2023ESG白皮书

2023 ESG 白皮书 Environmental,SocialandGovernance 编委会 特邀编委 汪泓杜道明 中欧国际工商学院院长、管理学教授、横店集团管理学教席教授、社会保障与养老金融研究院学术委员会主席、享受国务院特殊津贴中欧国际工商学院院长（欧方）、市场营销学教授 执行编委 王雅瑾何梓晴 中欧国际工商学院市场营销学教授、ESG研究领域主任、中欧-腾讯领航营-联席课程主任编委会助理、ESG研究领域研究助理 编委会成员 李秀娟白诗莉陈世敏芮萌 中欧国际工商学院管理学教授、米其林领导力和人力资源管理教席教授、副教务长（研究事务）、中欧家族传承研究中心联合主任中欧国际工商学院荣誉退休教授 中欧国际工商学院会计学教授、朱晓明会计学教席教授、中欧案例中心主任 中室欧首国席际架工构商师学课院程金-课融程与主会任计学教授、鹏瑞金融学教席教授、中欧财富管理研究中心主任、中欧家族传承研究中心联合主任、家族办公 序言 当今时代，受气候变化、地缘冲突等事件的影响，社会和经济环境的不确定性与 日俱增，波动性和复杂性成为商业决策中的新常态。纷繁芜杂当中，可持续发展不再是一个简单的概念，而成为亟须实现的全球共识。随着政策的陆续出台、披露及评价标准的不断完善，环境、社会及公司治理（ESG）生态体系也进一步健全，如何兼顾好商业价值和社会价值也成为了企业和企业家们的必答题。 作为一所亚洲领先、全球知名的国际化商学院，中欧国际工商学院始终以培养兼具中国深度和全球广度、积极承担社会责任的领导者为自身使命。在引领责任教育的战略规划下，中欧ESG课程体系日臻完善。知之愈明，则行之愈笃。学院将ESG内容融入不同项目的教学目标设计、案例开发及研讨、实境课、毕业论文课题等环节，通过加强学生对ESG的了解和反思，持续推动ESG融入业务战略。 作为中欧四大跨学科研究领域之一，ESG研究领域汇聚了来自学院五个学科系的超过30位教授的教学和科研力量，致力于成为中国乃至亚洲创造和传播企业社会责任和可持续发展前沿知识的领航者。在矢志不渝追求学术卓越的同时，中欧也将可持续发展理念融入了学院长期发展战略和运营的方方面面。2023年伊始，学校进一步深化绿色校园建设，着手制定碳减排、碳中和的战略规划及具体实施方案。 身处充满不确定性的时代，“认真、创新、追求卓越”始终是中欧人不变的信念和追求。无论是技术研发创新，还是产业链上下游不同利益相关方的价值共创，亦或是商业模式创新，中欧校友及校友企业在商业实践中持续践行可持续发展理念，引领着不同行业的转型升级。 踔厉奋发担责任，同道同行启新篇。未来，学院将一如既往，致力于推动ESG及可持续发展的相关研究及实践，同时，我们也期待中欧人为社会贡献更多可持续发展的价值和力量！ 汪泓 教授中欧国际工商学院院长 教授 杜道明 中欧国际工商学院欧方院长 导读 越来越多的企业认识到，ESG和可持续发展不仅是展示社会责任价值观的思考框架，还对商业价值创造和企业自身的发展韧性至关重要。企业的掌舵者们正在重新思考，如何在商业决策中切实关注各个利益相关方的需求，从而推进可持续发展理念在组织中有效落地。 “消费”和“生产”作为经济活动的两个重要环节，对于实现商业可持续发展的目标都不可或缺。2023年的白皮书依循消费的线索展开，力图为读者勾勒出“可持续消费”的概念蓝图，并为明确行动方向提供指引。 白诗莉教授等撰写的国际趋势《拓宽可持续产品的大众市场发展空间》指出，可持续消费正逐渐从愿景转变为现实，不断变化的消费者、社群也正在影响商业模式和营销手段的革新。文章理性地分析了企业面临的挑战和机遇，也为管理者提供了资源汇总以及知行合一的路径建议。 王雅瑾教授和刘耿研究员的《草色遥看近却无：可持续消费在中国》从利益相关者、外部环境以及细分行业三个视角入手，将当前可持续消费在中国的“人”和“事”进行了立体而详尽的描绘，也向读者展示了可持续消费的进一步发展和实践推广，必须建立在不同的利益相关方参与协同、产生实质性影响的基础之上。 