塑造出 21 世纪 20 年代中国旅游格局的胜利态势 （ en ）

塑造2020年代英国旅游格局的核心趋势 2人类红利 4合成社会 Contents Travelin 年龄... 1 普遍行动主义 3 更大的品牌 执行摘要 PART PART PART PART 第4部分 第3部分 Part2 第1部分 执行摘要 旅行DNA：行政人员Summary3 执行摘要 随着世界适应新常态的生活，是时候回到未来了。 在电通消费者愿景2030中，我们确定了四个总体主题，这些主题将在消费者行为和品牌响应方面塑造未来十年。现在，我们已经应用这些主题来更具体地研究 英国旅游业将在未来十年发生变化，这对旅游品牌意味着什么。每个趋势都有三个关键趋势的基础-通过对影响旅游业的关键消费者转变进行彻底，自下而上的识别，评估和优先排序。 该研究基于我们的洞察力合作伙伴ForesightFactory专有的英国消费者调查和趋势数据库;与品牌和旅行专家小组的深入访谈;全面的创新扫描;以及广泛的二次研究和案例研究分析。它旨在激发和告知关于改变消费者行为的富有成果的讨论，以及到2030年对旅游品牌的影响。 第4部分 第3部分 Part2 第1部分 执行摘要 旅行DNA：行政人员Summary4 COVID-19对旅游业的影响 值得注意的是，本报告探讨的关键趋势都是在初步考虑了COVID-19大流行对旅行部门的短期和长期影响的基础上发展起来的。事实上，很难想象有哪个行业比全球旅游业受到大流行的影响更大。正如英国访问研究和预测主管理查德·尼科尔斯所说：“在人们的记忆中，这场流行病是我们第一次看到如此规模的任何事情扰乱国际旅行。." 特别是，ForesightFactory的研究强调了大流行对假期和旅行选择的持续影响。例如： 住宿和国内旅游继续看到高需求： 2021年，每4个GB的消费者中就有1个计划在未来12个月内比疫情爆发前更频繁地在他们的国家度假，这一数字达到了超过1/3的千禧一代。 GB消费者中的国际旅行尚未反弹：2021年，18%的英国消费者计划在未来12个月内出国度假的次数比大流行前更多，但31%的消费者计划这样做的次数更少。即使在大流行前的频繁度假者中，这种减少国际旅行的倾向也是如此。 那些最害怕COVID的人不会出国：毫不奇怪，在英国消费者中，他们表示，他们在未来五年中最担心的是传染病(如冠状病毒)的风险，39%的人计划在国外度假的频率减少 未来12个月，比全国平均水平高出8个百分点。 但是Z世代消费者对国际旅行更加开放： 与顶线趋势相反，三分之一的Z世代希望来年出国旅行的次数比大流行之前要多。只有十分之一的婴儿潮一代说同样的话。 然而，尽管有这种短期影响，但预计在相对较短的时间内将恢复到更加正常化的旅行模式；尽管由于大流行的持久影响，新的和加速的消费需求形式出现了。在这份报告中，我们试图承认COVID-19对旅行预期和行为的影响，但展望2030年，看看这种消费者心态的变化将如何在短期、中期和长期内演变。 普遍行动主义时代的旅行 旅行DNA：执行摘要 趋势1:绿色旅游趋势2:再生行程趋势3:公平旅行 第1部分 Part2 执行摘要 他们来了. 您的品牌今天必须掌握的2030年旅行趋势： 5 人类红利时代的旅行 第4部分 第3部分 趋势1:回归自然趋势2:数字游牧民族趋势3:当地魅力 更大品牌时代的旅行合成社会时代的旅行 趋势1:个性化完善趋势2:健康旅游 趋势3:仅限会员旅行 趋势1:虚拟旅行趋势2:延长旅行趋势3:合成目的地 第4部分 第3部分 Part2 第1部分 执行摘要 旅行DNA：行政人员Summary6 第1部分概述 旅行的年龄 普遍行动主义 在“电通2030消费者愿景”中，“普遍行动主义”描述了一个未来，在这个未来，品牌将需要在一系列新的影响和原因的推动下，重新将客户转变为积极分子，从气候变化到多样性和 在这里，我们来看看普遍行动主义定义的十年将如何更具体地塑造旅行的未来。 