全漏斗元报告

完整的, 漏斗 元 报告 你的向导与社会盈利增长 媒体广告 表的内容 执行概要 3 脸谱网 12 理解漏斗 4 Instagram 12 “维特鲁威漏斗” 6 FacebookMessenger 12 你的目标是什么? 6 Facebook观众网络 13 理解季节性 8 连接营销漏斗与支付的社会 14 CPM和转化率的运动目标 9 把一切联系起来。Meta只是拼图中的一个部分 16 4元的平台 11 额外的资源 17 2 执行概要 在网上做广告时，你需要问自己一个简单的问题。你的品牌增长目标是否与你的全渠道营销方法相一致？ 如果你的回答有丝毫的犹豫，那么是时候考虑重新调整你的优先事项和关键绩效指标（KPI）了。太多时候，企业只关注增加转换率和优化导致销售的底层战术。虽然销售显然是最终的目标。如果你不关注整个客户旅程，你就已经失去了。. 你可能在想,这与社会媒体什么呢?简单的答案是…一切. 许多零售商把社交媒体渠道仅仅看作是提高品牌知名度或参与度的一种手段，而错误假设广告表现不佳基于过时的归因模式。 事实是,在今天的数字环境中，"最后接触"的归因模式已不再可行。.在买家的旅程中通常有许多接触点，仅靠最后一次接触的归因模型并不能提供全面的理解。你必须着眼于整个旅程才能取得成功。 在这份报告中,您将探索与4个Meta平台有关的完整买方旅程:Facebook、Instagram、Messenger和AudienceNetwork。你会发现。 •基于内部专业技能和知识超过1200万美元的年度广告支出为ROI的社交媒体的客户管理 •有利可图的策略建立你的品牌,培育消费者销售在整个路径购买 •已证实的最佳实践围绕全渠道的盈利能力重新调整你的目标,而不只是last-click性能指标 3 理解漏斗 你为什么使用Facebook和Instagram吗? 是为了与朋友互动？分享你的假期照片？为了了解当地事件？或者你用它与 有意购买? 随着FacebookShops和InstagramShopping的诞生，社交商务将继续存在。事实上，98%的消费者表示他们计划在2022年在社交媒体上进行购买。1. 到2025年，社交购物预计将成为一个1.2万亿美元的渠道2. 在你考虑在社交网络上向用户推销产品之前，你需要把注意力放在漏斗的顶端 o意识.购物者在购买之前应该了解你的品牌，它的价值，以及你提供的东西 。他们还需要信任你的品牌。这种信任大部分是通过"顶层"活动建立的，这些活动并不是为了销售产品，而是为了向用户介绍你的品牌并建立信誉。 只有在消费者了解并信任你的品牌后，他们才会有信心进一步向漏斗中的购买行为发展。这就是社会媒体营销的本质。将寒冷的潜在客户转化为温暖的线索 ，然后再转化为热客户. 1https://www.globenewswire.com/news-release/2022/02/15/2385456/0/en/98-of-consumers-plan-to-make-a-purchase-on-social-media-in-2022.html 42https://www.bloomberg.com/news/articles/2022-01-04/shopping-on-social-media-seen-hitting-1-2-trillion-by-2025#xj4y7vzkg 统计数据: •46%的消费者表示，他们将为自己信任的品牌支付更多费用3 •一致的品牌展示可以使你的收入增加33%。 •在客户记住你的品牌之前，通常会发生5到7次互动4 这正是你需要的原因专门为Meta平台开发一个销售漏斗同时，还要确保它与所有其他营销渠道的接触点相一致。选择正确的归因模型是盈利的跨渠道扩展的组成部分。 投资回报率的机会 作为一名营销人员，至关重要的是，你不只是展示你的品牌也提供消费者相关内 容缓解他们的担忧。你的社交媒体内容应该消除阻碍用户行动的摩擦和痛点 。 销售之路。 5 3https://www.oberlo.com/blog/branding-statistics 4https://venngage.com/blog/branding-statistics/ “维特鲁威漏斗” 你想促进一个健康、全面的战略。 就像达芬奇家具的男人。复杂的社交媒体付费营销计划应该是经过深思熟虑的，而且要有一定的比例 o利用相互关联的活动,尽管他们独特的目的——所有 一起工作为共同发展的目标. 你的目标是什么? 要看到你的品牌未来的成功，你首先需要一个（战略）愿景。 在处理社会媒体广告的最新趋势和机会之前，必须确定你的目标是什么。现在，我们不是在谈论"我想获得500%的广告支出回报！"那是一个关键绩效指标（KPI），而不是一个目标。 一个目标要求你从大处着眼，想想你想从广告中得到什么，以及你的重点领域是什么。聚焦太精确地是一个失败的秘诀. 6 以下是我们与客户设定的一些共同目标。 •提高品牌知名度和影响力 •产生更多的网站流量 •增加购买的网站访问者的数量 •发展新顾客 正如你所看到的，这些目标是广泛的，以漏斗的不同区域为中心，而不是以具体的广告支出指标为中心。往往是非常误导。 这里有一个例子:你达到了1000%的广告支出回报率，但必须削减95%的广告预算才能达到。结果是，你最终只卖出了你正常销售的一小部分。你真正实现了什么？答案很可能是负现金流。 7 理解季节性 客户在一年中的某些时候会有购买欲望。你的品牌战略需要与这个高峰期的机会保持一致。 在对社交媒体广告采取全渠道方法时，了解季节性对转换率、CTR（点击率）和CPM（每千次印象成本）等指标的影响非常重要。 CPM尤其重要，因为你的"管道顶端"活动都是为了建立品牌意识和培养购物者。正如你在这个图表中看到的，大多数电子商务品牌看到CPM随着第四季度的临近而上升。