2023低代码&无代码应用案例汇编

前言 FOREWORD 近年来，我国高度重视数字经济发展，强化数字技术创新应用，全面推进企业数字化转型工作。党的二十大报告中强调“加快建设数字中国，加快发展数字经济，打造具有国际竞争力的数字产业集群。”；中共中央、国务院印发的《数字中国建设整体布局规划》提出“推动数字技术和实体经济深度融合，在农业、工业、金融、教育、医疗、交通、能源等重点领域，加快数字技术创新应用。”；工信部印发的《“十四五”软件和信息技术服务业发展规划》中明确提出，“开展工业技术软件化过程的理论和技术研究，突破知识工程、低代码化等生产体系和生产关系优化的关键核心技术。”并同步提出，“加强共性技术研发,针对软件研发共性需求,建设基本求解算法库、组件库、通用模型库，推动基础资源开放共享。”低代码和无代码技术通过可视化、模块化开发操作，降低数字化技术的使用门槛，让各岗位人员加入软件研发行列，强化资源扩展和信息集成，增强业务与技术的沟通协同，提升软件开发生产力，加速企业软件化进程，助力构建敏捷、全面、普惠的数字经济体系。 中国信息通信研究院企业数字化发展共建共享平台联合政、产、学、研、用多方力量，凝聚产业共识，集合优质资源，开展技术研究，打通信息渠道，建设标准体系，打造数字化转型的良好生态，正确引导数字化转型的发展方向。企业数字化发展共建共享平台——低代码·无代码推进中心自成立之初便致力于低代码·无代码相关技术研究，推动 低代码·无代码技术的行业应用。通过开展技术探索、标准编制、评估测试、行业研究、生态推广等工作，陆续发布《低代码发展白皮书（2022年）》、《2022年低代码·无代码应用案例汇编》、《2023低代码和无代码市场调研报告》等行业研究报告，形成技术平台、场景应用、信息技术应用创新等标准体系，持续输出低代码·无代码技术产业发展态势相关数据，积极探索低代码·无代码技术赋能各行业场景的应用路径和解决方案，以低代码·无代码技术为核心助力企业的业务革新。 本案例汇编精选来自通信、金融、制造、政务、能源、交通、零售、医药等14个行业低代码·无代码应用实践案例，重点从需求分析、方案内容、解决成效等方面对案例进行详细介绍。本案例在2022版的基础上增添了教育、公共管理、文娱、软件和信息技术服务业四个细分行业的实践案例，并在行业应用案例之外，增加数字技术融合应用创新方向的案例，供各位读者参考。感谢各界人士对本案例汇编的关注和支持，欢迎业界企业持续投稿，我们将共同探索低代码·无代码行业应用，努力为企业数字化转型发展提供支撑！ 目录 CONTENTS 低代码-行业应用方向 无代码-行业应用方向 通信 医药 中国铁塔运维效率平台1 中国联通数字化研发平台低代码2 浙江移动SRE全局作战的低代码设计3 山东移动基于低代码打造混合云统一监测管理平台4 河南移动伏羲低代码开发平台 6 政务房地产 轻流-上海致远｜五大业务管理体系打通 62 浩鲸灵犀AI视觉计算在智慧景区的应用 7 富力集团借助低代码平台重构数字化供给能力 53 零代码助力茂名石化打通数字化“最后一公里” 63 数据精灵低代码生态建模平台8城市治理接诉即办34SoFlu软件机器人重构某特大型央企石油集团电商系统64一站式客服低代码开发平台9区政务网络智能运维管控系统35 郑州城发集团一级平台公司经营监管方案36 低代码赋能一线敏捷支撑5 山东电力电工电气装备(主变)制造执行系统(MES)29 EIP运营管理系统30 电缆保护管供应链协同平台31 设备管理系统32 工厂全生命周期管理平台33 百洋医药数字化能力平台51 制造 鸿翼医药GxP²合规研发平台低代码52 吉利汽车智能化应用加速61 能源 金融 农牧 交通 蚂蚁低代码平台在网商银行中的实践 11 浦发低码研发平台“诸葛弩”体系化赋能业务场景研发 12 基于低代码的业务赋能应用 38 光大银行智能工单系统 