面向未来：云转型客户案例

未来证明我吴8个行业领导者推动创新和弹性的云 表的内容新现实。。。。。。。。。。。。。34茁壮成长在一个混合的世界。。纳斯达克。。。。。。。。。。。。。。。。。乐购。。。。。。。。。。。。。。。。。。。Domino。。。。。。。。。。。。。。迈凯轮赛车。。。。。。。。。。。。。com。。。。。。。。。。。。。。。。奥尔罗。。。。。。。。。。。。。。。。5678910美国人口普查局。。。。。。。。。。。11Meggitt。。。。。。。。。。。。。。。。。12今天和明天的成功。。13 新的现实过去几年从根本上改变了人们的工作、购物、互动和生活方式全渠道零售、灵活工作和沉浸式数字体验等趋势这些技术在 COVID-19 爆发之前就已经存在，在大流行病。现在，客户比以往任何时候都更期望获得触手可及的无缝体验几乎立竿见影的结果 — 几乎每个组织都已成为一家技术公司为了跟上这些日益强烈的期望为了在不断变化的环境中提高弹性并使其业务面向未来，组织使数字化转型变得更加势在必行——成功需要云的速度和敏捷性 从纳斯达克重新构想股市到多米诺骨牌重塑披萨外卖，最成功的组织正在优化其云环境加快创新速度，实现新的业务模式并获得竞争优势但是，鉴于混合技术带来的复杂性，这种转变也带来了新的挑战。和多云环境 — 来自不断扩大的攻击带来的安全风险表面，基于微服务构建的应用程序的潜在故障点激增虽然几乎每个组织都在某种程度上迁移到云，但许多组织仍在努力。面对这些障碍，试图弄清楚他们的云战略，同时感觉迫切需要加快步伐,速度只会越变越快最近的一次研究报告来自哈佛商业评论分析服务，合作Splunk透露，67%的受访高管表示他们的组织已经在过去一年中加快了云采用计划。85%的受访者表示他们的组织目前拥有混合云环境 - 其中88%的人预计他们的组织将在可预见的未来保持混合云方法面向未来：8 位行业领导者推动云中的创新和弹性|Splunk3 “Splunk的战略伙伴在我们云之旅。的Splunk平台orm是一个关键的一部分理解发生了什么与我们的客户和如何他们使用我们的产品,所以我们可以得到创新到他们手。”在一个混合的世界Splunk 帮助组织使用数据克服云问题复杂性并实现云驱动的承诺通过提供端到端覆盖转换跨多云、混合和边缘环境，Splunk 的可扩展的数据平台ORM为客户提供上下文可视性消除盲点和数据孤岛具有调查和迅速采取行动的能力，组织花费更少的时间来查找和修复缺陷，这样他们就可以投入更多的时间来构建新产品和特性——布拉德·彼得森,执行副总裁和首席技术官/首席信息官,纳斯达克在这些页面中，您将了解 Splunk 如何帮助前进-思考组织开启创新,增强安全性并推动弹性，无论它们位于何处在他们的云之旅中 您将看到领导者如何行业——来自拥有 230 年历史的政府机构一级方程式赛车队 — 正在使用数据进行构建经得起时间和技术考验的组织面向未来：8 位行业领导者推动云中的创新和弹性|Splunk4 纳斯达克的乐观的创新为原生云的未来作为第一家电子交易所，纳斯达克一直是创新的象征自 1971 年推出以来，这一声誉吸引了世界四大巨头市值最大的公司，所有这些都在纳斯达克上市。“通过构建基于云和SaaS的产品，我们利用了现代云中发生的所有创新和投资基础设施 — 同时几乎了解我们产品的使用情况立即，“纳斯达克执行副总裁布拉德彼得森说首席技术官和信息。今天，数字颠覆者通过向云和将数据带到其每个蓬勃发展的业务部门，包括市场技术和市场服务，到信息服务和专业SaaS支持上市公司的产品。提供卓越的客户体验是纳斯达克的基础。还并非所有客户在云之旅中都如此先进 - 这创造了在必须交付跨越的产品和服务时增加复杂性本地和云环境。纳斯达克在 2000 年代开始其云转型，远远早于大多数组织甚至考虑迁移到云。作为其业务改变，纳斯达克不得不重新思考其一些基本流程，采用 DevOps 运营模式，以提供原创解决方案，例如纳斯达克云数据服务，为客户提供实时通过一套 API 交换数据。