创新人才 国际化人才应届生人才 60% 63% 40% 26% 20% 26% 0% 11% 80% 数字化转型人才 复合型人才 2022卓越雇主TOP52022卓越雇主 四、大健康企业目前人才培养主要方向 1、目前,领导力与专业技术能力是大健康企业最普遍的员工培养方向; 2、头部大健康企业目前更看重对员工的数字化能力与跨界思维的培养。 大健康行业求职趋势 一、大健康行业领袖最关注的人才发展关键词及趋势 1、学习,尤其是主动的、敏捷的学习,依然是2021年延续至今最受关注的人才趋势; 2、在不确定性之下,企业更关注人才的敏捷、成长性、韧性与内驱力的特质。 学习 跨界 创新 全球 视野 数字化 人才 领导力 专