2022 年社交友营分销报告 (EN)

20 2022SOCIALMEDIAMARKET在G中 IN INDUSTRYREPORT H营销人员如何利用社交媒体发展业务 2022年5月 BYMICHAELA.STELZNER 警察 版权所有2022，社交媒体审查员 作者的来信… 你好，营销人员！ 欢迎来到我们的14th年度报告！这是持续时间最长的社交媒体营销研究-是的，社交媒体营销仍在变化。 This39页报告包含关于营销人员当前如何使用社交媒体及其未来计划的易于理解的见解。 如果你负责营销你的业务，你会想要密切检查50+图表我将在这个数据丰富的内容中揭示“不那么明显”的发现 。 该报告涵盖了所有主要的社交平台，有机和付费活动，视频营销等等。超过2,800名营销人员提供了您在其他地方找不到的见解。 我希望你喜欢它！如果您发现此报告有价值，请让您的同行知道. 您可以在此处找到报告的原始页面：https://www.socialmediaexaminer.com/report2022/ 尽我所能！ MichaelA.Stelzner 创始人，社交媒体审查员主持人，社交媒体营销播客 目录 执行摘要 这项研究调查了2,800多名营销人员，目的是了解他们如何使用社交媒体来发展和推广他们的业务。 营销人员想要回答的顶级社交媒体问题：我们揭示了当今营销专业人士想要回答的重大问题。 社交媒体营销的好处：我们研究的这一部分揭示了营销人员通过社交媒体实现的所有主要优势ff我们也看看多年的经验ff查看结果以及哪些平台提供了最大的好处。 最常用的社交媒体平台：了解营销人员现在正在使用哪些平台，以及他们的使用情况在未来12个月内将如何变化。我们还研究了有经验的营销人员正在使用哪些平台，以及营销人员最重要的平台 。 有机社会计划：我们探索营销人员如何计划通过平台改变他们未来的有机活动。 视频营销使用和计划：我们揭示了最受营销人员欢迎的视频平台，最重要的视频格式，以及营销人员如何计划在未来12个月内按平台更改其视频营销。 社交广告使用：我们揭示了营销人员正在使用的社交广告平台，以及他们想要了解更多的广告平台 。 主要发现 以下是我们一些更有趣的发现的快速总结： Facebook正在下降：自2019年以来，营销人员一直在稳步远离Facebook。当被问及选择他们最重要的平台时，只有47％的人选择了Facebook，低于2018年的67％。13％的营销人员表示他们将减少在Facebook上的有机营销，只有41％的营销人员计划增加在平台上的有机活动。 Instagram很热：79%的营销人员正在使用Instagram。它是第二重要的营销社交平台(仅次于Facebook)。61%的营销人员计划在未来12个月内增加他们的Instagram有机活动。Instagram是营销人员想要了解更多信息的头号平台。 循环短格式视频的使用正在增加：诸如Reels之类的短格式视频格式正在增长。近四分之一的营销人员说，这些是他们最重要的视频格式。 YouTube的兴趣很高：67％的营销人员计划增加对YouTube视频的使用，69％的营销人员希望在平台上了解更多有关有机视频营销的信息。 TikTok的采用率正在快速增长：虽然只有18％的营销人员使用TikTok，但37％的人计划增加他们在平台上的活动，而47％的人有兴趣了解有关TikTok的更多信息。 Facebook的主导地位依然强劲：90%的营销人员使用Facebook（其次是Instagram，占79%） o47%的营销人员声称Facebook是他们最重要的社交平台。70%的营销人员使用Facebook广告， 51%的营销人员认为Facebook平台对广告最重要。 上面的摘要只是本报告中的内容。在接下来的页面中，您将找到50多个图表，这些图表直观地传达了我们的一些令人着迷的发现。 社交媒体营销人员想要回答的最重要问题 我们要求营销人员在广泛的社交营销问题中选择他们想要回答的最重要的问题。 我们调查的营销人员中，有超过一半的人想知道提高销售和产生销售线索的最佳方法。 社交媒体营销的好处 我们调查的85%的营销人员表示，他们的社交媒体ff搬运工为他们的业务创造了更多的曝光率。增加了ffic是第二个主要好处，75%的人报告了积极的结果。在过去的8年里，这些好处一直保持在前两位。 从上面的图表中自然会出现两个问题： 多年来使用社交媒体的营销人员是否取得了更好的成果？ 哪些平台对这些好处贡献最大？以下图表解决了这些问题。 销售改善：很大一部分营销人员通过多年的社交媒体经验找到了更好的销售结果。 例如，超过一半使用社交媒体2年或更长时间的营销人员表示，社交媒体帮助他们提高了销售额。 Facebook和Instagram对营销人员的销售贡献最大。 增加暴露大多数使用社交媒体营销1年或更长时间的营销人员(83%以上)报告说，社交媒体营销为他们的企业带来了曝光率。 所有主要的社交平台似乎都对曝光有很大的影响。 生成的引线：这张图表显示，营销人员更擅长通过具有更多经验的社交平台生成线索。 LinkedIn和Facebook为营销人员提供了最多的线索。 增加traffic：那些使用社交媒体1年或更长时间的人报告说，他们的驾驶业绩明显更好ffic（72%+报告的好处），与经验较少的人相比。 Facebookoff最重要的是ffic营销人员。 发达的忠实粉丝：建立忠诚的粉丝群似乎是一种优势，随着营销人员获得更多的经验，这种优势会有所改善。 营销人员宣布Instagram和Facebook是发展忠实粉丝的最佳平台。 常用社交媒体平台 从长远来看，Facebook和Instagram是营销人员使用的前两个平台。所有其他平台都落后于这两个。 自2021年以来的显着变化 Twitter从48%下降到43%。 