2023企业出海白皮书名义雇主EOR生态赋能全球化战略

2023企业出海白皮书-名义雇主（EOR）生态赋能全球化战略 目录 前言03 前中企所跨未境有扩张跃进再燃起04 ·出海战略:从探索到坚定05 ·出海推进:从单一到多元13 ·出海效果:从出海到入海20 变出海焦人世力界资源管理现状与需求27 ·共性问题:监管合规、人才、文化挑战的长期困扰28 ·人才难题:从洞察到招聘，从需求到文化32 ·发展悖论:快速出海VS.降本增效35 ·增长阵痛:全球招聘需求崛起，但人才合规招聘与供应难37 ·泛在表现:普遍运用技术改善国际人力资源职能40 ·关键需求:比以往任何时候都希望弹性、灵活与韧性42 无惧挑战 EOR生态赋能企业国际化发展46 ·战略抉择:从零到一，名义雇主（EOR）为企业出海生态赋能47 ·战术选择:灵活配置，全球招聘全球用50 ·战略执行:化繁为简，加速扩张的全球步伐52 结语55 样本说明56 关于我们57 2023企业出海白皮书-名义雇主（EOR）生态赋能全球化战略 前言 中国企业出海发展已有愈二十年，在此历程中，组织摸索并形成了中企全球化发展行之有效的模式、思路和方法，企业领导者也经历了从不熟悉海外经商环境到拥有国际视野、格局和胸襟的过程。 然而，受到全球经济放缓、不确定性增加、逆全球化思潮抬头等影响，世界进入调整期，使得出海企业面临更多的未知风险与挑战，需要企业在全球扩张中进一步仔细思量政经格局、行业政策、供应链韧性、数据安全、人才管理等因素。在此背景下，延续旧有的思维、模式或方法已经不能满足企业全球战略发展需要，而须转向寻求更敏捷、快速、更具成 本效益以及合规的发展策略与模式，名义雇主（EmployerofRecord，EOR）作为一种新兴的国际化管理模式、一种现代企业出海策略、一种全球化发展服务模式应运而生， 并因其在助力国际扩张企业应对不断变化的业务和劳动力格局方面的突出价值，逐渐被进一步关注和采纳。 《2023企业出海白皮书》旨在帮助中国企业识别出海进程中的组织发展、人才与管理方 面的现状、挑战与趋势，并通过全方位剖析名义雇主（EOR）如何为企业全球化赋能，以帮助企业更好地应对全球格局变化，降低风险，把握机会、顺应潮流，不断向更加成熟的跨国经营及国际化发展转变，迈向更高质量的、可持续的全球化。 2023企业出海白皮书-名义雇主（EOR）生态赋能全球化战略 前中所企未跨有境扩张跃进再燃起 虽然近年来的全球市场充满诸多不确定性、颠覆性，加之地缘政治复杂性提升、全球经济放缓，致力于跨境国际扩张的中国企业面临更多未知和挑战，对出海策略、模式以及快速发展产生了不同程度的影响，但面对外部环境的巨大不确定性，中国的对外投资持续扩大，2021年中国对外直接投资继续保持两位数增长，为列世界第二，1中国投资影响力不断扩大，中企出海全球扩张势头和步伐坚定且充满信心。 1商务部、国家统计局和国家外汇管理局，2021年度中国对外直接投资统计公报 01 出从海探战索略到坚:定 多年来，中国经济稳健发展，为推动全球化发展夯实基础。在政策的支持和引导下，内外部多重驱动因素下，中国企业坚定出海全球化的发展方向。 另有超20两2成3年企业,七正成在受筹访备中出企海已或出计海划出海 4% 15% 11% 70% 未且出无海出海计划 未且出有海计划出海 未正出在海筹备出海 已经出海 来源：2023中国企业全球化人力资源管理现状与需求调研 出中海企动加因速：出内海外步多伐重驱动 本次调研数据显示， 受访366家企业中，70%已经出海，11%的企业正在筹备出海，另有15%的企业有出海计划，整体出海发展势头强劲。 究其内在原因，回望过去20多年间，中国企业受各种因素驱动，推进出海步伐不断加快。 内部驱动： 实现高速增长和高水平发展的向外探索需求 中国企业国际化能力的提升 · 主要表现为在资金储备、人才储备、技术创新方面已经具 外部驱动： 内外政策鼓励与逆全球化倒逼 除了企业内部的驱动，外部环境的驱动也是影响中企出海发展重要的原因。 