某项目交付盛典（ 悦启宸院 幸福启程主题）活动策划方案

目录01 主题阐述02 活动规划03 氛围布置04 交付流程05 活动细节06 活动保障 01主题阐述 延安·宸院，踞守延安新区中央文化区，坐拥城市万象繁华，对话政务中枢，尊享天赋优越的配套资源。以东方文化为本源，融合现代技艺手法，于一砖一瓦、一庭一院中，寻溯都市里的低密住居，重书延安人居新高度。 大美之境，一见倾城。延安·宸院国风意境于繁华深处褪去神秘面纱，跨越千年的国粹传承，寻根溯源。作为融创中国首著延安的匠心之作，都会通过建筑作品，带给人们新的美好生活。 交付现场繁花叠翠，移步易景，一副优美的东方意境图铺陈开来，浓厚的东方韵味感染着每一位雅士，所经之处皆可见国风院境之大气。带领所有业主了解延安·宸院，共同体验延安美好人居新生活！项目简介 关键字：花园 橙红色系 温馨 欢乐元素：花艺、立体字、风车、灯笼等 悦启宸院 幸福启程活动主题从签下房产合同的那一刻起，无时无刻地期盼着那把回家的钥匙，回家的这一天终于如约而至，心中无不充满着兴奋与期盼 关键字：秋冬 温暖 元素：红色、枫叶等 梦寐以“秋” 橙黄色系列布置家，是爱的港湾，是温暖的港湾，是我们每个人梦寐以求的港湾。 关键字：暖红色、喜悦元素：红梅、红灯笼等喜上“梅”梢暖红色系列布置我领略过百花之王牡丹的英姿飒爽,品鉴过菊花的千姿百态,欣赏过桂花的香飘十里,可却唯独佩服有着凛凛傲骨的梅花。 融创宸院房源交付活动等候区背景KT板设计 02活动规划 交付中心/动线图入口出口出口签到区物业收费资料移交大修基金礼品区冷餐区DIY等候区管家介绍 地产签约组工作职责：负责复核《房产证结算单》上金额，收取房屋维修基金、面积补差费用等；《入伙确认单》上签字确认，引导客户到物业签约组办理手续。物业收费组工作职责：负责收取费用，开具收据，做好相关记录，引导客户到资料签署及钥匙组。资料签署及钥匙组工作职责：负责核验客户身份和《入伙确认单》，无误后请客户签署相关入伙资料后。发放钥匙、两书、门禁卡及签署相关钥匙领取资料等。物料：桌椅、背景、指示牌 03氛围包装 小区入口处布置桁架背景板+红色地毯+鲜花花柱花柱备选1 小区入口处布置桁架背景板+红色地毯+烟机舞台 小区入口处布置美陈设置主题美陈设置在交付中心入口处，简洁的背景设计，搭配精致的空间花艺设计，让现场氛围更显高级感 小区入口处布置其他入口桁架在交付中心其他入口处放置指引桁架，简洁的背景设计 小区入口处布置桁花柱备选2 小区入口处布置桁花柱备选3 小区入口处布置桁花柱备选4 园区入口布置小区大门交付主视觉：备选1园区入口放置DP打卡区，画面以花艺+木工板装饰，花艺师根据主画面使用鲜花点缀画面 园区入口布置小区大门交付主视觉：备选2园区入口布置合影区，画面以花艺装饰，花艺师根据主画面使用鲜花点缀画面 园区入口布置小区大门交付主视觉：备选3 欢迎回家花艺立体字 小区大门交付主视觉：备选4园区入口布置 红色全家福合影留念区 园区布置园区造型展板：园区设置立型人物造型展板，让步入小区的业主体验有趣的项目细节。 园区布置园区沿途小景：备选1斜坡草坪上设置WELCOME HOME英文镂空花艺字+七彩风车沿路装饰 园区布置园区沿途小景：备选2绿植草坪设计合影拍照区，立体字用花艺装饰，花艺色系整体保持一致，交付当天可安排工作人员用拍立得记录一家人最温情的时刻。 园区布置大红植绒小灯笼挂饰：备选1园区交付主要通道两侧从树木从悬挂小红灯笼，增添喜庆的氛围 园区布置幻彩灯笼装饰：备选2园区交付主要通道两侧从树木从悬挂小幻彩镭射灯笼，增添喜庆的氛围 园区布置在园区中间选取一棵树作为祈福树，在上面悬挂祈福风铃或者小礼物盒将对新家的美好愿望写在上面，营造归家满满的仪式感。