TikTok从9%增长到18%。 平台使用：初学者与高级营销人员 以下是对有经验的社交媒体营销人员正在使用的社交渠道（绿色条=超过5年的经验）与刚刚开始的社交渠道 （蓝色条=不到12个月的经验）的仔细检查。 新的社交媒体营销人员主要关注Facebook（82％）和Instagram（67％）。最有经验的营销人员高度多元化。 平台使用：B2C营销人员 这张图表显示，几乎所有的B2C营销人员都在使用Facebook。 平台使用：B2B营销人员 这张图表显示，大多数B2B营销人员使用Facebook，很大一部分使用LinkedIn。 营销人员最重要的社交平台是... 我们要求营销人员为他们的业务选择最重要的社交平台。因为只有一个选择是允许的，所以调查结果很有启发性。 多年来，Facebook首次不再占据最重要社交平台的多数席位。它仍然是最常用的，但正在失去其主导地位 。 自2020年以来的显着变化 Facebook从54%下降。 Instagram从22％增长。 B2B与B2C 注意迷人的diff以B2B和B2C为中心的营销人员之间的关系。 显然，Facebook在B2C领域占据主导地位（53％的营销人员选择它作为他们的第一选择）。然而，对于B2B营销人员来说，LinkedIn占据了最重要的位置，超过了Facebook。 对于B2C营销人员来说，Facebook从63%下降，Instagram从2020年的24%增长。 B2BB2C 社交平台的兴衰 在这里，我们展示了营销人员认为在5年内最重要的五大社交平台。 Facebook继续从2019年开始的衰落。可以清楚地看到Instagram的崛起（蓝色）。 有机社会计划 我们询问了营销人员，他们的有机发布活动在未来12个月内将如何变化。 Facebook未来计划 我们的研究表明，13％的营销人员表示他们将减少在Facebook上的有机营销，这比任何其他平台都要大。 41%的营销人员计划增加他们的Facebook有机活动。如前所述，Facebook仍然是大多数营销人员最重要的社交网络。 未来的Instagram计划 我们的研究表明，有61％的营销人员计划在未来12个月内增加其Instagram有机活动，使其成为营销人员计划做更多事情的顶级平台。 66％的B2C营销人员计划增加Instagram的有机活动，而B2B的这一比例为59％。 未来的YouTube计划 57％的营销人员计划在未来12个月内增加他们的YouTube有机活动。请注意，在第30页上，我们问了这个问题ff67%的营销人员表示，他们计划增加YouTube视频营销fforts. 未来的LinkedIn计划 超过一半的营销人员（54％）计划在未来12个月内增加LinkedIn的有机活动。 未来的Twitter计划 大约三分之一（28％）的营销人员计划在未来12个月内增加他们的Twitter有机活动。 未来的TikTok计划 37％的营销人员计划在未来12个月内增加其TikTok有机活动，高于2021年的21％。52％的营销人员没有计划使用TikTok。 未来的Snapchat计划 只有7％的营销人员计划在未来12个月内增加Snapchat的有机活动。80％的营销人员没有计划使用 Snapchat。 社交媒体平台营销人员希望了解更多 我们要求营销人员确定他们想了解更多的社交媒体平台。Instagram连续第四年位居榜首。Facebook跌至第三位，仅次于YouTube。对TikTok的兴趣从2021年的32％增长到2022年的47％。 B2C营销人员对了解Instagram（76％的B2C对63％的B2B）和Facebook（67％的B2C对55％的B2B）比B2B同行更感兴趣。B2B营销人员对了解LinkedIn更感兴趣（71％的B2B对52％的B2C） 。 平台定期使用视频 今年，我们决定研究营销人员使用哪些平台定期发布视频。Facebook是排名第一的平台（58％），其次是 Instagram（49％）和YouTube（47％）。 营销人员最重要的视频格式是... 我们要求营销人员为他们的业务选择最重要的视频格式。本地视频位居榜首，其次是短格式循环视频。 营销人员将如何改变他们未来的视频营销活动？ 我们要求营销人员说明他们将如何在不久的将来改变他们的视频营销用途。受访者被要求说明他们是否计划在视频营销中增加、减少、保持不变或不使用各种平台。 营销人员大多计划增加对Instagram视频（68％），YouTube视频（67％）和Facebook视频（56 ％）的使用。这些都是营销人员在2021年选择的相同平台。营销人员计划增加TikTok的活动从2021年的28 ％增长到2022年的43％。 以下是按平台划分的细分： 视频平台营销人员希望了解更多有关 我们要求营销人员告诉我们他们希望提高视频营销知识的平台。Instagram和YouTube是营销人员想要了解更多信息的顶级视频平台。TikTok的兴趣从2021年的30%增加到2022年的45%。值得注意的是，对 Facebook视频的兴趣从2021年的70%下降到2022年的63%。 B2C营销人员对了解Instagram视频（75％的B2C对63％的B2B）和Facebook视频（68％的B2C对55％的B2B）比B2B同行更感兴趣。B2B营销人员对了解LinkedIn视频更感兴趣（64％的B2B对42％的B2C）。 社交广告使用 我们要求营销人员说明他们在各种社交平台上投放广告的频率（经常，有时或从不）。营销人员使用最多的广告平台是Facebook（70％），其次是Instagram（54％）。 B2C营销人员更有可能使用Facebook广告（72％的B2C与67％的B2B）比他们的B2B同行。B2B营销 人