hashmeta 东南亚社交电商&网红经济 2023年行业分析报告 Poweredby star. ngage 4hashmeta 前言 社交媒体始于与亲人和朋友联系的平台,之后走过了很长的路程。曾经作为用于分享图片和视频的媒介,现在 已经改变了我们购物的方式。从网红带货的崛起,到Web3.0将带来的去中心化的机遇,社交电商改变的不仅仅 是我们购买商品的方式,它同时也将能量和机会从大型企业转移到了大众手中,使得每个人都处于平等的竞争 环境中,人人都有获得盈利和发声的机会。 本报告将涵盖东南亚社交电商领域的新兴趋势和案例研究。 star ngage 第一章: 理解社交电商 hashmetasta 滑动、什么是社交电商? 点击,购买。 社交电商是指直接在社交媒体平台上促销和销售产品和服务,如Facebook、Instagram和 TikTok,消除了买家在整个交易过程中离开社交媒体应用程序的需要,提供了无缝且顺滑 随着社交媒体的渗透一预计到2022年全球社交媒体用户的体验。 数将达到惊人的39.6亿,几乎占到世界人口的一半,并比 一年前增长了4.8%一因此,社交电商成为电子商务的下-全球范围内,预计到2025年通过社交媒体渠道的销售额将增长将近三倍,而全球社交电商 个大趋势并不令人惊诉。市场预计将在2027年达到6045亿美元。中国拥有全球最多的社交媒体用户,是社交购物领域的领先者;据估计,2021年有近一半的互联网用户从社交网络中购买商品。 hashmetasta 社交电商与传统电子商务的区别在哪里? 社交电商提供了互动性更强的购物体验-社交媒体作为媒介使得消费者更容易从信任的联系人那里获取意见,从在线内容中寻求灵感,并直接与品牌互动。整个购买过程很是简洁,到完成付款的步骤很少,与传统电子商务网站不同,社交电商对移动设备的支持是非常完备的。 社交电商还弥补了传统电商的一个不足:它彻底改变了我们的购物方式,将主动方从零售 社区感与联系感。商和品牌转换到了消费者身上一商业因社交媒 体的便利性变得更加强大。 TikTok北美解决方案总经理SandieHawkins表示,这是“口口相传”的模式。消费者现在依靠他们建立的社交网络和他们信任的人的推荐来做出购买决策。 东南亚的数字经济正在接近2000亿美元 年增长率为20% hashmetasta ngage 数字经济总交易额(十亿美元) 电子商务 旅行复合年增长率20% 食品与运输年增长率复合年增长率 网络媒体(21-22)(22-25) 3年内翻2倍 ng +20% 330 %6 15% 20% 20% 115% 37% 36 39 +38%194 +14% 161 22 2444 22 17 6L 1168 10221116%17% 13 1412131 112 3274 43 20192020202120222025 6 注:不包括数字金融服务和新兴领域;CAGR=复合年增长率;GMV=商品交易总额 过去4年 东南亚地区的互联网用户数量增长了1亿。 东南亚地区的互联网用户总数 hashmeta +40M +40M+10% +11% +20M +4% 360M 400M 440M 460M 2019202020212022 疫情开始 在东南亚地区多年加速之后,数字化率的增长 已趋于正常。 hashmetasta 东南亚城市用户的数字化率(%) 2022年上半年的数据化率增量 截至2021年的数字化率 电子商务在东南亚的城市用户中接近全面普及 随着消费者恢复到疫情前的生活方式,杂货、视频点播和音乐点播的增长大幅减少,原因是人们的生活方式恢复到疫情前的状态。 19% bu 10% 7%3% 4%3% 0% ngage 75%71% 64%64%58%58% 52% 电子商务食品配送运输在线杂货旅行视频点播音乐点播 8 ngage hashmetasta 城市富裕用户和年轻的数字原住民是东南亚最积极使用数字 服务的人群。 Co数字服务的普及率(%) Unde 电商杂货外卖物流旅行音乐点播视频点播游戏 72% 86% 81% 84% 57% 71% 58% 61% 79% 74% 71% 62% 66% 62% 64% 74% 64% 64% 44% 57% 45% 55% 63% 47% 56% 45% 50% 46% %6 34% 23% 9% 19% 19% 15% 富裕用户98% 富裕用户认为服务是他们现代生活方式 的一部分,,而年轻的数字原住民自然倾 年轻的数字原 佳芪 92% 向于接受方便和易于访问的服务。 都市主流用户92% 用“预芦算紧张”的 94% 电子商务已经普及到郊区消费者,而其他 行业仍然主要依赖城市地区。 市郊用户74% 城市和郊区消费者 的电子商务普及率 都很高。 9 连接仍然是社交媒体的核心 Z世代Y世代(千禧一代)X世代婴儿潮世代 与朋友/家人保持联系阅读新闻故事寻找要购买的产品向他人分享观点 star ngage rce 48 33 27 26 47 36 28 26 151 38 26 24 154 36 21 21 43 32 27 24 37 30 26 24 33 25 22 20 打发空闲时间寻找灵感结交新朋友观看/追踪体育赛事 28201515 寻找内容关注名人或网红查看喜爱品牌的更新寻找志同道合的社群 39282624 33242623 27172022 20101319 查看流行趋势避免错过事物观看直播分享自己的生活 35272624 31222624 26 18 22 19 19 14 16 13 每个世代使用社交媒体的原因和百分比分布10 ngage hashmetastar 直播最受欢 马来西亚45 迎的地方在越南42 哪里?印度尼西亚38 新加坡30 每个国家社交媒体用户中,在上周观看了直播的百分比。 