2022年白领满意度指数调研报告

2022白领生活满意度指数提升，颈椎腰椎痛上升为健康头号克星 2022白领工作满意度低于去年，开拓副业的白领占比远高于去年 2022近2成白领薪酬原地踏步，超5成企业为员工学习买单 2022年晋升白领占比高于去年，95后升职比例高于其他年龄层 ——《2022年白领满意度指数调研报告》 2022年末，随着疫情防控逐步放开，生产经营活动逐渐回归正常，经济的复苏回暖也让人们恢复对工作和生活的信心。在新就业形态方面，国家多次对加强灵活就业和新就业形态劳动者权益保障作出重要部署，各级工会也对深入做好新就业形态劳动者工作提出了新要求。与此同时，数字经济和实体经济深度融合，快速发展的数字技术深刻影响着劳动力市场，就业机会、技能需求和收入水平不断被改变。 围绕全国核心城市，智联招聘连年推出中国白领满意度指数调研，引起了社会的广泛关注。2022年的中国白领满意度指数调研继续探寻白领的工作与生活体验，其中，工作满意度涵盖薪酬福利、职位晋升、学习培训和人际关系四大方面，生活满意度则包含了身体健康、心理健康、性生活、阅读、休假、陪伴家人等六大方面。智联招聘力争透过今年的热点事件，全面透视白领工作与生活态度，深入洞察白领2022年的满意度。 【核心发现】 一、2022白领工作满意度 2022年白领工作满意度指数2.39，低于去年水平 2022年白领对职位晋升满意度最低，仅为2.15 文化/传媒/娱乐/体育白领总体工作满意度最高，产品岗位体验连年垫底 新一线城市、二线城市白领工作满意度持续较高 近2成白领薪酬原地踏步，3-5年工作经验白领涨薪占比最高 2022年晋升白领占比高于去年，95后仍是升职达人 超5成企业为员工学习买单，“考证培训”略有升温 超3成白领经历过职场PUA，私营/民营企业人际关系更和谐 疫情对7成白领工作有影响，与全员降薪相比更多白领愿意部分裁员 马斯克收购推特裁员，超4成白领认为高管朝不保夕 近4成白领所在企业举办年会，占比高于去年 2022开拓副业的白领占比远高于上一年，策划、直播带货是主要选择 二、2022白领生活满意度 2022年白领生活满意指数2.56，略高于上一年水平 白领陪伴家人满意度仍然最高，性生活满意度高于去年 新一线和二线城市白领生活满意度较高，东莞满意度排名垫底 颈椎腰椎痛上升为白领健康头号克星，3成以上白领早睡早起 技术岗位心理健康满意度较高，人力资源岗位白领满意度下降 无性生活白领占比大幅低于2021，90后满意度最低 4成白领年度阅读书籍不足一本，使用听书APP的白领占比高于2021 全年无休白领占比低于去年，近2成白领休假20天以上 外企员工对休假满意度更高，产品岗位休假满意度最低 “负债者联盟”占比低于2021，射手座是星座存款大户 35%的白领想当美食家，约2成只想做躺平族 2022近2成白领认为自己“难”，“迷茫”和“静默”成新热词 2成以上白领对2023不喜不忧，95后更有事业信心 43%的白领希望掌握一门新技能，女性更追求工作与生活平衡 【报告正文】 一、2022年白领工作满意度指数2.39，低于去年水平 智联招聘调研数据显示，2022年中国白领的工作满意度指数为2.39，与2021年（2.91）相比有明显下降，但比2019年（2.38）和2020年（2.36）略有提升。由于奥密克戎毒株传染性极强，对企业生产经营造成较大冲击，也对白领工作满意度带来影响。2022年，女性、Z世代白领的总体工作满意度较高，与2021年保持一致。 2022年白领对职位晋升满意度最低，仅为2.15 从分项指标来看，白领对职位晋升满意度最低，仅为2.15，远低于2021年的3.30。对薪酬满意度为2.24，高于2021年的2.21。在学习培训方面，2022年白领满意度达到2.53，低于去年的3.11，对人际关系的满意度为2.62，低于2021年的3.01。