2023年可持续旅游报告 2 2023年,随着旅行者找到更有意义的花钱方式。他 们越来越多地创造出再生体验,这些体验对目的地产生积极影响,对野生动物、保护和当地社区都有好处 ,并参与当地的慈善事业和道德体验。 虽然旅行者认识到批判性 气候变化,影响和行动之间仍然存在一些脱节。从有限的 数据被认为缺乏可信的选择,这份报告暴露了旅行更可持续的障碍,旅行提供商需要取得巨大的进步 ,以获得他们的信任。最终,建立一个真正可持续的行业将需要时间,但进展 正在进行,以确保每个人都更容易以更加谨慎和负 责任的方式体验世界。 旅行者正在重新思考“价值”对他们意味着什么 ,从雕刻出再生体验到寻找更多有意义的方式花他们的钱 在地缘政治冲突动荡和通货膨胀加剧的世界中,旅行者越来越认识到现在采取行动为子孙后代拯救地球的紧迫性。 2023年可持续旅行的困境划分 现在是第八个年头,Booking.com的年度可持续旅游报告,收集了来自世界各地的见解33,000名旅客遍布35个国家和地区,聚焦了今年经济不确定性如何为有意义的可持续旅行决策提供信息。这凸显了一个两难境地,即人们可能被迫在削减成本和做出更可持续的旅行选择之间做出选择。 Booking.com迄今为止最广泛的可持续旅游研究也强调人们行为的分歧;有些人更有意地考虑如何花钱,认为可持续旅行选择太贵,而另一些人则愿意为这些选择支付更多 感到放心,他们正在驾驶的影响。 尽管存在财务障碍,但很明显,人们对可持续解决方案的胃口很大,尤其是那些不会影响支出的解决方案。 在微观层面上,今天负责任的旅行者正在将意图转化为行动,并在更可持续的方面有意义地提升 旅行行为,如关闭空调和重复使用毛巾 住宿。旅行者也在做出超越日常习惯的有意识选择 ,例如选择更可持续的地面交通和当地购物。 从经济到环境,旅行者正在重新思考“价值”对他们意味着什么。在宏观层面,可持续趋势 指出增加更有目的的旅行 3 “与持续的行业合作和奉献精神我们的合作伙伴,我们正在为更可持续的旅行 成为常态,而不是例外。" 格伦·福格尔 Booking.com的CEO “在Booking.com进行这项研究的八年中,人们感到越来越紧迫toactnowandmakemoresustainabletravelchoicescontinuestobeencouraging. 旅行者说他们在过去一年里已经付诸实践的可持续行为。 我们也感到这种紧迫性,在Booking.com,我们的目标是创造一个更可持续的业务,并为一个更可持续的旅游业做出贡献。这将需要时间、合作和系统性变革 。 关于我们自己的业务,在2022年 作为我们气候行动计划的一部分,我们制定了到 2040年实现净零目标的雄心, 我们的减排路线图以科学为基础的目标倡议(SBTI)。因此, 我们的目标是到2030年实现范围1和范围2排放减少 95%,范围3排放减少50% 到2040年净零。 当谈到我们的平台和我们正在努力在整个旅游行业产生的影响时,我们的旅行可持续计划 现在认识到超过500,000个住宿的可持续性努力worldwide.Wearevictedbythenumberofouraccommodationpartnersthataretakingstepstooperatemoresustainably,butthere 是更多的工作要做,使它更容易 让旅行者在整个旅行体验中找到并预订更可持续的选择 。 在Booking.com,我们的目标是找到可扩展的方式来展示整个旅行中的体验,真正丰富旅行者和目的地之间的联系,从有影响力的活动到支持当地社区。 为了将旅行的精神更可持续地纳入主流,旅游业的责任就在我们身上 以可信和可信的方式向旅行者提供更多信息。通过持续的行业合作和合作伙伴的奉献精神,我们正在努力使更可持续的旅行成为常态,而不是例外。” 