这是有道理的，因为随着假日季节的临近，竞争变得更加激烈。 CTR和表格季节性 第一 第二 第三 第四 4% 3% 2% 1% 0 投资回报率的机会 在今年早些时候为第四季度奠定基础。在第三季度，当成本较低时，重点关 注品牌意识和潜在客户活动。这让你有时间建立熟悉度和可信度，以便在假期临近时，你可以加大中、低端渠道的努力。转换量、转换率、CTR和CPM都在11月的假日购物高峰期飙升。这意味着品牌意识在以转换为重点的广告中处于次要地位。 由于广告客户销售。 点击率率转化率 平均CPM ~$6 第一 第二 第三 第四 ~$8 ~$11 ~$14 8 CPM和转化率的运动目标 对于每一个活动，买方旅程中的每一个接触点都有一个理由和时间。 正如你刚才读到的，有一些不同的目标，你可以为你的广告设置。如第8页的图表所示，CPM根据你所寻找的目标有很大的不同。不同的活动目标对不同的目标有意义。 例如，如果你想接触更多的用户并提高你的品牌知名度，那么立即投资于以转换为重点的目标可能没有意义。正如图中所示 ocpm在这些活动4x更贵.为了使预算和覆盖面最大化，首先要利用 流量和品牌知名度等上层目标。 如果你想增加销售量，就用以转化为重点的目标来平衡上层渠道的投资。这些目标的转换率比品牌知名度高2倍以上，这也导致了6倍的ROAS。 你可能在想,那为什么还要为其他类型的活动费心呢？为什么不把重点放在最有利可图的地方呢？ 5https://www.emarketer.com/content/us-social-media-usage-20219 CTR&表格由运动目标 3.0% 2.5% 2.0% 1.5% 1.0% 0.5% 0.0% 投资回报率的机会 10 从去年的数据!看了上面的图表，似乎线索生成是一个表现很差的目标，CPM很 高，转换率却超低。现实情况是，转化率是孤立于购买的，而不是提交的表格 。不要低估让更多人订阅你的电子邮件的重要性！这些仍然是高质量的线索。这些仍然是高质量的线索。这些消费者有更多的意向--他们签署了，不是吗？他们以后可以通过目录销售和转化来重新定位，获得更高的转化率 运动目标。 品牌意识目录销售转化率潜在客户流量视频浏览量 CTR 表格 好吧，如果你不专注于获得更多的流量来识别你的品牌，你将如何找到那些准备转变的人? 重要的是要认识到Facebook的默认归因模型只会给广告的最后一次点击赋值．点击不太可能成为消费者的唯一触点。他们可能会通过多个渠道与来自多个活动目标的广告进行互动，但只有最后一次点击才会被归为销售。 这再次表明，在确定各种营销活动的有效性时，只看最后一步是错误的。 要想通过漏斗底部的活动获得转化的流量，一个平衡的方法对漏斗顶部的意识是至关重要的。 4元的平台 整体大于各部分的总和。 1.脸谱网 2.00% 2.Instagram3.信使 1.00% 4.观众网络 0.00% 当人们想到Meta时，他们往往忽略了这样一个事实：这个互联网巨头实际上是由以下部分组成的四大平台你可以通过你的Meta广告账户在上面做广告。 CTR和表格的平台 3.00% 观众网络脸谱网Instagram信使 通常情况下，广告商通过在所有四个网络上投放广告可以看到最好的回报。Meta为平台和位置优化广告支出，以获得最佳效果，这确保了更有效的广告。 花费。此外，由于消费者的注意力比以往任何时候都要短，让你的广告出现在多个平台上将有助于你投下更广泛的网。 量每个平台 Facebook:84% Instagram:12% 观众网络:3% CTR表格 $21.00 $1.40 $18.00 $1.20 $15.00 $1.00 $12.00 $0.80 $9.00 $0.60 $6.00 $0.40 $3.00 $0.20 $0.00 $0.00 CPM和共产党的平台 信使:1%观众网络脸谱网Instagram信使 cpm共产党 11 脸谱网 多年来，Facebook已经发展了很多，增加了投放和改变了算法，使广告商保持警惕。它仍然是社交媒体广告的一个主要支柱--在所有社交媒体平台中，用户每天在Facebook上花费的时间最多。5. Facebook位置包括: 投资回报率的机会 垂直创新的未来。随着Stories、TikTok和Reels的兴起，仅靠图片和视频的1:1比例已经不能满足需要了。设计你的创意时，无论如 •饲料 •市场 •视频 •右列 •组饲料 •业务探讨 •故事 •卷 •队列的视频 •搜索结果 •即时的文章 何都要传达你的信息的长宽比。 InstagramFacebookMessenger 除了Facebook之外，Instagram已经成为广告商的一个巨大的成功平台 。2023年，Instagram的广告收入预计将达到397亿美元，是2019年的3倍多。6.每8个数字美元中就有近1个用于Instagram广告7，故事占该平台广告收入的四分之一以上8. Instagram位置包括: FacebookMessenger通过Stories和Messenger赞助信息提供独特的广告机会。每个月有超过29亿人使用Messenger9迄今为止，它是美国最受欢迎的信息传递应用程序。10.Messenger赞助信息是一种与大量受众接触的好方法。它们提供了一个独特的用例--当点击时，它们会触发一个FacebookMessenger对话，在那里你可以策划一个独一无二的, •饲料 •探索 •商店 •故事 •卷 一对一的客户体验应用内.这在iOS14.5之后的世界中尤其有价值，因为 第三方数据很难得到。 5https://www.insiderintelligence.com/chart/244117/average-time-spent-per-day-by-us-users-on-social-media-platforms-2017-2022