01TikTopShop市场概览02TikTokShop跨境增长策略03TikTokShop成功案例 04关于Nativex 01 TikTokShop 市场概览 TikTokShop六大市场齐爆发,持续赢得用户信赖 跨境全球市场 跨境东南亚市场 跨境英国市场 2022年TikTokShop跨境电商成交规模实现有力扩张,跨境GMV增长显著。 2022年圣诞季期间跨境GMV 对比2021年同期提升近270%。 2022年上半年,东南亚开放跨境电商入驻,引领跨境新增长,全年GMV月平均复合增速实现显著提升。 2022年,英国市场在GMV持续增长的同时,也进入了加速提质阶段,平均交易客单价同比增长显著。 规模质量齐头并进覆盖英国及东南亚 270% 跨境GMV 90% 东南亚跨境GMV 40% 英国跨境平均交易客单价 2022年,TikTokShop跨境电商在新市场开拓、营销活动等方面重点发力,创下了一路高歌猛进的GMV增长趋势。 TikTokShop迈入高质量经营新时期 「两大策略」保障高质量经营 优质商家 提速 优质生态 加持 营销多节点爆发 场域多样化驱动 市场精细化运营 2优0质2商3家年提速将成为平台重点方向 平台将出台一系列扶持政策,提升对优质商家的扶持力度。在品牌冷启动、达人建联、商业化投流等重点方向,高质量商家和商品将获得更多的政策支持与曝光机会。 「三大动力」提供确定性增长 印尼领先东南亚,英国在欧洲一枝独秀 重点市场:印尼(东南亚) 2023年东南亚斋月大促期间 126%130% GMV增长订单增长 NO.4 TikTokShop印尼站买家数量在本土电商平台中占比 英国,7%TikTokShop全球分布占比 菲律宾,8% 马来西亚,9% 印尼,54% 机会市场:英国 NO.3 第三大电商市场 商品种类接受度极高 泰国,10% 越南,12% 消费者线上购买习惯已成熟,受营销活动影响大 SEA 对外国品牌接受度高 价格敏感,偏好促销节点购物 线上支付发展迅速,货到付款仍流行 强烈偏好达人推荐&种草 81% 消费者购物决策受达人意见左右 70% 青少年用户比起明星更相信达人 UK 购买前习惯多方比较商品质量&价格 决策易受促销活动影响 偏好灵活的线上支付形式 受线上广告影响大 34% 为购买商品 点击过线上广告 31% 消费者购物决策受社媒广告影响 东南亚&英国电商畅销品类 SEA UK 服装时尚 电子产品及配件美容保健 家居生活与家具玩具与游戏充值 美容个护母婴幼儿图书 电子产品健身及配件 刚需产品&变美产品 生活刚需类商品是用户主动购物需求的源泉,此类商品在不同地区市场均拥有较高热度。 各地区市场核心用户多为女性,在全球美妆产品大热的趋势下,大量变美周边产品受到各国用户的关注。 东南亚&英国TikTokShop机会品类 东南亚 英国 美妆快消 3C数码 化妆品|沐浴与身体保养|护肤品 耳机|手机配件|智能穿戴设备 美妆香水|护肤用品音频视频|手机配件|游戏机|智能穿戴设备 服饰鞋包家居生活珠宝水晶运动户外 女包|凉鞋&拖鞋|女士上衣|连衣裙厨房家电|小型家电|餐饮用品黄金配饰运动鞋 女士服装|女鞋|男士上衣个护用品|饮具|厨房用具|办公文具天然/非天然水晶运动和户外服装|健身器材 美妆快消&3C数码 TikTokShop2023年Q1大盘数据显示,美妆和3C家电类商品投放消耗占比位居前列,成为大热品类,其他品类商品热度也有相应程度增长。 在各类商品全面开花的大势下,因各地区消费者习惯与审美差异,具备增长潜力的垂类产品也各有侧重。 TikTokShop2023全年电商节点助推生意新高峰 华人春节 情人节 春季大促开斋节 Jan. Feb. Mar. Apr. May. Jun. Jul. Aug.Sep.Oct. Nov. Dec. 