2021 年美容行业趋势和化妆品营销 - 电子商务增长的统计数据和策略

长期由传统企业集团控制，美容行业已经转向网上。 曾经像IPSY，Glossier和FentyBeauty这样的“挑战者”品牌现在正在家喻户晓的名字——跨越地域和人口统计。 企业家争先恐后地迎接寻求新规范的新一波消费者和利基产品。固守企业地位，规模化制造 通过收购独立的、更时尚的同行来做出回应。 2020年的COVID-19大流行是否对化妆品和个人护理产生了负面影响销售？是的。零售业仍然占主导地位吗？另外，是的。但。。。 美容行业在增长吗？尤其是2021年的电子商务化妆品和超越?绝对的。 2 统计数据、趋势和策略让我们深入了解未来化妆品销售。 这正是这份详尽的报告将涵盖的内容： 1.统计:美行业市场分享&增长在2021 2.趋势:洞察力从的前化妆品品牌&公司 3.策略:你的电子商务化妆品市场营销增长计划 不要错过最后一节… 在那里，您会发现详细的示例，其中包含战术和课程，来自三家快速增长的直接面向消费者（DTC）的公司...... ColourPop 在竞争激烈的市场中，这个独立美容品牌脱颖而出昂贵的竞争对手，具有突出产品质量的创意。回报？ 5倍的潜在客户营销活动回报率，7.5倍的再营销回报率，以及与迪士尼合作开展的社交活动回报率提高15倍。 3 Coola 作为一个非数字原生品牌，这家具有环保意识的零售商的障碍是在线获得流量。通过使用Facebook通过产品漏斗进行销售 广告，它为客户提供了他们实际需要的利基产品。 转化率增加，回头客提升+50%，品牌达到140%同比增长。 Bambu地球 在低流量和低转化率下苦苦挣扎，没有新的创意或 效果更好的广告可以解决——这个清洁美容品牌需要刷新。其生命线以在线“皮肤测验”、强大的UGC和见解的形式出现从客户的整个漏斗。 结果呢？收入同比增长25倍，AOV达到2.5倍，盈利能力首次实现。 统计:美容行业 在2021年的市场份额和增长 什么属于美容行业？出于本报告的目的，我们将将“美”的保护伞分为三大领域：护肤、色彩 化妆品（即化妆品）和香水。虽然密切相关，但我们已经将健康和保健分离到一个单独的电子商务指南中。 分为不同的垂直领域，但它们在 感觉它们在消费者的个人化妆品程序中发挥着整体作用。 5 美容行业统计和市场研究:全球和美国 在全球范围内，该行业很强大，而且只会越来越强大。 美容行业有多大？从483年的2020亿美元增加到2021年的511B美元——以及全球年复合增长率为4.75%-据预测 到2025年超过716美元。在2027年和784.6美元。 火种？通过数字渠道扩大化妆品营销 吸引更多愿意为更高质量支付更高价格的客户。 随着新兴国家购买力的增长和全球化，它们 为国际公司提供进入的萌芽承诺-如果他们带来比当地同期产品更高质量的产品。 按地理位置划分，亚太地区和北美占主导地位;会计超过60%的总市场的总和。 由于购物偏好因国家而异，化妆品 希望在全球范围内统治的品牌必须遵循以客户为中心的模式这在数字和物理渠道中相交。 在美国，线下购物仍然占主导地位-吸引了高达81%的市场 商店。与此同时，线下的市场份额正在下降，而线上却在攀升。 对于任何关注电子商务趋势增长的人来说，这种转变并不奇怪。美国甚至被认为是最有价值的美容和个人护理 2018年全球市场。引领潮流，然后设定标准为其他国家效仿。 尽管分销方式在不断发展，但传统零售连锁店仍在发挥作用在美国最大的作用。 7 除了沃尔玛和塔吉特等多品牌企业集团外，最大的垂直特定参与者是Ulta和Sephora——领先的健康和基于销售美容零售商。 在全球范围内也是如此。 一个多世纪以来，化妆品和美容产品的生产已经由少数跨国公司控制。长期统治 遗产—欧莱雅、联合利华、宝洁和雅诗兰黛公司— 占2019年全球美容收入的81.7%。留下的很少背后。 