2023年全球支付报告

THEGLOBALPAYMENTSREPORT 支付洞察促进增长 第八版 简介3 概要5 全球支付洞察6 亚太地区支付洞察29 亚太市场指南44 欧洲地区支付洞察73 欧洲市场指南87 拉丁美洲地区支付洞察116 拉丁美洲市场指南130 中东和非洲地区支付洞察143 中东和非洲市场指南152 北美地区支付洞察161 北美市场指南172 研究方法177 支付术语179 总而言之，消费者期望的是几近完美的支付流程。 地区消费者对支付体验的要求。每个市场的支付环境也都是独一无二的。 如支付今旅的程消，费这者一期旅望程很不高仅，能在够购确买保方数面据尤安其全期，待加更快多结。账他速们度希，望还能能够获为得他忠们诚量度身奖打励造。正但因这如是此一，个任复何杂收的款难机题构。要全想球保各持地竞情争况力千，差都万应别从，了一解刀消切费的者解喜决欢方的案支难付以方满式足开不始同。 您如何判断哪些与您的业务密切相关？ 可以帮助您了解支付的复杂性 TheGlobalPaymentsReport 3 当势您的阅详读细今分年析，的发报现告他时们，您对将您看业到务的和不支仅付仅行是业趋的势具与体数影据响，。更多的是通过对这些趋支付方专家式对和全消费球、者区行域为及，它国们家正地在区重层塑面五的大分区析域洞4察0个将市帮场助的您支更付好格地局了。解支付技术、当方然式，。TheGlobalPaymentsReport还详细分析了消费者线上线下结账时使用的支付有并为了T您h的eG业lo务ba未lP来ay发me展nt做sR好ep准o备rt，。您将获得了解瞬息万变的支付环境所需的洞察， 4 键20洞23察年，以Th了e解Glo当b下al和Pa未ym来e的nt支sR付ep趋or势t继。续其核心使命，详细阐述消费者在线上线下结账时的支付行为概况，并为商家和广大支付业者提供关 1快在实速时发支展付。（RTP）的推动下，账户对账户（A2A）支付开始4现金为王的时代已经过去，但是依然不可或缺。因为数字支付 方便。 RTP方案使个人对企业（P2B）的A2A支付越来越 的便捷性和安全性吸引了消费者，现金使用率仍在继续下滑， 链。A2A与信用卡相比，收款成本更低，正在冲击支付价值 预计到2026年复合年均增长率为-6%。然而，“无现金社会” 13%的复合年均增长率增长。 2022年全球消费者现金消费额超过7.6万亿美元。 将以2022年，全球A2A交易额超过5250亿美元，预计到2026年 付（BNPL）和销售点分期付款进行支付。 方信用式卡在交线易上额线超下过的交易额仍在继续上升。2022年，所有渠道的 2消样化费者。尽对管信我用们卡预的测使全用球需信求用依卡然占强比劲将，小同幅时下信降贷，途但径这也种在支多付金融科技公司和商1家3万提亿供美的元信。用消卡费绑者定越的来数越字多钱地包通、过先银买行后、 数和字钱包在全渠道的主导地位进一步加强。支付宝、PayPal 3点（Ap占p比lePay等数字钱包仍然是全球电商（占比49%）和销售 也并非触手可及。现金在大多数经济体中继续发挥重要作用， 2.0”可能会继续增长。 管审查、利率压力和激烈竞争正在改变该行业。然而，先买后 额的5%。在市场整合和强化监管的背景下，先买后付（BNPL） 5先束的买增后长付（之B后N，P先L）买进后入付下（一BN发P展L）阶正段面。临在越经来历越了大多的年阻不力受。约监付（BNPL）在消费者中仍然很受欢迎，占2022年全球电商交易 “ 2022年经历了极端市场波动，阻碍了更多人接受 6加加密密货货币币在正在成为一种可行的个人对企业（P2B）支付选择。 约为32%）的领先支付方式，消费者数字钱包的消费总额加密货币作为P2B支付方式的进程。然而，虽然加密货币仍然 15%和12%。 分别为2026年，数字钱包在销售点和电商的复合年均增长率 币转换为法定货币的中介机构正在让这种愿望成为现实。 