2023年消费趋势指数

2023消费者趋势指数显示，全球消费者态度和行为正在发生变化，个性化、隐私、通讯、广告、品牌等因素正在影响消费者购买行为和品牌/消费者关系。全球潜在衰退和不确定性使得全球营销人员在增加收入和建立长期与客户的关系方面面临挑战。消费者的声音是品牌最重要的信号之一，关系营销是提高客户终身价值和培养品牌忠诚度的关键。技术终于赶上了消费者的需求，万寿菊帮助营销人员建立更好的关系并扩展他们个性化内容和优惠的能力。报告提供了关于消费者购买行为背后的趋势的洞察，以帮助营销人员调整产品和服务以满足消费者需求。报告还强调了电子邮件作为推动收入的首选渠道的重要性，以及品牌忠诚度的上升趋势。消费者忠诚的天性，但把它们理所当然，他们将其他地方购物。