重庆百货机构调研纪要

重庆百货机构调研报告 调研日期:2023-09-21 重庆百货大楼股份有限公司成立于1950年,是重庆市第一家商业上市公司。公司主要从事百货、超市、电器和汽车贸易等业务经营,拥有重庆百货、新世纪百货、商社电器、商社汽贸等驰名商标和商业品牌。公司拥有300余个商场和门店,经营网点遍布重庆和四川、贵州、湖北等地。近年来,公司通过稳增长、调结构、促转型,加快科技赋能,加大改革创新,积极发展消费金融和供应链金融业务。2020年,公司实现营业收入210.77亿元,利税逾20亿元,规模与效益位居A股百货类上市公司前列。公司控股股东重庆商社集团引入物美集团、步步高集团两大战略投资者,共享业态链、供应链、信息技术等优势资源,协同效应显现,运行效率提升。公司将努力打造成为消费者最信赖品质生活服务商。 2023-09-22 公司总经理何谦,董事会秘书陈果 2023-09-212023-09-21 业绩说明会,现场互动,视频直播,网络文字互动 上海证券交易所上证路演中心 欧亚集团 其它 - 重庆百货 其它 - 王府井 其它 - 利群股份 其它 - 家家悦 其它 - 投资者 - - 公司在本次说明会上就投资者提出的主要问题进行了回复,现整理如下: 问题1:公司在人工智能、Al等领域有啥布局或者业务技术储备?回复:您好,谢谢您对公司的关注! 目前,公司旗下电子商务开发了微信生态零售数字化体系、重百云购、分销系统、精准营销系统、“财数通”财务共享平台等项目。“微信生态”是以经营分析、移动收银、客群管理、私域营销四大板块为基础,为门店经营管理进行赋能。“重百云购”为消费者提供了一站式购物新体验,足不出户享受重百专柜正品。“分销系统”提升全域销售能力,实现高效低成本引流,促进业绩增长。“精准营销系统”提供人工和AI多场景的营销能力,满足营销能力全覆盖和营销灵活自主性。“财数通”财务共享平台通过AI、大数据、自动化、中台等技术的综合运用,实现业财税一体化。 此外,公司投资参股的马上消费自主研发的AI平台“智马平台”,为企业用户快速构建定制AI模型。马上消费在人工智能方面拥有视觉,语音,自然语言处理三大核心算法能力,从感知到认知,打破虚实边界,绝大多数核心能力目前处于国内一流水平。 问题2:何总您好!请介绍一下重庆地区在各个业态上公司的竞争情况,以及友商情况回复:您好,谢谢您对公司的关注! 1.百购业态:公司在重庆区域百货业态具有绝对领先的市场覆盖率。合作品牌逾2000个,年销售突破千万级品牌366个,西南销售NO.1品牌40个,重庆销售NO.1品牌82个,进口化妆品规模位列重庆第一。随着消费者购物需求不断升级,购物中心呈现较快发展,公司积极应对,优化业态布局,积极向购物中心转型。打造非购品牌集群297个,非购收入同比增幅17.7%,打造具有烟火气的自有品牌市 集“小新百集”,运营51家云购商城总商品数50余万件,拓宽多维场景。2.超市业态:据尼尔森数据口径统计,2023年1-7月重 百超市业态在重庆市场的市占率近20%,实现正增长,与主要竞对差距持续缩小。3.电器业态:紧抓市场契机,在传统“连锁卖场”(KA )市场的份额控比近70%。4.汽贸:2023年上半年,汽贸总销量14299台,同比增长42.1%。其中汽贸存量品牌市占率本期11.5%,同期10.4%,占有率呈上升趋势。 问题3:董秘您好!公司百货业态上半年取得哪些经营成效? 回复:您好,谢谢您对公司的关注! 目前百货业态在公司内部重新定义为百购业态,突出了公司向购物中心转型的目标。为此,百购业态上半年通过加强供应链建设、加快购物中心转型、打造多元化消费场景等措施提升经营成效。1.加强战略品牌合作,实施联合生意计划,销售占比达到50%;加速拓展轻代理、托管品牌,实现销售8000万元;加快品牌引新(主 城商圈品牌重叠率低于45%),购物中心招商,商品性价比、吸引力大幅提升。2.加快存量场店改造调整。形成了“生活美学院”“时光塔”“潮玩空间”等多元化消费新场景,提升顾客消费体验。3.坚持公域私域相结合,运用数字化工具引流、转化,打造互动共享空间,深度挖掘会员价值,增强会员粘性,会员销售占比达到83.09%。4.外拓企事业单位,挖掘团购增量;打造融合文创、美食小吃、微创业 等体验元素的烟火街区集市,形成“小新百集”自有集市品牌,集市活动期间,进店客流增幅117%。5.建立以私域社交为基础的碎片化分销渠道。51家场店2.72万员工上线分佣,上线4个月,实现销售近3000万元。 问题4:超市业态上半年在供应链改造、门店调整等方面采取什么措施? 回复:您好,谢谢您对公司的关注!1.超市聚焦杂百“本地化、差异化和趋势化”,加速基地和源头直采、包销、定制、自有品牌等销售大幅增长杂百自有品牌和OB产品增幅 108%;生鲜坚持“源头化、趋势化和丰富化”。生鲜基地直采、预制菜实现销售实现大幅增长。2.超市推广精致生活超市调改,高端店组门店数达到20家,销售同比增幅10%。3.完成重百多点APP多业态融合上线。