预计1到8万亿美元。数字钱包仍然是增长最快的支付方式之一，亿是“美边元缘。化消费”选者择渴，望但用是加20密22货年币加换密取货商币品全和球服交务易，额而超将过加了密1货10 5 支付洞察促进增长 6 下的支付方式 全球消费者当 在实时支付的推动下，账户对账户（A2A）开始快速 4尽率管仍实在现持“续无走现低金社会”并非一朝一夕，但现金使用 O随少。着移政动府支推付动成数本字更化低支，付也方更式加的方普便及。，现金使用率持续减O尽济管体预中，计现所金有仍市然场发的挥现着金重使要用作量用都。会下降，但在大多数经 尽管先买后付（BNPL）产品中进行选择。 5先买后付（BNPL）进入下一发展阶段 1发展 O近支付70场个实景时。支付方案正在提供高速支付渠道，支持更多A2A O从先买越后来付越（多B样NP化L）的继先续买受后到付消（费者的欢迎，他们现在可以O会持续增长。BNPL）增速不如之前，但预计到2026年仍 OA这2种A支方付式成正本在更冲低击，支资付金价即值时链可。用，因而获得商家的青睐， 消费者对信用卡的使用需求仍然强劲 6阶加段密货币对于个人对企业（）支付仍处于起步 2O使用信用卡支付的相对份额在减少，但是交易额继续增加。 7 O信用卡运用到了更广泛的场景中，通过信用卡绑定数字钱包、 P2B P2B支付方式仍然比较边缘化。 O加密货币作为投资工具在消费者中知名度很高，但它作为 先买后付（BNPL）和销售点分期，其使用量正在增长。 O将接加触密新货客币户的转机换会为。法定货币的支付中介机构正在扩大商家 3 数字钱包继续加快增长 O数前字列钱。包已然是全球领先的支付方式，但其增速仍然位居 电子商务在全球各个地区都保持强劲增长 O2022年，相比疫情高峰期的电子商务增速来说，其增长率 O数新兴字银钱行包、服超务级商应之用间、的大竞型争科加技剧公，司涉和及设金备融制科造技商公。司、银行、 略有下降，但全球电子商务增长依然强劲。 O 年电子 商20务23增版长GP率R涵达盖两的位4数0个。市场中，有37个市场在2022 7 全球电子商务支付方式 2022年-2026年交易额占比 数字钱包 信用卡 20% 借记卡 16% 12% 10% 账户对账户（A2A） 9% 10% 先买后付（BNPL） 5% 6% 货到付款（CoD） 2% 1% 预付费 1% 其他 1% ** 2% 49% 54% 2022年-2026年交易额占比 全球销售点支付方式 数字钱包 信用卡 26% 借记卡 24% 23% 现金 19% 16% 10% 销售点分期付款 2% 2% 预付卡 2% 2% 32% 43% *预测值 2%20222026* 100%。 *由*“于其四他舍”五包入括，加合密计货可币能、不预等付于卡和后付费。 8 尽美管国账的户对账户（A2A）支付早已以某种形式存在（比如 A2A支付获得商家青睐，冲击支付价值链 2022年，全球有64个实时支付计划，比我们 电20子21商版务报交告易多了额4中个近。这推动了A2A支付的增长。2022年， 始迅速A发C展H支。付），但如今它借着实时支付（RTP）轨道开 2026年其将以13%的复合年均增长率增长。 到5250亿美元由A2A支付完成，预计 9 很流行。如今， B2B）和个人对个人（P2P）使用场景下一直 同时，降低了支付受理A2成A支本付。，是因为它在提供资金即时结算的 支A2付A支在付企，业顾对名企思业义（是从一个账户直接支付到另一个账户。A2A 军。商家之所以A青2A睐支付正在成为个人对企业（P2B）支付的生力 A2A 消费者。一些商家还向消费者A提2A供支折付扣安，全以、鼓简励单他、迅们速使，用吸引了 当本通的特过点RT。P使渠用道进行交易时，A2A支付具备了直接、即时和低成 支付。 因此不需要支付A手2A续支费付，时可，以交明易显不降需低要商通家过的主成要本信，用这卡大网大络增，强大了A威2A胁支。