迪阿股份有限公司 2022年年度报告 2023-016 2023年04月 致股东信 尊敬的迪阿股份股东: 自迪阿成立以来,公司始终秉持着客户至上的核心价值观,不断创新产品和提升服务,取得了一定的业绩成果。到2022年末,公司累计服务客户已超150万对,这是一项成就。但我们也深知,成功背后往往隐藏着无数的挑战和坎坷。 在极端环境下,市场竞争不断升级,行业格局不断变化,也给公司的发展带来了新的挑战。尽管在上市第一年遭遇了首次业绩下滑,公司坚信,不足意味着空间,变化也为公司带来了更多的机会和可能性。 面对新的发展阶段,公司将当下视作为迪阿新的开始。在过去的数年里,迪阿经历了一个由流量主导的发展时代。而现在,迪阿会更加注重围绕“持久性”,在这个资源整合的窗口期,选择能够实现时间复利的产品和服务,以深耕市场,提升核心竞争力,为股东和客户创造更大的价值。 初心 迪阿始终坚守“让爱情变得更美好”的初心,发现爱、见证爱、传递爱。 DR的起点并非一个逻辑或者一个商业模式,而是来源于一个梦想。公司不断思考应如何呈现爱情方能让其长久与愈加幸福。正因如此,公司坚定要打造经营百年品牌,见证更多人的真爱。 品牌是消费者对一个企业及其产品、服务、文化价值的一种认知和评价,更是一种信任。 公司建立之初,完全依靠消费者对公司的认可和信任,才有机会聚沙成塔、积水成河,也才有了今天的成就。迪阿的发展和壮大回馈了消费者的认可和信任。品牌如同时间的朋友,潮流会变化,唯经典可长久。真正长久的品牌,必须紧紧围绕“人”开展,它可以让人快乐、连接人与人之间的沟通、呵护人的生命、见证人们的成长和情感。 情感表达需要承载,作为唯一能够表达真爱且延续千年的品类,珠宝成为首选。正所谓“一颗永流传”,它是人们情感的承载体。 一切围绕长期价值展开 千百年来,中华文明以土地农耕、温和内敛的家国精神以及生生不息的传承文化为基石,倾心于象征财富的黄金以及典雅柔和的玉石;而随着钻石自西方引入中国市场,其承载了“爱情”的情感内涵,因此受到了年轻人的喜爱。 DR品牌的长期价值在于其占据了情感表达最为浓烈的场景,并满足了每位女性从内心深处向往的那份“唯一”。 我们坚信,坚持做难而正确的事情,定能为股东带来长期的价值。因为公司的品牌力建立在“爱的表达”之上,是纯粹、笃定、不可动摇的“唯一”,而这正是人类情感最为长久的根本需求。 我们的决策始终围绕着“以用户为中心”这一重点展开,通过关键指标确定迪阿在市场中的认知,包括品牌声誉及用户增长情况。一直以来,公司致力于投入大量资源,不断拓展用户体量、提升品牌形象、巩固基础技术,以期能够在市场中建立持续的竞争力,这是公司未来的坚持之道。 鉴于公司对长期品牌价值的坚守,可能在决策的方式上会与其他公司有所不同。因此,我们想向各位股东诚挚分享我们未来的战略方向,以确保大家的终极目标是一致的: -公司会不遗余力地关注客户需求,不断尽公司所能,提升客户体验,无论是线上还是线下; -公司还是会以品牌为主驱动力,同时会前所未有地重视线下运营效率及产品的设计及工艺; -公司会继续以企业的长期发展为依据进行决策,但可能有时会影响到短期业绩; -公司会努力做到降本增效,因为公司知道在这个竞争激烈的行业中,对成本的控制能力是多么重要; -公司会持续吸纳并保留优秀的人才,因为公司深知成功取决于有共同目标且携手前进的团队; -公司会非常重视ESG,由可持续发展战略来指导企业的长足发展,也希望公司的核心价值观可以通过影响爱情来影响婚姻,最终为社会和谐出一份力。 “只有钻石才能打磨钻石” 和很多优秀的企业一样,公司致力于招募和保留能像拥有者一样热衷于思考、富有责任感、具有才华的人才。我们寻找正确的方向,不仅需要依靠数据分析,更需要直觉与判断。公司视与卓越人才一起解决各项挑战为发展的重要战略,因为优秀的品牌建立在优秀的人才和组织上,他们是企业长盛不衰的关键要素。我们相信“只有钻石才能打磨钻石”,优秀人才之间的思维碰撞可以为企业带来源源不断的动力。 聚集第一曲线探索第二曲线 迪阿的第一曲线——DR品牌的建设,是公司过去十年坚持不懈追求的目标。