可见，在经 历了三年疫情的考验后，白领对薪酬的期待值在下降，但对于发展前景、自我提升、人际交往方面，感受到的不确定性仍然较强。 文化/传媒/娱乐/体育白领总体工作满意度最高，产品岗位体验连年垫底 分行业看，文化/传媒/娱乐/体育行业白领工作满意度最高，达到2.56，但仍低于去年的2.95，同时，职位晋升满意度（2.48）位于各行业之首。2021年排名第一的IT/通讯/电子/互联网行业跌至第五，满意度指数2.42，低于排名第二的能源/矿产/环保（2.53）、排名第三的农林渔牧（2.51）和排名第四的汽车/生产/加工/制造（2.47），并远低于去年的3.14。2022年，互联网行业调整，对白领的工作满意度带来较大影响。 分岗位看，设计岗位白领总体工作满意度最高，达到2.57，该岗位白领对人际关系（2.81）的满意度也排名第一。采购和人力资源紧随其后，工作满意度分别为2.47、2.46。去年排名第一的研发岗位，今年工作满意度2.42，跌至第五位，而去年总体工作满意度垫底的产品岗位，今年工作总体满意度2.24，仍然排名倒数第一。该岗位薪酬（2.07）、人际关系 （2.23）都处于垫底状态，可见“钱少了”与“社恐”是产品岗位持续的痛。 新一线城市、二线城市白领工作满意度持续较高 分地域看，在排名前十的城市中，新一线城市占据六席，比2021年多三席；二线城市 占据三席，比2021年少三席。其中，佛山、苏州、南宁分别位于工作满意度前三，南昌和 无锡继2021年进入三甲后，今年再入前十，分别排在第八、第十位。排名前十的城市中，一线城市仅深圳入选，排名第六，打破了2020、2021连续两年一线城市缺位的状况。由于新一线城市和二线城市的竞争压力较小、生活成本较低，因此受到更多白领的职场体验更好。而深圳的入选，也意味着一线城市较高的收入水平对白领吸引力较大。 不同地区白领总体工作满意度 排名 城市 工作满意度指数 排名 城市 工作满意度指数 1 佛山 2.83 18 北京 2.41 2 苏州 2.68 19 福州 2.40 3 南宁 2.67 20 长沙 2.38 4 合肥 2.63 21 宁波 2.37 5 杭州 2.55 22 上海 2.34 6 深圳 2.53 23 成都 2.32 7 武汉 2.53 24 沈阳 2.32 8 南昌 2.52 25 西安 2.31 9 天津 2.52 26 大连 2.30 10 无锡 2.49 27 太原 2.20 11 贵阳 2.49 28 石家庄 2.20 12 厦门 2.49 29 济南 2.19 13 长春 2.45 30 东莞 2.16 14 烟台 2.44 31 青岛 2.16 15 南京 2.42 32 郑州 2.12 16 哈尔滨 2.42 33 昆明 2.11 17 广州 2.41 34 重庆 2.08 近2成白领薪酬原地踏步，3-5年工作经验白领涨薪占比最高 2022年，35.3%的白领薪资有所增长，占比低于2021年的43.6%。与此同时，降薪白领占比31.8%，比2021年的26.8%更高，还有13.9%的白领已经失业。此外，19%的白领薪酬原地踏步，比2021年的29.6%大幅度下降。数据显示，工作年限较短的白领涨薪的比例更高，其中，有3-5年工作经验的白领涨薪占比最高，达到42.4%，其次是1-3年、 1年以内，分别达到41.4%和40.3%，而工作经验在5年以上的白领涨薪占比低于职场新人。 2022年晋升白领占比高于去年，95后仍是升职达人 智联招聘调研数据显示，2022年，29.9%的白领得到了晋升，远高于去年的16%。可 见，随着疫情防控形势的稳定，白领们的职场晋升之路更加顺畅。分年龄段看，35.9%的95后得到晋升，占比高于90后（28.9%）、80后（23.1%）、70后（29.2%）等职场前辈，并远高于2021年的18.4%。95后作为职场“后浪”，在职场中已能挑大梁，发展后劲足、潜力大。 