年中大促99大促 双11大促 双12大促 SEA UK 元旦情人节 复活节 夏季大促 返校季 黑五 网络星期一 圣诞节 BoxingDay 02 TikTokShop 跨境增长策略 冷启动 TikTokShop增长发展周期解析 店铺开设 新手村 ROI打正 选品测试 新手村达到60天累计单量达到1000单各项平台绩效达标 *新手村每日订单数存在上限各地区市场上限不一 商单起量 起量期 全面大推精细化运营 达人广场流量运营|商品橱窗管理 组建阵地 提高成交率 提高成交量 实现稳定增长 直播代运营&货品分销 直播管理|素材剪辑|达人合作 Nativex一站式服务:提供确定性增长 短效收割 长效经营 即时种草 信息流投放 市场调研|用户洞察|媒介匹配|创意策划|投放管理|素材制作|数据反馈 场景种草 达人营销 内容趋势洞察|达人筛选匹配|内容创作|素材剪辑加热|数据跟踪|舆论监控|反馈报告 心智种草 官方账号&小店运营 账号建设|内容规划|运营管理 店铺开设 起量期 冷启动 新手村 ROI打正 人群包精准定向 品牌投放&运营 商家素材剪辑投放 达人素材投放 达人素材加热 达人素材投放 达人营销 达人营销 信息流投放-VSA 信息流投放-VSA Nativex定制化解决方案:贯穿增长周期 TikTokShop增长“5步3段力”策略 选品 测品 内容 推广 流量 收割 运营 提升 以科学的选品逻辑,筛选出最合适、最具爆品潜力的产品进入推广序列 通过投放测试,进一步过滤出核心产品,给予更多流量加以主推 结合产品卖点与平台生态,产出丰富创意内容,通过广告投放让用户种草 在种草的基础上加深用户印象,多种策略辅助下临门一脚促成下单转化 长尾运营中灵活利用营销节点与流量变化,最大化品牌势能,获得长尾价值 蓄力发力合力 准备阶段大推阶段运营阶段 品牌植入|专属展示|授权投放 线上权益 TopView|R&F|TopFeed|SearchBanner 开屏|信息流|搜索 电商 视频挑战|定制特效&音乐 品牌任务模板挑战品牌贴纸品牌音乐 节日节点|内容垂类 品牌定制阵地H5 话题赞助 搜索专区垂类话题 超品日 品类日主题日 跳转 下载 线索 借TikTok广告生态实现全链路营销提升 官网 AppStore 效 品 外部高效引流 挑战活动 达人连接 品牌经营 内部经营转化 品牌阵地 消费转化 企业号 TikTokShop 大促活动 电商投放 互动阵地 销 丰富权益 曝光产品 高效触达 用户激活 垂直资源 电商广告转化组件 VSA:短视频引流带货,激发用户购物灵感 创意素材(带产品卡片) 产品详情页下单页 VSA适配单品/多品等多样化的商品推广场景 短视频展示产品卖点 爆品视频素材复用至直播间引流,进一步促进转化 电商消费场景优化 针对“商品详情浏览”、“发起结算”等用户购物流程中的关键行为进行优化 定向加持广告ROAS 搭配Lookalike人群包 精准抓取转化意愿更强的用户 组件设置提升转化 配置“小黄车”电商锚点 VideoShoppingAds 原生购物样式提高广告点击率 RnF:节奏性提升品牌形象,满足更多底层目标 灵活账户管理 提前锁定CPM TopFeed 曝光频次控制 StandardFeed 产品类型 流量预定 可预测的广告投放 素材序列化投放 自定义广告序列化投放 Standard 常规广告投放,随机顺序展示素材 Sequenced 自定义素材展示顺序,频次大于素材量时进入循环 Scheduled Optimized 按天设定素材展示顺序,单日循环展示同一素材 强推! 