2022年邮政储蓄银行客户活动服务项目策划

2022年 邮政储蓄银行客户活动服务项目提案 汇报人：口袋设计 CONTENTS 目 录 01. 02. 03. 项目概述 项目背景/项目目的/项目安排 项目策划 项目时间规划/场地推荐/流程规划/配套物料/配套服务 案例展示 往期客户维护活动案例/其他营销案例 项目概述 项目背景/项目目的/项目安排 中国邮政储蓄银行（PostalSavingsBankofChina，简称PSBC，邮政银行）可追溯至1919年开办的邮政储金业务，是中国六大银行之一，至今已有百年历史。是中国领先的大型零售商业银行，定位于服务社区、服务中小企业、服务“三农”，致力于为中国经济转型中最具活力的客户群体提供服务。 为切实做好客户维护，提升价值客户的忠诚度和粘度，以及加快重点业务的发展，促进与客户之间的交流，增进客户对邮政银行的忠诚度，巩固和宣传邮政银行强烈的企业品牌文化，中国邮政储蓄银行股份有 限公司福建省分行福州市分行公司拟在福州区各支行开展全年客户维护活动。 品牌提升 产品推介 关系维护 品牌提升 通过开展各类品牌建设活动，加深邮政储蓄银行品牌 知名度和美誉度。 产品推介 以活动为契机，介绍邮政储蓄银行最新理财产品；引导客户再储存。 关系维护 促进与客户的交流，提高客户忠诚度。 活动区域： 福州市6区6县 活动时间： 截止至2022年12月31日前 活动对象： 公司存量优质客户及潜在公司客户 活动类型： 采摘类、徒步类、品茶类、DIY手工类、温泉类、观影类 项目策划 项目时间规划/场地推荐/流程规划/配套物料/配套服务 总计74场活动，其中采摘类26场，徒步类22场，品茶类8场，DIY类15场，温泉类1场，观影类2场。 5月活动安排 6场采摘活动 1场DIY活动 6月活动安排 20场采摘活动 2场DIY活动 2场徒步活动 7月活动安排 2场品茶活动 2场DIY活动 8月活动安排 2场品茶活动 2场DIY活动 共计7场共计24场共计4场共计4场 9月活动安排 10月活动安排 11月活动安排 12月活动安排 2场品茶活动 2场DIY活动 6场徒步活动 2场品茶活动 2场DIY活动 6场徒步活动2场观影活动 3场DIY活动 6场徒步活动 1场温泉活动 1场DIY活动 2场徒步活动 共计10场 共计12场 共计9场 共计4场 感受自然之美，体验采摘乐趣。 带领公司存量优质客户及潜在公司客户感受自然之美，体验采摘乐趣。 共计26场活动 永泰幸福庄园 地址：永泰幸福庄园采摘水果：杨梅 龙台山生态园 地址：福州市闽侯县荆溪镇龙台山生态园采摘水果：杨梅、桃子 天天草莓园 地址：福州市闽侯县荆溪大道采摘水果：草莓、圣女果 福清相思岭 地址：福厦324国道旁福建农业职业技术学院内采摘水果：桑葚 空中草莓园 地址：福州市连江县贵安高速出口195县道方向采摘水果：草莓、圣女果 活动流程规划 中国邮政福州市分行 采摘类活动流程设计 活动时间 活动内容 相关责任人 备注 09:00-09:30 乘坐大巴统一出发 主办部门 客户名单确认 09:30-11:30 采摘活动 投标人 1.指定专人负责安排饮用水；2.指定专人负责拍摄。 11:30-12:30 就餐 投标人 / 12:30-13:00 结束行程 主办部门 大巴车返程 活动配套物料 中国邮政福州市分行 采摘类活动配套物料 类别 细则 单位 数量 备注 活动宣传 宣传布置 项 26 1.桁架长*高：3m*5m，背景油画布；2.移动音箱2个（含耳麦1个）；3.H5邀请函；4.指引绑带需求长度为5m；5.条幅：500cm*60cm。 