13 云质链-检测结算系统 39 基于低代码的灾备演练管理 14 山西高河能源企业智矿通平台 40 陕西国企多元化产业投资管理数字化方案 15 远光天鸿智能全栈低代码平台在能源行业的应用场景 41 国元证券轻骑兵应用案例 16 大培训数字化管控平台 42 西门子低代码助力瑞泰人寿关键业务应用开发 17 企业业财一体化平台 43 轻舟低代码在泰康人寿保险行业业务创新的实践10 深圳公证处企公证小程序37 能源 种猪高效运营管理平台54 教育 新东方借助腾讯云微搭快速实现创新业务上线55 供配重地智能安全管理平台56 某运输企业数据填报分析平台65 医药 “零代码”赋能数字化精益运营66 交通运输 广西投资集团通过低代码服务下属企业 公共管理 建筑 18 制造 低代码助长城汽车管理智慧园区19 中兴数字星云Studio助力快速构建“生产云”应用20 西门子低代码助力延锋汽车运营管理全方位数字化21 京投公司设备设施管理应用44 供电机电日常管理应用45 轨道交通运营企业应急物资管理系统46 轨道运营车辆智慧交接班应用实践47 农村宅基地综合管理信息平台 中国系统人才测评项目 57轻流-广联达|无代码助力“每一个工程项目成功”67 软件和信息技术服务业 房地产 明源云·天际助力土地开发管理数字化转型方案68 58 江淮汽车低代码技术中台 新平台助推恒丰跨越式发展——基于ERP平台的低代码业务重构 轻骑兵低代码开发平台助力玫德集团实现智能制造 22 零售 23 24 云架构资源多地域单元化开服69 低代码-技术融合方向 文娱 低代码打造高效的协同制造平台25 基于FiiAgiFlow低代码开发平台的企业设备管理系统26 输配电行业智能生产运营管理系统27 数式Oinone助力得力集团打造一站式分销平台48 采销协同系统49 仓配物流可视化50 西门子大禹平台赋能业务部门治理数据资产59 RPA+低代码的数字人力60 道一云助力今盛美数字化生产管理系统建设28 案例应用单位 案例实施单位 中国铁塔股份有限公司 案例应用单位 案例实施单位 中国联通软件研究院 中国铁塔运维效率平台中国联通数字化研发平台低代码 方案简介 方案简介 为提高应对用户需求快速响应解决的能力，通过低代码平台有效结合前端业务与不同领域的技术人员，整合基础的运维监控、自动化、日志等工具能力，面向运维人员及开发人员，开放基础运维服务。基于可视化、拖拽式的自助数据接入与分析，提供数据加工、标签和资源关联等功能。内嵌专业样式的表单、组件，通过拖拉拽配置快速构建应用程序原型，最大程度和最低技术能力要求应对市场需求的变化响应。 低代码平台融合运维数字中台的能力，依赖大数据及微服务组件实现可扩展性能力，具备数据应用、数据集成、数据管理、数据开发、数据服务和系统管理等应用功能。通过低代码平台能力，构建两个核心运维场景：用户需求变更审核服务和快速运营分析报告。在场景中，通过平台快速响应用户的需求，降低业务人员与不同领域技术人员的技术交流门槛。平台由于具备有底层的数据对接能力，以数据中台的形式接收不同的数据源，并基于UI组件库和页面拖拉拽能力，可根据业务描述快速构建满足场景需求的应用，在前端的界面中直接嵌套底层的数据服务能力，快速满足用户的开发需求。 需求分析 由于数字化时代技术的快速发展，企业与市场业务的交互日益频繁且市场变化频率越来越快，需求更加多元化，选择更加自主化，而由消费互联网、产业互联网联结而成的数字经济网络使得这种需求变化的传导变得更加迅速，快速且灵活地响应客户需求成为了当下企业品牌发展竞争的绝对优势。 在面临着以客户服务为导向的市场环境变化下，传统的平台无法全面的响应并满足客户的需求，应对用户的报障、调查、分析、赔付处理等环节工作缺乏整体化的快速处理工具，业务部门衔接难，多套处理平台烟囱建设，管理流程复杂难优化，导致用户的满意度低，品牌服务响应能力弱。