2025 中国高端智能家居生活场景白皮书 序言 张常华 睿同控股创始人、董事长 探索智能世界共享美好生活 随着5G商业化落地加速,AI+IoT时代全面开启,以及新基建带来的广受益效应,智能家居进入刷新阶段,步入技术重塑、产品重塑、场景重塑、入口重塑、渠道重塑与体验重塑的新征程,赋予新生态、新特征与新常态的新生命。 基于时代与产业背景,我们此次与胡润百富公司合作开展调研,我们希望进行更加规范化、标准化、科学化,具有权威性的数据分析,通过探寻高净值人群的需求重点,预测智能家居的需求趋势,构筑未来家居生活场景,以期推动行业、技术、产品以及相关智能家居生态圈企业的创新发展。 人工智能不是人去适应机器,而是机器主动学习和适应人类,并同人类一起学习和创新世界。智能家居亦是如此,全自动、自学习、自感知,要做到完全解放人为控制,让所有家居拥有明白用户心思的能力,真正“懂人性”,人只作为享受的中心,才是智能家居的核心。宝思派智能家居一直围 绕用户需求,以“安全无界、健康无界,舒适无界,空间无界”的居住哲学为引领,从建材、家具、电器三大产业智能单品到10大全宅系统及13个空间场景的联动协同,产品融入了“生活方式医学”,构建“大健康人居环境”,实现更缜密的安全、更清新的空气、更干净的居室、更健康的饮食、更深度的睡眠、更趣味的学习、更欢快的娱乐、更恰当的运动,让生命每天充满活力。 最后,希望《2025年中国高端智能家居生活场景白皮书》作为国内首个针对高净值人群生活方式的白皮书,能够为智能家居行业往高品质方向发展提供精准的数据,和极具前瞻性的决策参考。也希望宝思派“让每一个家庭更安全、更健康、更舒适”的使命与信念在国人中传播开来,让更多的人享受智能家居带来的便利与幸福。 宝思派智能家居愿与业界同仁一起,共同推动智能家居行业的健康发展! 01. 目录 04. 宝思派序言 05. 胡润开篇 报告亮点 第一章中国智能家居产业概述 1.1智能家居的内涵与外延 7 . 13 1.2中国智能家居的行业现状 17. 1.3中国智能家居行业头部企业 第二章高净值人群消费生活概览 2.1高净值人群与高端消费市场概况 2.2高净值人群的消费生活 2.3高净值人群的居家生活 29. 第三章高净值人群智能生活现状 3.1关于智能家居的认知及态度 3.2关于智能家居的选购及应用 41. 3.3关于智能家居的需求和期待 第四章2025年中国高端智能家居生活场景及发展趋势 4.1智能家居行业的历史阶段 4.22025年中国高端智能家居生活场景 4.3智能家居行业的发展趋势 第五章专家访谈摘录 54. 70. 71. 关于宝思派 关于胡润光谷 72. 48 关于胡润百富 研7究3方法.及版权声明 开篇 胡润RupertHoogewerf 胡润百富董事长/首席调研官 麦克卢汉说,媒介即人的延伸,其实我认为家居产品更符合人的延伸这个概念,它大大拓展了人类在家中的能力边界。所以,家居的进化史也可以看成人类延伸能力的进化史。家居环境越高级、越智能,人的延伸能力越强,生活品质也就越高。根据我的观察,中国消费者对智能有着很高的接受度,而在我们欧洲,消费者的选择更多地取决于设备的一般功能而不是智能功能。从中,我看到了中国智能家居产业更为广阔的发展空间。 2017-2021年,中国智能家居市场规模年均复合增长率达18.51%,发展态势良好,为探究这里面的发展动因和未来趋势,尤其是中国高端人群的2025年居家生活场景,宝思派携手胡润百富,发布了《2025年中国高端智能家居生活场景白皮书》。 我认为报告中有三个地方值得你的关注。 首先,报告指出了高净值人群对智能家居当前的需求重点:安全、健康和舒适。舒适是一种较低能耗、较低负担的存在状态;健康是一种身体、精神等方面都处于良好运 行水平的状态;安全是对人类的生命、财产、环境可能产生的损害控制在人类不感觉难受的水平以下的状态。