2023年全球互联网现象报告

的全球互联网现象报告2023年1月 过去两年是怎么过的 改变了我们? 的“六大”现在由Netflix视频渗透,流媒体占主导地位 的崛起“超级应用”移动重塑应用程序使用电信达到变形点 聚光灯 QUIC是在此停留 世界杯:体育 下一个前沿流吗? 一个词从SandvineLyn康托尔的首席执行官 林恩康托尔 首席执行官Sandvine 应用程序已经成为我们自己的延伸，帮助我们驾驭生活的方方面面，无论是我们与他人的联系、我们的健康、我们的教育、我们的工作，还是我们通过逃避现实和娱乐获得的幸福。除了在工作或学习中使用的应用程序外，普通人每天在移动应用程序上花费多达5小时，这使 每天在应用程序上的总时间高达7或8小时。 因此，应用程序正在成为运营商为构建和优化其网络所做的一切的体现。客户满意度与应用程序体验质量（AppQoE）密不可分。这就是为什么我们致力于AppQoE，成为Sandvine，AppQoE公司。 出于本报告的目的，我们利用了使我们成为AppQoE专家的原因：高级启发式和机器学习，按应用程序以及这些应用程序中的内容对网络流量进行分类（如第10-15页所示）。通过以250ms的间隔计算吞吐量，我们通过10个应用程序类别的镜头对应用程序QoE进行“评分”，我们在第12-14页和从第27页开始的区域趋势中对这些类别进行分层 。 通过检查每个类别中的体积趋势，我们揭示了哪些应用程序对网络施加了最大的压力。我们可以看到 ，今年，在2022年上半年，按数量排名前10的应用中有8个是基于视频的，我们进一步确定了最大的罪魁祸首，例如Netflix、YouTube（及其QUIC流量）， 迪士尼、抖音等。我们甚至瞥了一眼高清和超高清设备可能产生的影响，激励流媒体平台创建4K计划 ，承诺高画质和QoE（请注意，应用程序流量将通过其网络传输的运营商没有任何输入）。 此外，我们还仔细研究了个人内容创作者在TikTok 、YouTubeShorts和InstagramReels等短视频现象上的迅速崛起，以及社交网络和消息传递等不同类别的应用程序如何试图利用这种热情来弥补现在不稳定的参与度，因为年轻一代继续远离他们认为古板和古板的应用程序。 当您阅读报告的不同部分时，您将看到视频流量增加24%和整体互联网流量增加23%背后的原因— —尽管大多数地区的人们已经恢复了面对面的社交 、学习和工作。我们将这些趋势放在第6页，其中解释了大流行如何加速数字化，催化新数字行为和应用程序使用的势头。 在第25页和第32页的聚光灯中，我们仔细研究了2022年FIFA世界杯可能对流媒体视频产生的影响 ，以及越来越多的QUIC流量混淆了对全球流量的看法。 在第22页，您将看到智能手机在全球范围内的日益普及，以及消费舒适度的提高 2 通过移动设备创建内容对整体流量以及下游和上游流量产生了深远的影响。 无论是新冠疫情、大型体育赛事、自然灾害，甚至是战争，现在几乎所有的沧桑生活都会影响固定和移动网络。由于应用对我们的身份和工作至关重要 ，因此运营商需要提供最高水平的应用QoE。随着网络容量压力的增大，运营商试图通过对基础设施的巨额投资来扩展规模。但事实证明，围绕网络吨位不断建设网络是不可持续的，利润率已经受到挤压 ，盈利增长难以实现。在第20页，我们研究了持续的资本密集型投资如何跟不上无情的应用和流量增长，以及正在采取哪些措施来培育更公平的商业模式。 本报告只是我们为个别客户进行的深入分析的一个部分。我们鼓励希望获得有关其网络流量的定制报告的服务提供商与我们联系，与我们的主题专家进行一对一的会议。我们可以帮助为CTO、网络规划人员、大数据团队、营销和客户服务构建定制的用例。 客户满意度与应用程序体验质量（AppQoE）密不可分。这就是为什么我们致力于AppQoE，成为Sandvine，AppQoE公司 。 