TEMU卖家操作指南 2022.9.19 1,申请入驻链接:https://kuajing.pinduoduo.com?siteId=qweqcgfhgs,填写入驻邀请码qweqcgfhgs2,提供营业执照主体名称,给到平台审核店铺 3,主体资质:入驻为企业店铺的卖家,仅支持绑定银行卡户名与入驻主体名称一致的对公银行卡不支持个人卡,也不支持企业法人个人卡。入驻为个人店铺的卖家,支持绑定银行卡户名与营业执照经营者同名的个人银行卡。 4,店铺名称:必须是全英文!全大写!且是北美本地化店铺名称,不能是拼音,店铺logo需要英文大写且不侵权,平台会在前端展示店铺名称和logo。 5,审核通过后对接平台即可发布商品,催审问卷https://mms.pinduoduo.com/other/questionnaire?surveyId=28765597561 1,卖家上新节点、全流程查看:货品管理-【上线生命周期管理】所有商品的状态都在这里查看! 1,商品分类错误,会导致前端翻译有误被下架,卖家不确认商品分类,可以和平台平台确认后发布 1,商品体积、商品重量、商品尺码缺失和错误: a)导致仓库拒收、商品退货(商家承担退回运费)、商品下架!b)导致前端售价过高、商品无销量 c)导致用户收到货后,货不对版退货,由商家原因造成的售后,由商家承担售后 以下图片要求非常重要,不符合要求的图片平台驳回,多次被驳回图片影响商家级别: 1,必须最少5+1张图:正+反+侧+2张细节图(服饰类包含车缝细节和面料纹理图)+1白底图; 2,图片排列顺序不可变; 3,禁止图片重复或相似,禁止过多商详图(主图禁止商详); 4,禁止出现中文,禁止出现亚洲模特(原因是面向北美市场); 5,禁止出现牛皮癣、水印、文字、标签,禁止出现其他品牌的明显特征; 6,禁止拼图合成图,禁止P图痕迹明显; 7,禁止产品与背景颜色相近,会影响视觉效果; 8,提升图片质感,统一图片风格、拍摄场景; 7 1,图片不合格,肯定会驳回,卖家谨慎上图! 2,图片驳回查看:商品管理-【图片待上传任务】,驳回后,卖家应及时上传正确图片 3,图片驳回原因: 数量不足,图片质量不高,出现商详和文字,出现中国模特,图片模糊,P图痕迹明显,风格不统一,图片排列顺 序错误8 1,发布货品、填写供货价 a)此处供货价应为卖家最低价供货价,价高平台不选该品或核价驳回,多次核价驳回影响商家级别!2,关于运费 a)样品从卖家仓库寄至广州办公室,目前卖家承担 b)大货从卖家仓库寄至肇庆仓库,目前平台承担c)大货从国内肇庆仓库寄至海外,目前平台承担 1.商品管理-上新生命周期管理-核价中 1.1商品供货价驳回后,商家应在【核价中-平台核价中】及时查看并确认价格,此处商家只有一次核价机会!! 1.2【拒绝建议】后此商品id全流程结束!! 1,卖家创建商品,平台选品后商品流转至【待寄送】2,卖家在【商品管理-样品 管理】查看商品签收进度3,样品签收,平台审版,商品流转至【审版中】 寄样要求 1,务必打印并粘贴【样品条码】粘贴在商品本体上 2,SKC纬度对样品进行打包,并打印和粘贴【商品打包标签】,单款单色不同尺码打包在一起,贴在一个寄样单 3,卖家选定的发货地址,该发货地址为退样地址(退货商品运费卖家到付) 4,寄样要求很重要,不符合要求的仓库拒收!退回运费卖家承担,发货前不确认的话需要和平台确认! 1,申请备货,在【销售管理】申请备货,申请备货的最晚发货时间建议待下首单后48小时内,最晚收货时间为发货时间+2至3天。创建备货单后提供skcid,找平台平台审核 1.1申请备货报错图文审核未完成,提供skcid给到买手审核 2,申请备货后,在【订单管理-我的订单】操作商品加入发货台 3,加入发货台后,在【发货台】创建发货单 4,最后一步关键信息,在【订单管理-发货单列表】批量发货 【提醒】打包规范很重要,不规范的打包仓库拒收: 1,相同SKC或SKU单箱打包,箱内不贴商品打包标签,打包箱外贴商品打包标签。 【常见:箱包、服饰等】 2,多个SKC或SKU拼箱打包,每个小包贴商品打包标签,相同订单小包放在一个箱中 箱外不贴商品打包标签【常见:配饰饰品等】 1,每一个商品都必须有【商品条码】,每一包商品必须有一个【商品打包标签】 1,商品打包标签必打,且不能贴错,否则仓库拒收!!! 1,商品质检标准如右图,大货入库为 100%质检! 2,商家发货前务必进行100%商品检测,确保入库成功! 3,商品不符合质检要求,仓库有权拒收!商家承担退货运费! 1,纯中文商标拒收,要求纯英文商标、或中英文商标 2,商标含有其他平台信息拒收,要求是商家自己的品牌商标 3,货不对版拒收,图片和实物不符合,缺少配件、尺寸大小不符 4,商品质量差拒收,掉色、线头较多等等 1.已加入站点后,卖家可根据上新【销售管理】查看销量情况,同时此处【申请备货】及时补货保障库存充足!!!! 谢谢! Thankyou!