祈福树 入户单元门布置红色地毯、鲜花柱营造回家仪式感单元门布置 入户单元门布置在单元门上方悬挂红灯笼、对联，营造温馨欢乐的氛围红灯笼、中国结 入户阳台布置入户阳台上布置红色绣球或者中国结，增加整体交付氛围红绣球、中国结 电梯布置电梯门主视觉包装、电梯地毯定制 单元大堂布置贴纸“欢迎回家”包装 室内布置入户门封条、门把手装饰 室内布置入户门彩绸、门把手装饰 室内布置入户门新宅大吉装饰 室内布置交付礼品——鞋套+拖鞋+工具箱+交房钥匙礼盒 室内布置交付礼品——两用拖把+智能电水壶+家用工具箱+空气循环扇 室内布置交付物料——对讲机 室内布置交付物料——板夹 室内布置交付物料——一次性雨伞 地下停车场布置停车场指引地下停车场设置地贴及指引牌引导客户停车，并安排专职物业人员贴心指引。 04交付流程 1、签到验证区1、核定业主身份、进行签到仪式2、经办人在《收楼手续书》上签章、发叫号臂贴2、签约区1、地产财务收清房款、公共维修基金，经办人签章《收楼手续书》2、物业财务收取首年物业费、预收水电煤等，经办人签章《收楼手续书》3、产证代办公司收取契税和代办费，经办人签章《收楼手续书》3、缴费区1、签署《业主服务手册》《业主签约文件》《业主资料文件》2、签收《两书》《产品说明书》等，钥匙、门卡3、经办人签章《收楼手续书》，公示交楼数据4、礼品发放及验房等候区1、陪同业主验房，抄水、电表读数，记录验房问题，业主签名确认2、经办人签《收楼手续书》，和《验房单》一起交给小区门岗文员回收5、验房礼品领取，等候有序验房 Ø 签到区：（咨询处/复印处）工作内容：① 业主签到，核对业主信息、交付资料；② 发放交付臂贴 、《交付流程流转单》并签字确认；③ 发放《交付须知》；人员安排：安保1名，签到人员2名 1名入口礼宾，进行客户接待；2名签到人员进行客户身份资料核对、发放交付资料 其他要求： 统一服装，统一欢迎语，确定交付客户信息后，由1名礼宾热情的引导客户至下一流程1、业主到访，确认身份 Ø 随行人员分配区：工作内容：① 分配随行人员陪同业主完成相关交付手续； ② 分配完毕后在《交付流程流转单》上签字；③ 如整个交付流程中，业主挤压严重，该区域负责人负责引导业 主至等待区休息； ④ 随行人员协助业主进行相关资料的复印工作； 人员安排：负责人1名，随行人员8名，复印人员1名 其他要求： 随行人员全程进行业主维护，协助引导业主完成各个区域的工作；2、业主等待、休息 Ø 业主等待区：工作内容：① 业主等待区作为交付现场的缓冲区，由流程随行区负责人视交 付积压情况，适当引导业主进入等待区休息；② 当天交付资料公示； 人员安排：工作人员1名，茶歇区1名 交付现场工作答疑 其他要求： 如无业主积压则无需带入等待区，直接安排随行人员带办全部流程3、项目财务收缴款 Ø 项目财务区：工作内容：① 核对业主身份证原件；② 回收并核对首付款发票（遗失需提前登报并填写遗失声明）； ③ 开具全款发票； ④ 复核《房屋退面积补差清单》 ，业主签字确认；⑤ 现场收款，需退款的回收所需材料，后期统一进行流程支付；⑥ 办理完毕后在《交付流程流转单》上签字；人员安排： 财务3名，安保1名 3名财务进行财务核对收款 1名安保进行现场秩序维护4、物业财务收款 Ø 物业财务、健康资料收集区：工作内容：① 物业进行业主健康数据登记，完成《业主大卡》； ② 收取一年物业费，预缴公共能耗费；③ 完毕后在《交付流程流转单》上签字； 人员安排：物业财务2名，物业工作人员1名 2名物业财务进行费用收取、解答 1名物业工作人员《业主大卡》基础资料填写 其他要求： 现场进行所有资料的公示，明确收费标准等5、物业健康档案入档 Ø 交付手续办理区：工作内容：① 发放钥匙箱、交付物料，并且业主在《交付物料交接单》签字 确认；② 完毕后在《交付流程流转单》上盖章；③ 流程办理随行人员引导客户至验房小组区后，至随行人员分配区，进行下组业主接待 人员安排：工作人员3名 