企业比以往任何时候都更需通过新技术打破常规，实现精细化管理，用数据驱动实现对外部环境的敏捷响应，增强经营韧性。 中国联通软件研究院基于当前统一技术栈、中台服务等基础能力，研发高效、高性能的拖拽式低代码开发平台，从应用数据层面着手，设计搭建工具与逻辑，向上连接前端的行业业务，向下连接云计算的海量能力，助力企业垂直上云。以云开发作为底层支撑，云原生能力将应用搭建的全链路打通，提供高度开放的开发环境，提供了应用开发的一站式低代码开发服务，帮助用户专注于业务场景，快速搭建出成熟、专业的应用，助力企业数字化转型。 整个平台包含工作台和管理控制台，工作台用于用户创建应用、可视化设计、应用发布等，包括模型与对象设计、表单设计、流程设计、图表设计、服务编排等；管理控制台是专为平台管理、组织管理和应用管理而设计的一体化运维管理平台，包括对应用内部的权限体系控制等。 需求分析 近年来，联通集团各省分公司大力推行各类集约模式，将原先碎片化分散在一线部门的专业岗位统一集中到省一级，一线部门主要承担市场销售职责。其中，在推行业务集约的过程中，由于受理岗位与客户经理分属不同部门和层级，各省分公司线上协同需求激增。而标准系统只能支撑集团统一的核心业务集约，大量省级业务、非核心业务的集约带来个性化需求集中爆发。原有IT管理模式难以响应，主要存在支撑不充分、不到位、不敏捷等问题，一线需求和研发瓶颈形成尖锐矛盾。由于各个省之间的个性化产品属性、业务流程、管理模式都存在差异，如果用硬编码的开发方式来应对这类个性化产品的受理集约，会带来极大的工程量。 解决成效 解决成效 敏捷业务创新：低代开发平台提供快捷的敏捷开发模式，可以快速构建MVP产品、快速试错迭代、明确和完善用户需求，实现敏捷业务创新，从而加速企业新业务价值孵化。 快速构建数字化场景：低代开发平台支持企业能力、数据的快速场景化聚合，支持各种运营、运维场景能力构建，如用户增长分析、销售数据分析、运维场景构建等，实现数字化场景能力建设，助力企业运营/运维支撑。 提高开发效率：低代开发平台提供所见即所得的交互设计器、服务设计器，并内置大量业务组件、技术组件，这将大大减少开发的门槛以及因为手工编写代码所带来的缺陷，开发效率提升3倍，实现大量个性场景的快速交付与开发。 企业能力转型：原有运营以及业务人员等大量依赖开发团队或外购工具平台开展运营分析和运维支撑工作，对于大量个性分析场景支撑能力不足，效率较低。通过低代码开发平台，可实现运营/运维人员操作0门槛，0开发背景的个性场景开发，有效促进能力转型。 应用领域 运营商，IT智能运维 数字化研发平台低代码作为中国联通软件研究院的产品之一，已具备能力给省分子公司提供设计、开发、测试、部署的一站式上云支撑服务，基于统一技术栈和统一UI规范，集成了不同的场景模板，完成了对各域的支撑。以投入产出比=总收益（节省的业务人力成本）/总成本（现有研发人力成本）计算，从产品上线至今仅有十数研发人员参与，持续为一线业务产出经济效益，均运行良好，无故障产生，无投诉产生，收到多个省分子公司的一致好评、多封表扬信。 以联通政企业务线的两个应用实例为例，截止目前，通过“销售服务业务”低代码开发模板支撑的政企业务达84款，月均出账160万+，全年 估算累计收入1920万。以常规政企业务销售模块的需求、研发、测试全流程工作量平均2人月估算，预计提升2倍研发效能，估算节约研发成本 250万。通过“服务大厅业务”低代码开发模板，为31个省的受理集约、账务集约提供IT支撑，已有130+地市使用解决受理集约、账务集约最后 一公里问题，覆盖了3000+业务场景。 应用领域 运营商，表单审批、大屏可视化、报表、问卷调查等通用场景，以及联通内部的业务场景 案例应用单位 案例实施单位 中国移动通信集团浙江有限公司 上海新炬网络信息技术股份有限公司 浙江移动SRE全局作战的低代码设计 山管东理移平动