旅行DNA：执行摘要 普遍行动主义 执行摘要第1部分Part2Part37 第4部分 趋势1：绿色旅行 在20世纪20年代，由于对环境的担忧日益加剧，消费者将越来越多地审查旅游业的碳足迹。到2030年，消费者将像吃肉一样对待旅行，限制个人消费，并要求更负责任的旅行政策和出行方式。 趋势2：再生旅行 随着气候变化和过度旅游的后果在21世纪20年代变得更加明显，旅行和酒店品牌将面临越来越大的压力，要求他们采取积极措施，通过利用旅行和旅游业的再生方法来扭转气候影响。到2030年，消费者将在他们的旅行选择中考虑到行星的积极贡献。 趋势3：公平旅行 在2020年代，旅行和酒店品牌的核心重点将是消除障碍，以使旅行真正具有包容性。到2030年，可访问性和包容性本身将成为消费者对旅行品牌，目的地和运营商进行排名的指标。 第4部分 第3部分 Part2 第1部分 执行摘要 旅行DNA：行政人员Summary8 第2部分概述 旅行的年龄 人类红利 在《电通2030消费者愿景》中，“人类红利”描述了一个未来，在这个未来中，人们的注意力将转向那些使我们成为人类的特质和能力，从而重新庆祝使我们与众不同的原因-以及理解我们的局限性。在这里，我们来看看“人类红利”定义的十年将如何更具体地塑造旅行的未来。 第1部分 执行摘要 旅行DNA：执行摘要 人类红利 趋势1: 回归自然趋势2: 数字游牧民族 9 第4部分 第3部分 Part2 趋势3：本地魅力 在2020年代，消费者将越来越多地寻找机会在旅行时更接近自然，以摆脱城市生活并支持整体福祉。到2030年，预计户外体验和追求的障碍将更低，所有消费者都将获得更高的吸引力和民主化的户外空间。 由于灵活的工作安排和数字化的进步，一个新的商务旅行者正在兴起，他们拥抱随时随地工作的生活方式。到2030年，更多的旅行和移动品牌将吸引并满足这些数字游牧民族的需求和愿望，特别是对社区和联系的需求，以及改善工作与生活的平衡。 在2020年代，消费者将越来越多地寻求与目的地当地社区联系和回馈的机会。到2030年，他们将通过目的地管理的指标来评估旅游品牌的选择，这是再生旅游的一个方面，可以为旅游管理和发展提供更全面的方法。 第4部分 第3部分 Part2 第1部分 执行摘要 旅行DNA：行政人员Summary10 第3部分概述 旅行的年龄 更大的品牌 在《电通2030消费者愿景》中，“更大，更大胆的品牌”描述了2020年代品牌和消费者关系的焦点转移 。在2010年代， 在这里,我们来看看Bigger,BolderBrands定义的十年将如何更具体地塑造旅行的未来。 执行摘要 旅行DNA：执行摘要 更大的品牌 趋势1: 个性化完善 在2020年代，对超个性化服务的需求将是消费者对旅行的期望的核心，因为他们越来越多地寻求以品牌为导向的服务和产品优化，以满足他们在旅行预订、旅行/交通、住宿和结束目的地活动方面的特定需求。 第1部分 Part2 趋势2: 健康旅游 随着健康和福祉渗透到生活的各个领域，2020年代的健康旅行将不仅仅是在瑜伽静修中寻找精神启蒙。 或在水疗中心获得宁静。在未来几年中，消费者将寻求通过旅行机会来提升他们的心理健康，以重燃积极的关系，与自然重新联系，并优化特定的健康需求，例如大脑功能或睡眠质量。 11 第4部分 第3部分 趋势3: 仅限会员旅行 在2020年代，订阅和会员制旅行将变得越来越突出，尤其是在豪华旅行领域。但是，这种模式 还将扩展到针对不断增长的消费者细分市场和身份，旅游品牌将成为更全面的合作伙伴，为客户提供所有旅行需求 ；根据他们的特定偏好和需求量身定制。 第4部分 第3部分 Part2 第1部分 执行摘要 旅行DNA：行政人员Summary12 第4部分概述 旅行的年龄 合成社会 在“电通2030消费者愿景”中，合成社会描述了一个未来，我们将看到广泛接受合成增强和虚拟体验，从而改善我们的生活和追求乐趣的方式。