未来将会持续聚焦,将DR打造成为“全球求婚钻戒第一品牌”。我们希望,通过传播真爱文化,让DR成为消费者求婚时的唯一选择与表达爱意时的最高选择,见证及服务用户的一生真爱。“从一枚到一套,从一次到一生”。我们相信,品牌自信和文化自信是中国品牌获得巨大机遇的关键所在,同时,随着消费需求逐渐趋向差异化、细分化,DTC的新消费品牌将会持续崛起。 迪阿的第二曲线,将专注于“爱的表达、多品牌、全球化”三大方向。具体的战略布局则是基于两大底层逻辑,一是做自己擅长的事情,充分利用现有资源发挥优势,做大、做足、做强;二是做有意义的事情,例如提升顾客幸福指数,营造积极美好氛围等。 2023年要做的四件事 在年初的员工大会上,公司进行了内部分享并达成共识。这里也与股东们进行同步,关于2023年我们要做的四件事: 首先是“品牌打开想象力”。公司致力于让更多人相信爱情,让DR见证更多人的爱情。为此,公司已经做了一系列的筹划和布局,核心是由品牌指导人、货、场,不限于方式方法,包括迭代和升级品牌内容传播,打造品牌可识别作品以及策划系列氛围感活动等等。相信这些努力会逐步呈现,并受到大家的认可。 其次是“以爱情为中心”搭建用户服务体系。我们希望DR可以“从一次的承诺到见证用户一生的幸福”,因此需要建立系统且全面的用户运营和服务体系与用户实现连结。自去年下半年开始,公司开始搭建底层基础建设,为打造一个可全链路运营的私域体系;今年,公司的重点工作则聚焦在探索及迭代用户生命周期的基本框架,协助实现线上线下一体化运营。 再者,公司重视人才培养,重塑管理机制。公司一直强调人才的重要性,事实上,公司上市的重要原因之一是为吸纳更多优秀的人才,与公司一同实现目标。2023年将会是迪阿组织升级的一年,公司需要聚集更多的同路人,共同完成公司的战略地图。 最后,公司以结果交付为导向,追求更高的要求与效率。公司相信,为打造一个高标准的文化所付出的努力都是值得的,它将带来良多裨益,并最终体现在为用户提供更好的产品和服务上。 未来:绝非被动接受,在于主动创造 每当确定新目标,我们都会到门店与各地城市经理、销售冠军交流。他们对公司、对品牌、对用户的独到认知和理解,给予了公司许多方法和启发。 大道至简,徐徐图之。 最后,谨代表董事会向各位股东表示衷心的感谢,我们珍惜并重视各位的期待,并期望终能不负期待。 张国涛&卢依雯2023年4月26日 2022年年度报告 第一节重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整,不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人张国涛、主管会计工作负责人黄水荣及会计机构负责人(会计主管人员)黄水荣声明:保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。 本报告中如有涉及未来计划和目标等前瞻性陈述,均不构成公司对投资者的实质承诺,投资者及相关人士均应对此保持足够的风险认识,并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。 公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“珠宝相关业务”的披露要求 公司在本报告中“第三节管理层讨论与分析”之“十一、公司未来发展的展望”详细披露了公司可能面对的风险及应对措施,敬请投资者予以关注,注意投资风险。 公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为:以400,010,000股为基 数,向全体股东每10股派发现金红利10.00元(含税),送红股0股(含 税),以资本公积金向全体股东每10股转增0股。 