备了较好的基础和累积了一定的优势。 · 寻求海外市场增长点，以实现高速增长 国内市场逐渐饱、竞争愈发激烈且呈现同质化竞争，想要 进一步实现高质量发展、降低成本压力，优秀企业必然将发展的目标投向海外，探索更为广阔的国外市场，挖掘新的发展方向以保持高速增长。 · 内在转型升级与创新需求 面对全新的全球竞争格局、行业与市场变化，企业传统思 维、业务模式受限，需要进行转型升级与创新，以提高竞争力，更具韧性地应对各种不确定性和挑战，进一步巩固在全球经济中的地位，助力可持续、高质量发展。 ·高水平开放政策的鼓励 自2000年“走出去”战略开始，中国政府通过多项政策 举措积极推动对外开放，降低贸易壁垒、优化投资环境，提供更广阔的国际市场和合作机遇。高水平开放政策促进了跨国经济合作，增强了中国企业的全球竞争力。在此积极政策背景下，中国企业更自信地融入全球经济，开展国际化发展，充分拓展海外业务。 · 海外开放政策演进及壁垒驱动 一方面，许多国家纷纷推出鼓励外资、降低贸易壁垒的政策，为中企拓展海外业务创造了更有利的环境，但也面临区域严格的监管条例，为规避壁垒，企业纷纷开启海外建厂布局；另一方面，海外的政治经济环境和政策直接驱动产业链的外迁，加之地缘冲突、各种不确定性等使得跨国供应链的脆弱性显现，倒逼企业选择在海外构建垂直化产业链。 · 为进一步服务越发全球化的客户 越来越多中国企业的客户正加速推进在全球范围内展开业务，对服务提供商的需求也日益全球化，刺激中国企业通过出海更好地满足客户海外发展，以获得更广阔的商机、合作，融入全球商业网络，实现共赢发展。 2023企业出海白皮书-名义雇主（EOR）生态赋能全球化战略 本次调研亦显示， 中国企业当前在主动选择和被动推进的内外驱动因素下推进出海进程。内在的寻求市场扩张与增长机会、外在的服务客户为当前阶段中企出海核心驱动因素。 市场扩张和增长机会 服务客户转型升级与创新推进可持续发展 供应链市场需求变化技术、人才资源 政策影响 当前阶段中企出海核心驱动因素 19% 7% 6% 4% 3% 3% 2% 55% 其他1% 0510 1520 2530 354045 505560 来源：2023中国企业全球化人力资源管理现状与需求调研 7 2023企业出海白皮书-名义雇主（EOR）生态赋能全球化战略 出重海要要性义逐：年提升，必要性已成共识 不确定性常态化的商业与市场环境、全球化激烈竞争，以及多元化、高质量和可持续发展需求，推动中企将出海纳入发展战略，其重要性逐年提升。 调研显示，44%的受访企业认为当前出海对企业战略与发展极其重要，这一占比较两年前提升18%，在两年后则将达到54%。其中，11%的受访企业将出海视为企业战略最重要的因素，且这一占比将在两年内持续增长至18%。 这意味着， 跨境出海将成为半数受访企业在未来两年战略架构中非常重要的存在。 出海对中企发展战略重要性逐年提升 50 40 30 20 10 0 38% 34%33% 40%36% 27% 17% 20% 18% 9% 9% 11% 2% 1% 5% 来源：2023中国企业全球化人力资源管理现状与需求调研 8 2023企业出海白皮书-名义雇主（EOR）生态赋能全球化战略 从调研分析发现， 中国企业对于出海发展的必要性已经达成共识。 91%的受访企业认为出海发展是必要的，其中40%则认为非常必要。 可见， 当下中企已经充分意识到出海发展对于实现全球化战略和持续高质量发展具有重要的必要性。 