2023年315全媒体舆情报告

3·15全媒体舆情报告 2023.3.1-2023.3.16 GlobalMediaMonitoring&AnalystsCopyright©2023WisersInformationLimited. 用诚信之光照亮消费信心 Content 目录 3·15舆情传播分析 3·15晚会曝光事件 3·15晚会慧科解读 3·15晚会历年回顾 3·15全媒体舆情报告 3·15全媒体舆情报告 PART 01 3·15舆情传播分析 3·15全媒体舆情报告 3·15晚会当日即达到传播峰值 2023年3月1日-3月16日共监测到平网媒和APP媒体新闻44万+篇，共计4000+新闻媒体对晚会进行了报道。社会化媒体方面，共收集到77W+条相关信息，总互动量超554,285万人次。 3月15日当天晚上3·15晚会播出，声量激增，各大媒体纷纷报道3·15名单，网友互动迅速增加，使得声量达到本次监测期峰值；到晚会播放次日（3月16日），声量开始下降。 4000+ 报道媒体数 44W+ 平网媒、APP声量 77W+ 社媒声量 554285W+ 网友互动量 3·15舆情传播趋势 高峰期 （3.15-3.16） 648,510 预热期 （3.1-3.14） 700,000 600,000 500,000 268,182 400,000 300,000 104,824 1,1015,5764,8792,9673,5858,22520,72921,08633,10620,70916,74620,58249,869 200,000 100,000 0 3/13/23/33/43/53/63/73/83/93/103/113/123/133/143/153/16 数据范围：2023年3月1日-2023年3月16日 多渠道发力助推全网热议 3·15全媒体舆情报告 微博渠道声量涨幅明显，网站跌至第三 微博渠道总声量占比较去年上升幅度较大，占比上升13.8%；APP（短视频APP占比24.4%）渠道占比较去年略有增长，占比上升1.1%；网站渠道占比较2022年（47%）下降21.3%；微信渠道对比去年上升6.4%；论坛占比下降1.4%。 短视频助推作用凸显 从渠道占比可见，APP、微博渠道在3·15相关报道中起到越来越重要的作用，其中，APP渠道中，短视频APP平台话题热度助推作用明显，在3·15晚会期间，3·15话题相关在抖音APP、快手APP等短视频平台以及微博平台形成话题传播，其中，多个曝光的事件在微博平台形成热搜，引发网友对相关事件的热议。 2022年渠道占比 2023年渠道占比 短视频平台TOP5 抖音247330 17.30%16.2% 16.8% 47.0% 1.0% 1.6% APP 微博 网站 微信 论坛 30.6% 25.7% 7.4% 1.4% 今日头条 24.4% 10.2% 快手西瓜视频bilibili 66421 14916 14319 11917 0.0% 平媒 0.3% 备注：紫色为APP中短视频APP占比 数据范围：2023年3月1日-2023年3月16日 3·15全媒体舆情报告 PART 02 3·15晚会曝光事件 3·15全媒体舆情报告 3.15晚会曝光事件舆情热度榜 3.15晚会曝光事件 传播量 传播力指数 01 谁在操控水军 73,225 1,087,057,743 02 “打脸”化妆品 50,024 972,171,345 03 调出来的假香米 101,497 560,390,473 04 安全实验室--部分破解版App成永不消失的追踪器 24,887 437,090,824 05 不安全的安全带 38,143 431,346,101 06 安全实验室--你家头盔达标吗？ 