MMB的《2023年全球员工保险福利计划趋势研究报告》揭示了员工保险福利计划的五大关键趋势:人均医疗费用增长已回到疫情前的水平,疫情持续影响员工的理赔体验,疫情推动了保险福利计划在数字化、包容性和可及性方面的提升,心理健康相关的保障缺口依旧严峻,企业需要积极主动的管理保险福利的成本。这些趋势对于雇主设计保险福利计划以满足其业务和员工的需求而言是非常重要的。保险公司实践、保单政策调整、灵活性、创新意愿以及获得大量理赔数据的渠道,使他们在塑造员工福利的未来方面发挥了关键作用。