这些变化还需要一个主要的文化倡议 — 从培训员工和更新业务寻求像Splunk这样的战略合作伙伴的帮助的过程。“客户正在以不同的速度完成他们的云之旅，因此有能力生活在那个混合世界中至关重要，“彼得森说。“那是斯普伦克进来的地方。无论是本地、混合还是云环境，Splunk 平台 orm 支持各种类型的基础设施、数据类型和数据结构，使不同的数据可用、可查询和可操作。凭借这些见解，纳斯达克的领导者继续制定产品战略，调整业务模式并提供重新定义市场未来的生态系统。“快快更好的创新通过安全shif t o DevOps和基于saas的运营模式时间的见解成客户如何使用纳斯达克的解决方案搬到云t nd shif不仅仅是生活或技术问题有待解决,这是一个总体业务的变化。”市场为新产品和服务— Brad Peterson，纳斯达克执行副总裁兼首席信息官/首席技术官面向未来：8 位行业领导者推动云中的创新和弹性|Splunk5 特易购(Tesco)仍然是可靠的在全球危机确保翻了一倍在线管理正常运行时间为系统的时候700万年订单在圣诞节季节交付网站槽在短短五个星期订单增加了两倍作为英国最大的杂货商和世界第三大零售商，乐购是蓬勃发展 - 其数据也是如此。每周4200万笔交易，零售巨人每天在其网站和数千家商店中生成33TB的数据遍布英国和欧洲。超过 100，000 个端点向 Splunk 报告，乐购依靠平台或眼睛来观察其整个混合环境，帮助团队主动解决问题，确保客户享受特殊的经历。在 12 月在线交付时段发布当天，更多超过20，000人登录了Tesco的在线等候室，以抢占一个位置。多亏了Splunk，Tesco可以监控从基础设施运行状况到所有内容虚拟等候室的关键业务交易。“我们的压力系统不同于我们见过的任何东西，“Olive说。“有Splunk提供对这些系统的可见性对于满足客户的需求至关重要。当 COVID-19 颠覆世界时，乐购几乎被推入了新的现实一 夜 之间。随着对必需品的需求激增，英国公民更加依赖乐购比以往任何时候都。和团队交付——字面上。目前，乐购尚未完成转型。跟作为英国最古老的网站之一，乐购正在增加网站功能通过用微服务替换旧系统来为客户带来更大的敏捷。“Splunk对于我们的过渡至关重要，”Olive说。“平台奥姆给了我们对所有这些新 API 投入生产的可见性以及由于日志记录的繁荣，管理我们的数据激增的三倍。在短短五周内，乐购将在线送货时段的数量翻了一番，达到 1.5 个百万，这也意味着额外雇用 49，600 名临时员工管理供应、交付货物并保持业务正常运行。这是很多在短时间内发生变化 - 并且让 Splunk 已经扎根于其组织帮助乐购适应速度记录。“我们的网站需要保持新的需求。我们必须有新的仓库把我们的产品通过。我们必须使用实时监控所有交付厢式货车调度系统，“首席技术项目经理Josep M. Olive说在乐购。“为此，整个运营团队依靠 Splunk 仪表板来监控每一个细节，从网站性能到最终交付给客户。随着它从大流行中过渡到一个比一直以来，乐购将依靠Splunk的见解来继续推动弹性和适应与技巧。“然后是2020年的圣诞节。Splunk帮助我们带来正确的数据在正确的时间正确的人。这是关键成功对我们现在和将来。”— Chirag Shah，乐购集团监控技术主管面向未来：8 位行业领导者推动云中的创新和弹性|Splunk6 Domino提供一个令人满意的Omnichannel经验十年前，披萨公司没有投资于数字化转型...除了多米诺骨牌。将自己重新定位为“电子商务公司碰巧卖披萨，“全球披萨连锁店是数字化的早期采用者渠道、云计算和新兴技术 — 战略决策这帮助推动了达美乐作为全球销售领导者的成功。然而Domino的了相信简单的客户并不意味着压倒性的复杂性这些管理技术——即使在销售高峰时期超级碗星期天,当Domino通常销售近200万人在几小时内披萨。达美乐移动到云允许公司高可用性和可访问性以有效的成本在高峰负荷。