42,682 426,364,449 07 苦情戏的局中局 65,877 372,196,682 08 安全实验室--彻底删除旧手机数据关键一步 32,073 296,963,789 09 安全实验室--诈骗钓鱼网站 20,389 163,529,136 10 如此翻新隐患大 26,879 112,893,745 11 藏在地下的隐患 26,881 86,443,914 12 免费评书机卖的什么药 41,249 84,546,817 今年3·15晚会涉及8个曝光事件及4个安全实验室，从传播热词方面来看，“泰国香米”“水军”“美容针”“苦情戏”等引发的关注讨论靠前，媒体及消费者对于食品安全、违规欺诈类事件的曝光更为关注。 【3·15晚会相关舆情传播热点词云】 曝光事件数据周期：2023年3月15日20:00-2023年3月16日14:00 3·15全媒体舆情报告 谁在操控水军 事件概述 在网上，有平台会售卖直播水军、直播间人气、播放量、点赞、评论等，24小时自助下单。一位从事直播带货代运营的工作人员告诉记者，使用水军已经是直播带货行业公开的秘密，有了水军烘托气氛，不明就里的用户就可能被热闹的氛围所带动，冲动跟风，掏钱下单。工作人员介绍，“直播人气100人1小时在线49元，点赞10万18元，评论30个59元”。此外，还有一些直播公司会通过群控系统控制大量水军。 监管动态 延安市市场监督管理局、延安市公安局： 已进行调查取证，相关人员已被传唤调查，后续将依据相关法律法规严格查处， 并及时向社会公布。 嘉兴联合执法组： 查封企业、控制负责人，后续将依法依规予以严查严处，并及时向社会通报。 传播热词 网络水军事件，主要聚焦“直播水军”“操盘”“诱导跟风下单”等，进而延伸至“游戏水军”“恶意竞争 行为”“个人隐私交易”等。 3·15全媒体舆情报告 谁在操控水军 56 平面媒体（传播量） 29,725 网站/APP（传播量） 1,087,057,743 传播力指数 #水军操控直播间诱导用户跟风下单# #直播水军# #一台手机操纵2万个水军# #海量网络水军如何制造假象误导用户# 讨论量：1.8万+，阅读量：2.8亿+ 媒体观点 中新经纬：水军控评，平台难辞其咎 直播间水军要严打，个人隐私交易也要严查。水军控评，平台难辞其咎，对水军熟视无睹的纵容，只会带来变本加厉，更滋生了个人隐私交易的温床。 北京日报：“内容为王”“诚信为王” 直播行业方兴未艾，及时挤破虚假流量的泡沫，才能确保行业处于正轨。网络直播花样百出，但拼到最后终究还是靠“内容为王”“诚信为王”。假的永远真不了，自欺欺人者，迟早凉凉。 网友观点 注重内容才是真：好好做内容才是真的，刷那玩意不长久的。 需加强监管：别光曝光，管管啊；怎么处理是个问题，也需要态度。 个人信息买卖：游戏水军，上万个成年人身份证信息是哪里来的。 严惩平台/背后元凶才是王道：这是几年前就存在的！严惩平台才是正道；该严惩水军，更该严惩那些雇佣水军搞营销甚至网暴的背后元凶，否则水军只能是屡禁不止、愈演愈烈 3·15全媒体舆情报告 “打脸”化妆品 事件概述 2022年，国家药监局发布公告，整形美容用注射材料按照最严格的第三类医疗器械进行管理。而“妆字号”的日用化妆品只能外用于皮肤表面，不可以被用来注射。央视3·15晚会《“打脸”化妆品》环节报道称，大量企业将一些披着化妆品外衣的产品进行脸部注射。涉及到的企业包括：海茂生物科技有限公司、遇太美生物科技有限公司、易圣生物科技有限公司、暨肽因子生物科技有限公司、依圣姿生物医药有限公司以及旭日美业商贸有限公司等。 监管动态 暨肽因子医疗生物科技有限公司：称在消费者面部违规注射是技师个人行为。“公司有明文规定，强调不能用妆字号产品进行注射。” 广州市白云区市监局：已关注到美容针乱象问题，正在处理。 传播热词 3·15曝光的化妆品事件新闻传播围绕“毁容”“处 罚”“链接”“许可”“备 案”“三无”“禁止”等热词展开。高利润是美容针行业乱象的主要驱动因素。 