领队 带队人员 项 26 每场活动领队1名、助手1名， 门票 采摘门票 份 970 每场活动每人20斤水果费用，地点定于八县，车程1.5小时内 饮用水 矿泉水 瓶 1940 矿泉水330毫升，人均2瓶 药品 应急药品 项 26 跌打、扭伤、外伤涂擦、绷带、纱布、风油精、创可贴、防蚊喷雾等 大巴 30-35座 辆 27 30-35座，包含司机，当天往返 40-50座 辆 6 40-50座，包含司机，当天往返 60-70座 辆 1 60-70座，包含司机，当天往返 简餐 简餐 份 970 围桌，4荤5素2汤（60元/人） 意外险 旅游意外险 份 970 意外伤害身故和残疾保额不低于50万/人及意外伤害医疗不低于10万/人。 活动配套服务 活动内容配套 负责活动宣传、场地确认、活动执行及其它事宜； 人员服务配套 每场活动领队1名、助手1名（含摄影摄像），熟悉活动场地情况，负责活动流程安排； 宣传服务配套 活动场地布置、移动音箱2个（含耳麦1个）、H5邀请函、指引绑带、条幅。 采摘类 亲近大自然，温情您与我。 带领公司存量优质客户及潜在公司客户感受自然之美，体验采摘乐趣。 共计22场活动 福州五虎山 地址：于福州市闽侯县祥谦镇场地景点：五灵岩寺、方山寺、摩崖石刻、朱熹隐居处、古道等 福州鼓岭 地址：福建省福州市晋安区宦溪镇 场地特色：避暑胜地，空气清新，西式老别墅 永泰斗湖 地址：福州市永泰县葛岭镇斗湖自然村 场地特色：亲子徒步 。 鹤林公园 地址：福州晋安区鹤林片区潭桥路东侧地块 场地特色：生态公园 晋安牛岗山 地址：福建省福州市晋安区鹤林路场地景点：雨花溪湖、粉黛乱子草花海 马尾君竹山 地址：福州马尾区君竹环岛场地特点：福州小桂林 活动流程规划 中国邮政福州市分行 徒步类活动流程设计 活动时间 活动内容 相关责任人 备注 09:00-09:30 乘坐大巴统一出发 主办部门 客户名单确认 09:30-11:30 徒步活动 投标人 1.指定专人负责安排饮用水；2.指定专人负责拍摄。 11:30-12:30 就餐 投标人 / 12:30-13:00 结束行程 主办部门 大巴车返程 活动配套物料 中国邮政福州市分行 徒步类活动配套物料 类别 细项 单位 数量 备注 活动宣传 宣传布置 项 22 1.活动场地布置：桁架长*高：3m*5m，背景油画布；2.移动音箱2个 （含耳麦1个）；3.H5邀请函；4.指引绑带需求长度为5m；5.条幅：500cm*60cm。 领队 带队人员 项 22 每场活动领队1名、助手1名，熟悉活动场地情况，负责活动流程安排 门票 门票 份 886 含景点门票、景点内设备游玩套票 饮用水 矿泉水 瓶 1772 矿泉水330毫升，人均2瓶 药品 应急药品 项 22 跌打、扭伤、外伤涂擦、绷带、纱布、风油精、创可贴、防蚊喷雾、防暑药品等 大巴 30-35座 辆 29 30-35座，包含司机，当天往返 40-50座 辆 3 40-50座，包含司机，当天往返 简餐 简餐 份 886 围桌方式，4荤5素2汤（60元/人） 意外险 旅游意外险 份 886 意外险：意外伤害身故和残疾保额不低于50万/人及意外伤害医疗不低于10万/人。 装备 装备 套 50 统一着装，参加人员每人一套，含定制胸贴、长袖T恤、背包、太阳帽 队旗 队旗 个 2 平潭支行1场 队医 队医 位 2 负责跟队应急救护、平潭支行1场 活动配套服务 活动内容配套 负责活动宣传、场地确认、活动执行及其它事宜； 人员服务配套 每场活动领队1名、助手1名（含摄影摄像），队医2名（平潭支行1场）熟悉活动场地情况，负责活动流程安排； 宣传服务配套 活动场地布置、移动音箱2个（含耳麦1个）、H5邀请函、指引绑带、条幅。 徒步类 茶香满园，邮您共享 茶艺师介绍茶业种类、制茶过程，并分享品茶心得，引 导客户进行逐一品鉴。 共计8场活动 融侨福州江南水都外滩壹号售楼处 地址：福建省福州市台江区闽江北CBD江滨西大道100号 优势：融侨外滩壹号售楼处位于江滨西大道，位置优越，环境高端，适合银行客户品茶、鉴茶。 