目录 第一节重要提示、目录和释义4 第二节公司简介和主要财务指标10 第三节管理层讨论与分析14 第四节公司治理48 第五节环境和社会责任64 第六节重要事项65 第七节股份变动及股东情况110 第八节优先股相关情况117 第九节债券相关情况118 第十节财务报告119 备查文件目录 一、载有公司法定代表人、主管会计工作负责人、会计机构负责人签名并盖章的财务报表; 二、载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件; 三、报告期内在中国证监会指定网站上公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿; 四、经公司法定代表人签署的2022年年度报告原件; 五、其他备查文件。 以上备查文件的备置地点:公司投资与证券事务部。 释义 释义项 指 释义内容 公司、本公司、迪阿股份 指 迪阿股份有限公司 戴瑞有限 指 深圳市戴瑞珠宝有限公司,迪阿股份有限公司前身 迪阿投资 指 迪阿投资(珠海)有限公司,曾用名深圳迪阿投资有限公司,系公司的控股股东 温迪壹号 指 共青城温迪壹号投资管理合伙企业(有限合伙),系公司的股东 温迪贰号 指 共青城温迪贰号投资管理合伙企业(有限合伙),系公司的股东 温迪叁号 指 共青城温迪叁号投资管理合伙企业(有限合伙),系公司的股东 戴瑞前海 指 深圳戴瑞前海商业管理服务有限公司,公司一级全资子公司 唯爱智云 指 深圳唯爱智云科技有限公司,公司一级全资子公司 好多钻石 指 好多钻石(深圳)有限公司,公司一级全资子公司 上海玳瑞 指 上海玳瑞钻石有限公司,公司一级全资子公司 重庆得瑞 指 重庆得瑞珠宝有限公司,公司一级全资子公司 卡伯深圳 指 卡伯欧丽(深圳)珠宝有限公司,公司一级全资子公司 荷尔文化 指 荷尔文化(深圳)有限公司,曾用名深圳市社畜社饰品有限公司,公司一级全资子公司 厦门迪阿珠宝 指 厦门迪阿珠宝有限公司,公司一级全资子公司 沈阳迪阿珠宝 指 沈阳迪阿珠宝有限公司,公司一级全资子公司 天津迪阿珠宝 指 天津迪阿珠宝有限公司,公司一级全资子公司 成都迪阿珠宝 指 成都迪阿珠宝有限公司,公司一级全资子公司 昆明迪阿珠宝 指 昆明迪阿珠宝有限公司,公司一级全资子公司 上海迪阿珠宝 指 上海迪阿珠宝有限公司,公司一级全资子公司 苏州中钻迪阿珠宝 指 苏州中钻迪阿珠宝有限公司,公司一级全资子公司 济南迪阿珠宝 指 济南迪阿珠宝有限公司,公司一级全资子公司 深圳市迪阿珠宝 指 深圳市迪阿珠宝有限公司,公司一级全资子公司 北京中钻迪阿珠宝 指 北京中钻迪阿珠宝有限公司,公司一级全资子公司 苏州迪阿珠宝 指 苏州迪阿珠宝有限公司,公司一级全资子公司 沈阳迪阿珠宝首饰 指 沈阳迪阿珠宝首饰有限公司,公司一级全资子公司 杭州迪阿珠宝 指 杭州迪阿珠宝有限公司,公司一级全资子公司 北京迪阿珠宝 指 北京迪阿珠宝有限公司,公司一级全资子公司 武汉迪阿珠宝 指 武汉迪阿珠宝有限公司,公司一级全资子公司 武汉中钻迪阿珠宝 指 武汉中钻迪阿珠宝有限公司,公司一级全资子公司 西安迪阿珠宝 指 西安迪阿珠宝有限公司,公司一级全资子公司 成都迪阿真爱珠宝 指 成都迪阿真爱珠宝有限公司,公司一级全资子公司 宁波迪阿珠宝 指 宁波迪阿珠宝有限公司,公司一级全资子公司 北京华钻迪阿珠宝 指 北京华钻迪阿珠宝有限公司,公司一级全资子公司 重庆迪阿珠宝 指 重庆迪阿珠宝有限公司,公司一级全资子公司 杭州迪阿真爱珠宝 指 杭州迪阿真爱珠宝有限公司,公司一级全资子公司 河南迪阿珠宝 指 河南迪阿珠宝有限公司,公司一级全资子公司 西安迪阿珠宝饰品 指 西安迪阿珠宝饰品有限公司,公司一级全资子公司 郑州迪阿珠宝 指 郑州迪阿珠宝有限公司,公司一级全资子公司 深圳市迪阿珠宝首饰 指 深圳市迪阿珠宝首饰有限公司,公司一级全资子公司 深圳市迪阿珠宝饰品 指 深圳市迪阿珠宝饰品有限公司,公司一级全资子公司 长沙迪阿珠宝 指 长沙迪阿珠宝有限公司,公司一级全资子公司 上海迪阿珠宝首饰 指 上海迪阿珠宝首饰有限公司,公司一级全资子公司 上海迪阿珠宝销售 指 上海迪阿珠宝销售有限公司,公司一级全资子公司 周口迪阿珠宝 指 周