3·15全媒体舆情报告 “打脸”化妆品 67 平面媒体（传播量） 23,545 网站/APP（传播量） 972,171,345 传播力指数 #不可注射的美容针# 讨论量：727，阅读量：1,520万+ 媒体观点 蓝鲸财经：离不开高利润的吸引 即便风险重重，从业者仍趋之若鹜，这背后，离不开高利润的吸引。据央视财经，这类以化妆品名义销售的美容针剂因为价格不透明，利润可以高达10倍。 上游新闻：涉医乱象10年来多次“荣登”3·15晚会 近年来，涉医疗行业的乱象屡被提及，今年“3·15”晚会，据第二个节目《“打脸”化妆品》报道，打着化妆品旗号的美容针剂源源不断地流向市场，由没有专业技术的人员操作，对使用者造成了极大的安全隐患。而上游新闻经过梳理发现，在近十年被曝光涉及医疗的行业中，美容及医疗垃圾均被曝光过两次，美容针剂相关的问题更是在去年就被曝光过。 网友观点 去正规医院：其实女孩子要去做医美最好去正规的医院，现在很多正规医院有医美科！ 为什么会批准：这种工厂都应该关掉，怎么批准的。/有一个问题妆字号是怎么批准下来的。 毁容危险：哪些敢挨针的，哪来的胆量把自己的面容和健康交给不靠谱的人手里。/她们还真敢打，直接往脸上打针，针头那么长，看的我心惊胆颤的。 暴利行业：简直就是暴利。/这玩意确实挣钱。 加大整治：真是应该好好整治，以后不乱的无边际了。/美容行业早该整顿了。 3·15全媒体舆情报告 调出来的假香米 事件概述 3月15日晚，央视3•15晚会第一个曝光的假冒伪劣产品是假香米：安徽三家大米生产企业——淮南市寿县永良米业、合肥市香王粮油食品科技有限公司、淮南楚丰工贸有限公司，通过在大米中加入香精，将安徽本地大米变成“泰香米”进行出售。央视记者通过溯源，追踪到香王粮油和楚丰工贸的香精来源是上海朗枫香料有限公司，正是该公司生产出伪造泰香米所需的稻香味和茉莉香味香精。 监管动态 涉事公司回应：米确实不是产自泰国，但公司一直是做高端品牌的，目前还不知 道哪里出了问题，正在赶往公司调查。 安徽省淮南市：寿县政府相关部门已赶往涉事公司寿县永良米业进一步调查。 安徽省合肥市：肥东县市场监管、公安等联合执法组第一时间赶至现场，已对相关企业进行查封，对所有大米及其它原料等现场封存。 上海市：上海浦东市场监管局已赶往被曝光的上海朗枫香料有限公司进行调查。 传播热词 3·15曝光的假香米事件新闻传播围绕“勾兑”“假冒伪劣”“查封”“排查”“香精”“监管”等热词展开。。食品问题一直是市场监管的主要方面，加强监管方能改善现状。 3·15全媒体舆情报告 调出来的假香米 85 平面媒体（传播量） 40,272 网站/APP（传播量） 560,390,473 传播力指数 #官方通报假泰国香米问题##泰国香米香精# #检测机构已抵达假香米公司# #如何辨别真假香米# #谎称泰国香米公司食品许可证已失效# #安徽永良米业回应##315曝光香精大米公司曾2次被限消# 讨论量：5千+，阅读量：2.7亿+ 媒体观点 北京日报：假香米里掺的是利益熏心的臭 风头过了就“重整旗鼓”，恐怕是许多无良商家的共同想法。比如，近日有媒体发现，去年曾引发众怒的土坑酸菜有了“翻版”，广东汕头又现土坑橄榄菜，制作流程如出一辙。一帧帧惊人又相似画面的背后，还是食品安全的违法成本太低，是相关治理的惩罚效果太小。必须继续加强监管的严密度，加大法律的惩戒力，完善行业黑名单制度，形成足够强大的威慑力，让制假售假的无良商家成为人人喊打的过街老鼠，不敢顶风做假、兴风作浪。 网友观点 监管人员不作为：曝光了才第一时间去，平时干嘛去了？ 严惩商家：食品安全特别重要，一定要严惩/一定要严查，杜绝这种事情再发生。通报无用：年年通报，也没见问题有改善。 危害身体健康：感觉我们每天都在吃慢性毒品样。 加强监管：需要加强常态化管理。/食品安全问题能不能长抓不懈，别等曝光再查。 3·15全媒体舆情报告 信息安全类 事件概述 钓鱼网站：近年来消费