福清璀璨滨江售楼中心 地址：福清市南江滨纬零路与经二路交汇 ;;;;;;;; 处 优势：璀璨滨江项目位于福清市南江滨纬零路和经二路交汇处，位于滨江景观发展轴上，三大湿地公园及中央公园环绕，环境优美，交通便利。 福晟·钱隆大第售楼中心 地址：连江县丹凤东路34号时代广场一层 ;;;;;;;; 优势：福晟·钱隆大第，背靠九龙山，面临玉带敖江；位于通港大道与金凤路的交叉口，毗邻城市主干道，快速通达全城。 乌龙茶 乌龙茶由宋代贡茶龙团、凤饼演变而来，品尝后齿颊留香，回味甘鲜。突出表现在分解脂肪、减肥健美等方面。 茉莉花茶 福州茉莉花茶一直是国家的外事礼茶。茉莉花茶是将茶叶和茉莉鲜花进行拼和、窨制，使茶叶吸收花香而成的茶叶[3]。其香气鲜灵持久、滋味醇厚鲜爽、汤色黄绿明亮、叶底嫩匀柔软。 武夷大红袍 产于福建武夷山，属乌龙茶，品质优异。中国特种名茶。 武夷肉桂茶 肉桂又名玉桂，原产于武夷山马枕峰，香气高锐，香型独特。 安溪铁观音 中国传统名茶，属于青茶类，是中国十大名茶之一。原产于福建泉州市安溪县西坪镇。 金骏眉 金骏眉茶，属于红茶中正山小种的分支，原产于福建省武夷山市桐木村。 龙井茶 浙江省特产，中国国家地理标志产品。香气鲜嫩清高，滋味鲜爽甘醇， 武夷水仙茶 武夷水仙为历史名茶，是闽北乌龙茶中的两个品种之一。素有“醇不过水仙，香不过肉桂”的说法。 活动流程规划 中国邮政福州市分行 品茶类活动流程设计 活动时间 活动内容 相关责任人 备注 09:00-09:30 自行前往活动地点 主办部门 客户名单确认 09:30-10:30 茶艺师介绍茶业种类、制茶过程 投标人 1.指定专人负责安排饮用水；2.指定专人负责拍摄。 10:30-11:30 品茗 投标人 进行茶叶逐一品鉴 11:30-12:30 就餐 投标人 / 12:30-13:00 结束行程 主办部门 欢送客户 活动配套物料 中国邮政福州市分行 品茶类活动配套物料 类别 细项 单位 数量 备注 场地费 场地费 场 8 单场可容纳50人的茶庄或茶叶基地等场地，包含各类茶叶、茶具等，10人为一组，每个客户品尝至少5泡茶叶 活动宣传 宣传布置 项 8 1.桁架长*高：3m*5m，背景油画布可进行签到使用，配备签到笔3支；2.条幅500cm*60cm2条；3.门型展架4个、指引牌2个；4.签到套装1套、签到台1张、红色桌布、桌花1盆；5.投影仪1台、装饰气球、顶部吊带若干，移动音箱2个（含耳麦1个）；6.H5邀请函。 茶艺师 茶艺师 位 8 茶艺师团队（含国家三级以上茶艺师1名，助手1名），进行茶业种类、制茶过程的讲解示范，并分享品茶心得，引导客户进行逐一品鉴 泡茶师 泡茶师 位 27 10人一组，每组一位泡茶师 简餐 简餐 份 270 围桌方式，4荤5素2汤（60元/人） 活动配套服务 活动内容配套 负责活动宣传、场地确认、活动执行及其它事宜； 人员服务配套 每场活动国家三级以上茶艺师1名、助手1名、泡茶师3-4名（10名客户配备1名泡茶师），熟悉活动场地情况，负责活动流程安排； 宣传服务配套 活动场地布置、投影仪1台、装饰气球、顶部吊 带若干、移动音箱2个（含耳麦1个）、H5邀请函、指引绑带、条幅。 品茶类 一起动手DIY 带领公司存量优质客户及潜在公司客户各类手工相关知识介绍，并根据老师指导现场进行DIY活动。 共计15场活动 烘焙课程 从做蛋糕前的准备到蛋胚的摆放、奶油的涂抹，再到最后的造型装饰，学员们现学现做，一双双灵巧的手制作出一个个独具匠心的蛋糕。 陶器课程 在泥巴大作战中解压，从手工制作中修身养性，陶艺师耐心教你做陶器，好不惬意！ 布艺课程 手工作品的每一个细节所包含的细心和用心，都通过成品长久地保存下来。这样特殊的作品，不管是给自己或是送给最关心的人，都是一份非常有意义的礼物。 花艺课程 花艺课程，就是把花插在瓶、盘、盆等容器里，而不是栽在这些容器中。插花源于古代民间的爱花、种