紧急 现在采取行动 在全球普遍不确定的时候,随着气 候变化的动荡和生活成本的上涨,更可持续的旅行仍然是 为旅行者着想。 4 80% 确认更可持续的旅行对他们很重要 74% 相信人们现在需要采取行动,做出更可持续的选择来拯救地球 后代 (从66%在2022年) 4最高 99% 印度 97% 菲律宾 96% 肯尼亚 96% 越南 65% 以色 65% 比利时 62% 荷兰 55% 丹麦 4最低 5 这一消息仍然是一个关键的影响因素: 43% 会认为自己对可持续性很了解,新闻和社交媒体是了解该主题的两个主要来源 53% 说最近有关气候变化的消息影响了他们做出更可持续的旅行选择 APACLATAM 61%60% EMEA 47% NORAM 44% 然而,这一消息也说明了人们在更加注意旅行的时间,地点和方式时面临的困境。人们越来越不确定要优先考虑什么 当他们努力调和对他们来说重要的事情与日常生活的要求时: 49% 认为未来六个月环境会变得更糟 64% 相信生活成本危机在未来六个月会变得更糟 56% EMEA 73% EMEA 49% NORAM 70% NORAM 48% LATAM 60% LATAM 40% APAC 52% APAC 6 另一方面,使用遗愿清单旅行 很好,真正地回到别人身边,更紧迫地关注有意识的选择: 49% 相信更可持续的旅行选择也是如此 昂贵的 43% 会愿意 为旅行选择支付更多费用 3最高 80% 75% 72% 印度 越南 肯尼亚 22% 20% 19% 比利时&日本 克罗地 亚以 3最低 成本与良心 76% 说他们想多旅行可持续未来12个月 76% 认为全球能源危机和成本上升生活正在影响他们的支出计划 在过去的12个月里,经济天气发生了巨大的变化,今天摆在人们面前的大话题是生活成本危机和气候危机。 随着通货膨胀率的上升,旅行者陷入了必须在可持续性和支出之间做出选择的观念。对于这些人来说,当他们担心账单和能源危机时,可持续性和旅行的结合似乎并不紧迫。 2023 印度 Average49% 印度尼西亚32% 49% 相信更可持续的旅行选择是太贵了(向上11%从2022年开始) 47% 想要关于如何在预算中更可持续地旅行的提示 7 随着越来越多的旅行者感到紧要关头,他们正在寻求 更多可持续的旅行选择,奖励丰富,需要 激励: 49% 想要折扣和经济激励措施来选择环保选择 (向上12% 从2022年 42% 将被鼓励以更可持续的方式旅行,奖励积分,以做出更可持续的选择,他们可以通过在线旅行预订网站免费获得额外津贴或折扣 8 75% 寻求代表地方文化 40% 不知道如何或在哪里找到旅游和活动,以确保他们回馈当地 社区 74% 想要旅行公司提供更可持续旅行选择 (从66%从2022年开始) 突破障碍 51% 相信那里 没有足够的可持续旅行选择 2023 泰国 70% Average 51% 荷兰 35% It’snotjustcostthatisaperceivedhumdletotravelmoresustainably.Fromlimiteddatatoaperceivedlackofoptions,barriestotravelmoresustainablyappearedhigherthanever,withsometakingshiftinthepast 12个月。 尽管有良好的意图,44%的旅行者不知道在哪里可以找到更可持续的选择。例如: 9 在过去的12个月中,人们表示,他们一直在通过在家中采取积极 的小步骤将意图转化为行动-在旅行时越来越多-以推动更可持续的未来。 