腾讯数据隐私蓝军 服务白皮书 文档版本:01 发布日期:2023年8月 腾讯云计算(北京)有限责任公司 【版权声明】 本文档著作权归腾讯云计算(北京)有限责任公司(以下简称“腾讯云”)单独所有,未经腾讯云事先书面许可,任何主体不得以任何方式或理由使用本文档,包括但不限于复制、修改、传播、公开、剽窃全部或部分本文档内容。 本文档及其所含内容均属腾讯云内部资料,并且仅供腾讯云指定的主体查看。如果您非经腾讯云授权而获得本文档的全部或部分内容,敬请予以删除,切勿以复制、披露、传播等任何方式使用本文档或其任何内容,亦请切勿依本文档或其任何内容而采取任何行动。 【商标声明】 “腾讯”、“腾讯云”及其它腾讯云服务相关的商标、标识等均为腾讯云及其关联公司各自所有。若本文档涉及第三方主体的商标,则应依法由其权利人所有。 【免责声明】 本文档旨在向客户介绍本文档撰写时,腾讯云相关产品、服务的当时的整体概况,部分产品或服务在后续可能因技术调整或项目设计等任何原因,导致其服务内容、标准等有所调整。因此,本文档仅供参考,腾讯云不对其准确性、适用性或完整性等做任何保证。您所购买、使用的腾讯云产品、服务的种类、内容、服务标准等,应以您和腾讯云之间签署的合同约定为准,除非双方另有约定,否则,腾讯云对本文档内容不做任何明示或默示的承诺或保证。 腾讯安全服务-产品白皮书【修订记录】 【修订记录】 编号 修改日期 修改人 更新内容 01 2023-03 云鼎实验室 服务框架和初稿编辑发布 02 2023-08 云鼎实验室 修改 03 2023-08 云鼎实验室 审核发布 腾讯安全服务-产品白皮书目录 目录 【修订记录】1 目录2 1服务概述3 2服务优势与亮点4 2.1专业的评估团队4 2.2丰富的实战经验4 2.3数据隐私全生命周期覆盖4 2.4规范与保密4 3服务介绍5 3.1服务框架5 3.2服务内容5 3.2.1数据安全评估5 3.2.2数据安全事件监控7 3.2.3数据安全应急响应8 4应用场景9 1服务概述 随着数据技术的快速发展和各类大数据应用的广泛使用,数据安全越来越成为企业面临的重要挑战,全球数据泄漏现状非常严峻,泄漏事件频发。据统计,2022年全球数据泄漏事件数量达到了创纪录的3.34亿次,比上一年增加了95%,中国排名第三,达到了51309972次。其中大部分数据泄漏事件是由网络攻击和内部人员泄露引起的。个人信息是数据泄漏的重灾区,政府部门的个人信息泄漏事件也不容忽视。腾讯数据隐私蓝军团队”(简称数据蓝军)是一支从事数据安全工作的专业团队,主要工作内容是对企业在数据在采集、传输、存储、使用、共享、销毁等各个环节所涉及的安全风险进行评估和管理,并协调建立数据安全监控预警机制,从而保证企业数据的高可用性、完整性、机密性以及防止数据泄露等安全问题。 2服务优势与亮点 2.1专业的评估团队 数据蓝军拥有大量经验丰富的安全攻防专家和数据安全专家,专家具备广泛的技术知识和行业洞察力,不仅熟悉各种数据安全标准和框架,持续关注行业趋势和新兴威胁。评估团队能根据客户的业务需求和行业特点,提供定制化的评估方案和专业的咨询,以确保客户的数据得到最佳保护。 2.2丰富的实战经验 数据蓝军在数据安全领域积累了丰富的经验,曾参与各种规模和复杂度的项目,与各行各业的客户合作。因此可以快速识别潜在的风险和漏洞,为客户提供准确、全面的数据安全评估。 2.3数据隐私全生命周期覆盖 评估方案覆盖数据隐私的全生命周期。从数据的采集、传输、存储、使用、共享、销毁等各个环节,我们将提供全方位的安全评估,输出评估报告。最终确保在每个阶段都有适当的安全控制和策略,帮助客户建立健全的数据安全体系。 2.4规范与保密 评估过程将严格遵守相关的数据安全规范和法律法规,并采取必要的措施来保证评估过程中的数据安全。我们致力于为客户提供高可信度和安全的数据评估服务,以帮助客户应对不断变化的安全威胁。 3服务介绍 3.1服务框架 图1-数据隐私蓝军评估框架 腾讯安全团队参照相关法律法规和行业标准,结合实战经验,形成了一套评估规范及评估 方法论(如图1所示),通过贯彻“理论指导实践,实践反哺理论”的思想,不断完善自身服 务质量,从而辅助客户健全数据安全保障体系。 