20230921舍得交流 Q:近况分享? A:行业当前消费和动销不及预期归因于消费降级和经济,我认为1)政治政策,政府宣传不动声色但是对商务消费有影响,今年商务因为政务不出席活动用酒大幅减少;2)酱香热度过了清香今年比较火;3)经济不及预期的影响,白酒周期8年左右了,原来6年一个周期,阶段性渠道库存消化,渠道清香大品牌,以及消费者去库存,喝好酒的人参加各种品鉴会,我们观察到宴席和开瓶大幅增长。消费升级还是主旋律,公司改革策略还是高速持续发展。 今年长远项目更多一些,老酒馆和旗舰店占了很大费用,第一年分摊更多一些,老酒馆目前做了6家,因为重资产投入(300万/家)。后来转向 50-100平米的专卖店,成本20-50万陈列成本,今年做了接近300家,也全部进入验收阶段了,这是布局5年的战略。 Q:今年消费升级还能感受到,结构上某一些大单品整体增速还在行业上,公司这些年哪些成功的动作? 人员布局,人才优先战略持续,下一步再招几百人的团队。老酒盛宴等策略长期延续,过往体验相对单一,今年全国性的搞了4场,请了中国礼仪专家、国乐大师等参加,效果非常好,我们做的这些事情主要为了打造品牌高端形象和消费体验,品鉴会操盘团队来自行业和资深人事,人才战略保障了公司持续精进。年初总裁剔除了战略聚过程、破圈聚爆品。 A:人才机制是最重要的工作,给予充分的信任和授权,团队保持高度稳定,1-6月做的比较好的团队今世缘、古井、汾酒,总结下来是锚定高端目标、人才团队保持高度稳定(提升人员梯度化考核)、板块化竞争(小区域高战略我们下一步也会提高板块整改)、数字化。这四个基本要素也要贯穿到工作要求,人才和组织先行,我们现在内部沟通很畅通,市场费用绝大部分授权到一线总部指导,十字化手段管理一点,打造敏捷性组织,强化管理风险,强化考核评估,让一线干部快速成长起来,在内部培养有经验的人持续成长。去年引进了300个青年军,离职率很低,培训、师带徒、参加决策会议全面培养人才,开始启动人员规划。 客户利益优先,部分企业增长建立在经销商压货,厂商关系持续变紧,渠道利润保障是我们的要点,老酒3+6+4减少客户经营资金,贯彻长期主义。今年召开了经销商三级年会,省代级刚刚召开,进一步提升了经销商的信心。 老酒战略精进,战略核心是用品质吸引消费者,行业绝大部分高端酒基酒3-5年,真年份真老酒在品质上布局的成本和形象打造路程很艰辛,老酒 4月上线了坛储区块链技术,未来作假的门槛极高。老酒价值越来越突出了。 数字化管理在行业处于前列,我们数字化启动比较晚,会员管理、渠道溯源、产品溯源、私域运营、扫码、一体化程序等都在微信平台上,明年开始启动新的平台进行费用管控。传统营销人员申请费用评估,用费用、核销都需要评估,现在都在一个平台精细管理。客户服务平台BC联动,未来经销商渠道管理给每个经销商定制数字化系统,检测烟酒店开瓶扫码库存情况,帮助经销商经营管理。公司有几十人的团队在做,后发优势持续精进管理。 产品营销提升客户体验度,沱牌狂欢之夜每一个城市大约有500个烟酒店参与,提升了品牌、订货动销的品牌IP模式,舍得老酒盛宴,今年升学宴项目做了5500场。 核心市场费用贯彻长期主义。 Q:老酒体验馆是否会增加藏品十年放量?旺季放量是否达到公司预期? A:老酒馆项目一开始规划的很大,后来发现投资大不能开的太快,一个月租金35万,运营成本10万,重资产投入在行业内没有非常成功的案 例,我们还要控制节奏,靠的是客户的资源,店是平台作用,开小店而不是大店,给店升级而不是重新投资开一个大店,未来会在旗舰店这个方向更多一些。老酒馆规划到年底不超过20家,明年30家左右,边摸索边开,不断总结优化。一个老酒馆找一个品牌顾问,名义馆长、对接10个民营企业10个协会等,最终以实际效益贡献为准。既要布局长远,又要注重现实。 行业有一些压力,但是我们Q3回款预想不会太差,我们的工作比别人更好一些。 