新IT发展白皮书（2023年）

NEWITEMPOWERINGREALECONOMYINTHEINTELLIGENTERA 变革年代智慧启航 ——联想集团“新IT”赋能实体经济转型实践 2023年1月 目录 前言第一章： 行业数字化转型趋势 3 1.1产业数字化转型的外生驱动因素 3 1.2企业数字化转型的内生动力 9 1.3企业数字化转型新趋势 12 第二章： “新IT”的概念与特征 13 2.1“新IT”的定义 13 2.2“新IT”的特征 15 2.3“新IT”的价值 20 第三章： 企业“新IT”应用路径 23 3.1企业智能化成熟度评估模型 23 3.2不同成熟度水平的企业应采取的策略 25 第四章： 联想集团的“新IT”实践 26 4.1联想集团数字化、智能化转型历程 26 4.2联想集团“新IT”转型实践 30 4.3联想集团数字化、智能化转型成果 38 4.4联想集团数字化、智能化转型所积累的发展优势 38 4.5联想集团“新IT”能力外化的基础 41 第五章： 联想集团“新IT”典型案例 44 5.1智能制造 45 5.2智慧交通 73 5.3智慧医疗 85 5.4智慧零售 91 5.5智慧教育 96 后记 前言 已经全面开启的数字化、智能化时代，呼唤着全新的关键基础设施，也呼唤着全新的ICT技术与理念。以智能设备、边缘计算、云计算、5G、人工智能等为代表的“新IT”全要素技术突飞猛进，为行业场景的智能化提供了全新的发展图景。以标杆案例引领、以普慧算力为基础、以灵活可扩展的服务为核心的“新IT”服务成为拉动经济增长的新动能，而且将带来社会形态的颠覆性变化。 党的二十大报告中明确提出，建设现代化产业体系。坚持把发展经济的着力点放在实体经济上，推进新型工业化，加快建设制造强国、质量强国、网络强国、数字中国。 在数字经济与实体经济的深度融合产业浪潮中，联想集团既是实体经济中的科技制造企业，同时又是为实体经济的数字化、智能化转型提供“新IT”赋能的企业，可以说是一家“双实”企业。一方面，联想集团利用自研技术和方案进行数字化、智能化，强化自身供应链优势，持续提供高质量的产品与服务，满足市场需求；另一方面，联想集团已经开始内生外化，把积累的创新技术成果、转型经验能力打造成了“新IT”积木式的通用解决方案，赋能中国制造企业的数字化、智能化转型，助力千行百业的行业企业增强经营韧性，推动全球经济的高质量发展。 联想集团是“新IT”的首创者和首倡者，也是业内较早启动智能化转型的全球化制造企业之一。在自身转型和赋能行业企业智能化转型的过程中，联想集团不仅建立了对制造业场景和转型痛点的深刻理解，积累了对垂直行业的知识knowhow，还认识到，ICT行业在这场数字化、智能化转型浪潮中也在发生着深刻的变化，作为国民经济发展基石的实体经济对“新IT”正在产生新的需求。 在本报告中，联想集团将过去30多年中深耕制造业所积累的“新IT”洞察进行了集中 化的阐述。不仅包括对行业数字化转型趋势的认识，对“新IT”特征和应用路径的认知，还结合联想自身和赋能行业企业转型的案例实践经验，对“新IT”的价值理念进行了透析式阐述。 整个经济周期的重要工具。 在数字经济、智能经济时代，如果说数据是新生产资料，那么“新IT”就是全新的智能生产力，它将会成为实体经济，在未来十年取得跨越式发展、切换新动能、成功穿越 1 第一章 行业数字化转型趋势 产业数字化转型的外生驱动因素 • 1.1• • • “数字中国”建设进入全面加速期全社会向绿色低碳演进 经济高质量发展需要新动能 新兴技术成熟，促使全行业向新IT架构演进 第一章主要内容 1.2 企业数字化转型的内生动力 •提升运营价值 •优化战略价值 •塑造行业和社会价值 •打造现代工作空间 1.3 企业数字化转型新特征 •企业数字化转型成熟度提升，向智能化迈进 •行业智能化转型龙头企业具备显著领先优势 •企业学习标杆实践，但不同企业、不同场景的需求存在较大差异 5G、人工智能、边缘计算为代表的新一代数字技术日新月异，推动着全社会加速向智能化迈进。