在本报告的第四部分中，我们将了解合成社会定义的十年将如何更具体地塑造旅行的未来。 执行摘要 旅行DNA：执行摘要 合成社会 趋势1: 虚拟旅行 在2020年代，虚拟技术的进步，加上触觉和共存虚拟体验的可用性和复杂性，将使消费者能够探索，测试和访问世界各地的旅行地点。虽然虚拟旅行永远不会完全取代现实世界的旅行，但它将影响消费者决定参与的旅行形式。他们可以越来越多地通过虚拟选择以较低的时间、财务和碳排放成本获得经验。 第1部分 Part2 趋势2: 延长旅行 全球消费者越来越多地使用增强和混合现实技术，这将改变出行/交通服务的形式，提升出行体验。虽然虚拟现实创造了完全虚拟的世界和体验，但增强现实提供的内容和可视化通过消费者的手机、耳机或眼镜覆盖到现实世界上。这种技术将能够增强消费者的感知和与真实单词的互动，对移动性和 旅游服务。 13 第4部分 第3部分 趋势3: 合成目的地 发展人工环境来驱动旅行和旅游业将在2020年代出现 ， 即全新的地点和景观，专门设计用于克服未来旅行部门面临的许多挑战。 TravelDNA14 第1部分 旅行的年龄 普遍行动主义 旅行DNA：普遍行动主义时代的旅行 普遍行动主义时代的旅行 在《电通2030年消费者愿景》中，“普遍行动主义”描述了一个未来，品牌将需要在一系列新的影响和原因的推动下，重新将客户视为积极分子，从气候变化到多样性等等。 在这里，我们来看看普遍行动主义定义的十年将如何更具体地塑造旅行的未来。 在越来越多地考虑和量化其对环境的影响的推动下，2020年代的旅行者将扮演这一角色 ofconcernedcitizens,demandmoreresponsibletravelpoliciesandgreenermodesofmobile.Fromcarbon-offsingsolutionstodevelopmentofmoreethicalautomotive 15 在室内设计方面，该行业将被推动采取积极措施，优先考虑一个健康的世界，而不是利润率。此外，随着气候变化的后果变得更加明显，以及过度旅游对环境的负面影响，旅游和酒店品牌将面临越来越大的压力，不仅要限制它们对地球及其居民的影响，而是采取积极措施，通过利用旅游和旅游业的再生方法来扭转生物多样性丧失等气候影响。随着消费者在购买决策中越来越多地考虑生态伦理方面，可访问性，包容性和平等都成为更重要的选择因素。到2030年，可持续性和包容性将成为消费者对旅游品牌、目的地和运营商进行排名的关键指标。 旅行DNA：普遍行动主义时代的旅行 旅行的年龄 普遍行动主义 16 趋势 1绿色旅游 趋势 2再生行程 趋势 3公平旅行 趋势1：绿色旅行 消费者越来越多地考虑和量化其对环境的影响，而环保正成为一种重要的愿望和地位象征。超过一半的GB消费者表示，他们担心自己可以做些什么来帮助保护环境，这一数字在过去十年中逐渐增加。现在，旅行的巨大碳足迹就在显微镜下 。到2030年，越来越多的消费者将像吃肉一样对待旅行，限制个人消费，并要求更负责任的旅行政策和模式。 流动性。 羞愧已经是大流行前的一种新兴情绪，不必要或令人震惊的排放原因被要求造成浪费的影响。大流行后，旅行次数减少已成为常态，曾经被认为是可接受的排放水平继续受到更密切的审查。商务旅行对环境的影响将受到特别谴责，因为在大流行期间，远程工作和共存技术被证明是一种成功、高效和更可持续的替代方案 。到2020年，15％的英国消费者声称出于环境原因选择了替代交通工具来避免飞行，预计到20251年将上升到27％。 这使得诸如火车旅行之类的碳较少的运输方式更具吸引力。2021年6月，法国初创公司MidnightTrains宣布计划从2024年开始从巴黎启动过夜卧铺列车网络-定位为短途航班和国营SNCF卧铺的亲密私人替代方案。 “铁轨酒店”将从法国首都前往