医师咨询平台 头豹词条报告系列

Leadleo.com 客服电话：400-072-5588 医师咨询平台头豹词条报告系列 李 李睿泽 2023-06-07未经平台授权，禁止转载版权有问题？点此投诉 卫生和社会工作/卫生/数字医疗/互联网医院 消费品制造/医疗保健 行业： 行业定义 医师咨询平台行业是指利用完善的供应商网络、领先的服… AI访谈 行业分类 医师咨询平台是指利用互联网技术，为医生和患者提供在… AI访谈 行业特征 医师咨询平台是一种利用互联网技术提供在线医疗服务的… AI访谈 发展历程 医师咨询平台行业目前已达到4个阶段 AI访谈 产业链分析 上游分析中游分析下游分析 AI访谈 行业规模 该行业从2018年到2027年的市场规模预测呈现出一个快… AI访谈数据图表 政策梳理 医师咨询平台行业相关政策5篇 AI访谈 竞争格局 医师咨询平台的市场规模持续扩大，但行业集中度较低，… AI访谈数据图表 摘要医师咨询平台行业是指通过互联网技术，提供医生和患者之间在线沟通、问诊、处方、药品配送等服务的平台。这种平台的特点是基于真实医生为患者进行服务、便捷高效、并且还存在着多样化的服务。它的主要功能有在线咨询、在线问诊、在线处方、在线药品等，还可以提供家庭医生长期照护、体检报告解读、健康科普、疾病科普等其他服务。医师咨询平台的应用场景越发广泛，是优化医疗资源，促进健康管理的重要驱动力。（该词条由云实习学员李睿泽于2023年5月编写完成） 医师咨询平台行业定义[1] 医师咨询平台行业是指利用完善的供应商网络、领先的服务体系，为医生和患者搭建一个便捷、高效、低成本的沟通渠道，连接医生、科研人士、患者、医院、生物医药企业和保险企业，并实现医学科普、健康咨询、在线问诊、远程会诊、药品查询、就医推荐等服务的由互联网和医疗服务所结合的行业。该行业旨在提高医疗服务的可及性和质量，降低医疗成本和风险，满足用户的多层次、多样化、个性化的医疗服务健康需求。其模式可分为B2C、B2B、B2B2C等三个模式，并适用于常见病和慢性病的咨询和管理、专科疾病的会诊和转诊、线下就诊 的预约和支付、医疗保险的购买和理赔等多种应用场景。[2] [1]1：https://www.dxy.c… 5：https://www.dxy.c… 2：https://www.pagd.…6：https://zhuanlan.z… 3：https://www.dxy.c…7：文字描述出自丁香园官… 4：http://www.gov.cn… [2]1：https://www.dxy.c… 2：https://www.dxy.c… 3：https://www.pagd.… 4：https://zhuanlan.z… 5：http://www.gov.cn…9：文字描述出自丁香园官… 6：https://www.dxy.c… 7：https://www.pagd.… 8：https://www.pagd.… 医师咨询平台行业分类 医师咨询平台是指利用互联网技术，为医生和患者提供在线问诊、处方建议、预约挂号、健康咨询等服务的平台。可以分别通过服务对象、服务内容与服务模式等维度进行分类。从服务对象的维度上看，可分为面向患者、面向医生、面向第三方支付机构的平台；从服务内容上看，可分为综合性和专业性的平台；从服务模式上看，可分为以实体医院为基础的“互联网+医院”平台、以全面性医疗健康服务著称的“互联网医院”平台以及“互联网+医生”平台。[3] 通过服务对象分类 面向患者 面向患者的平台主要提供在线问诊、用药指导、健康咨 询等服务，如好大夫在线，有问必答网等。 医师咨询平 台分类 面向医生 面向医生的平台主要提供医学教育、专业交流、学术研 究等服务，如丁香园、医脉通等。 面向第三方机 构 他们可以通过平台实现与患者、医生、医疗机构的信息互通和业务协同，提升服务便利性和安全性，并将商业保险（寿险、健康险等）与医疗结合到一起，如平安健康医疗科技有限公司。 