2022年，42.4%的白领将晋升归因于技术能力好/管理能力强，占比排在第一位。其次是感谢领导器重/感谢同事支持，占比38.3%，也分别有36.9%的白领将自己“搬砖”够努力、公司晋升渠道明确，视为受提拔的主要原因。 而针对未能晋升的原因，42.6%的白领归因于“经济形势”这一客观因素，高于去年的41.8%。其次是“公司制度不公平”，占比25.5%，警示企业管理者在追求利润增长的同时，要关注到公司各项制度的完善，以此激发员工的热情和工作效能。 超5成企业为员工学习买单，“考证培训”略有升温 在不确定的经济环境下，越来越多白领意识到加强学习是最好的出路。39.6%的白领进行了数字化技能、写作、绘图、演讲等专业技能培训，占比高于去年的38.8%。33.4%的白领参加了CPA、司法考试、一级建筑师等考证培训，占比高于2021年的29.3%。可见，许多白领出于“本领恐慌”，纷纷跳出舒适圈，提高有官方认证的“硬核”技能。 培训方式方面，37.8%的白领通过知识付费、在线教育学习，占比低于2021年的42.2%，但仍排在所有学习渠道中的第一位。其次是公司组织的员工培训，占比32%。 44.3%的白领完全由个人承担培训学习费用，低于2021年的61%。同时，55.4%的白领表示，公司完全或部分承担员工学习费用，远高于去年的37.6%。这充分说明，企业加强员工培训、帮助人力资源增值的意识增强。 超3成白领经历过职场PUA，私营/民营企业人际关系更和谐 智联招聘数据显示，在各项职场不公的现象中，更多的白领表示2022年劳动权益受到侵害，占比达到36.7%，与上一年几乎持平（36.8%），看来对于职场人的权益保障这项“工程”仍然任重道远。有31.7%的白领在2022年经历过职场PUA，占比高于2021年的23%，以及2020年的18.1%。随着白领维权意识的增强，对职场不公现象的感受也越来越深。 而从不同单位性质来看，私营/民营企业白领的人际关系满意度指数达到2.79，排名不同性质单位第一。随着雇佣关系向多元化、更自由的方向进化，私营/民营企业员工的工作更具灵活度，人际关系也趋于和谐，让白领感到满意。 疫情对7成白领工作有影响，与全员降薪相比更多白领愿意部分裁员 2022年，受疫情影响，企业封闭生产、暂停经营、居家办公成为常态，70.4%的白领表示疫情对自己产生包括失业、降薪、职业发展停滞等影响，也有28.8%的白领表示疫情 对公司业务影响不大，或者自己获得了升职加薪。 对于企业而言，在经济下行中是“部分裁员”还是“全员降薪”，是一个两难的选择。智联招聘数据显示，36.8%的白领愿意部分裁员，也有31.7%愿意全员降薪。这表明，在面对人员或收入的取舍上，白领们不愿意“吃大锅饭”，更希望裁撤掉对企业贡献度低的“冗员”，来保障整体效率及自身收入。 马斯克收购推特裁员，超4成白领认为高管朝不保夕 在经济波谲云诡的2022年，马斯克收购推特并大手笔裁员的新闻引发了全球关注。 41.9%的白领认为，这一举措由经济大势决定，覆巢之下无完卵，占比最高。也有41.1%的白领认为，职场风云变幻，高管也朝不保夕。 近4成白领所在企业举办年会，占比高于去年 随着疫情防控形势的好转，办年会的企业在逐渐增加。2022年，38.4%的白领所在企业举办年会，占比高于2021年的28.3%。值得关注的是，12.1%的企业在线上举办年会，占比远高于去年的4.1%，可见，随着数字技术的发展，不仅线上协同办公成为趋势，线上年会也成为更多公司的选择。 2022开拓副业的白领占比远高于去年，策划、直播带货是主要选择 在2022年，许多白领开始开拓副业，本次调研的数据显示，2022年有59.1%的白领都在搞副业，占比大幅高于2021年的32.1%。11.4%的白领从事策划、设计、文案工作，高于去年的5.5%。而去年占比13.3%排名第一的投资理财，降至今年的9.1%。也有11.3%的白领涉足爆火的直播带货领域，占比高于去年的3.