每日根据CTR和VTR优化顺序,跑量素材获得更多展示 实现无忧式账户托管 实时数据报告 多维精准人群定向,提升广告效率 基础定向受众|人群属性|设备 兴趣定向互动内容|产品特性|使用场景 行为定向视频互动|评论互动|行为回溯 降本基础版 提效进阶版 分地区TikTokShop电商人群包 分行业高价值人群包 渠道人群包Pangle流量包 投放积累人群种子包 尊崇原生调性,品牌有机融入 内容类别 达人在自己专长的领域发挥创作优势 主题 品牌定制达人视频主题,引出卖点 表现手法 开头反转、结尾反转、音乐卡点等 风格调性 尊重达人创作风格,放大内容特质 人设个性 甜美or冷酷or居家,达人个性造就其专属人设 内核 原生化 外在 品牌化 音乐 定制or原创,充分发挥音乐元素曝光优势 环境 视频拍摄场景结合品牌元素 外形 品牌logo或形象与达人内容结合 内容创作方法论提升转化效率 Scene 场景关联 Emotion 情绪调动 Value 价值传递 Action 行动指令 吸引注意3s 引起共鸣15s 产生心动30s 付诸行动5s 「需求场景」关联,切中用户需求和痛点,吸引目标人群关注,同时劝退非精准用户,进而影响算法有效流量推送。 以消费者痛点、威胁、好奇、信任情绪需求的激发,对内容产生强烈的「情绪共鸣」,增强吸引或信任,引发用户进一步关注。 产品「超级买点」特性的表达,内容逻辑突出「效果对比」,产品使用体验「视觉演示」,让用户被种草,产生强烈的购买冲动。 通过语言、手势、促销活动、信任背书等行为,发送「行动指令」引导用户“买它”,完成下单转化的临门一脚。 流量加持,充分利用达人合作内容价值 广告流量触达人群 跑量期扩大视频触达人群规模 达人自然流量触达人群 扩大触达人群圈层 延长素材生命周期 广告流量 延长视频素材生命周期 充分扩大视频带货引导力度 自然流量 超高效素材迭代机制 … 文案 趋势 剪辑 风格 更新迭代 视觉 趋势 节日 元素 热门 BGM 元素拆解 素材资源库 DCO工具 Meme 创意重组 投放 独家灵感库 每周更新 创意解构 营销节点趋势 效果评估分析 代投素材产出10-12条/日,50-60条/周 官方账号为阵地,串联品效营销,沉淀品牌资产 协同作用 广告投放 •品牌广告 •信息流广告 … 实时转化&数据回传 二剪原生素材协同迭代 长尾效应 达人营销 素材分发 粉丝管理顾客关系维护 消费者 •关注账号 •购买商品 •互动评论 •口碑推荐 •分享体验 … 品牌阵地 TikTok企业账号 提升复购率 协同作用 实时转化&数据回传 本地化直播团队原生感拉满 选品 匹配人群画像优选潜力商品 运营 直播复盘及优化推进品牌沉淀资产 技术 完备设施及场地为平稳开播保驾护航 主播 体系化培训引导氛围拉动销量 直播场景 搭建 数据复盘总结 主播&助播 培养 日下播数据复盘 周数据总结复盘月数据总结复盘 产品脚本输出 产品卖点分析产品直播脚本输出 重点话术输出 促销活动管理 引流款产品设置 主推款产品设置促销活动设置 2-3条/日/单账号 产品拍摄 活动拍摄 视频剪辑 视频发布 粉丝维护 运营策划 6条视频/日输出 不断更! 专业标准化执行与视频素材制作 成熟团长业务实现货卖全球 5000+达人合作TAP官方合作伙伴 合作执行 达人库 建联合作效果追踪 TTikikTTookkSShhooppAAfffifliilaiatteePPaarrttnneerr 资源匹配寄样合作 商家货品库 合作洽谈 中/英/越/泰多语言支持多维度合作评估 一站式流程化服务保障顺畅合作 达人筛选 达人数据分析 产品卖点分析目标用户画像营销数据跟踪过往合作历史 沟通协调 直联沟通 佣金洽谈产品匹配合作形式合作权益 执行监控 达人履约情况 视频效果表现后续合作可能突发问题解决 投放加热 媒体资源采买 广告投放设置广告账户管理素材剪辑制作 数据复盘 GMVROIROAS CTR 03 TikTok