中企出海必要性分析 8% 1% 05101520253035 40% 4045 51% 5055 来源：2023中国企业全球化人力资源管理现状与需求调研 9 2023企业出海白皮书-名义雇主（EOR）生态赋能全球化战略 出海信心： 超七成中国企业对出海发展充满信心成熟出海企业态度更乐观积极 虽然历经了受到疫情政策调整、乌俄冲突、美联储加息等曲折起伏的2022年，部分中国企业也在历经了高速增长的出海发展后回归冷静期，但中国企业国际化的步伐坚定且充满信心： 预计未来三年，中国企业海外业务的增长目标保持在稳健且积极的水平，其中95%的企业预计未来三年海外业务的增长可以超过5%，52%的企业增长目标在20%以上，还有6%的企 业相信未来三年海外业务可以翻一番。2本次调研亦显示，超七成中国出海企业对海外业务发展展现出积极乐观态度和充分的信心。 具体而言，24%的受访企业高度看好在未来1-3年中的海外发展，充满信心；过半企业（51%）对出海发展态势积极乐观，另有24%的受访企业持以谨慎乐观态度。 超七成中企对未来1-3年出海发展积极乐观、充满信心 高度看好，非常有信心 积极乐观，比较有信心 谨慎乐观，一般不容乐观，基本没信心 24% 51% 24.5% 0.5% 极为不乐观，完全没信心0% 0510152025303540455055 来源：2023中国企业全球化人力资源管理现状与需求调研 2埃森哲，2022中国企业国际化调研报告 10 userid:414195,docid:137263,date:2023-08-22,sgpjbg.com 2023企业出海白皮书-名义雇主（EOR）生态赋能全球化战略 出海10年以上中企对未来1-3年海外信心和乐观态度最强 少于1年11%11%47%31% 1-3年 4-5年 6-10年 10年以上 0 12% 27% 24% 26% 510 56% 1520 50% 50% 44% 2530 3540 23% 26% 30% 32% 4550 高度看好，非常有信心 积极乐观，比较有信心 谨慎乐观，一般 不容乐观，基本没信心 极为不乐观，完全没信心 来源：2023中国企业全球化人力资源管理现状与需求调研 11 从企业出海发展阶段与出海时间分析，成熟企业展现出更高的信心。 具体而言，已经出海企业较正在筹备出海与计划出海企业对出海发展更为乐观积极，处于深耕阶段与全球化发展阶段企业对全球化发展展现出更积极的态度和更强烈的信心。 对于海外发展，已经出海企业较正在筹备出海与计划出海企业信心更强 60 48%50%52% 43% 40 20 00%0%0%0%0% 9% 0%0% 29%28% 21%19.5% 0%0% 0.5%0% 未出海，且无出海计划未出海，但有出海计划未出海，正在筹备出海 高度看好，非常有信心 积极乐观，比较有信心 谨慎乐观，一般 不容乐观，基本没信心 极为不乐观，完全没信心 来源：2023中国企业全球化人力资源管理现状与需求调研 中企出海发展越成熟，对出海发展的信心越高 16% 42% 42% 早期阶段 22% 51% 27% 起步阶段 19% 56% % 探索阶段1 37% 57% 6% 深耕阶段 37% 50% 13% 全球化/成熟阶段 0 24% 255075 100 高度看好，非常有信心 积极乐观，比较有信心 谨慎乐观，一般 不容乐观，基本没信心 极为不乐观，完全没信心 来源：2023中国企业全球化人力资源管理现状与需求调研 12 02 出从海单推一进到多:元 伴随着中企出海的多年实践探索，在出海策略、模式以及行业分布方面都呈现从单一到多元的发展态势，不断寻求获得更大、更好、更稳定持久的发展。 出海策略：产品/服务出海策略最常见，数字与生态出海受追捧 产品/服务出海 生态出海 中国企业在出海策略方面，虽然仍以传统的产品/服务出海策略最为普遍，但随着企业出海发展的深入，越来越多的中国企业在推进产品/服务出海的同时，受到数字化转型升级加速以及全球供应链重构等影响，越来越多的企业采取数字出海、生态出海、品牌出海等策略，以在全球舞台上获得更大的发展空间和更好的发展机遇。 中企出海四大战略 数字出海 品牌出海 来源：2023中国企业全球化人力资源管理现状与需求调研 1