3.2服务内容 具体来说,数据蓝军团队的工作包括以下几个方面: 3.2.1数据安全评估 通过对企业的数据采集、传输、存储、共享、销毁、数据运维、防泄露等环节进行全面的安全风险评估,及时发现数据安全漏洞和潜在的安全威胁,并提供相应的修补措施和建 议,以确保数据的完整性、可用性和机密性。 在评估过程中,数据蓝军团队需要采取一系列手段和工具来对数据进行风险识别和漏洞检测,如渗透测试、代码审计、安全漏洞扫描、日志监控等。 同时,数据蓝军团队还可以通过建立数据定级制度和分类管理,将企业数据按照重要程度进行区分和管理,针对不同等级的数据采取不同的安全措施和技术手段,提高数据安全的实效性和有效性。 评估流程如图2所示: 图2-数据隐私蓝军评估流程 评估准备:确定评估对象、评估范围、评估团队、评估手段等,制定详细的评估方 案。 文档检查:检查数据安全建设文档、数据存储方案及业务系统清单,了解现状。 人员访谈:通过与被评估方数据安全人员交流,了解现状。 威胁识别:利用工具+专家经验,模拟黑客对数据安全策略有效性及漏洞进行验证。 配置核查:对数据库、系统、存储等进行配置检查。 问卷调查:利用问卷的方式从不同维度进行安全意识、现状调查。评估报告:整理评估结果,计算风险,编写评估报告。 3.2.2数据安全事件监控 总结大量实战经验可得,建立完整的监控体系对于及时发现安全事件具有重要意义。 为了建立完善的数据安全事件监控体系,数据蓝军团队将与业务部门紧密协作,明确监控的目标和范围,如需要监控的关键系统、网络设备、应用程序以及敏感数据的传输和共享过程。同时,结合业务设置监控指标和阈值,以便及时发现异常活动和潜在的安全事件。 其次,选择合适的监控工具和技术,如利用安全信息和事件管理系统(SIEM)等工具,对企业数据的安全运行状态进行监控和分析。 第三,建立有效的告警机制和相应流程是建立数据安全监控体系的关键步骤。一旦监控系统检测到异常活动或安全事件,需要确保告警信息能够准确地传达给相关人员,并建立相应地响应流程,以便快速采取适当措施,减少数据安全事故的风险和损失。 此外,由于数据安全威胁和攻击方式不断演变,数据蓝军团队也将定期评估和更新监控体系,以确保其与最新的威胁情报和安全标准保持一致。 3.3服务流程 3.3.1数据安全应急响应 制定科学的应急预案和保持高度敏锐性是应对安全事件的关键。为了保证安全事件处置 工作的高效性和准确性,数据蓝军团队将预先准备好科学严谨的应急预案: 1)明确应急预案的目标和范围,应急预案旨在帮助组织在发生安全事件时迅速、有效地应对,并最小化潜在的损失。数据蓝军团队将明确预案的覆盖范围,包括哪些安全事件需要考虑,并确保预案与组织的业务需求和风险承受能力相匹配。 2)明确责任和角色,在应急预案制定过程中,数据蓝军团队将确定应急响应团队的成员和各自的职责,包括安全事件的识别和报告、调查和分析、决策和协调、第三方合作等角色,确保在紧急情况下高效、有序地进行协作和决策。 3)安全事件定制化预案,数据蓝军团队将针对不同类型的安全事件制定相应的应急措施和流程。例如针对网络攻击事件,可以制定网络隔离和修复措施;针对数据泄露事件,可以制定数据备份和恢复措施。确保应急预案的全面性和针对性,可以提高对安全事件的效率和准确性。 4)定期演练和评估,定期的演练可以验证应急预案的有效性和可行性,并发现潜在的改进点。数据蓝军团队将不断跟进国内外前沿技术和攻击手段的演变和发展趋势,积极探索新的安全防护技术和方法,通过模拟真实的安全事件场景,评估团队的响应能力、流程的协调性以及所需资源的充足性。根据演练结果,及时调整和完善应急预案,以提高应对安全事件的能力。 4应用场景 数据全生命周期安全评估:在线业务或新系统上线之前,进行数据安全评估可以帮助发现潜在的安全风险和漏洞,以便及时修复和加固系统,确保系统上线后的数据安全性。 业务扩展和合规要求:当企业进行业务扩展或需要满足特定的合规要求时,数据安全评估可以帮助企业评估现有的安全措施是否足够,是否符合合规要求,并提供改进建议。 安全事件后的恢复和改进:在遭受安全事件后,进行数据安全评估可以帮助企业了解事 件的影响范围和损失,并提供恢复和改进的指导,以防止类似事件再次发生。 第三方供应商和合作伙伴:与第三方供应商和合作伙伴共享数据时,进行数据安全评估 可以确保数据在共享过程中的安全性和保密性,减少数据泄露和风险。