2023年NFC如何让您的企业变得更具可持续性白皮书

NFC如何让您的企业变得更具可持续性 前言 对于消费品的品牌所有者、产品开发者或包装设计者，可持续性正变成一个基本维度。这也是企业创新的机会所在。 如今，大多数智能手机都支持NFC技术，它将产品与数字世界联系起来，同时可为创新的可持续性举措提供支持。NFC技术独树一帜，允许使用单一电子元件——芯片，进行无电池的无线通信。 本白皮书阐明了可持续性在当今世界对消费者和品牌的重要性，同时描述了当今循环性举措所遇到的障碍，并提供了改进的前景。 您将会了解到如何利用NFC技术为各种可持续性举措提供支持。本白皮书还列出了数个应用实例，展示了从品牌到消费者、在整个产品生命周期中的所有利益相关者，如何在环保举措方面充分利用NF技术。 在消费品的范畴内，当与以下产品相关时，将NFC技术用于可持续性目的则可为利益相关者创造价值： •拥有复杂成分，由多种成分和材料组成 •提供可追溯服务和跟踪功能 •有可能改变所有权（例如，二手市场） •经久耐用，因此可多次使用 •可以重新填充、再利用或回收利用 2 可持续性概述今天 在过去十年间，全球对可持续性问题的敏感度进一步提升，并且必须迅速采取行动来改变现状。考虑到这些问题，各公司希望从更好地理解消费者行为开始，为可持续性做出贡献。 同样地，对于以前没有环保规划的公司，也需要开始考虑可持续性问题。 近80%的消费者表示，他们希望为后代创造一个更加宜居的地球环境，而且66%的消费者依据“环境友好度”来选购产品或服务。 在公司方面，90%的受访高管表示可持续性对其行业而言至关重要，而且66%的认为可持续性已完全融入到其企业愿景之中。* 今天，可持续性和回收利用不再是少数公司需要考虑的问题。小型企业以及全球性集团现在都认认真真地将这一议题纳入其公司战略中，力求打造出一个更加绿色的未来。 因此，环保是一个关键的考虑因素，所有行业的公司都应主动承担责任。 *来源：https://www.capgemini.com/wp-content/uploads/2020/07/20-06_9880_Sustainability-in-CPR_Final_Web-1.pdf 3 在采取更具可持续性的行动时，会遇到哪些阻碍？ 调查整体显示了多个原因，但最常见的问题是“便利性”。41%²的受访者证实，人们不了解如何参与回收利用计划，而且回收利用在实际实施的过程中往往困难重重。 原因如下： •缺乏基础设施，人们不得不长途跋涉，将其物品送至回收地点 •缺乏关于产品可否回收和如何处理（需要拆分产品的不同部分、送至回收地点⋯⋯）的信息。 第一个方面目前解决难度依然较大，但对于第二个方面，已经制定了相关的解决方案，并且还为消费者提供了明确且一致的回收指南。为什么不利用技术来实现高效回收呢？ 一个新的时代即将到来 在21世纪，可持续性的问题引发了人们前所未有的关注。 事实上，我们现在已经进入了第四次环保主义浪潮，这是一个以创新解决环境问题的新时代。 我们被新技术所包围，现在势必要利用它们来保护环境，创造出更安全、更智能、更绿色的生活方式。 从公司到消费者，每个人都可以为创造一个更美好的世界而贡献力量。 意法半导体对可持续性的承诺已余25载，早已深深地镌刻在DNA之中。今天，我们实现碳中和的全面路线图包括到2025年达成COP21巴黎气候大会制定的1.5°C气候目标，这意味着与2018年相比，要减少50%的直接和间接排放，并到2027年100%使用可再生能源。 什么是第四次环保主义浪潮？ 今天，我们正在见证着第四次环保创新浪潮，它以强大且易获得的新数字技术为驱动，提供新思路，让我们有能力应对紧迫的环境挑战。 ⚫第一次环保创新浪潮保护了我们的土地 ⚫第二次环保创新浪潮利用法律来保护人类与自然 ⚫第三次环保创新浪潮发挥了商业和市场的力量 ⚫第四次环保创新浪潮则是让人人都可以参与进来 来源：https://www.edfeurope.org/fourth-wave-environmentalism 循环迈向 一个更绿色的未来 13.5%1 这代表了全球废弃物回收率。与2016年*产生的20.1亿吨全球废弃物（预计在未来几年内将会急剧增加）相比，现在必须尽快制定解决方案，以提高全球回收率和循环性。 1来源：https://www.worldbank.org/en/news/immersive-story/2018/09/20/what-a-waste-an-updated-look-into-the-future-of-solid-waste-management 2来源：https://www.weforum.org/agenda/2017/12/germany-recycles-more-than-any-other-country/ 4 标签是一种小型电子元件，可为消费品、衣物、药物等实体对象赋予无线连接功能，而且不需要电池来维持运行。 25亿* 截至2020年，NFC智能手机的使用数量 另一方面，还有读写器用于访问标签内容。读写器可以是任何支持NFC功能的智能手机。 只需轻轻一点，全世界的用户即可与产品展开互动。简言之，向对象添加NFC标签将其连接至数字化世界。 采用NFC技术可助力各品牌在其产品的整个生命周期内、在全球范围内展开追踪，还可与消费者（使用智能手机作为NFC读写器）建立直接的双向沟通渠道。 在过去几年间，在非接触式交易和NFC智能手机的推动下，这项技术已成为主流。 XXX 架起物理世界 和数字世界的桥梁 数字化转型 什么是NFC技术？ NFC（近场通信）是一种基于RFID（射频识别）的无线连接技术，可实现读写器和标签之间的非接触式通信。 如何工作？ NFC标签嵌入唯一标识符（UID）和用户内存等多项先进功能，允许公司为客户嵌入有用信息，例如带有产品信息或可持续性建议的网络链接。 在产品的整个生命周期内，可以更新用户内存，反映出所有权等方面的变化。 举例而言，可将网站URL配置至标签，只需使用智能手机“轻触”支持NFC的对象（将手机靠近标签)，最终用户即可了解更多他们感兴趣的产品信息。品牌选择使用NFC为消费者提供数字体验，帮助其以更加可持续的方式行事，同时还能便于回收。 *来源：https://www.businesswire.com/news/home/20201028005744/en/Consumers-Embracing-the-Convenience-and-Security-of-NFC-Contactless-Technology 5 技术铸就更加 可持续的世界 除了嵌入消费品的NFC标签所实现的常规用例，这项技术还有助于为对应的应用铺平道路。 以下是NFC技术简化可持续性进程、实现更绿色世界的几种方式。 消费品可持续性信息 旧货处理建议 对应的供应链管理 循环性 产品生态设计 健康与安全 消费者奖励计划 产品在生命周期内的可持续性 6 消费品可持续性信息 在售前阶段，利用嵌入产品中的NFC标签，可以为消费者展示其感兴趣产品的关键信息。 说明 在实体店购买产品之前，消费者往往会寻找产品的相关信息。他们会比较不同品牌的产品，以帮助其做出选择。在选择产品时，可持续性越来越多地受到人们的重视。然而，由于尺寸限制，标签无法包含尽可能多的所需信息。 通过在产品中嵌入NFC标签，品牌和制造商可以为消费者提供广泛的信息，其中包括有关可持续性的详细内容。 7 工作原理 通过用智能手机轻触产品所含标签，消费者可以看到产品成分（例如确定其是否含有有害物质），或者了解产品是否已通过公平贸易认证。 这有助于其做出明智的决定。因此，NFC标签可以帮助赋予消费者更多权力。 NFC带来了什么 ⚫可读性：得益于其“轻触即读”的方式，用户只需轻触一下即可阅读标签内容。