付的影响力。因此，A2A支付对传统支付价值链构成重 亿美元 2022年，A2A支付贡献了 5250 全球电子商务交易额 10 在速巴取西得，巨P大ix是成一功个。由中央银行主导的实时支付方案，已迅 A2A支付在各种公共、私人和混合模式中蓬勃发展 间，仅一年时间，Pix于2020年11月推出，在2021年至2022年 A2A支付在世界各地迅速增长 2021-2026f电子商务交易额中A2A支付占比 就翻了一番。 A2A支付在巴西电子商务交易额中的份额巴西 12% 24% 35% 业。Interac本身是加拿大主要银行之间的私营合作企 RTP系统Real-TimeRail的货币交换解决方案提供商。 在服务加，拿大，InteracOnline是Interac的一项电子商务支付出的Interac还与PaymentsCanada合作，作为加拿大即将推 实现了与各大钱包（UP如I）。UPI的巨大成功很大程度上源于其 在了统印一度支，印付度接国口（家支付委员会和印度储备银行于2016年推出 加拿大 印度 8% 12% 12% 9% 20% 19% 24% 缝互操作性。 GooglePay、Paytm和PhonePe）的无秘鲁 17% 28% Yape由秘鲁最大的银行BCP运营，而PLIN是 支在付秘的鲁，增由长私。人银行运营的系统Yape和PLIN正在推动A2A构BB。VA、Interbank和丰业银行（Scotiabank）的联合服务机 的无缝数字支付。PromptPay系统是泰国多家主要银行与 在目标泰是国，对P该ro国mp的tP金ay融是基泰础国设政施府进倡行议革的新一以个促关进键线组上成线部下分， Vocalink合作打造的。 泰国 202120222026f 关对于键商要家点来说：，A2A支付降低 了可用收改款善的现成金本流，同。时通过即时 38% 42% 45% 11 量不断增长 长2021年-2022年，电子商务中信用卡交易额同比增 信销用售卡点分绑期定付的款钱推包动、先了买信后用付卡（支B付NP的L使）和用 4%。 可自6%由，支在配销支售出点有同所比恢增复长，12全%球，这旅主游要业是复疫苏情。预后计，到年2均02增6年长，率电都子将商达务到和销售点的信用卡交易额复合 12 付（BNPL）占全球电子商务交易额的5%，预计到2026年将升至 和6%银。行销分售点期分付期款付）在款（包括先买后付（BNPL）、零售商分期付款 信先用买卡后被付（运B用NP到L了）以更及多其的他支销付售场点景分中期：信付用款卡。2绑02定2年的，数先字买钱后包、 2026年。 额将保持到 2022年占销售点交易额的2%，预计这一份 2者2%数通字常钱将包信的用第卡三作大为资他金们源的，仅数次字于钱银包行资账金户源（。信用卡是消费 数重字要钱的钱包是包全融球资机领制先。的在电我子们商调务研和的销全售球点数支字付钱方包式用，信户用中卡有是 卡（27%）。 34%）和借记 2%，电子商务份额下降4%。 由但于信用这卡些在转全变球，预交计易到额2中02的6年份，额尽将管下信降用，卡其消中费销总售额点将份会额上下升降， 超过万 2点0的22全年球电信子用商卡务交和易销额售 亿美1元3 13 $1.6 $1.4 $1.2 $1.0 $0.8 $0.6 $0.4 $0.2 尽管信用卡在全电球子商消务费支付者总对额信中所用占卡份的额下需降求，但依其然交强易额劲仍在继续上升 2021-2026f全球信用卡电子商务交易额，以万亿美元为单位（占比，%） 21% 20% $1.1T $1.2T $1.4T 16% 25% 20% 15% 10% 5% $0.0 2021 交易额 2022 交易额占比 0% 2026f 关除信了键直要接在点使费用：信结用账卡时外，的 使信用用卡场绑景消越来者越字多钱，包包括、 先其他买销后售付（定B的N数PL）款以选及