互联网企业智慧安防研究及对运营商的发展启示 中国移动研究院战略与产业研究所2023年3月 摘要 近年来,在国家安防政策大力推进、AI技术应用不断成熟以及用户需求快速增长等多重因素驱动下,智慧安防已步入高速发展期,加速推进智慧安防业务对运营商战略意义重大。在对互联网企业智慧安防布局特征研究的基础上,建议电信运营商可以在五方面重点发力,加快推进智慧安防发展。一是技术层面聚焦安防核心环节,加快AI平台在智慧安防领域的规模化落地应用。二是数据层面不断完善数据安全防护标准及体系建设,保障用户信息安全,增强客户信赖。三是市场层面根据安防行业客户特征及需求,制定差异化的市场策略。四是网络层面充分发挥运营商网络优势,强化智慧安防一体化解决方案能力。五是合作层面积极携手安防行业龙头企业,共建智慧安防生态体系。 一、智慧安防步入高速发展期 智慧安防是以信息技术、生物技术和传感技术等新兴技术为手段,通过对海量数据信息的获取及智能分析,实现事前积极预防、事中实时感知和快速响应以及事后快速调查分析,从而有效提升政府治理水平、企业运营效率及人民群众安全感。 从政策层面来看,国家和部委相继发布系列政策,全力支持 智慧安防发展。国家十四五规划中提到“统筹发展和安全,把安全发展贯穿国家发展各领域和全过程,建设更高水平的平安中 国”。国务院在《新一代人工智能发展规划》中提到“促进人工智能在公共安全领域的深度应用,推动构建公共安全智能化监测预警与控制体系”。工信部在《超高清视频产业发展行动计划(2019-2022年)》中表示“推进安防监控系统的升级改造,打造一批智能超高清安防监控应用试点”。 从技术层面来看,智慧安防已成为变革传统安防行业的重要 手段。以5G+AI为核心的智慧安防使很多传统安防难题迎刃而解,其中5G超高速、高可靠、低时延的特性解决了传统安防带宽资 源受限、实时性较差等问题,使视频图像传输更清晰、更快速、更稳定。而深度学习、人脸识别等AI技术赋予了安防监控智能分析决策的能力,有效解决了人力查找效率低、成本高、被动应对等难题,极大提升了安防效果及管理效率。 从用户层面来看,智慧安防已成为社会各界的“刚需”。在 公共安防领域,平安城市、天网工程、雪亮工程等国家项目不断 推进,显著提高了各地政府治理效率及科学决策水平。在行业安防领域,平安校园、明厨亮灶、蓝天卫士等安防解决方案广泛应用,不断增强了各行业安全风险防范和精细化管理水平。在家庭安防领域,入侵探测报警、老人/儿童看护、宠物检测等日常安防需求也在快速增长。 在多方因素的共同推动下,智慧安防产业发展驶入“快车道”。 据中商产业研究院数据显示,2022年中国智慧安防市场总规模达616亿元,预计2025年将增至913亿元,2022-2025年复合增长率达14%。 图1:2020-2025年中国智慧安防市场规模发展情况 二、互联网企业智慧安防布局特征 传统安防的发展经历了从“看得到、看得远到看得清”的阶段,随着人工智能进入全面爆发期,安防产业开始从被动监控向主动识别演进,“看得懂”成为智慧安防的主旋律。技术变革在打开安防发展新空间的同时,也给予了很多新厂商入局安防产业的机会,互联网头部企业开始相继布局智慧安防,具体举措呈现 以下三方面特征: 一是形成以AI平台为主、硬件为辅的市场格局。针对政府和行业客户,互联网公司主要通过智慧安防监控类平台进行技术赋能,如百度智能视频监控开发平台、腾讯云智能安防监控解决方案、阿里云智能视频监控平台等。针对家庭客户,互联网公司主要通过智能摄像头、智能门铃等家居安防类硬件设备,实现安全防护和智能陪护等功能,如小米智能摄像机AI探索版、360智能摄像机云台AI款等。 二是通过投资、并购、合作等手段快速弥补自身业务短板。2022年3月,阿里巴巴入股数据安全及隐私计算服务商融数联智,持股18.42%,进一步提升用户信息安全保障能力。此外,阿里早在2019年5月,便以36亿元入股千方科技(国内第三大安防企业宇视科技的母公司),成为其第二大股东,为快速切入智慧安防领域奠定坚实基础。谷歌于2020年8月,以4.5亿美元入股ADT(北美最大家庭安全系统供应商),收购后者6.6%股权,为ADT设计用于家居安防的软硬件。 三是组建强大的技术团队为业务创新提供坚实保障。腾讯优图实验室自2012年成立以来,始终聚焦计算机视觉的研究和落地,并将安防作为技术落地的重点方向之一。目前已与武汉、福建等多省市公安局合作,将技术输出到智慧警务领域。阿里2017 年成立达摩院,先后开设机器智能、数据计算等5大领域16个实验室,其中XG实验室主要针对超高清视频等场景研究视频编 解码技术、网络传输协议等。 三、运营商布局智慧安防的建议 加速推进智慧安防业务对于运营商战略意义重大,主要体现在三个方面:一是智慧安防市场规模空间大、增速快,有望成为运营商新的收入增长点。二是智慧安防作为物联网时代重要的信息入口,有望助力运营商在运营效率和连接增长方面取得新突破。智慧安防获取的海量图像、视频等数据,将极大丰富运营商现有数据资源,提高深度学习模型训练的准确率,增强用户识别及需求洞察能力,全面提升用户运营效率。三是智慧安防作为最先实现落地、商业化最为成熟的应用场景,将显著加快运营商在2B产业端的商业化进程。 综上,运营商智慧安防业务可从以下五方面进行重点加强:一是技术层面。聚焦安防核心环节,加快AI平台在智慧安防领域的规模化落地应用。识别和认知能力是智慧安防未来发展的核心驱动力和价值所在,AI平台将显著提升安防数据智能分析的准确性及效率,加速为智慧安防行业发展注智赋能。二是数据层面。不断完善数据安全防护标准及体系建设,保障用户信息安全,增强客户信赖。数据与信息安全是安防行业发展的生命线,人工智能的快速应用不可避免地造成了个人数据的过度采集,加剧信息泄露风险。如AI安防企业深网视界曾发生大规模数据泄露事件,导致超过250万人数据被泄露。三是市场层面。根据安防客户特 征及需求,制定差异化的市场策略。针对政府客户,需紧跟政策 导向、做优一站式服务、做好客户维系。针对行业客户,需加强对行业细分场景的理解和把握,提供标准化解决方案和灵活的定制化服务。针对家庭客户,需提升智能安防硬件品牌认知和产品 性价比,加强与家庭宽带等产品的融合销售。四是网络层面。充 分发挥运营商网络优势,强化智慧安防一体化解决方案能力。智慧安防的发展高度依赖5G网络大带宽、高可靠低时延、海量连 接的能力,运营商需继续加大5G网络的精准建设力度,加快推动端到端网络切片、上行增强等方案,为客户提供稳定可靠的网络服务。同步加强前端硬件数据采集及预处理、后端存储及智能 分析、项目集成及运维等综合解决方案能力。五是合作层面。积 极携手安防行业龙头企业,共建智慧安防生态体系。充分整合电信运营商在网络、云计算、客户资源和集成服务等方面的优势能 力,以及合作伙伴在硬件、智能计算、大数据分析等领域的丰富经验,实现强强联合,共同推进智慧安防业务加速发展。 (作者:王鹏)