与此同时，我国各级政府敏锐洞察到这一趋势，密集发布多项政策，规划数字经济发展路线。伴随着疫情防控进入常态化，越来越多的行业复工复产，社会生产生活秩序正在步入正轨。我国加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局，建立疫情防控和经济社会发展协调机制，为各行各业带来深刻变革。 1.1产业数字化转型的外生驱动因素 1.1.1“数字中国”建设进入全面加速期 党的二十大报告中明确提出，建设现代化产业体系。坚持把发展经济的着力点放在实体经济上，推进新型工业化， 加快建设制造强国、质量强国、航天强国、交通强国、网络强国、数字中国。 2016年以来，“数字中国”政策密集出台。2016年，国务院正式出台《“十三五”国家信息化规划》，提出了“数字中国”的具体发展目标。2017年，党的十九大报告正式提出建设“数字中国”的战略构想。2018年，党的十九大对数字中国、智慧社会作出战略部署。2020年，党的十九届五中全会通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》将“加快数字化发展”，建设“数字中国”写入其中，这标志着数字化发展成为国家明确的政策重点方向，“数字中国”建设进入全面加速期。 高水平建设“数字中国”，需要完善的数字化底座支撑。国家陆续出台新政策支持新基建发展。2021年，第十三届全国人大第四次会议提到“加大新型基础设施投资力度，谋划布局5G、数据中心、基础软件、空间基础设施等建 设”。2021年5月，国家发展改革委等四部委联合印发《全国一体化大数据中心协同创新体系算力枢纽实施方案》，提出加快实施“东数西算”工程，国家枢纽节点之间进一步打通网络传输通道，提升跨区域算力调度水平。 数字中国建设从起步探索到上升为国家战略，是实现经济高质量发展的客观要求，也是构筑国家竞争新优势、推动 产业现代化的重要举措。 1.1.2全社会向绿色低碳演进 不良气候变化给人类生存带来了破坏性的影响，包括极端天气事件增多、海平面上升、农作物生长受影响等，因此控制碳排放以应对气候变化从而促进人类社会健康发展逐步成为全球共识。2020年9月，我国宣布力争2030年前二氧化碳排放达到峰值，努力争取2060年前实现碳中和目标。2021年10月，《关于完整准确全面贯彻新发展理念做 好碳达峰碳中和工作的意见》、《2030年前碳达峰行动方案》，相继出台，共同构建了中国碳达峰、碳中和“1+N”政策体系的顶层设计。 以数字化技术为支撑的技术创新是支撑实现“碳达峰”和“碳中和”目标的重要依托手段。从能源供应端看，新技术协助构建清洁能源供应系统，促进能源结构优化；从能源消费端看，物联网、人工智能等数字化技术可以追踪碳排放，形成可供选择的低碳解决方案，推动降低碳排放强度。2022年8月，科技部、国家发展改革委、工业和信息化部等9部门印发《科技支撑碳达峰碳中和实施方案（2022—2030年）》，提出到2025年实现重点行业和领域低碳关键核心技术的重大突破；到2030年，进一步研究突破一批碳中和前沿和颠覆性技术，形成一批具有显著影响力的低碳技术解决方案和综合示范工程，建立更加完善的绿色低碳科技创新体系。 我国实现“双碳”目标任务艰巨，从“碳达峰”到“碳中和”只有30年过渡期。近两年，我国陆续出台相关方案，要求科技支撑双碳，为“双碳”目标达成提供了可能。 1.1.3经济高质量发展需要新动能 我国经济尚处疫情冲击后的恢复过程中，面对复杂多变的国内外形势，保持经济平稳运行难度加大1。数字经济成为经济发展的重要经济形态2，数实融合为经济发展注入新动力。 1）经济平稳运行面临诸多挑战，数实融合是实现经济高质量发展的新动能 近年来，我国国民经济运行总体平稳。然而，世界经济贸易增长放缓、动荡源和风险点增多、国内结构性体制性周期性问题交织，我国经济下行压力较大3。