首席执行官,林恩CantorSandvine 3 4 应用程序体验质量 定义 应用体验质量(定义):应用程序用户因对应用程序的实用性/享受的期望而产生的高兴或烦恼程度。 它包括用户与应用程序交互产生的主观和客观质量需求和体验 特定上下文。它基于人为因素，例如人口统计和行为;网络因素，如访问类型、带宽、速度和延迟;设备因素，例如性能;以及上下文因素，例如位置、一天中的时间和使用频率。 Sandvine的260+一级和二级定制商代表了全球超过25亿互联网用户的安装基础。在本期《2023年全球互联网现象报告》中，我们分析了来自177家客户的2022年上半年数据，这些客户代表了访问类型（固定、移动、有线和卫星）和地区（美洲、亚太、欧洲、中东和非洲）的近3亿用户。 全球互联网现象 报告 方法 5 内容 在这个报告中 6一大步 COVID加速了数字化和应用程序使用率的提高。现在怎么办？ 10当Netflix和MAMAA规则网络 “六大”仍然产生不成比例的流量 14视频渗透流占主导地位 流媒体视频施加越来越大的体积压力 16超级应用的兴起 应用更加复杂，由以前不同的内容的混搭和融合来定义 20电信是达到一个拐点 建立吨位网络是不可持续的（已编辑） 22移动的路要走智能手机正在重塑应用程序使用 25焦点:QUIC将继续存在-在YouTube，Facebook，Apple和其他应用程序中增长 26区域应用流行趋势美洲、欧洲、中东和非洲(EMEA)亚太地区 32焦点:FIFA世界杯–体育是流媒体的下一个前沿吗？ 34结论:那又怎样? 36关于Sandvine联系我们 6 刚才发生了什么?! 一个巨大的 飞跃 在2020年和2021年被COVID蒙蔽了双眼，电信迎难而 上，迎接了挑战 在这里，我们回顾过去，看看未来会发生什么。 7 自尼尔·阿姆斯特朗踏上月球以来，没有任何事件像COVID-19那样加速技术进步 （并将继续如此）。在疫情初期，全世界数以百万计的人瞬间改变了他们的生活 、工作和学会保护自己和亲人的方式，并为一线工作人员和科学家争取了时间。 下载和简写）以及加密流量和运营商不断增长的 OTT服务和电视内容菜单。 2020年的突然激增和2021年的温和但稳定的颠簸对互联网流量产生了重大影响 COVID之前、期间和“之后”应用的数据量 来源:Sandvine COVID-19开始 900 800 700 600 500 400 300 200 100 0 2019 2020 2021 youtube网飞公司 通用的QUIC 脸谱网 2022 AmazonPrimeHTTP媒体流 迪斯尼tiktokxboxlive游戏下载 对于世界上大多数人来说，COVID推动了他们使用技术方式的变化。对于数百万无法获得数字服务的人来说，“富人”和“穷人”之间的数字鸿沟扩大了，数字化至关重要 不仅在大流行期间，而且在2020年和2021年的社会动荡、气候变化甚至战争动荡期间建立联系、工作和学习。 对于固定和移动网络，不可预测的流量会导致千兆字节激增。这迫使运营商快速设计他们必须更好地利用现有容量的产品。为了提供COVID之前的可靠性，许多人加快了光纤、5G、5G超宽带、虚拟专用网络和移动蜂窝基站的资本支出。 对于企业而言，COVID将数字化加速了数年。例如 ，麦肯锡全球对899C级的调查 亚太地区、欧洲和北美的高管和高级管理人员发现 ，产品组合中的数字化和数字化产品加速了7年之久，客户和供应链互动以及内部运营的数字化速度加快了约3至4年。 这些快速变化支持了视频流、企业会议、游戏、社交媒体、聊天以及我们在2020年和2021年全球互联网现象报告中研究的其他类别流量的激增。 今年，随着COVID在世界许多地方变得越来越流行，随着人们重返工作岗位和学校，我们看到整体交通趋势发生了变化。 我们的数据显示，由于视频（流媒体、 通过固定宽带、移动和WiFi网络（参见第10页的 “Netflix和BigMAMAA统治互联网”）。 