鲜 吃着碗里的想着锅里的 ** 鱼 火 锅 营 销 运 营 方 案 火 餐饮业是零售业中竞争最激烈的行业之一,而火锅作为中国人神奇的餐饮器具,伴随着中国餐饮百余年的发展,已经成为国民第一大美食。 火锅餐饮方便快捷的大众化特色被消费者接受和喜爱,尤其北方地区寒冷干燥的天气让火锅 市场潜力很大,而且火锅种类以及经营方式也在不断创新。 锅 火 鱼 锅 火锅餐饮以其“形式随意、气氛热烈、原料丰富、口味多样”等别具一格的特色深受大众群体喜爱。鱼火锅行业不仅是近几年中国餐饮发展最快的业态之一,而且,在中国餐饮行业进入新世纪以来最为凄冷的寒冬背景下,受到的冲击最小,真真正正是,一枝独秀。 见为 始于食材、恋于菜品、喜于口感、醉于品质、授于故事、终于服务、 **鱼火锅,清真鲜鱼美,养生得健康。 鱼 让你吃着碗里的,想着锅里的! 火 锅 目录CONTENTS 背景分析 01. 活动推广 02. 宣传推广 03. 细节补充 04. 背景分析 01 疫情前&疫情后 思考CONSIDER 对美食的态度有了明显的改变 经过此次疫情的冲刷,人们对美食的态度有了质的改变,从之前的只为品牌&味道而消费,只有享受而去消费到如今充分意 识到了卫生环境、食材安全、服务品质、用餐体验、味道优质、品牌靠谱的重要性。 卫生环境 食材安全 服务品质 味道享受 NINGXIA YINCHUAN 大众群体消费理念分析 比较注重健康 健康与舒适度比价格更重要 爱尝鲜,好奇心较重愿意学习和为知识付费 社交上有自己的小圈子 (喜爱加入社群以获取想要的信息资料) 有极强的娱乐精神 (红包、互动、福利,线上线下参与性强) 根据大众消费理念, 找寻属于自己的产品特性,进而打出去! 品牌推广关键字提炼 鲜xiān 鱼鲜 食材鲜 先xiān 一切以 客户为先 鲜xiǎn 鱼羊鲜 稀为贵 推广亮点 02 敢 推广思路 为 天下 xiān 鲜 活鱼现宰 客户到店后,在鱼缸内挑选鱼材,选中后,由后厨现宰现杀,保证鱼材新鲜、鱼肉鲜美。 新鲜鱼肉,以客户为先 每桌配备一个沙漏,客人点菜完后,沙漏开始计时,在沙漏时间范围内,保证菜品上齐,以保证食材的新鲜,如果沙漏中的沙子漏完没有将菜品上齐,即可赠送客户一份菜品,用沙漏向客户彰显我们快速上菜的决心,向客户传递我们的菜品绝对新鲜的事实 有机鲜蔬菜 在店内门口右侧区域放置有机蔬菜货架,客户点的蔬菜菜品,均从货架摘取新鲜蔬菜,将“鲜”放置在客户面前。其他素菜菜品每日如有剩下的菜品,以免费赠送和打折的方 式处理,并告知客户,本店不销售过夜菜,以此告诉客户,我们只选用新鲜菜品。同时,以此菜品为基础,定制特色蔬菜拼盘。 物 推广思路 以 xiǎn 为 贵 鲜 五种自制锅底 酸菜锅底番茄锅底椒麻锅底香辣锅底清汤锅底。 鱼羊鲜 以肉养肉,以汤羊肉,新鲜的鱼汤锅底,加入鲜美的宁夏盐池滩羊肉,完美的结合,使味道更浓郁、更鲜美。 物以鲜为贵 在火锅市场中,将火锅元素与本土元素相结合,打造专属于宁夏人见为鱼火锅。 很 推广思路 有 新 xiān 感 鲜 楼梯氛围装饰 楼梯口氛围装饰 置身大海 用水波投影灯打造海洋世界的景象,让客户体验沉浸式吃鱼场所,从感官上体验清爽、新鲜 有氧呼吸墙 利用小金鱼和水生植物打造一面有氧呼吸墙,让呼吸更清新 LOGO定制墙 在水系景观中嵌入“见为鱼”LOGO,凸显品牌形象,并在水系中嵌入立体鱼装饰,营造鱼在水中游的景象,凸显“鱼火锅”品牌。 大海色系装饰水晶吊牌 将进酒、杯莫停;对酒当歌、人生几何?