交易保险理赔研究

怡安客户在北美地区的事务处理保险索赔研究显示，自2013年以来，怡安客户申请超过600R&W政策的总索赔额，其中21%在保单保留期内解决，14%导致保险公司付款，49%仍然有效，12%不活跃，4%被拒绝。到2021年，r w保险公司多支付怡安保险客户在北美5.6亿美元。19%的政策在2015年发行和2019年至少有一个说法。保险公司报告称，2021 年 31% 的理赔支付是基于倍数的，高于 2020 年的 24%。保险公司现已向怡安客户支付了超过6000万美元的保修和赔偿（W&I）政策索赔。