新冠疫情期间互联网流量激增有多大？ 报道世界各地的运营商 过去两年表明，固定宽带增长幅度在约20%至50%之间，移动宽带增长幅度约为15%至35%。拥有可靠ISP服务的个人和企业在2020年和2021年期间将固定宽带用于关键应用和服务，而那些没有可靠固定宽带的人和企业则更加依赖移动设备。 在某些地区，固定数据流量在大流行的第一个月的增长百分比高于前12个月。例如，在2020年春季 ，意大利和西班牙的运营人员报告激增高达50%，其中 8 一个巨大的飞跃(租) 平均增幅约35%-40%。Telefónica的Movistar，Orange，Vodafone，Masmovil和Euskaltel都报告其网络流量增加了约40%，而BT报告白天工作日固定宽带使用量范围为35%至60%。 同样有趣的是，Orange注意到跨大西洋链接的数据爆炸式增长，法国互联网用户产生的80%的流量流向美国，用于Facebook，YouTube，Netflix，Messenger和WhatsApp。 在泛疫情的头两年，上游和下游的模式也发生了变化。例如，沃达丰的上游增长高达100%，这归因于云视频会议服务，下游增长约44%，主要归因于流媒体视频。 在北美，增幅也很大。2020年3月，Verizon报告称，网络流量增加了20%，在线游戏增长了75% ，VPN流量增加了34%（到5月增加到52%），流媒体视频增加了12%。 AT&T报告称，其核心网络流量的流量也增加了20%。 其中包括商业、家庭宽带和无线使用-总计 到一个平均日391.8PB的数据流量。到2021年，这一数字同比增长40%，达到468PB。 在日本和亚太地区，NTT报告的数据使用量增长了 30%至40%，而韩国运营商则增长了13%。 令人惊讶的是，这些增长发生在几周内，而不是几个月或几年，就像正常情况下那样。 情况下。Sandvine的一位客户（一家有线电视运营商）在四个月内部署了18个月的计划容量新冠病毒。有线电视公司、电信公司、光纤提供商和卫星公司之间的宽带扩张有助于支持当前对更高速和高质量服务的需求增长。 疫情期间对“大量使用”有什么影响？ 我们在2021年全球互联网 现象报告称，2021年每户家庭使用量有所增加。在2022年第一季度，我们看到这种大量使用趋势仍在继续，如“按订阅者类型划分的卷使用情况”表所示 。在那里，你会看到大约8%的用户是“过度”的，约占交易量的55%，略高于12%的用户是“重度”用户 ，占交易量的20%以上。我们相信，随着视频、游戏和其他类别的带宽密集型应用的持续激增， 每户的使用将继续攀升。 除了2020年和2021年的销量大幅增长外，运营商还 “高峰使用”和“拥堵”发生的时间发生了变化，工作日的使用更加均匀地分布-类似于传统的“周末”或“假日”模式。 交通的起点和目的地也随着家里的每个人而变化。互联网架构委员会（IAB）的一份报告指出，过去用于描述互连点和最后一英里网络的拥塞减少了，减少了 在某些云区域的下载吞吐量方面，可能是因为云服务的使用增加。 是我们目前的“正常”的“新常态”? 当看着世界卫生Organiza 根据对当前世界围绕COVID-19的现状的解释，许多国家现在的处境比去年这个时候要好。然而，在全球范围内，我们还没有走出困境。世界各地的大多数人已经恢复了不同程度的面对面社交活动，以及面对面和混合工作和学习。 在今年的数据中，我们看到互联网流量逐年稳步增长，我们将在下一节中解释。我们看到的与其说是COVID诱发行为的“挥之不去”，不如说是人们养成了永久的习惯，以及某些应用程序所形成的舒适程度，这些应用程序现在在世界各地已经司空见惯： •网上购物和食物盒子 •网上购物和送货上门...一切（服装、电子产品、鞋子、玩具、宠物用品/药品等） •市场应用在线投资 •通过远程医疗应用程序进行健康检查和数字通信 •祖父母和