通过服务内容分类 综合性平台 综合性的平台涵盖多个科室和疾病，适合常见病和慢性 病的咨询，如好大夫在线，有问必答网等。 医师咨询平 台分类 专业性平台 专业性的平台针对某一科室或疾病，提供更深入和专业的咨询，如良知关爱所搭建的心血管专家在线问诊平 台。 通过服务模式分类 以实体医院为基础的“互联网+医院”平台 “互联网+医院”平台是指医院利用互联网技术拓展服务渠道和范围，为患者提供预约挂号、在线问诊、远程会诊等服务。如现在各个实体医院在互联网上开发的网站。 医师咨询平 台分类 以全面性医疗健康服务著称的“互联网医院”平台 “互联网医院”平台是指从在线问诊、远程会诊、远程诊断、远程处方、远程监护、健康管理等方面以最全面的角度为患者提供医疗解决方案，如春雨医生、好大夫在线等。 “互联网+医 生”平台 “互联网+医生”平台是指医生利用互联网技术开展个体化的医疗服务，为患者提供健康咨询、随访管理等服务。如现在大部分医疗科技公司所开发的平台，招聘各 个实体医院医生在平台上开展医疗服务。 [3]1：https://www.haodf… 2：https://www.haodf… 3：https://www.120as… 4：http://www.360do… 5：https://lyszxyy.co… 6：https://www.dxy.c… 7：https://www.chun… 8：http://www.fx120.… 9：文字描述出自好大夫在… [4]1：https://www.haodf… 2：https://www.dxy.c… 3：文字描述出自好大夫在… [5]1：https://www.haodf… 2：https://www.120as… 3：http://www.360do… 4：文字描述出自好大夫在… [6]1：https://lyszxyy.co… 2：https://www.chun… 3：http://www.fx120.… 4：文字描述来自临沂市中… 医师咨询平台行业特征 医师咨询平台是一种利用互联网技术提供在线医疗服务的创新型商业模式，它能够有效地解决用户的医疗需求，缓解医疗资源的不足，提升医疗服务的质量。医师咨询平台的行业特征主要包括：商业模式多样化，竞争环境激烈，用户画像清晰，利润成本较低，行业周期快速发展，供给需求不平衡，准入门槛较高，发展前景广阔。医师咨询平台需要根据市场变化和用户需求不断创新和优化，以实现可持续发展。[7] 1商业模式 医师咨询平台的商业模式主要有三种，分别是平台模式、自营模式和混合模式 平台模式是指医师咨询平台提供医生和患者之间的连接和交易服务，收取佣金或服务费；自营模式是指医师咨询平台拥有自己的医生团队，提供在线诊疗服务，收取咨询费或会员费；混合模式是指医师咨询平台同时采用平台模式和自营模式，提供多样化的服务和收入来源。 [8 2竞争环境 医师咨询平台的竞争环境较为激烈，行业集中度较低，存在多个竞争对手 医师咨询平台是一种提供在线医疗健康咨询服务的网站或应用，它可以让用户通过互联网与真实的医生进行交流和咨询。这种平台的市场竞争很激烈，因为有很多不同的平台提供类似的服务，而且用户可以很容易地从一个平台切换到另一个平台。这个市场没有一个或几个平台占据了很大的市场份额，而是有很多平台都有一定的用户和影响力。这个市场有很多其他的平台和这个平台提供相似或相同的服务，而且可能有更好的品牌、技术、资源或优势。一些比较知名的医师咨询平台就有好大夫在线、有问必答网、春雨医生、热心医生、平安好医生、丁香医生、微医、京东健康、阿里健康如此多家，而且有像京东、阿里巴巴、腾讯这样的资本巨头在背后介入，都想分这块由互联网带动的新兴行业的蛋糕。可见该行业竞争环境非常激烈。 3用户画像 医师咨询平台的用户画像主要有以下几个特点：女性、80后/90后、已婚/有子女、白领/高学历/高收入 这些用户群体一般具有较强的健康意识和消费能力，对于在线医疗服务有较高的需求和接受度。