在美国,所有希望转向电子商务。 9 尽管近年来电子商务渗透率仅略有增加，美容和个人护理在线份额预计将飙升至48%美国在2023年。 虽然前景广阔，但目前有量贩和多品牌平台市场上有一种束缚。 但是，电子商务提供了传统零售商所没有的东西：排他性。 进入获胜者俱乐部的方式将便利性与质量相结合产品。 eMarketer报告称，最看重质量的美容买家更多 可能直接从化妆品品牌的网站购物（64%），而大卖场商店赢得消费者价格(28%)。 这种质量差异是品牌差异化因素，将决定电子商务美容品牌。 趋势和垂直:洞察力最大的美容品牌 每个垂直行业都可以通过分销渠道和 品牌。化妆品占据了一个独特的细分市场，因为它们在广泛的零售地点范围-从豪华水疗中心和百货公司到家庭- 电视购物和机场自动售货机。 根据Pymnts2018年的一项调查，最重要的因素影响美国美容市场的消费者行为——超越价格或位置—是特别销售、独特产品和奖励计划。 10 电子商务品牌可以通过排他性来适应这些趋势在线购物体验挑战店内零售商的上风。 除了渠道之外，内部还有另一个分裂趋势行业——天然的化妆品。 由于收入增加，消费者对这两种产品都更加体贴有效性和成分而不是价格。因此，零售商更多专注于宣传产品质量优于竞争对手， 而不是削弱价格。 在产品优势之争中取胜，来自于营销使用三个字:自然、有机或清洁. 事实上，化妆品行业拥有最大的消费者份额 购买有机食品。但是，“清洁美容”和“有机化妆品”不仅仅是流行语。 11 天然化妆品的全球市场价值预计将增长近2倍 从2018年到2027年预计的大约545亿美元——证明天然和有机化妆品市场的重要性日益增加。 划分在定义之内。被认为是天然的，产品必须符合成分和加工的无毒标准。 由于对天然美容市场没有严格的监管，因此差异在私人标准和行政解释之间留下了开放 对消费者有潜在危险的漏洞。 随着所有的烟雾和镜子，整个化妆品行业的不安全感随之而来的是真正构成自然美的内容。 想要主宰竞技场的新贵应该 建立一个真正的和可持续的模式。 随着消费者越来越警惕化妆品中的潜在毒性，Statista报告称，提供无香料产品的细分市场使用天然成分和精油可能会录得强劲增长 在未来。 化妆品、美容产品的市场份额和经济增长 在各个产品类别中，护肤品占全球化妆品的40%在2019年的市场。 因此，随着消费者受教育程度的提高，这一趋势将继续下去。关于阳光伤害—表明子类别内的增长潜力 防晒和抗衰老护肤品。 12 同样，满足消费者新需求的化妆品品牌和对质量的期望水平将经历增长。 13 虽然美容和个人护理行业将在全球范围内保持强劲，但特别是化妆品和护肤品垂直行业将获得最多的收入 生长在美国在2021年3.5%的速度。 人口统计的美 随着非西方国家购买力的攀升，它们对 人口统计数据如下。种族、文化和仪式与北方不同 美国和欧洲，多样性以其形象塑造了更广泛的全球市场。现在是常态。 “仅仅制作50种色调的粉底，只卖深色的粉底是不够的。 在线，“美容影响者杰基亚·艾娜在2019年的一次采访中说。“我直接看到了消费者如何要求更好、更公平的零售购物 适合每个人的体验...我们已经看到品牌大幅增加，扩大了他们的产品。” 种族不是唯一的驱动因素，年龄在消费者购物方式中起着关键作用个人护理产品。 由于进入就业市场，千禧一代和Z世代已成为化妆品业务的最大驱动力。这在美国尤其明显， 如果他们在个人护理产品上的支出高于平均水平——与其他购物者相比，化妆品指数为122。 根据美国女性的主要化妆品购买标准- 质量、价值和品牌的重要性在整个过程中保持相对相似所有年龄组。 特别是在千禧一代中，存在显着差异。 15 他们在以下方面是婴儿潮一代的两倍多偏爱有机或首选。 更引人注目的是，其中29%的人根据媒体做出购买决定或在线评论—比X一代高3倍，高出6倍 婴儿潮一代。 这为社会证明奠定了基础，成为解锁千禧一代忠诚度的关键和信任。