实现百、超、电、汽会员打通,开展四业态会员融合运营,打造重庆本地生活生态圈;提升线上配送时效,实现一日28配。线上销售增幅12.3%。4.通过公域平台、异业合作模式挖掘会 员流量,动销会员增幅23.7%;升级OS系统打通前后台,大幅提升经营效率。5.拓展B端业务,上半年实物类团购实现销售7.35亿元 ,增幅7.1%;利用店内外场地,聚焦季节商品,拓展临超小店、周末小店、社区集市,开展下乡和进社区,实现销售2505万元;积极利用供应链优势和品牌影响力,探索渠道下沉、轻资产运营新模式,稳步发展加盟店。 问题5:请介绍一下汽贸业态上半年发展状况怎么样?回复:您好,谢谢您对公司的关注! 积极应对市场剧变,争取到“一汽探岳”特供车全国独家销售,带动汽贸总体增长;加快电动车转型,成功申请“哪吒”“哈弗新能源”“长安深蓝”品牌授权,上半年新能源车销售占比30%;发挥品牌优势,做大品牌认证二手车业务,实现销售规模增幅26%;升级改造传 统4S店,打造二手车展厅,增加店端加改装、双品牌经营,打造差异化汽车销售卖场;推行差异化上门取送车、增加延时、可视化车检等服务,顾客满意度达到97.9%。 问题6:还想了解一下电器业态举办家电节、战略品牌以及异业合作的情况,谢谢!回复:您好,谢谢您对公司的关注! 今年6月20日,公司再次成功举办“重庆百货第11届家电节”,经过十一年的坚持,目前,已打造成为不逊于“上海家博会”的行业盛会 ,影响力不断提升。本次家电节,汇集独有的战略品牌资源、主流特惠商品、健康智慧商品、高端套系商品,实现销售12亿元,积极带动区域商贸流通的繁荣发展。 上半年战略品牌销售增幅46%;加快建设数码店中店、前端市场品专店,实现销售2,215万元。电器多渠道、多维度拓展异业合作。 异业拜访超过600场次,全方位覆盖区域政企、医疗、学校、银行、餐饮等;与5大银行开展异业资源整合,整合资源同比增长70%。问题7:公司混改取得了哪些成果? 回复:您好,谢谢您对公司的关注!2020年商社集团完成混改后,公司也成为无实际控制人企业。实现了股东赋能的供应链、数智化技术、管理效能等方面资源共享,产业 协同效应明显,激励约束机制进一步加强,企业核心竞争力进一步提升。一是供应链优化。借助物美集团及其控股的麦德龙(中国)全球商品渠道优势,加大供应链采购协同,增强议价能力,发展包销、定制、自有品牌,不断优化商品结构,提升盈利空间。二是数智化提速。运用物美、多点、马消数智化技术,推进人、货、场数智化转型,降低运营成本,提升运营效率。三是管理效能提升。推行组织扁平化、专业化、高效化管理,减少管理层级,提升决策效率,增强市场快速反应速度。四是活力不断激发。公司打造形成三大共同体,具体为:高层跟投持股的命运共同体,核心骨干股权激励的事业共同体,一线团队多元激励的利益共同体。 问题8:请问您如何看待未来商业的发展趋势? 回复:您好,谢谢您对公司的关注! 近年来,公司前期判断行业从增量市场转为存量市场,及时调整战略规划,从注重外延式扩张转化为内涵式增长,努力提升商品经营等“六大能力”,打造线上线下融合的“六大卖场”,适应行业新变化,增强企业核心竞争力。 未来商业发展趋势:1.未来市场集中度将进一步提升,没有竞争力的传统企业面临收缩或淘汰,释放部分市场空间。2.商业物业价格回归合理,降低租赁成本,提供市场网点优化和拓展空间。3.随着科技的不断进步,数智化供应链、智能化生产设备、智慧物流、智慧物管、管理数智化等技术助力企业提升效率,降低成本。4.银发经济、健康消费、便捷消费、情感消费、休闲体验消费等新兴消费,为企业提供增长空间。5.制造零售快速发展,链路缩短,为企业提升利润空间。 判断未来零售业会由现在数字零售走向共享零售(智慧空间+虚拟组织),企业只有紧跟市场步伐,坚守零售本质,以提升商品经营能力、会员运营能力为重点,打造多元化购物新场景,加快业务创新与渠道拓展,建立合伙共创的“自驱型”组织,通过变革创新把企业做强做大。问题9:您好,怎么看待下半年商超行业以及整体的消费趋势?谢谢 回复:您好,谢谢您对公司的关注! 近年来,公司前期判断行业从增量市场转为存量市场,及时调整战略规划,从注重外延式扩张转化为内涵式增长,努力提升商品经营等“六大能力”,打造线上线下融合的“六大卖场”,适应行业新变化,增强企业核心竞争力。 未来商业发展趋势:1.未来市场集中度将进一步提升,没有竞争力的传统企业面临收缩或淘汰,释放部分市场空间。2.商业物业价格回归合理,降低租赁成本,提供市场网点优化和拓展空间。3.随着科技的不断进步,数智化供应链、智能化生产设备、智慧物流、智慧物管、管理数智化等技术助力企业提升效率,降低成本。4.银发经济、健康消费、便捷消费、情感消费、休闲体验消费等新兴消费,为企业提供增长空间。5.制造零售快速发展,链路缩短,为企业提升利润空间。 公司判断未来零售业会由现在数字零售走向共享零售(智慧空间+虚拟组织),企业只有紧跟市场步伐,坚守零售本质,以提升商品经营能力 、会员运营能力为重点,打造多元化购物新场景,加快业务创新与渠道拓展,建立合伙共创的“自驱型”组织,通过变革创新把企业做强做大 。