安卓和iOS均支持NFC标签的原生功能，因此无需下载或打开应用程序即可访问标签内容，确保了便利的用户体验。 ⚫服务的延续性：由于标签中已嵌入数据，即使没有网络或Wi-Fi，也可以在本地访问产品信息。 ⚫丰富的内容：某些NFC标签可以嵌入高达8KB的数据，这让品牌能够分享大量信息，供终端消费者使用，抑或用于商业目的 （资产跟踪⋯⋯）。 旧货处理建议 在产品的生命周期结束时，标签可以告知消费者可以如何处理其使用过的产品。 说明 当产品达到其生命周期的终点时，或者当人们不再需要它们时，无论是打印机、药品还是家用电器，消费者都会有多种处理选择。但有时他们并不清楚完整的处理选项。借助嵌入到产品中的NFC标签，用户可以接收此类信息，帮助其采取下一步行动。 工作原理 在产品生命周期的最后，消费者只需使用其NFC智能手机轻触产品所含标签，就能收到关于处理产品的信息。他们可以了解到其产品是适合捐赠、二手市场还是适合回收利用。 8 为了让所有人都可以轻松进行回收利用，可以为用户提供精确信息，甚至可以提供例如最近的分类中心的位置。在涉及到设备时，这也特别有用，其中标签可以告知消费者哪些部件或电子元件是可以回收的，以及如何进行操作。关于药品，虽然已经有了用于收集药品解决方案，但人们往往不清楚如何处理而直接将药品丢弃。 关于处理建议信息的示例 ⚫捐赠给医疗中心 ⚫送至经批准的回收中心 NFC带来了什么 ⚫集成度：NFC标签外形小巧，可集成到各类消费产品中，而无损美观。标签还可以直接嵌入电子设备中，确保消费者即使丢弃二次包装，仍然可以获取信息。 ⚫耐用性：NFC标签结构坚固，拥有较长的使用寿命。即使若干年后，人们仍然可以访问标签中包含的数据，并确定如何回收其产品。这让NFC标签特别适于长期使用。 负责任的供应链管理 NFC技术具有跟踪与追溯作用，能够帮助跟踪产品，有助于优化资源，避免过度生产或库存问题。 说明 库存管理是所有企业的一个战略考虑因素，特别是因为供应链涉及世界各地的多方参与者，在今天尤为如此，因为货品可以在实体店内或网上购买。 负责任的供应链管理旨在通过减少废弃物、排放和能源使用，协助公司改善其在供应链上的环境绩效。只需轻触货品内嵌的标签，各公司即可获得大量数据，据此优化供应链流程。 9 工作原理 某些NFC标签（Type5NFC标签）与RFID基础设施兼容，因此有助于将从原材料到成品的所有供应链过程联系起来。 通过在供应链中使用兼容的RFID基础设施，各公司便可以更准确地对其货品进行跟踪。这让他们对自己的供应链有了更多的了解。因此，这可以避免库存过剩，以及不必要的运输，并最终有助于优化资源。对于易腐货品、食品或药品，这尤为有用，例如，供应链优化有助于防止食品浪费。 NFC带来了什么 ⚫实时信息：在生产方面，能够拥有实时数据是快速做出恰当决策的关键所在。例如，NFC可以向零售商或任何其他参与者展示哪些产品正在销售或未在销售，以便其做出调整，避免生产过剩或库存问题。同样，如果某个特定地点的需求增加，公司也可以迅速得到通知，知悉何时发货以及有多少商品需要发货。 ⚫追踪与跟踪和唯一标识符（UID）：NFC标签内嵌跟踪追溯功能及唯一标识符（UID），可对货物进行地理定位，并对每个产品进行唯一识别。通过了解哪些产品在哪里，公司即可以准确、可靠且高效的方式，对产品的生命周期有着更多的了解。 可循环性 除了有助于大幅优化供应链，跟踪与追溯功能还可以协助跟踪产品的整个生命周期，从而实现可循环性。 说明 为了提高可持续性，循环经济旨在尽可能延长产品的使用寿命，并通过重复使用、维修、捐赠、二手市场和回收来保持其价值，而不是直接作为垃圾丢弃。借助跟踪与追溯功能，NFC标签可以促进可循环性。 工作原理 嵌入NFC标签尤其适用于可重复使用的容器，以便在整个生命周期内对其进行跟踪。这种类型的应用可以适用于多种情况，例如提供外卖的餐厅。在这种使用情况下，人们可以很容