在国内采取的可持续步骤 68% 二手可重复使用的购物袋 64% 回收废物 58% 携带自己的可重复使用的水瓶56%减少了一次性 塑料的使用39%乘坐公共交通工具或自行车39% 受青 睐的小型独立商店 13%只吃植物性或素食 负责任的旅行者 尽管存在障碍 随着钱包的收紧,很明显,人们对解决方案的胃口很大,现在有三分之二(59%)的人比旅行时更有决心做出更可持续的选择 一年前. 10 可持续的步骤 采取的假期 67% 在关闭空调 住宿时,他们不在那里 60% 重复使用同一条毛巾多次 55% 用自己的可重复使用的水瓶 77% 关掉灯和电器 住宿时,他们不在那里 45% 旅行时回收他们的垃圾 40% 选择不每天打扫他们的房间 从游客 到Changemaker 交通运输 负责任的旅行者将在2023年切换负责任的旅行-他 们的每一小步都很重要。这种行为转变凸显了旅行者的紧急行动 他们正在努力做出更可持续的选择来拯救地球 后代。 43% 计划他们的观光,以便他们可以走路,骑自行车或公开 运输 最高 60%菲律宾 31% 美国 更有希望的是,旅行者在度假时采取了行动,做 出了超越日常微观的有意识的选择。 过去12个月的习惯。 最低 43% 在旺季以外旅行为了避免人满为患 最高 55% 29% 哥伦比亚 中国 最低 11 购买本地旅行者在度假时采用“购买本地”的口头禅并使用其货币作为行 LATAMEMEA 54%44% 43% 受青睐的小型独立商 善的力量方面也达成了共识: NORAM 42% 店 APAC 39% 12 印度尼西亚83% 荷兰69% 66% 说他们想离开他们参观的地方比他们到达时 更好 4最高 85% 肯尼亚 83% 越南 81% 印度尼西亚 81% 泰国 52%以色列 51%比利时51%Germany41%荷兰 4最低 2023 回到当地 社区 69% 想要钱 他们旅行的时候去 旅行者也在重新考虑他们认为更可持续的旅行方式: 再生旅行的兴起 考虑保护 自然环境是一种更可持续的形式 旅行 43% 考虑促进当地经济的 活动和旅游一种更可持续的旅行方 式 55% 考虑在旅行目的地保护野生动物和自然栖息地,这是 一种更可持续的旅行方式 65% 在不断上升的气候焦虑中,当今的旅行者越来越多地采用再生方式旅行和寻找具有最大积极影响的假期。 13 信任、真理与旅游业 旅行者在气候焦虑加剧的情况下变得更加负责任-来自他们的 住宿给他们的交通选择。因此,他们正在寻求可信的保证 在整个旅行体验中预订时。 65% 作为回应,旅游业必须 适应这些更有意识的旅行者不断变化的期望,并使 大步取得他们的信任: 44% 喜欢当品牌提供产品或服务时 更可持续,但并不总是影响他们的决定 61% 13% 克罗地 亚 39% 不要相信标签上的可持续旅行选择真的更可持续 58% 23% 印度和意大利 印度尼西亚 30% 总是在寻找推广的品牌可持续性 11% 只购买品牌的产品和服务促进可持续性 49% 2% 印度 丹麦&日本 如果他们知道特定的住宿有可持续的认证或标签 ,他们会感觉更好 59% 希望在下次预订时筛选具有可持续认证的选项 69% 有兴趣了解更多关于为什么特定选项被认为是更可持续的 14 500,000+提供更可持续的住宿,无论物业类型如何,都标有认证的旅行可持续徽章 让解决方案更容易为每个人 旅行者可以通过Booking.com搜索过滤器为他们的下一次旅行选择世界各地的更可持续的选择。 租车搜索过滤器,快速找到全电动和混合动力汽车111个国家 95个城市在全球范围内,旅行者现在可以通过在搜索结果中查找100%电动标签来找到并预订更环保的出租车选择 47个城市在全球范围内,预订住宿后现在可以选择公共交通票务 标记以指示特定路线或承运人何时提供相对较低的排放选项-提高航班影响的透明度,并比较不同选项的二氧化碳排放量 15 Methodology 由预订委托进行的研究。com并在35个国家和地区的33,228名受访者中进行了独 立调查(1,019名来自美国