高净值人群期待以智能为手段,更好地享受安全、健康、舒适的居家生活。 其次,报告详细描述了2025年智能家居生活场景。智能家居的价值本质,是以人为本地满足需求,进而解决问题和创造体验。报告第四章用了大量篇幅,以空间来划分,勾勒了2025年高端智能家居生活的样貌,主要体现在更缜密的安全、更清新的空气、更干净的居室、更健康的饮食、更深度的睡眠、更精致的生活。 最后,报告预测了智能家居接下来可能出现的需求趋势。智能家居企业已经对生理需求和安全需求投入了足够多的关注,接下来的延长线可能在于情感交互需求和尊重需求。情感交互需求可以关注情绪的互动与艺术的融入,尊重需求的方向大概率有两个,一个是因人而异,另一个是无感介入。 期待这份研究报告能够启发您对高端家居生活趋势的认识和思考。祝您阅读愉快! 报告亮点 1 2 3 智能家居当前处于物联平台搭建阶段,正在迈向5G+AIoT赋能阶段,更加智能的全屋家居系统蓄势待发 智能家居已经经历了初级自动化阶段、单品智能阶段,现在正处于物联平台搭建阶段。随着家居产品更加智能化、品类更加多样化、通信技术进一步迭代,设备间的连通性获得了巨大的关注,企业纷纷搭建智能家居生态圈,用以支持设备全线接入平台生态。 同时,随着5G、物联网、人工智能等信息技术的落地,行业正在迈向5G+AIoT赋能阶段。全屋智能获得越来越多的重视,更大的底层互联网协议有望诞生。届时,智能家居系统将更好地自主感知用户需求,提供更加智能的家居生活管理方案。 中国高净值家庭规模突破206万户,2022年高净值人群消费价格指数(LCPI)继续上涨,高端消费市场基础强劲 中国拥有千万人民币家庭净资产的“高净值家庭”数量达到206万户,比上年增加4万户,增幅2%,其中拥有千万人民币可投资资产的“高净值家庭”数量达到110万户。中国高净值人群整体规模的持续扩大,有利于高端消费市场获取更多的潜在用户。 2022年胡润百富连续16年发布中国高净值人群消费价格指数(LCPI),该指数综合反映超高净值人群购买的生活消费品价格水平的变动情况。2022年中国高净值人群消费价格的总水平上涨了6.5%(高于全国7月CPI+2.7%的涨幅)。中国高净值人群对高端产品的价格受容度进一步提升,有利于高端消费市场需求端的可持续发展。 当前高端智能家居的用户可分为三类,即先锋专业玩家、日常高频用户、渐进跟随人群 第一类用户是先锋专业玩家,他们热衷了解智能产品的最新趋势及应用,并在与家装设计师的沟通中主动要求配置全屋智能,同时拥有自己独到见解。他们愿意为了科技迭代而消费,年龄一般在35-50岁之间。他们非常在意产品的“有趣性”。 第二类用户是日常高频用户,一般以女性为主,她们普遍在家中承担了一定的家务负担,作为全职太太操持家人生活的比例较高。她们为完成某些生活任务而使用产品,产品使用目标明确,同时,几乎不会有兴趣使用所有的智能功能。她们非常在意产品的“有效性”。 第三类用户是渐进跟随人群,多为退休教师、离休干部等日常生活工作中接触智能产品较少的人,50岁以上为主。他们满足于当下的生活和工作,对智能化的热忱度相对较低,购买后的反馈和困惑也更多。他们非常在意产品的“易用性”。 5 4 5 6 以智能科技为核心手段,高净值人群在2025年前后,对居家生活的核心诉求是安全、健康、舒适 当前高净值人群对于智能家居的理解基本涵盖两个主要因素:智能网联及自动感应。同时,关于智能家居的集成化操控、套系化设置及个性化定制的认知也开始普及。以智能科技作为手段,高净值人群期待的三大生活目标是安全、健康、舒适。 高净值人群的住房面积相对较大、藏品丰富,外加有定期海内外旅行、出差的习惯,促使他们在住宅的安全性上投入更多的关注。 高净值人群多以核心家庭为主,出于对事业发展的可持续性以及下一代的健康考虑,健康相关的智能家居产品成为高端消费者的必备选项。 高净值人群的居家体验是多维的、丰富的,不仅是灯光、装饰、体感相关的舒适性,他们对气味、温度、空气的新鲜度等方面也有着较多的考量。 