本报告对北京市2021年核心商圈内的购物中心营销活动进行了观察和盘点，分析了不同类型的活动在活动期间购物中心的客流波动情况。结果显示，促销活动是商业营销中最直接有效的方式，西单商圈的汉光百货“汉光购物节”成为活动期间客流增长率最高的活动，增长率高达31.20%。此外，艺术×商业是不断探索的引流方向，CBD商圈的国贸商城通过线下体验活动吸引消费者，王府井商圈的王府中环咖啡人气也给购物中心带来了27.82%的客流增长率。报告还指出，具有超高媒体识别度、自带大量流量的IP是购物中心增强差异化、吸引人气的法宝，但引入小众文化做最大化运营也是好的方式。