同时，他们也比较注重用户体验和服务质量，对于平台的信任度和忠诚度有较高的要求。 4利润成本 医师咨询平台的利润成本主要由以下几个方面构成：人力成本、技术成本、营销成本和合规成本 人力成本是指平台需要支付给医生和员工的工资和福利；技术成本是指平台需要投入在技术研发和维护上的费用；营销成本是指平台需要用于吸引和留住用户的费用；合规成本是指平台需要遵守相关法律法规和标准的费用。一般来说，医师咨询平台的利润率较低，需要通过规模效应和多元化收入来实现盈利。 5行业周期 医师咨询平台的行业周期处于快速发展阶段 随着互联网技术的进步、政策环境的改善、用户需求的增长等因素的推动，医师咨询平台的市场规模保持高速增长。同时，行业内也出现了不断创新和优化的现象，如引入人工智能、区块链等技术，提升服务效率和质量；拓展药品配送、健康管理等业务，增加用户粘性和价值；建立线上线下融合的模式，打通服务闭环等。 6供给需求 医师咨询平台的供给需求存在一定的不平衡 一方面，用户对于在线医疗服务的需求持续增加，尤其是在疫情期间，用户更倾向于通过线上渠道获取疾病信息、购买药品或进行问诊。另一方面，医师咨询平台的供给能力还存在一些不足，如医生资源不足或分布不均、技术水平不够先进或稳定、服务质量不够高效或满意等。 7准入门槛 医师咨询平台的准入门槛较高 首先，需要具备相应的资质许可和合规标准，如互联网诊疗许可证、药品经营许可证等；其次，需要具备强大的技术支撑和创新能力，如云计算、大数据、人工智能等；再次，需要具备充足的资金投入和运营管理能力，如人力资源、市场推广、风险控制等；最后，需要具备良好的品牌口碑和用户信任度，如服务质量、安全保障、社会责任等。 8发展前景 医师咨询平台的发展前景广阔 随着我国人口老龄化、健康意识提升、医疗资源不足等社会问题日益突出，互联网医疗作为一种创新型解决方案将受到越来越多用户的青睐。同时，在政策扶持、技术进步、市场竞争等多重因素下，互联网医疗 行业将迎来更多机遇与挑战。未来，医师咨询平台将朝着更加智能化、便捷化、个性化、全面化的方向发展。 [7]1：https://www.jk.cn/… 2：https://www.haodf… 3：https://www.woshi… 4：https://www.chun… 5：文字描述出自平安健康… [8]1：https://www.jk.cn/… 2：https://www.haodf… 3：https://www.woshi… 4：https://www.chun… 5：文字描述出自平安健康… 医师咨询平台发展历程 医师咨询平台一共经历了4个阶段。首先是从2000年丁香园和好大夫为代表的网络医疗信息咨询平台出现的信息咨询阶段，也就是萌芽期；其次是从2005年开始，国家食品药品监督管理总局出台了《互联网药品交易服务审批暂行规定》后的医药电商阶段，也就是启动期；其三是从2010年开始，随着互联网的普及和用户需求的增长而出现的在线问诊阶段，也就是高速发展期；以及从2015年开始，随着国家政策的支持和互联网技术的进步所出现的互联网医院阶段，也代表了该行业进入成熟期，也是该行业目前所处的阶段。而在未来该行业将在全周期健康管理、智能化诊疗、零售化健康服务、主动型患者参与和精细化开支管理等方面重点发展。[9] 萌芽期2000~2005 以丁香园和好大夫为代表的网络医疗信息咨询平台出现。 主要提供医疗知识、健康资讯、医生社交等服务，没有涉及线上诊疗和药品销售 [10 启动期2005~2011 国家食品药品监督管理总局出台了《互联网药品交易服务审批暂行规定》。 正式开放非处方药品的网络销售，一些医药电商平台如药网、乐蜂网等开始涌现，主要提供线上购买非处方药的服务 高速发展期2011~2015 一些在线问诊平台如春雨医生、平安好医生等创立。