今年的白皮书选录了四家中欧校友企业的ESG实践案例。尽管它们的组织类型、发展阶段和所处行业各不相同，但都将ESG理念融入到核心业务的运营中，探索出了适合自身的差异化可持续发展道路。在本章中，教授及案例研究员从技术创新、消费者参与、商业模式创新等多个角度入手，梳理提炼了企业参与推动全价值链可持续转型的务实行动，为读者提供借鉴。 ESG的前沿研究部分收录了三位中欧教授参与的有关可持续消费的学术研究：黄生教授聚焦绿色科技实践，研究数字技术在促进个人参与环境保护行为、向更可持续的生活方式转变方面发挥的重要作用；王雅瑾教授则聚焦替代性食物对于减缓气候变化的重要作用，探究了消费者对于实验室培育肉的接受程度；单宏宇教授重点关注ESG的财务重要性，揭示了企业的ESG表现如何影响消费者的购买选择。 “A股上市公司ESG报告研究”由芮萌教授及其带领的中欧财富管理研究中心撰写，白皮书摘选了该研究的精简版报告。与往年相比，今年报告结合ESG框架扩展了研究范围、更新了指标体系。通过详实的数据分析，报告展示了相关披露情况在不同行业、地域、企业类型、上市板块、以及不同议题下的差异。与今年白皮书可持续消费的主题相契合，本次报告还新增了消费行业企业的相关指标分析。 立足于当下，无论是现有业务的优化还是创新模式的探索，企业的可持续转型都不会一蹴而就。但随着ESG体系逐步完善，那些真正支持开放创新、将可持续发展视作机遇，并制定了切实战略的企业才能在竞争中获得更大的韧性优势。面对不确定性环境下的复杂挑战，希望业界与学界携手，在合作中共享机遇，共同迈向更有持续性的未来！ 目录 0141 可持续消费国际趋势 003 拓宽可持续产品的大众市场发展空间 19 可持续消费中国实践 021 草色遥看近却无：可持续消费在中国 中欧校友企业ESG实践 043 A市ll场birds中国：坚持可持续发展，开拓新消费 051 勤拓：供应链上发起的可持续时尚探索 057 好食期：创新模式助力食品行业可持续发展 063 蚂蚁集团：推动绿色低碳可持续发展 6977 中欧教授ESG学术研究 071 数字技术、性别和环境行为 073 实验室培育肉会成为未来食物吗？ 075 企业ESG表现如何影响消费？ A股上市公司ESG报告研究（精要版） 01 可持续消费国际趋势 䬪㺈可持续❡ㅷ涸㣐⠍市㖞 〄㾝瑟ꢂ 文/白诗莉（LydiaJ.Price）、⸣瑞·㸝䗞⠀䗞（LaurieA.Underwood）΍ 中欧国际工涯商学霜院蛁荣誉退休教授 ⸣榰v㸝䗞⠀䗞 IÉSEG管理学院高级实践教授 可持续发展已成为现代社会不可忽视的趋势和大众焦点，对消费者、营销职能、组织和社群等方面带来了深远的影响和变革。然而，可持续概念在日常生活中的普及还面临诸多挑战。消费者的购买选择可能会受到经济因素的限制，虚假的绿色宣传可能让消费者感到疑惑和疲惫，这些都成为了推广可持续消费的障碍。因此，今年的报告中，我们从微观和宏观层面深入探讨了可持续消费的趋势，并分享了几位“一线”专家的观点洞察以及优秀企业的实践案例。 ΍疴者注：特ⵆ䠭靧下⴩中欧校友及支持者的建鎊献策：䗞米特ꅽ·㸝䗞⴩㣗（DmitryAndreev）、MinKo、司끩䗞明（DominiqueSimard）。〥外，选⥝中欧MBA课程《㸺傋끮动型品晥》的学员也在企业案例研究方面絛我们带来了霽多有益的启示，特姼致以霟䮚的靧䠑。 䒸言 种种迹象表明，可持续产品的消费需求在量级和范围上足可达到“大众市场”水平——对于那些致 力于践行社会责任、同时谋求企业利润的高管团队而言，这一前景无疑带来了新的希望（Taylor和Lichtblau，2022）。新冠疫情不仅增强了公众的健康意识，让他们更加关注自身福祉，而且提高了他们对环境和社会问题的敏感度，让他们认识到这些问题对社会全面繁荣发展造成的阻碍（普华永道，2021；Globescan，2022a）。