促进东盟残疾人包容和商业诚信（英）

Foesting残疾包容&商业诚信在东盟 捐赠伙伴 英国政府的贡献使这份报告成为可能，作为东盟经济改革计划的一部分。 开发署是联合国为结束 贫困、不平等和气候变化的不公正。与我们的 在170个国家的广泛的专家和合作伙伴网络，我们帮助国家为人类和地球建立综合、持久的解决方案。 了解更多信息在undp.org或在Twitter上关注@UNDP。 本出版物的调查结果、分析和建议是作者，不一定代表联合国的作者， 包括开发计划署或联合国会员国。他们也不一定由确认中提到或引用的人背书。The 提到特定公司并不意味着他们得到了认可或由开发计划署优先于其他类似性质的建议没有提到。所有合理的预防措施都被采取了开发署核实本出版物所载的信息。然而， 已发布的材料正在分发，没有任何形式的保证，明示或暗示。解释和 材料的使用取决于读者。 版权所有©UNDP2023 保留所有权利。 本报告是由联合国开发署委托编写的 作为项目“促进”的一部分的曼谷区域枢纽计划东盟公平的商业环境（FairBiz）“，由英国支持政府繁荣基金，东盟经济改革计划。 这个知识产品的开发是由DarkoPavlovic领导的， 开发署FairBiz项目经理，由TomasKvedaras协调，项目专家和开发署FairBiz企业参与SaraDanzeo 专家，接受开发署区域性别平等办公室KohMiyaoi的建议顾问。 主要作者是ChantelleMcCabe女士。该报告由ErinLyons。视觉内容和布局由Pundaree设计Boonkerd。如果没有 AlisaSivathorn、开发署区域残疾人包容和授权专家。 东盟 BRH 东南亚国家联盟曼谷区域枢纽 CEO首席执行官 经济、社会和文化权利委员会 CRPDDDDCSO 经济、社会和文化权利委员会 《残疾人权利公约》社区服务组织 数字数据划分 DEI多样性、公平性和包容性 DESA 亚太经社会 EGSRGIHRBAICT I/DDILOISOIT 老挝LNOBNAPOECD 人权高专办 OPDPDEASDGs 经济和社会事务部 亚洲及太平洋经济社会委员会环境、社会和治理 全球报告倡议组织基于人权的方法信息通信技术 智力/发育障碍国际劳工组织国际标准化组织信息技术 老挝人民民主共和国不让任何人掉队 国家行动计划 经济合作与发展组织 联合国人权事务高级专员办事处残疾人组织 残疾人赋权法可持续发展目标 SME中小企业 UNDISUNDPUNSDGUNV 联合国残疾人包容战略联合国开发计划署 联合国可持续发展集团联合国志愿人员 USDUnitedStatesDollars VBII越南商业诚信指数 WEF 世界经济论坛 WHO世界卫生组织 4ACRONYMS Acknowledgments3 首字母缩略词4 执行摘要6 1.Introduction11 1.1 背景 12 1.2 研究目的 13 1.3 Methodology 13 2.规范性指导 15 2.1 定义和概念 15 2.2 残疾纳入的商业案例 17 2.3 法律框架：残疾人包容和商业诚信的HRBA 19 2.4 残疾包容与商业诚信之间的联系 22 3.残疾包容性商业诚信实践案例研究26 3.1 领导、战略规划和管理 27 3.2 包容性 32 3.3 组织文化 40 4.Conclusion 50 5.Recommendations52 对政策制定者的建议52 关于开发计划署方案拟订的建议52 对开发署内部机构做法的建议53 在东盟建立残疾包容与商业诚信5 执行摘要 全球有超过10亿人虽然全面和可比的数据 残疾人或世界上16%的残疾人缺乏，该地区国家的数据 人口。1这些人中有80%表示在就业到就业方面存在严重的残疾差距- 在18岁的人口比率、劳动力参与率、 64-大多数人的平均工作年龄。2从事非正式工作，青年闲置率。此外，与非残疾人相比，残疾人为50人， 更有可能失业。