供应链可见性（英）

供应链可见性: 预测分析和RFID如何应对不确定性 赞助 特别报告 INTRODUCTION 过去几年已经证明，不确定性现在是零售业的一个主要因素。从COVID驱动的封锁到港口拥堵再到通货膨胀，不可预见的事件可能会对预期的消费者行为模式造成严重破坏，使正确的库存成为一项艰巨的任务。这些持续的高度不确定性使了解自己的供应链比以往任何时候都更加重要，因为即使你无法预测未来，当你完全了解你正在使用的工具时，你也可以更好地做出反应。 “我想说，[供应链可见性]带来的最大优势是了解您在供应链中的稳定性，“高级合伙人兼美洲战略运营实践主管BalikaSonthalia说科尔尼在接受RetailTouchPoints采访时。“您希望如何运行您的业务中最稳定的部分，而不是您的波动性更大的地方？您如何确保您的供应链具有足够的可替代性来吸收这些变化，然后基于这些信息进行调整？可见性使您能够创新，预测并看到冲击波的到来，并提前足够的通知，您可以在被它们完全瘫痪之前做出反应.” 正确的供应链可见性需要一系列协同工作的技术，以帮助零售商了解许多可移动的部件，这些部件会导致正确的产品在正确的时间出现在正确的位置。要记住的一些最重要的策略和好处包括： •通过预测需求克服复杂性：全渠道零售创造了巨大的机会，但也扩大了供应链的复杂性，因此零售商必须了解需求的位置，以确保他们将库存放在正确的位置； •通过RFID获得准确的见解：RFID标签的成本大幅下降;它们现在是一个必备的工具，可以确保您确切地知道你有多少，你有它，以推动保持运营顺利进行的见解; •了解AI的含义：就像如今零售业的许多方面一样，供应链对于手动电子表格来说过于复杂，但实施正确的人工智能工具可以帮助零售商获得深刻的见解，并将其转化为高效、有效的行动。 •受益于真正的供应链可见性：对供应链的良好可见性仅是推动高效运营的第一步，零售商需要确保他们有能力获得这些好处，同时遵循提高利润的策略。 预测需求驱动OMNICHANNELGREATNEL 最近的波动使预测需求变得更加困难，也使正确预测变得更加重要。购物者的期望提高，建立全渠道购物的常态意味着零售商需要从地理位置和渠道两方面了解需求的来源。 因此，零售商需要确保他们的预测需求计划工具是最新的。通过降低成本和正确调整库存水平，按需处理可以带来好处 ，但是跟上快速变化的习惯需要利用利用最先进技术的强大工具。 “可预测性的性质和需求波动性的性质已经变得极端，”Sonthalia说。“影响或造成波动性的驱动因素成倍增加。这是变化的来源之一。改变的另一件事是投资组合的绝对规模。消费者有更多的选择，无论是产品还是服务。所有这些都会产生很多复杂性。” 此外，充分利用这些预测意味着确保他们考虑到整个企业，而不是将不同的决策者孤立到不同的领域。有时，缺货（潜在销售损失）的成本将超过增加多余库存的成本，反之亦然。使用来自同一预测引擎的相同数据来考虑运营的各个方面，将有助于确保零售商发现最有利可图的方法。 “我们关注的不仅仅是缺货成本的财务方面，而且首先库存成本是多少？”4R系统inaninterviewwithRetailTouchPoints.“CanItakeanout-of-stockandputmorestockin,andthereforegetabetterfinancialrateofreturn?Whenyoudothatacrossallthosefunctions,and你使用相同的预测为你的补充，你的分配和你的减价，这就是你得到一个版本的真相。” RFID是可见性的支柱 RFID的使用正在迅速成为现代库存管理的主要内容。该技术的价格一直在下降：在2021年，RFID标签的平均成本是四美分,down80%根据麦肯锡的说法，从2011年开始。此外，IDTechEx预计393亿无源RFID标签将于2023年销售，从330亿2022年。 “零售商需要对跨渠道的库存有一个单一视图，然后这些数据必须是最新的和准确的，”创始人兼总裁GregBuzek说国际人道主义法小组在接受零售接触点采访时。“RFID是大多数产品的杀手级应用程序，这可以通过使用计算机视觉来增强。已经使用RFID的零售商看到了83%更高的销售增长和80%在我们的研究中，2022年的利润更高。“ Buzek指出，RFID并不是一个独立的解决方案，从这些标签获得的信息可以被输入到预测和其他优化技术中，以产生额外的效率。 例如，对库存计数具有准确的可见性可以帮助零售商决定何时从商店发货与从仓库发货更好。商店可能更接近客户，这意味着它的最后一英里成本降低。然而,零售商可以看到该特定物品的库存在相关商店处是低的,并且如果该商店处理履行,则需求计划可以确认这些物品可能在被补充之前售完。