因此，社交原生品牌和电子商务零售商都是 在首相位置捕捉他们的市场份额。 16 当然,这给我们带来了… 亚马逊 亚马逊在另一个CPG类别中的成功并不令人意外。根据根据爱迪生趋势的数据，健康和美容是第三大购买量2018年亚马逊类别。 虽然不是其在平台上收入的最大百分比，但在更大的计划，亚马逊占健康电子商务零售总额的44.3%，在美国个人护理和美容产品。 2018年第一季度，亚马逊化妆品品类销售额增长与上一年相比为20%。特别值得注意的是，皮肤护肤品类销售额在测量期内增长了84%。 尽管沃尔玛正在追赶，但亚马逊在以下方面仍遥遥领先。现场的用户体验。 大多数消费者认为亚马逊网站的便利性，容易导航和服务是他们选择亚马逊的主要原因 沃尔玛购买美。 这也得到了其Prime会员计划的支持。根据eMarketer，52.5%的Prime会员在过去12年购买过美容产品个月与非会员的16.9%。 尽管亚马逊的健康和美容销售额正在增长，但化妆品购物者仍然更喜欢其他渠道。美容零售商Ulta的电子商务要高得多销售额（6188亿美元），而Ulta总收入的10.1%来自数字 频道。 对于不在平台上销售的零售商来说，这是一线希望，亚马逊是亚马逊。并不总是这里。 18 高级美容和化妆品品牌和5的趋势 遗产:前十 引领市场一个多世纪，传统化妆品品牌主导在全球范围内。 由于81%的美国消费者在店内购物，他们的长期产品实体美容零售商和连锁药店的展示位置是 尤其是有利可图。保守人士的相遇,: 19 尽管他们长期取得成功，但品牌忠诚者已经老了，并且在未来以相同的规模取得成功意味着吸引Z世代和 千禧一代。 称之为业力——那些宣扬青春就是美的传统零售商是现在被年轻的品牌同行推出...... 直接面向消费者:前10-20 彩妆品牌的老卫兵——如欧莱雅、雅诗兰黛和香奈儿—— 虽然因其收入和遗产而受到尊敬，但并非受到所有人的尊敬。 随着新一代消费者的成长，他们更有能力 通过社交媒体从以下品牌购买“快速上市”产品增长是正确的。 输入，2PMInc.的DNVB电源列表提供的新警卫： 1.凯莉化妆品 2.Birchbox 3.喝醉了的大象 4.桨和阿尔卑斯山 5.克拉克的植物 6.光彩夺目的 7.Morphe 8.黏糊糊的东西 9.芬蒂美 10.Curology 11.诚实的公司 12.Kopari美 13.Supergoop! 14.牛奶化妆 15.桃子和莉莉 16.真正的植物 17.意志之美 18.图拉 19.Necessaire 20.闪闪勒克斯 20 社交购物的兴起加上更多的消费包装商品在线产品，有助于新的电子商务渗透机会DTC品牌。 更重要的是，美容产品构成了第二大产品类别 在Instagram，Twitter和Facebook上的参与度。 “这不仅仅是像KylieCosmetics和Glossier这样的价值数十亿美元的品牌，”他说。 安德鲁·利普斯曼（AndrewLipsman），eMarketer首席分析师在2019年的一份报告中。 “在新兴的直接面向消费者的品牌中，有一个完整的家庭手工业。利用有针对性的社交广告的美容和个人护理空间 和影响力营销加速增长。” 21 就目前而言，超过一半的美国互联网用户已经从 DTC个人护理和美容品牌在过去: 更有希望的是，53.9%的人表示他们可能会尝试DTC的产品。 2019年美容行业向前发展。 22 化妆品行业趋势 DTC带来新的创造力，而遗产带来智慧。有一个想要教给我们的东西每一… 1.Birchbox&Ipsy:订阅服务 在过去的几年里，像Birchbox和Ipsy这样的订阅初创公司已经估值从5亿美元到20亿美元不等——投资者 他们相信他们会迅速成长，因为他们有一个经常性收入流。 订阅经济的先驱，Birchbox和Ipsy解决了产品发现问题——增加愉悦和便利的元素。 2