调查发现，如今世界各地的消费者迸发出空前的热情，表示愿意改变购物习惯，为改善环境和社会现状贡献一份力量（Globescan，2022b；Kantar，2022；Savanta，2022）。问题是，有些消费者的确愿意支付更高的价格购买可持续产品（Gatzer和Magnin，2021），但也有些消费者受到通货膨胀的影响，且工作不安全感加剧，因而对价格变得更加敏感（Globescan，2022b）。目前有不少研究人员和咨询顾问正在以可持续消费为课题，研究其中涉及的态度、动机和障碍，帮助管理者消除价格阻力，进而广泛改进可持续产品的营销方式（例如，Savanta，2022；Taylor和Lichtblau，2022；White等，2019）。他们的研究结果表明，如果能做好客户洞察，再辅以得当的市场营销，最终可以将需求拓展至大众市场水平——不过这依然是一项颇为艰巨的任务。今年，我们将从微观和宏观层面探讨可持续消费趋势，分享当前管理者可采用的可持续品牌需求激发策略。我们的报告以打造可持续生活所需的四项核心转变为框架，阐述如何将这一遥不可及的愿景转化为真切可感的现实，其中包括：消费者之变、营销之变、组织之变和社群之变。在详细介绍这些重大趋势的过程中，我们还将分享几位“一线”专家的真知灼见。最后，我们精心挑选了数个在可持续消费领域颇有建树的微型案例，以飨读者。 可持续消费梡朐 问题 要实现将全球升庛䌴度䱽制在1.5䶑孒度以内、减㼱寓厩和䪍转生物多呋性⚜㣟趋势等重大目标（联合国，2022），促进可持续消费䊺成为其中的重要一环。消费品企业通过产品生命ワ期研究发现，庛室气体、宐和䏑物足鶺䖎大一部分来自于剒终用䨪的消费和处縨行为，而ꬋ制造和运鳕等可湬接䱽制的㔔稇（Sala和Castellani，2019）。联合国将SDG12：餏责任的消费和生产⴩为17个可持续发展目标（SDG）之一，由姼明确了从市场㽻面化解鵯些挑战所嶍及的范围及其重要性。SDG12的具体目标⺫䭍管理和保护地球资源，消ꤑ各猫嵠费，以及通过广岌㹒传，增进公众对可持续生活方式的了解。自2015年发䋒以来，可持续发展目标得到世界各国政䏎和企业的支持，但进展始终鳅为缓䢨。例如，联合国（2022）剒近发䋒的报告指出，2000年至2019年，全球自搬资源消署量增加了65%，世界上大部分歏㶩㘏㖤未得到㸝全管理（㔐收桧仅22%），收获的礒食有30%黨到嵠费。不过，全球加大了对鵯些꡼题的公众教育力度：目前有90%的国家㡮獦，有关可持续发展和全球公字的教育在本国中㼭学教育体系中“至㼱䊺部分融入主崨”，⺫䭍教师培雲和学生考评（联合国，2022）。 〥一方面，我们越来越幡嘽地认识到，〫要当今社会两极分化的不公䎂现韌絩续㶸在，联合国为䭑佹地球提出的环境目标➠将无岁企及。一个儑而僒錛的例㶩是：在餛㔮中䮤䩟的⡛收入群体为了满足基本的生㶸需求，聒䠑嫈林造歊，灶㗁气候珘定。有鉴于姼，17项可持续发展目标全面巑渷了一系⴩相✽关联的环境、社会和制度挑战。在商业领域中，消费者和行业团体对于綫㼭多呋性、公䎂性和⺫容性等方面的霽多差騄表现出极大关注；有的企业䊺经开始行动饰来，着手消ꤑ其䬸翴、产品ꅷ购和营销活动中㶸在的姼类꡼题。⟁人担䘨的是，过⿡Ⳝ年来，围絗多呋性有雽多뇿力⼧足的承霿，至今并未得到切实㾶行 （Klara，2023）。今年，霽如企业能や善待员工、支➰满足基本生活所需的讏ꂹ等姼类꡼题日益暭动公众的牟经（Savanta，2022），特ⵆ是在繠国，公众对工会的支持桧创1965年以来新넞（McCarthy，2022），公众的䘨贊之情可錛一俤。鴪将倛世界经济论㗐（WEF）强靈了将资金䫏向⼕毫保健、教育和技能提升领域的重要性，为科技发展造成工作䀔位崨㣟瘰饰一道꣈护㟖 （Sebele，2023）。展望未来，我们곫计商业领域将更加注重絾合处理社会和环境꡼题。 随着公众对餏责任商业行为和可持续消费的认识与了解日益加深，那些㪭胇到未来生㶸的不㸝全㔔稇引饰了消费者更大的担