谁在观看直网络游戏玩家网购者网红/品牌粉丝 1:Under 播?Y世代社交媒体用户 4640393331 在上周观看过直播的社交媒体用户所占百分比 ngage hashmetasta 这对你的业务意味着什么? Co 电子商务领域中的变化意味着消费者、内容创作者、网红和卖家在东南亚地区有了更多机会。这种将影响到各个品牌和零售商。你的商业策略应该去考虑哪些社交电商相关的因素呢? 为了通过社交媒体提供更好的购物体验,品牌应考虑采用网络驱动的内容策略,即由有影响力的代言人或形象大使来创作内容,以求带来曝光量、预约量、互动量。品牌应利用各种格式的内容,如可付费发布帖子或广告、可付费给网红 创作内容,来增加对产品和服务的曝光度。目前,内置原生社交电商功能的应用 包括Instagram、Facebook、Pinterest和TikTok。 INSTAGRAM 头部社交电商平台 hashmetasta 5:301三60 <starngageD star33010.5k341 InstagramngagePostsFollowersFollowing 在东南亚拥有 Unders apter 2.53亿 月活跃用户 70%的Instagram购物者和70%的购物者希望通过它来寻找产品,Instagram是最适合企业的社交电商平台之一。 StarNgage Product/service StarNgageInfluencerMarketplace. Connectinfluencerswithbrandsforsponsorship community@starngage.com @bit.ly/38zLf3z Instagram商店允许消费者在浏览照片和视频中产品的后直接购买一它与您的 Facebook商店相关联。要开设一个商店,您需要将Instagram商业账户链接到您的 Facebook商业主页,同时您可以对商品进行快速上传和分类。 Following sho Message Email ngage Tips&HacksTikTokShopBingoTimeIGReelIdeasSGCa 用回 #STARTIPS ngage 头部社交电商平台 hashmetastal Q FACEBOOK5:3060 StarNgage star ngage Facebook 在东南亚拥有MARKETPLACE 2.41亿WECAN! 月活跃用户 Facebook的社交电商工具和商店的门槛很低,旨在帮助中小型企业数字化。在Facebook开设商店是免费的,并且是可定制化的,同时还允许品牌快速导 入现有产品和分类。 ntgoget StarNgage Consultingagency OLearnmore starngage.com Likedf 226peoplelikethis HomePostsPhotosVideosCommunity ngage 头部社交电商平台 hashmetastar 60 TIKTOK 5:29 <StarNgage 作为新兴的社交媒体平台,TikTok正在快速成为最受欢迎star 的社交媒体之一 在东南亚拥有 ngage @starngage 2.4亿18109246 C 月活跃用户FollowingFollowersLikes Message 如果你想触达今天的消费者,特别是年轻人,那么在TikTok上开设商店是必须 的。TikTok商店允许用户通过三种主要方式一一信息流视频、直播和商品展示TherevolutionaryMarketplacethattruly 选项卡在TikTok上展示和销售产品。由于其独特的推荐算法和潜在的病毒性传 播,TikTok是向数百万潜在客户介绍你的品牌的完美渠道。 connectsBrandswithContentCreators S111 CreateaTikTokVideo ToYouEditTikTokVideo ngage hashmetastar 第二章 创作者经济: 社交电商的核心 参与者 ngage hashmetastar 创作者经济正在逢勃发展,预计 市场规模将超过1000亿美元。 这主要是由于社交媒体给予了网红和创作者全新的的商业机会和变现模式,这有着 莫大的吸引力。同时社交媒体的消费趋势也是利好于内容创作的。 Web3.0的发展也见证了创作者们转向非同质通证(NFT),并加入去中心化社交金 融平台(即基于区块链的社交媒体)进行交易。创作者们将能够通过创建或参与内容而直接获得货币收益,有效地将数据所有权从平台转向个人。 17 hashmetastar 网红创作者经济中有三类人:网红、内容创作者和分销者。 内容创作者在今天的信息化环境中,只要拥有智能手机并接入互联网,任何人都可以成为网红、内容创作者或转售 和分销者 商。根据您的目标,与不同群体协作可能是实现业务目标的关键。让我们首先深入探讨一下成为网红、内容创作者和分销者的含义。 18 naage hashmetasta 网红内容创作者分销者 网红是社交媒体人物,他们利用自己的意 内容创作者,创建内容。以出色的、专业的 转售商是个体创业者,他们购买产品,标价 见领袖地位来引导他们的粉丝做出行动。 内容创作能力而知名。这些创作作品可以 提高,目的是为了以获利出售。他们精心策 他们以高的粉丝量和互动率而知名。同时 是照片、视频、文章、艺术品或音乐等形式。 划商品和服务,根据他们的追随者喜好将 在粉丝的购买决策中产生重要影响,甚至 他们围绕着其擅长或者专业的领域,制作 其销售给他们的网络,并利用这些见解相 能够改变其观点。 内容并呈现在社交媒体中。 应地满足他们的需求。他们利用个人关系 来分享列表并生成销售。 与电子商务类似,社交商务允许用户在互联网上购物和购买商品。然而,与电子商务不同的是,在社交媒体中完成购物交易,无需离开当前的应用。 局面。 19 hashmet