多米诺的云迁移采用深思熟虑的节奏方法，随着时间的推移，移动了所有核心系统——包括数字订购系统，企业资源规划 （ERP）、后台运营和供应链系统 — 到云。这个 shif t 使披萨强国能够提高运营效率并降低成本，同时加速创新。达美乐崛起的一个关键因素是重新构想排序和交货流程，满足客户对便利的渴望无缝的全渠道体验。达美乐现在有16种不同的数字订购渠道 — 从智能电视和手表到手机应用程序，社交媒体，以及Amazon Echo和Google Home设备——统称为产生销售额的65%在美国。Splunk平台orm, Domino的很容易看到整个混合景观——从物联网和边缘设备的分布式应用程序。这可见性给团队不同的数字基础设施、电子商务、营销和店内体验对实时见解的访问，从而改善决策和创新解锁。“可见性可靠性16个数字订购渠道,17000家门店和更多的快速没有Splunk平台orm,我们没有眼睛进我们的环境——在商店,电子商务和我们所有的基础设施。”系统性能创新为光滑的操作为新功能和服务在高峰订购时间— Mike Cox，运营智能架构师，达美乐面向未来：8 位行业领导者推动云中的创新和弹性|Splunk7 迈凯轮赛车加速决策在f1的高辛烷值的世界中,一个单一毫秒就可以有很大的不同。这样的犯错的余地很小，团队必须利用洞察力来推动战略,瞬间决定。迈凯轮对做出明智的决定并不陌生。迈凯伦必须实时制定其比赛策略，从汽车的成立于 1963 年，赛车领袖拥有一长串胜利，从 20 次世界锦标赛和 182 次大奖赛到三个印地 500 和勒芒24小时耐力赛。这种程度的成功揭示了对创新和高性能 — 帮助迈凯伦保持一体的原则一步领先于竞争。近 300 个传感器，同时针对从天气变化到轮胎状况。单个误判或网络中断可能是在领奖台上完成或根本不在积分上的区别。跨本地、云和边缘环境会产生高度的复杂性，尤其是在团队需要在毫秒内访问见解。如果是服务器或数据库不能马上上场，球队无法走上正轨参加比赛。“在F1中，如果你站着不动，你实际上是在倒退，因为车队的发展速度，“迈凯轮车队首席执行官扎克布朗说。“这些是最终加起来的百分之一秒 - 所以一切我们的赛车是数据驱动的。”由于事关重大，迈凯轮车队依靠 Splunk 平台 orm提高整个环境的可靠性和一致性。布朗说，“斯普伦克这对我们的赛道内外表现都非常关键。你需要两者兼而有之，因为如果我们在赛道外没有竞争力，我们就不会有竞争力正轨。”跟上这种发展速度并非易事。约18，000迈凯伦一级方程式赛车的零件每六周更换一次，这意味着大约到赛季结束时，80%的赛车将有所不同。最重要的是，“Splunk对于我们的数字是至关重要的提高了操作,加速流和分析100千赫转换。我们不能接受所有数据并没有理解它Splunk帮助我们更快。赛车的数据可靠性和发展通过数据驱动的见解第二个真实的,一致性为关键基础设施时间的决策首席执行官——Zak布朗,迈凯轮赛车面向未来：8 位行业领导者推动云中的创新和弹性|Splunk8 保健com提供了一个现代数字体验作为世界领先的寻找和管理高质量家庭护理的平台，Care.com 将经过审查的照顾者与寻求儿童护理的人联系起来，老年人、宠物等等。艰难的截止日期、全新的架构和许多第一，“肖恩·沙德说，Care.com 首席建筑师。“我认为我们无法做到在没有 Splunk 的情况下发布我们的功能，因为我们没有这个能力查看产品是否正常工作并解决任何不可预见的问题。20 多个国家/地区的数百万家庭和护理人员依赖 Care。com，因此平台ORM必须全天候可用且可扩展以满足需求。在 2020 年初 IAC 收购 Care.com 之后，该组织的当务之急是实现 Care.com 基础设施的现代化和集中化增加可靠性和弹性。虽然 Care.com 在 COVID-19 期间处理了不断增长的需求大流行，平台ORM继续快速增长。除了完成集中化，该组织的目标是将发布量增加十倍频率