3残疾妇女人数明显减少残疾人和社会心理人士可能被雇用并参与 或智力残疾不成比例劳动力。他们更有可能从事 受影响。据联合国称，每项非正式工作和闲置80人——既不在学校也不在学校百分之一的残疾人生活在发展中employed-whentheyareyoung.Thedisability国家。4在亚洲及太平洋地区，随着残疾的严重程度，7亿差距通常会扩大 男人、女人和儿童生活在某种形式的增长中。残疾妇女和人残疾。5残疾人包容性就业与生活在农村地区的残疾人面临更多亚太地区就业方面的挑战尚未实现。7就业率 在那里，有4.72亿工作年龄的人不成比例地低，许多障碍残疾人活着，占工作的15%仍然存在，8例如接受教育和该地区的总人口。6虽然有职业培训，但态度障碍包括 政策重点的根本转变，从庇护的污名和歧视，进入建筑就业支持和开放就业、环境、运输和信息，以及 残疾人往往比通信技术更糟糕，法律也不完善 他们在劳动力市场上没有残疾的同龄人。和政策框架。 尽管有这些压倒性的统计数据，人们 1世界卫生组织(世卫组织)，“残疾”。2023年3月7日。残疾人现在在我们的社会中更加活跃 可从以下网址获得：https://www.who.int/news-room/fact-sheets /细节/残疾和健康。 2世界经济论坛（WEF），“公司从 包括残疾人。“。2019年4月23日。可用 来自：https://www.weforum.org/agenda/2019/04/what- 公司-收益-包括-残疾人-包容/。 3WEF，“公司通过将人员纳入残疾人”。 4联合国，“残疾人包容战略”。可从以下网址获得： https://www.un.org/en/content/disabilitystrategy/。 5亚洲及太平洋经济社会委员会 (亚太经社会)，“最后一次高级别政府间会议亚洲及太平洋十年 残疾，2013-2022年。“。可从：https://unescap.org/ 活动/2022/高级别政府间会议-最后- 回顾-亚洲及太平洋-十年-人物。 比以往任何时候都多。技术创新使残疾人能够采取 更积极的工作角色，因为许多工作可以在线进行，技能可以在网上学习。 辅助技术可用于增加访问构建的环境和信息和通信技术。公民是 要求更多的透明度和机会更积极地参与发展和塑造 7亚太经社会(2021)，残疾人一览2021：塑造亚洲及太平洋地区包容残疾的就业， 2021，ii。可从以下网址获得：https://www.unescap.org/kp/ 2021/ 6计算为2020年亚太经社会估计的15%3,144,378,848的亚洲及太平洋人口是 2020年年中的工作年龄。资料来源：亚太经社会，“人口” 以及2020年亚洲及太平洋发展指标“， 2020。可从以下网址获得：https://www.unescap.org/sites/default/ d8files/知识-产品/SDD-PS-数据表-2020-v6-1。 PDF。 残疾一览-2021-塑造-残疾-包括- 就业-亚太。 8国际劳工组织（ILO），“信息故事： 残疾包容双赢”，2016年12月。可用 from:https://www.ilo.org/infostories/en-GB/Stories/ 就业/残疾包容的双赢赢- 残疾包容的胜利。 6EXecUTIVeSUMMARY 政策和法律，导致更多的包容性服务，从一个企业的人 社会中的边缘化群体。残疾公司在他们的广告中，而每78家促进残疾包容也正在实现将从a购买商品和服务 在盈利能力、价值创造和业务方面取得显著收益，并采取措施确保容易获得股东回报。9此外，可以说，对于残疾人来说，他们的身体 公司在残疾人包容地点前进。14第六，也是最后，透明度创造了更加透明，以信任开展业务。问责制和创造环境 更完整。信任，让员工感到舒适的自我- 识别为有残疾是很重要的 强大的残疾存在一个强大的商业案例 商业实体的包容方案。