Q:区域酒企聚焦几个城市,我们和地产酒不太一样,咱们在区域销售策略和区域生根上有什么想法? A:4年前提出了全国做38个重点城市,现在仍在贯彻。四川遂宁绵阳德阳成都等、河南信阳、东北十几个城市、山东等仍然在持续布局。坚持全国化战略不动摇,地产酒特色是不在四川,我们的策略也不能完全学习他们,下一步决定Q4开始进行首府攻坚战,相当的精力放在省会城市石家庄沈阳哈尔滨武汉天津长春成都等,消费越来越集中高端增长需求更快,板块化的示范效应,人才招聘和管理也更容易,分为公司集中资源打造的、事业部集中资源打造的、大区资源试点布局的这三类。 Q:老经销商贡献更多? A:老商贡献更多,主要在老商的成长,我们现在招商门槛很低,规模百万资源优质,新商不压货增速贡献不如老商。 Q:组织结构在做裂变,为了将来市场的裂变? A:老市场鲁西南原来是办事处,成长不错的城市成立独立办事处。今年也主动布局新市场,武汉之前沱牌基础非常好,前几年没有很重视,武汉会战效果很不错,招了10+经销商布局了200+联盟体,今年最多1000-2000万达不到办事处的体量但是要安排人才长期生根,人才现行。 Q:招商如何考虑,找要求低的小商,中型经销商? A:经销商条件是区域不会超过一个地级城市,有一些大体量经销商运营能力很弱,不是体量大就是大商,我们要找愿意和我们发展的。经销商钱不能太多不然容易投机,资金只有几百万愿意奋斗的优先;还要有烟酒店运营的经历;有一些资源。总体上中型经销商更多一些,越来越多经销商不愿意压货,市场开发和终端管理就会很麻烦,我们之前也觉得找大经销商很好,但是他们的优势就是回款量大不会做太多终端,所以我们这些年也改变了一些策略。 我们招商一直是怕招的太多,但还是要把控质量,避免投机和没有资源禀赋。 Q:一批和终端的话语权在变化,压力向一批传导,作为厂家如何平衡关系? A:烟酒店不愿意压货的本质还是货多,动销确实有压力所以压货动力也减少的,渠道管理无非是加强服务和科技,控制渠道数量,我们签联盟体一个城市也就30-50家避免过渡竞争,不会纯粹追求市场高密度。我们和渠道的合作体现在经销商和烟酒店成为名义股东,提升荣誉感和利润,渠道增加精细化服务提升粘性,不会迈过经销商供给终端,避免大户吃小户,保证渠道利益相对稳定。 Q:今年动销为主,费用向消费者和终端转移,业绩效应递减? A:酒厂促销政策拼渠道费用,但也非常谨慎。大量投入费用会把价格作乱,和我们的长期主义背离,我们会把更多钱花在品鉴、联谊、回厂游、礼品文化深度等。 Q:Q3外部需求还有压力,如何看待全年目标? A:很多企业老板为了完成短期目标,复星给我们传递的还是长期主义,不会为了短期影响长期目标,任务制定是会考虑综合性的发展。 Q:如何看待未来经销商的分化? A:行业内只有茅台经销商过得比较好,经营不同品牌利润不一样,我们的总体评价还是比较高的,每个季度有经销商不记名调查问卷,整体评价还是挺高的,公司价格管理委员会每个月开一次会,都是为了保障经销商利润,白酒企业不可能绕过经销商,渠道利益还是要放在前面。 Q:争做头部品牌人员丰富?经销商利润在环境下天然变薄,阶段性经销商利润下降如何进行价格管控和利润保障? Q:基层销售人员薪酬激励有什么优化? A:局部市场深耕的策略对我们很有启发,我们也不能完全照搬这个模式,我们的市场布局强化全国化品牌影响力,新疆增长达到30-40%上半年规模快过亿了,过去的全国化品牌形象还是有优势的。经销商利润靠控出来的,避免他做短期行为,越补利润价格越低,只能靠控量和控价格。所以我们也没有做什么补贴上的措施。 A:人员端的投入,这几年舍得是人员流动高低,薪酬待遇不错、人际关系也比较和谐,员工为组织服务和不是听命于个人。企业更关注文化方面的建设。 Q:今年公司制定了比较高的全年目标,下半年销售团队在努力做工作,会比较高库存进入到明年吗? A:公司没有调整目标的计划,坚持把各项工作做到位,面临阶段性的问题只要积极主动乐观坚持会比其他人好一些。对内有考核目标但是对外没有披露。