3名工作人员进行物料发放、业主签字 其他要求： 所有业主在手续办理区，领取所有交付物料，同时在《交付物料交 接单》上签字；6、交付手续办理 Ø 验房小组分配区：工作内容：① 接待完成交付手续的业主，陪同业主至园区进行验房；② 领取验房工具；③ 完成业主园区验房后，引导业主至礼品发放区后，回至验房小组分配区，接待下一组业主； 验房小组陪同业主进行园区验房 其他要求： 验房小组提前进行内部培训，相关说辞提前准备7、园区验房 身份验证（客户签到区）工作职责：负责核实入伙客户的入伙信、身份证或委托代理人等相关资料，并给客户贴上叫号臂贴物料：礼宾椅、长条桌 地产签约组工作职责：负责复核《房产证结算单》上金额，收取房屋维修基金、面积补差费用等；《入伙确认单》上签字确认，引导客户到物业签约组办理手续。物业收费组工作职责：负责收取费用，开具收据，做好相关记录，引导客户到资料签署及钥匙组。资料签署及钥匙组工作职责：负责核验客户身份和《入伙确认单》，无误后请客户签署相关入伙资料后。发放钥匙、两书、门禁卡及签署相关钥匙领取资料等。物料：桌椅、背景、指示牌 05活动细节 签到处布置：接待处围绕“家”布置创意彩色掌印签到，且由财神发送开门大红包，活动细节设备：签到墙、彩色掌印泥、一次性手套、面巾纸。设备：签到桌、3名工作人员、2名礼仪进行身份验证；财神发放开门大红包。 钥匙交接、礼炮齐鸣：邀请业主代表接收“金钥匙”，象征打开幸福之家，业主代表分享喜悦之情；交接仪式结束，礼炮齐鸣。活动细节 舞狮迎宾：刚劲有力的舞狮表演很快地营造气势聚拢人气。通过舞狮的形式，让整个现场的氛围热烈起来，制造出交付仪式举世欢腾之景。活动细节 萨克斯迎宾：经典名曲《回家》/爵士乐队迎宾表演活动细节 流行歌曲歌手现场独唱表演，歌手暖场表演后，主持人开场。（歌手表演三轮，每轮演唱2-3首歌曲，10min左右）活动细节 现场穿插芭蕾舞、古典舞、现代舞表演~高雅舒缓的音乐，优雅的表演营造轻松的活动氛围。（舞蹈表演三轮，每轮一到两支歌曲，5min左右）活动细节 滑稽小丑穿着大头皮鞋，为小朋友们吹气球、表演杂技、这些古怪、搞笑的装束给观众带来欢笑。活动细节 交付过程中穿插抽奖环节，由主持人邀请现场观众在抽奖箱中抽取奖券，并送出精美奖品一份。抽奖环节共设置三轮，分别为三等级3个，二等奖2个，一等奖1个。活动细节 活动过程中穿插抽奖环节，分别为三等奖洗衣机3个，二等奖电视2个，一等奖冰箱1个。活动细节 互动区:进行全龄层覆盖，根据不同年龄布置不同的互动形式，娃娃机+飞镖轮盘让等待过程变得轻松愉快。活动细节 精致主题茶歇活动细节布置精致的太空主题布置茶歇，搭配星空元素进行装饰，展现宸院格调，营造太空的文化氛围，满足来宾的味蕾；等候区活动细节等候区设置吧桌吧椅，旁边水吧有冷餐甜品供业主休息享用 DIY手作区/干花台灯DIY或乐高积木DIY活动细节DIY手作区 DIY手作区/活动细节 精致主题茶歇活动细节布置精致的中式主题布置茶歇，搭配中式元素进行装饰，展现宸院格调，营造新中式的文化氛围，满足来宾的味蕾。冷餐区 太空主题茶歇活动细节布置精致的太空主题布置茶歇，搭配星空元素进行装饰，展现宸院格调，营造太空的文化氛围，满足来宾的味蕾； 精致零食、饮品活动细节布置精致的桌面摆放饮料，零食。 画架指引牌活动细节 地贴、指引牌活动细节 亚克力桌牌活动细节 首位客户交付仪式为首位客户准备鲜花一束活动细节 定制logo交付手提箱活动细节 随手礼推荐活动细节交付随手礼为定制床上四件套床上四件套 06活动保障 活动保障项目推进表项目内容融创宸院配合方案初步确认方案初步甲方内部招标方案最终确认场地平整硬化动线协调招标比价确定合作方案修改确认（确认执行单）甲方确认方案主会场地杂草清理、平整硬化，铺撒细砂石现场交房动线协调确认主视觉设计、现场展板设计保证达到平整硬化要求