敢为天下鲜。 以荧光蓝为主要色系的水晶吊牌,配以青春张扬的文字,凸显个性化。 大海色系装饰水晶吊牌 以荧光蓝为主要色系的水晶吊牌,配以青春张扬的文字,凸显个性化。 有氧呼吸抱枕 在沙发上放置有氧呼吸保证,供客户使用的同时,凸显有氧、清新的体验,同时避免客户长坐时,由于沙发面过窄导致的不适感。 宣传推广 03 推广流程-层层深入 以视频+图文展现食材品质体现见为鱼火锅对食材的执着 以见为鱼火锅的“鲜”来塑造品牌理念 以线上+线下持续性活动引爆口碑 以情景式软文探店形式推广品牌 从食材到理念再入活动配合福利 主打服务人情&折扣福利 主打推广营销入市 主打品牌理念 主打食材本真 新鲜食材用心烹饪服务周到活动折扣美好享受 宣传短视频-食材篇 拍摄制作体现食材鲜美的短视频宣传片,通过线上渠道进行发布。 宣传短视频-品牌篇 拍摄宣传片:从食材选择到店面环境、从服务理念到客户体验,我们都要告知客户,**鱼——清真鲜鱼美,养生得健康。 宣传短视频-环境篇 拍摄每日的准备工作:食材的选取,食材的新鲜,厨师对鱼的清理,店内消毒情况,向客户传递本店对环境卫生安全的重视,让客户吃的放心,进而体会到店家的用心。 网红大V推广 每条传播量 100W+ 探店视频 每月邀请1-2名抖音网红,嫁接现有网红资源,美食主播进行探店,主打店内特色,吸引人气。网红推荐:可爱屁尧、蛋糕酱、小红帽、水冰月等。视频形式:探店、吃播等。 会员开发 会员充值优惠活动。 VIP 会 员 小蜜蜂到周边社区派发单页,邀请周边客群加入微信群,加入群聊,即可成为会员,可参与每日抢红包活动,手气最佳可享受当日特色菜品免费的福利,并且凡抢到红包的客户,可免费赠送小菜一份。仅限当天使用,可转让给他人使用。 会员群每周一到周四开展菜品秒杀活动,可秒杀特色菜品,特色套餐等, 如秒杀十荤十素菜品,仅限当天堂食,可转让给他人使用。 老带新政策,凡群内客户,邀请周边朋友进群,邀请五人及以上,可升级会员,享受全场菜品8.5折优惠;10人及以上,可升级会员,享受全场菜品8折优惠。 全民营销活动,发动会员参与全民营销活动,充值3000元即可参与全民营销活动,客户可以门店的名义面向大众进行会员招募,招募会员人数达30人(每人须充值1000元以上),可享受门店当月盈利分红的1%。以此达到鼓励会员参与全民营销活动的目的。 微信社群运营 建立微信社群,每日发红包,手气最佳者可免费送当日特 色菜品一份,并全场消费9折。仅限当日消费。 社群建立后,维护客户的同时也可发布店内宣传信息等,打造属于自己的私域流量。 推广渠道:微信群 折扣活动-线上参与篇 邀请当日消费的客户,在小红书帖子/抖音视频下方点赞及评论,助力帖子“冲热门”,即可获得店内菜品打折优惠。 折扣活动-主题篇 消费300-500惊喜盲盒消费500-800豪华盲盒消费800-1000至尊盲盒 折扣活动-星座篇 鱼羊鲜 凡是“双鱼座&白羊座”的客户进店充值会员,即可享受8.5折优惠,其他星座充值会员只有9折优惠,(此活动只针对前100名客户,先到先得) 细节补充 04 重新调整菜单顺序,以客户浏览习惯以及选择习惯,将菜单循序渐进的展示给客户,如: 锅底→鱼类品种→荤菜→素菜→荤素拼盘→素菜拼盘→特色菜品→特色汤品→饮品 菜单顺序 菜单调整 锅底特色 将每一种锅底的特色在菜单内补充完整,客户充分了解每一种锅底的同时, 将锅底特色更渗透于客户之间。 吃着碗里的想着锅里的 THANKS