2021年，初步核算，我国全年国内生产总值达到114万亿元，增长8.1%，经济保持恢复发展。目前，我国经济尚处在突发疫情等严重冲击后的恢复发展过程中，国内外形势又出现很多新变化，保持经济平稳运行难度加大。 2016年-2021年中国国内生产总值及增长率 114.37 98.65 101.36 74.64 6.8% 83.2 91.93 6.9% 6.7% 8.1% 6.0% 2.2% 数据来源：国家统计局 201620172018201920202021 GDP（万亿）增长率（%） 1，2022年政府工作报告 2，“十四五”数字经济发展规划3，国家统计局，http://www.gov.cn/xinwen/2020-01/17/content_5470097.htm 发“展数字经济意义重大，是把握新一轮科技革命和产业变革新机遇的战略选择。需充分发挥海量数据和丰富应用场景优势，促进数字技术和实体经济深度融合，赋能传统产业转型升级，催生新产业新业态新模式，不断做强做优做大我国数字经济。 ——《求是》杂志，不断做强做优做大我国数字经济，2022年1月 ” 数字技术和实体经济深度融合具有重要价值，是应对内外部风险、保持竞争优势的关键抓手。为应对新形势新挑战，把握数字化发展新机遇，拓展经济发展新空间，推动我国数字经济健康发展，国务院制定《“十四五”数字经济发展规划》，其中强调，数字经济发展要以数据为关键要素，以数字技术与实体经济深度融合主线，协同推进数字产业化和产业数字化，赋能传统产业转型升级，培育新产业新业态新模式，不断做强做优做大我国数字经济，为构建数字中国提供有力支撑。 此外，形成“以国内大循环为主体、国内国际双循环”相互促进的新发展格局，是应对当前国际形势不稳定、经济发展风险增大问题的必然战略选择。在实现“双循环”新发展格局的过程中，数字技术也是重要的支撑力量。 数实融合是经济高质量发展的新动能 经济高质量发展 充分发挥海量数据和丰富应用场景优势，促进数字技术与实体经济深度融合，赋能传统产业转型升级，催生新产业新业态新模式，壮大经济发展新引擎 加快推动数字产业化塑造新业态，为千行百业提供新的增长点 推进产业数字化 提升传统行业韧性，政策支持传统行业转型 •“十四五”智能制造发展规划 •“十四五”现代能源体系规划 •“十四五”现代综合交通运输体系发展规划 •“十四五”国民健康规划 •… 资料来源：联想集团内部数据 •国务院办公厅关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的意见 •工业互联网创新发展行动计划（2021-2023年） •关于深入推进全面创新改革工作的通知 •…… 2）产业数字化提升传统行业韧性，政策支持传统行业转型 党的二十大报告中指出，建设现代化产业体系，坚持把发展经济的着力点放在实体经济上，推进新型工业化，加快建设制造强国。《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》指出要推进产业数字化转型。规划明确提出，实施“上云用数赋智”行动，推动数据赋能农业、工业、服务业全产业链协同转型。 在“十四五”规划的指导下，多个行业陆续出台细化指导意见，支撑行业数字化转型： •制造领域：2021年12月，工业和信息化部等八部门联合印发了《“十四五”智能制造发展规划》，提出到2025年，规模以上制造业企业大部分实现数字化网络化，重点行业骨干企业初步应用智能化；到2035年，规模以上制造业企业全面普及数字化网络化，重点行业骨干企业基本实现智能化。 •能源领域：2022年1月，国家发展改革委、国家能源局发布《“十四五”现代能源体系规划》，其中指出，现代能源产业进入创新升级期。围绕做好碳达峰、碳中和工作，能源系统面临全新变革需要，迫切要求进一步增强科技创新引领和战略支撑作用，全面提高能源产业基础高级化和产业链现代化水平。 •交通领域：2021年12月，国务院印发《“十四五”现代综合交通运输体系发展规划》的通知，其中提出，交通运输发