在这种情况下，缺货的成本将超过最后一英里的节省。 RFID对于通过第三方合作伙伴销售的零售商也很有用。虽然这种做法可以提高销售额和知名度，但它也给库存管理增加了一层额外的复杂性。确保每个物品都被正确地标记RFID，大大减少了跟踪可能不仅要去不同商店而且要去完全不同公司的物品所需的人力。 “我们也是批发商，所以我们向很多客户发货，”信息系统副总裁SandeepBaghel说佩里·埃利斯在接受RetailTouchPoints采访时，“我们必须运送正确的单位，所以如果我没有在某个位置实施RFID，弄清楚发生了什么，这样我就可以正确地开具我的发票 customersanddoingcyclecountsinthewarehormesisabig,teousthing.ButifthewholewarehouseisRFID-enabled,Ialwaysknowwhereeverythingissitting." 单独的可见性还不够-AI将信息转化为结果 将复杂的需求计划和广泛的RFID跟踪结合在一起比任何人都可以单独处理，这使得AI成为任何库存可见性策略的重要组成部分。正确的AI驱动软件可以梳理库存可见性涉及的大量数据点，并将所有这些噪音转化为可操作的见解。 “每天都有近一百万个关于将产品放置在何处以及在什么时间点的决定。”Sonthalia说。“当这一百万个决定不断变化时，人类的思想或任何基本技术都很难做到这一点。这就是人工智能或语言学习模型（LLM）等更先进的功能发挥作用的地方。它们可以帮助您在更精细的水平上提高预测的准确性，因为需要在更精细的水平上做出决策才能有效。” 人工智能对于帮助零售商在近期和长期实现预期至关重要。明智的计划要求提前几个月下订单，特别是在为假期等繁忙的季节做准备时，并且欢迎获得正确库存水平的每一个优势。然后，当需要将库存放到正确的位置时，AI工具可以帮助确保每个商店和仓库都有优化的库存。 RFID超越了供应链 •帮助员工在店内找到商品，这可以使BOPIS更容易处理，并导致更高的客户满意度;和 •更好的防损失-虽然RFID本身不是主要的防损失技术，但它可以帮助零售商快速确定何时发生损失。 • 零售商需要买入以实现收益 一旦零售商获得了对供应链的真正洞察，他们就需要充分利用这些知识。更有效的库存和履行是明显的好处，对底线产生重大影响，但聪明的零售商可以找到更多的获利方式。 一个关键策略是最大限度地减少降价。许多零售商在2022年被迫进行不必要的促销活动，因为他们试图摆脱多余的库存 ，从而削减了利润率。Sonthalia指出，实际影响可能会更深，因为过度的促销会稀释品牌的价值。 减少减价只是供应链可见性带来的众多好处之一，但零售商需要组织结构(或重组)才能明智地使用这些好处。 “一个系统最终是一个工具，一个工具只和用户一样好”桑塔利亚说。“有时即使是iPhoe摄像头也不够好，因为你不知道如何使用它。我认为这真的取决于用户，在这种情况下，这取决于零售商——他们从整体上整合系统的能力，他们让更广泛的利益相关者加入的能力，以及围绕它的运营模式。组织中采用了什么？组织是否使用该系统提供的信息进行决策？还是您仍在多系统环境中运行，每个人都在谈论不同的真相来源？”。 了解更多... 4R解决方案和服务套件可帮助企业将库存作为投资来管理。我们专注于高价值流程，以优化供应链和库存管理 ，这些核心功能包括：需求计划，补充，分类，分配，降价和供应商订单优化。 除了高级分析解决方案，4R还提供计划即服务(PaaS)。4R供应链PaaS是一种外包解决方案和服务模式，可帮助公司通过领先的实践和专业知识来控制其供应链。通过4RPaaS，我们的供应链专家与客户合作，执行供应链计划流程的各个方面，通过供应商订单和库存分配利润优化来推动业务绩效。4R提供合适的人员、流程和工具，以实现和维持供应链卓越运营。 1.610.644.1234 零售接触点和设计：零售使零售世界的所有成员都可以进入充满活力的社区，该社区结合了见解，灵感和与同行互动的机会。我们坐在零售战略的艺术和科学的交汇处，提供细粒度的数据，高价值 评论和有抱负的成功案例，帮助读者优化所有渠道的客户体验。触及零售生态系统的各个方面，包括商店体验和设计、劳动力管理、数字营销和参与以及全渠道优化，我们的编辑内容、多媒体资源和活动及时获取新闻和趋势，并将其转化为满足我们执行读者独特需求和优先事项的战术外卖。 info@retailtouchpoints.com 关于作者 BryanWassel，新闻编辑 Bryan涵盖了整个零售业，专注于情境营销，技术创新和全渠道发展。