智能家居下一站的进阶需求,需要关注情绪互动、艺术融入、因人而异、无感介入 舒适和健康属于马斯洛需求层级的第一层级——生理需求,排除危险的安全需求则位于第二层级。以此推之,用户对于智能家居接下来的需求有可能是第三层级的情感交互需求和第四层级的尊重需求。 家庭不仅是舒适的住宿、是工作业余休息的地方,而首先是丰富多彩的精神生活场所,因此,高价值的家居产品=产品功能×情感诉求。情感交互需求可以更加关注情绪的互动与艺术的融入。 尊重包含两层意味:其一,不漠视,充分关注到每个人的个性需求,而不是把最大公约数的单一程序交付给所有家庭成员;其二,不打扰,充分考虑用户的习惯和轨迹,不为设备刷存在,不干扰用户的正常生活。不漠视,对应产品的核心是因人而异。不打扰,对应产品的核心是无感介入。 实现居家生活安全、健康和舒适的最佳路径是全屋场景的系统化定制 智能家居的价值本质,是以人为本地满足需求,进而解决问题和创造体验。从入户到玄关,从客厅到阳台,从厨房到餐厅,从卫浴到卧室,从书房到影音室,高端用户期待家居产品的智能化+风格化一体定制,从而获得闭环式的顶级享受。 同时,高端用户对一站式的智能家居解决方案和产品的终身保养服务抱有较高的需求期待,这些都依赖全屋场景的系统化定制服务。 图片来源:GettyImages 6 第一章 中国智能家居产业概述 7 图片来源:GettyImages 1.1智能家居的内涵与外延 1995年,比尔·盖茨在其著作《未来之路》中预言,不远的未来,没有智能家居系统的住宅,会像不能上网的住宅一样不合潮流。随着信息技术的飞速发展,尤其是物联网、人工智能、云计算、边缘计算等新一代技术的加速创新,智能家居行业进入快速发展期。 关于智能家居的定义,业界的表述不一而足。亚马逊云科技在2022年《智能家居出海创新实践手册》中认为,智能家居是以住宅为平台,综合利用物联网、云计算、人工智能、机器学习等技术将家居生活有关设备升级并集成,使其具有集中管理、远程控制、互联互通、自主学习等功能,为住户创造便捷、舒适、健康、安全、环保的智能居住环境;万联证券研究院认为,智能家居可以定义为一个目标或者一个系统,单品可包括智能音箱、智能门锁、智能家电、智能音箱、智能窗帘、智能晾衣架等,系统则是以住宅为平台,基于物 联网技术,由硬件、软件系统、云计算平台构成的一个家居生态圈;艾瑞在《中国全屋智能行业研究白皮书》中认为,智能家居是综合物联网、云计算、人工智能技术,对空间内的家居设备进行系统化集中管理,并赋予其人与场景交互能力,成为用户看不见的生活管家。 综合以上观点,胡润百富对智能家居做如下界定:智能家居是以提升居家生活品质为目标,以各类创新科技为手段的居家管理方案集合。 图片来源:GettyImages 关于智能家居的外延,当前大多数研究的分类或过于庞杂,或囿于某个具体细分领域(大多从智能电器产品为基点进行品类切分)。为规避类似的庞杂与局限,胡润百富以家居整体概念作为切入口,认为智能家居涵盖以下四个大类: ①智能家具:将组合智能、电子智能、机械智能、物联智能等技术融入家具产品当中的智能家居设备,通常包括智能沙发、智能橱柜、智能马桶等; ②智能家电:把微处理器、传感器技术、网络通信技术等引入家电设备后形成的家电产品,通常可以自动感知住宅空间状态、家电自身状态、家电服务状态,能够自动控制及接收用户在住宅内外发出的指令。典型的智能家电包括智能音响、智能冰箱、智能洗衣机、智能投影仪、智能猫眼、智能门锁、智能电饭煲、扫地机器人等; ③智能家装:智能化的家庭装饰装修,比如能通过压敏传感器和摄像头跟踪技术来检测人体的姿势、运动和碰撞的智能地板。由于这些设备造价与维护较为昂贵,目前还没有大规模的应用,大多处于概念阶段,仅少数厂家已开始布局; ④智能家纺:把传感器、芯片等电子技术与家纺用品结合的智能化产品,如