10第一，残疾人及其家庭 构成一个庞大的、被忽视的市场购买产品的购买力相当大 和服务。研究表明，当它 谈到盈利能力和价值创造，这些公司实现了28%的收入增长，净收入翻一番，高出30% 四年期间的经济利润率。11其次，有证据表明，员工残疾表现出更高的生产力， 更低的事故率和更高的工作保留率 比一般劳动力。第三，员工尽管有这种潜力，但监管不力和残疾也导致组织领导能力不足，威胁到包容性和 多样性、创造力和工作场所士气。人们在 残疾人往往获得了更高的亚太地区。本文探讨了这种联系在残疾包容和商业诚信之间解决问题的敏感性和独特技能。和适应性，这增强了他们的潜力，发现腐败加剧了 制定强有力的商业理念和解决方案。残疾人边缘化和这与就业有关，当它可以作为歧视的工具，包括来识别投资机会或就业。小企业主和 进行市场研究；例如，残疾人组织观察 残疾人仍然是一个尚未开发的来源，腐败会削弱公众的潜力 包容的措施。15虽然等效 亚洲和太平洋地区没有统计数据， 亚太经社会报告说，每个工人，无论残疾状况、受益于和工作更多 在可访问和包容性的工作中富有成效地适应和欣赏的环境 多样性。具有包容性劳动力的企业提供更具创新性和可访问性的产品和服务。商业冠军现在意识到 未开发人才资源的重要性和残疾人消费市场 代表。16 天赋。12第四，一项研究揭示了60%的购买力，导致越来越不公平 workplaceaccommodationscanbemadeforfree,competitionformarketparticipants.Personswith 虽然剩余费用平均为500美元，但残疾也可能面临腐败每位员工。13第五，政府机构的声誉可能会滥用 福利。国家资金进行的一项调查旨在使以下人员受益 2017年，商业和残疾人委员会发现66名残疾人。这种情况下的权力不对称 %的消费者会购买商品，这意味着残疾人可能会挣扎 9WEF，“公司通过将人员纳入 报告腐败。多重和交叉身份可能会增加暴露于 残疾人”。残疾人腐败，包括 10世界经济论坛，“公司通过包括与残疾人”。 11WEF，“公司通过将人员纳入残疾人”。 12全球报告倡议组织(GRI)，可持续性残疾 报告，2019年1月，9。可从以下网址获得：<https://disabilityhub.eu/sites/disabilitybub/files/gri_disability_reporting_0.pdf>。 妇女、青年和非正规部门工人残疾人。 14国家商业和残疾人委员会，市场营销人类学项目（MAP），2017年。 15世界经济论坛，“公司通过包括与残疾人”。 13世界经济论坛，“公司通过包括与16亚太经社会，2021年残疾人一览：塑造 残疾人”。亚洲及太平洋地区包容残疾的就业，二。 在东盟建立残疾包容与商业诚信7 本文研究了六个协会的案例研究。 东南亚国家联盟(东盟)国家-建议，以CRPD标准为指导 印度尼西亚，老挝人民民主共和国（PDR），以及CRPD在其一般情况下的判例马来西亚、菲律宾、泰国和越南评论。20 说明包容残疾的有希望的做法 通过创新政策和建议 优先于高道德的做法决策者 标准、信任、透明度和问责制。 它提供了12个案例研究，证明了一些联合国的基准和指标 残疾包容战略(UNDIS)。17UNDIS是一个实体问责框架 涵盖了 公司层面，包括a)战略规划； b)能力发展；c)招聘实践和人力资源管理；d)可访问性； ande)reasonableaccommodation.These 基准为公众提供有用的指导和私营部门实体评估的程度实体认为残疾包括在 businessintegrityandtotrackthisovertime.In 此外，本文还研究了残疾纳入通过人权和商业诚信 镜头，说明各种残疾如何包容商业惯例符合国际 《公约》中的人权法标准残疾人权利（CRPD）18已被所有六个国家批准 研究。良好的公司治理有助